提高SBS防水卷材铺贴一次合格率.ppt

中核华兴建设有限公司27管第一QC小组二零一五年十二月 QC 成 果 汇 报 提高SBS防水卷材铺贴一次合格率 目 录一、工程概况3二、小组简介4三、选题理由6四、现状调查7五、目标设定11六、原因分析12七、要因确认14八、制定对策17九、实施对策20十、效果检查23十一、制定巩固措施30十二、总结和今后打算31一、工程概况一、工程概况 西安丽苑山水项目总承包工程，总建筑面积为40058.31，其中，地上建筑面积约35711，地下建筑面积约4346。该工程在西安市莲湖区（团结东路以北，劳动路以西），位于团结东路2号，总工期561天，2015年9月19日开工，竣工日期为2017年4月1日，本工程建成以后将极大的改善周围的居住环境。本工程所涉及防水层均用SBS改性沥青防水卷材，地下室大部分防水层铺设一道，局部防水层铺设两道，屋面大部分防水层铺设两道，局部防水层铺设一道。QC小组名称中核华兴建设有限公司27管第一QC小组小组成立时间2015年10月10日课题类型现场型活动课题名称提高SBS防水卷材铺贴一次合格率小组人数7人活动时间2015年10月10日至2015年12月25日活动次数18次QC小组人员组成情况姓 名性别年龄文化程度组内分工接受TQC时间王文改男42大专组长、现场总指挥小组成员经过质量管理知识培训人均46课时许磊男29大专副组长、现场活动策划者技术指导张双斌男25本科组员，施工组长王嘉男24大专组员，质量管理刘大本男23本科组员，现场技术马果男24本科组员，现场施工胡辉男43高中组员，质量组长 二、小组简介检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年10月10日表2.1 小组简介 表表2.2 2.2 小组活动计划小组活动计划时间内容10月11月12月102031102030102031现状调查原因分析要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施总结及今后打算检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年10月10日 三三.选题理由选题理由 1 1、首先是公司和业主的要求，本工程除满足规范规定的要求外，、首先是公司和业主的要求，本工程除满足规范规定的要求外，还要求工程质量争创还要求工程质量争创“西安市优质结构工程西安市优质结构工程”。防水质量的好坏直接影。防水质量的好坏直接影响到工程质量目标的实现。响到工程质量目标的实现。2 2、A A座地下室防水施工一段时间后，我们发现部分防水卷材的施工座地下室防水施工一段时间后，我们发现部分防水卷材的施工出现卷材与基层粘结不牢、空鼓、卷材搭接不符合要求等质量缺陷，返出现卷材与基层粘结不牢、空鼓、卷材搭接不符合要求等质量缺陷，返工率较高，增加了项目成本，影响施工进度。工率较高，增加了项目成本，影响施工进度。因此，我们因此，我们QCQC小组选择小组选择“提高提高SBSSBS防水卷材铺贴一次合格率防水卷材铺贴一次合格率”为活为活动课题。动课题。四、现状调查四、现状调查 20152015年年1010月月6 6日至日至1010月月1010日施工的日施工的A A座地下室防水卷材座地下室防水卷材（1218.371218.37）的铺贴出现卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭）的铺贴出现卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭接不符合要求等质量问题。对我们造成一定的负面影响。对接不符合要求等质量问题。对我们造成一定的负面影响。对此项目部领导非常重视，组织我们成立专项此项目部领导非常重视，组织我们成立专项QCQC小组排查原因，小组排查原因，解决这一难题。现场调查、分析结果如下表：解决这一难题。