高速公路管理处个人工作小结.doc

-范文最新推荐- 高速公路管理处个人工作小结 高速公路管理处个人工作小结从20xx年12月1日起，我来到了xx高速管理处担任一名监控员。近一年以来，在青银各领导以及同事们的支持和帮助下，我较快的适应了工作，虚心学习，认真履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初，正值我处“争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下，进一步学习管理处下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立监控中心突发事件应急预案、积极准备迎接20xx年国检、开展党员群众牵手结对子等活动。做为监控中心的一员，在开始的学习工作中，我勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练掌握监控员的业务知识与设备操作技术。同时，为了做好自己的本职工作，我时刻与管理处、各站、稽查、路政积极配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效地降低了错误率。随着时间的推移，上岗次数的增多，工作效率也大大提高了。二、摆正态度，做好服务工作工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识，做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况；对外，我们的形象代表了整个青银的形象，所以每次都按要求着装，整齐上岗，使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利解决问题。三、团结同事，努力工作平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正；同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。在近一年的学习、工作、生活当中，几位参加工作多年的大姐们给予了极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速之成长。四、工作中存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺；二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到；三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；五是对突发事件的应变能力需要提高；六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，去掉学生气，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我青银的建设与发展贡献自己的力量。  2018年即将过去，一年来，在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下，本人在本职岗位上能够尽心尽职，虚心学习，勤奋工作，不断进取，踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高，工作上得到了领导的肯定，这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的，在此表示感谢！回顾全年工作，本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级的指示精神，较好的履行了各项职责，自己做到勤奋工作，把工作当作事业干，在一年里狠抓自己的本职业务的学习，使我本人的业务水平不断提高；本人本着要干就要干好、干细的态度，较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为，在文书的工作岗位上，我基本上是称职的，下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下： 一、注重学习，不断提高自身素质 在文书的工作岗位上，我已有多年的经验。工作实践中，我体会到，只有不断加强政治理论学习，才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高，同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书，只有加强理论知识学习，确保政治上永远合格，不断增长知识和技能，才能赢得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来，一方面是学习十七大报告有关精神和胡主席提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识，并与实际工作相结合，从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续五年的先进（标兵）中队，对于我们来说各方面工作的标准要特别高，要求要特别严。在实际工作中，难免会碰到一些问题，对此，自己靠刻苦钻研业务知识，来寻求解决问题的“钥匙”，比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事，有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示，遇到挫折能找领导汇报，有不足能及时纠正，有错误能及时改正，并做到了尊重领导，服从领导，团结战友，所以我的工作也得到了大家的好评。 二、围绕本职任务，明确方向，立足本职，提高工作能力 在担任中队文书通讯员一职以来，本人在思想上牢固树立以队为家思想，保持高度的稳定，团结在党支部的周围，积极参加连队的政治教育和理论学习，积极学习高科技知识。工作中，能够立足本职，高标准严要求的约束自己，并能够阶段性的认真总结经验，虚心向别的文书、通讯员请教，加强本身对业务理论知识的学习，提高业务水平。