现场调查、分析结果如下表：表4.1地下室防水卷材质量问题统计表质量问题卷材与基层粘贴不牢卷材空鼓卷材搭接不符合要求卷材接缝不严实其他合计面积（）66.187.533.312.85204.7调查人王嘉刘大本张双斌马果胡辉调查时间2015.10.102015.10.20检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年10月20日表4.2质量问题调查频数统计表序号质量问题频数频率（%）累计频率（%）1卷材与基层粘贴不牢66.132.332.32卷材空鼓87.542.7753卷材搭接不符合要求33.316.391.34卷材接缝不严实12.86.397.65其他52.41006合计204.7100检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年10月21日 由调查结果可以得出，A座地下室SBS防水卷材铺贴一次通过率仅为83.2；根据以上问题我们做出了质量问题调查频数统计表。检查人：刘大本 制图：王嘉 时间：2015年10月21日 由排列图可以看出，影响SBS防水卷材铺贴质量的主要问题是卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭接不符合要求，其累计频率高达91.3%，成为解决问题的主要对象。图4.1 SBS防水卷材铺贴质量问题排列图五、目标设定五、目标设定 1 1、目标设定：、目标设定：有效减少卷材与基层粘贴不牢、空鼓、搭接不符合要求的现象，将SBS防水卷材铺贴一次合格率从 83.2%提升至95%2 2、目标设定依据、目标设定依据公司质量目标公司质量目标：始终确保质量第一，聚焦于客户满意。本工程列为公司重点形象工程，公司对本次活动给予了大力支持。调查分析：调查分析：卷材与基层粘贴不牢、空鼓、接缝不严实其累计频率高达91.3%，小组研究分析后认为有信心可以解决该主要问题的85%，这样就可以解决整个质量问题的77.6%，从而使SBS防水卷材铺贴一次合格率达95%以上成为可能。项目质量要求：项目质量要求：防水施工质量是工程创“西安市优质结构”的重点，同时也为用户交付一个高品质的产品。六、原因分析六、原因分析 2015年10月21日，QC小组成员运用”头脑风暴法”进行多次讨论分析，并以原因分析会的形式广泛听取收集现场操作工人的意见，对SBS防水卷材铺贴质量问题的原因进行了分析，绘制出了原因分析关联图。操作人员原因分析会 QC小组原因分析会 运用关联图对现状调查表的主要问题进行了分析。得出了运用关联图对现状调查表的主要问题进行了分析。得出了9 9条末端原因。条末端原因。检查人：刘大本制图人：王嘉时间：2015年10月29日接头搭接长度过短卷材与基层粘结不牢基层含水率过高施工人员技能不高阴阳角未做特殊处理基层质量不合格岗前未培训卷材搭接不符合要求施工温度不符合要求施工人员素质低卷材接头污染基层平整度差卷材不合格无奖罚制度卷材空鼓七、要因确认七、要因确认 2015年11月110日小组采取分析、调查、验证、试验等方法，对影响SBS防水卷材铺贴质量的末端因素进行了逐条确认。详见下表：表7.1 要因确认表序号末端原因确认方法确认情况负责人是否要因1岗前未培训现场检查 QC小组查看记录发现，施工人员已经过岗前培训，并考核全部合格，并随机抽查工人操作技能，均合格马果非要因2无奖罚制度查看记录检查质量管理奖罚制度，确认有防水质量的奖罚制度王嘉非要因3卷材接头污染现场调查现场调查发现，防水卷材表面干净无污染张双斌非要因4接头搭接长度过短现场调查QC小组现场随机抽查30个接茬处，发现搭接长度在10cm及以上的只有12处，合格率仅为40%刘大本要因5基层平整度差现场试验QC小组现场用直尺及楔形塞尺随机对30个基面进行测量，发现平整度最大误差20mm，最小误差7mm王文改要因6阴阳角未做特殊处理现场调查QC小组现场调查发现，所有阴阳角均未粘贴附加层许磊要因检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年10月10日序号末端原因确认方法确认情况负责人是否要因7卷材不合格查看记录QC小组查看取样送检的检验报告显示所有卷材物理性能符合GB50108-2008第4.3.9条的标准要求，且材料合格率为100%刘大本非要因8施工温度不符合要求查看记录QC小组调取了施工当日的温度记录，发现温度均维持在1025之间，昼夜温差也小于10胡辉非要因9基层含水率过高现场调查根据现场调查发现，基层能全部用肉眼观测到处于基本干燥状态，无积水或者湿润区域许磊非要因检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年11月10日根据上表的确认结果：根据上表的确认结果：阴阳角未做特殊处理要因3 