在实践中能结合理论，针对自己刚开始的不熟悉，能够摆正自己的位置，成心请教、虚心学习，以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒，积极开展自我批评，实事求是分析问题的根源，研究改进措施。文书的工作应该说非常多，而且繁忙、复杂，特别是在各类登记统计方面，偶尔也会出现误差和遗忘现象，为了避免这些情况的发生，于是我我编制了文书登记统计清单，并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实，各类报表都能及时上报，从未拖廷，得到了领导的好评，也有效地促进了工作的效益和质量。 三、积极搞好配合，确保各项工作扎实有效 大家知道，中队就是一个集体，需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员，我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性，搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作，并能适时提出自己的看法和观点，发挥一名士官应有的作用。 四、存在不足 1、思想上有放松现象，在大项任务面前，有畏缩情绪，（主要表现在工作多，任务重的情况下）； 2、在政治教育和理论学习知识上，只求表面的学习，而没有深入的探索，没有真正达到学以致用的目的； 3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高； 4、对工作的标准不够精细，工作不能做到一如既往，时有麻痹思想。 以上的是我今年来的工作述职，取得的成绩只能代表过去，在以后的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处，希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。 科学发展观，重在对于发展的深刻探讨与科学的总结。科学发展观的提出是我党马克思主义理论中国化过程中社会主义现代化建设理论的又一次升华与进步。它为解决未来发展中可能遇到的重大问题提供了一套根本方法。中国的社会主义现代化建设可谓一波三折，关于如何科学的建设社会主义我党经历了长期的摸索与实践。改革开放让我国找到了一条强国富民的道路，经过将近三十年的建设，我国经济发展取得了长足的进步，同时也付出了沉重的代价。长期以来，由于过分的强调群体，或者过分的强调经济，我们始终没有对人作为一个个体而重视个人的发展。抛开社会的形态不言，人永远是社会发展的最终力量，个人的发展，就群体而言，便是这个群体的发展。中国社会持续扩大的两极分化，贫富差距拉大的问题与社会主义的本质背道而驰。以人为本，不仅仅是照顾社会上的弱势群体，不仅仅是平衡城乡收入，根本的，是为每一个社会的公民提供一个平等的发展的机会与空间。可以说，建设和谐社会，最重要的是建设公平社会，建设诚信社会。保护社会弱势群体的利益，合理分配社会财富，加强公共设施建设，提高人民的社会福利，建设有保障的社会，让每一个公民享受到改革开放带来的实惠，同时通过全民设施的建设，带动教育事业与医疗卫生事业的发展，整体增强中国人的身体素质与智力水平。同时，以人为本告诉着我们，在注重经济建设的同时，必须注意保护与弘扬中国文化，加强精神文明建设。中国传统文化在凝聚人民力量，提高民族素质，加强社会法治方面，有着其他事物无法企及的优势与作用。长期的经济建设，让中国的部分社会阶层将重点放在“经济”二字上，这其中包括某些个体经营者，一些国家的领导干部以及部分知识分子，为了经济可以不惜一切。直接后果经济建设让我们的环境遭到了严重的破坏，经济的可持续能力与创造力遭到了极大的限制。西方发达社会的建设表明，以牺牲环境为代价的经济发展模式已经过时，中国面临的国际环境不允许我们还可以“先破坏，后保护”。科学发展观的提出，告诉了持有那种观点的人，中国经济的出路在于环境友好型与劳动力集约型。没有可持续便没有发展，这是发展的本质所决定的。可以说，任何形式的以环境为代价的经济建设都是错误的，必须遭到否定。这里，我想强调科学发展观在教育中的重要作用。中国的基础教育，重在教，而不注重育，更像是一种“催肥”。学生能不能真正的接受不重要，怎样接受不重要，接受多少才重要，这是当代中国教育的死胡同。青年一代的智慧与活力会被“填鸭式”的教学方法所打压与摧残。教育更重要的是育，是根据学生自身的特点制定科学的教学方法，通过激发的手段达到传授知识的目的。一个人的童年，决定了这个人未来的价值取向，心里成熟度与社交能力，基础教育，重在育人与获得基本的社会常识，而不是接受多少数学定理，背多少英语单词。学生的发展，关系到中国现代化建设能不能持续下去。是时候改革中国的基础教育了，希望中国更多的“蜡烛”们真的为学生着想，而不是赚钱，这个社会需要更多的叫做“师德”的品德。实现科学的发展，统筹规划是根本途径。统筹的重要作用就是合理分配社会资源，通过全体中每一个个体的发展来带动整体的发展。中国社会中，存在着很多发展的不均衡，东西部之间，城乡之间，各个阶层之间，不同职业之间。统筹，就是要在发展的过程中充分考虑社会中任何部分的情况，科学的论证与调查以确定一条最为合理的带动整体发展的道路。统筹规划的目的，就是为了解决贫富差距的问题，让社会整体发展。三十年的改革开放也为统筹规划积累了足够的社会财富我们可以利用这部分社会财富加强为了30年的改革开放而牺牲利益的地区与群体的发展。统筹规划间接地强调让全部人同时富起来的重要性，再用“让一部分人先富起来”思想引导发展，已经过时。共产党员特有的党性要求我们要有明辨是非的能力，要是实事求是的精神，同时也要有为人民服务的高尚品德。我们必须明白，再好的理论没有人去实践，也是纸上谈兵。我们不但要肯定它，还要有能力实践它。要坚持学习与深造，不断提高实践能力。工作学习中，坚持审慎行事，同时敢于挑战权威与传统。要正直公正，敢于同腐化堕落的行为说“不”。最重要的是要对人民负责，对党负责，对自己负责。作为一个共产党员，随时要保持一颗敏感的心，任何和我们的信仰相左的行为与思想，我们必须要抵制。科学发展观，要求我们必须抛弃个人的成见与私心，一心一意的为人民服务，专注于中国社会的可持续发展。每一个共产党员以身作实践科学发展观，中国的社会主义现代化建设才会有希望！ 9 / 9