基层平整度差要因2 要因1接头搭接长度过短八、制定对策八、制定对策 2015年11月11日，由QC小组组长王文改组织小组成员召开研讨会，对影响SBS防水卷材铺贴质量的若干项要因进行讨论分析，探讨产生问题的根本原因。2015年11月11日11月20日，QC小组针对主要原因，在调查研究的基础上，提出各种对策，并对各种对策进行对比、优化，形成对策表 表表8.1 8.1 对策表对策表序号要因对策目标措施地点完成时间责任人1接头搭接长度过短严格控制搭接接头长度接茬处无一处搭接长度过短1、在对所有防水施工人员进行交底时明确要求，搭接长度不能少于10cm。2.防水施工时，派管理人员加大监督力度，有效控制搭接长度。工地现场2015年12月5日王文改马果2基层平整度差增加基面清理整平力度基面平整误差4mm，表面平整且无异物1、铺设前应清除基层表面杂物，砂子、石子、残留砂浆等应清理干净。2、表面有凹陷的用水泥砂浆抹平。工地现场2015年11月23日张双斌许磊检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年11月21日序号要因对策目标措施地点完成时间责任人3阴阳角未做特殊处理阴阳角粘贴加强层阴阳角加强层的铺设率达到100%1、阴阳角采用水泥砂浆抹成圆弧角，阴角最小半径50mm，阳角最小半径20mm。2、在阴阳角做成圆弧角后，铺粘卷材作加强层，以阴阳角为中心两边宽度均为250mm。工地现场2015年11月25日胡辉刘大本王嘉检查人：刘大本制表人：王嘉时间：2015年11月21日实施一、严格控制搭接接头长度实施一、严格控制搭接接头长度 2015年11月22日，由技术员刘大本给防水施工工人进行现场技术交底，明确强调防水卷材的搭接长度为10cm，还制定了严格的检查制度及奖惩制度，制度要求管理人员加强监督，并每天对当天铺设的卷材逐个测量，若当天合格率小于95%，不合格的全部返工，并向防水班组罚款2000元。现场向工人进行交底管理人员随时在场监督 结果：结果：通过对搭接长度的严格控制和建立有效的检验制度及奖罚制度，现场卷材接头的搭接长度合格率提高到了100%。九、实施对策九、实施对策实施二、增加基面清理整平力度实施二、增加基面清理整平力度1、铺设前应清除基层表面杂物，砂子、石子、残留砂浆等应清理干净。2、表面有凹陷的地方用水泥砂浆抹平。工人清理基层杂物结果：通过加强对铺设防水卷材基面的平整力度，防水卷材整体大面的空鼓率明显减小，大大提高了卷材面与基面粘贴密实的合格率。对已施工完毕的地下室车库防水卷材质量进行检查，统计出卷材空鼓的不合格率降低到了1.2%，合格率提高到了98.8%。结果结果：通过对阴阳角粘贴加强层，阴阳角处卷材空鼓率大大减小，阴阳角处卷材与基面粘贴密实，合格率提高到了100%。实施三、阴阳角粘贴加强层实施三、阴阳角粘贴加强层 1、基层清理干净以后，在阴阳角用水泥砂浆抹成圆弧角，阴角最小半径50mm，阳角最小半径20mm。2、在阴阳角做成圆弧角后，铺粘卷材作加强层，以阴阳角为中心两边宽度均为250mm。阴阳角的圆弧处理阴阳角加强层处理整改前墙上防水整改前墙上防水整改后墙上防水整改后墙上防水整改前平面防水整改前平面防水整改后平面防水整改后平面防水 十、效果检查十、效果检查 1 1、对策实施前后状况对比、对策实施前后状况对比 2015年12月10日12月15日，QC小组成员对已施工完毕的地下室车库SBS防水卷材进行质量检查（919.7），。质量满足检查指标计为合格，统计完后得出一次合格率达到95.6%。与活动前的质量状况分析对比如下：表10.1活动前后SBS防水卷材施工质量状况分析对比表序号项目实施对策前实施对策后不合格频数()不合格率（%）不合格频数（）不合格率（%）1卷材与基层粘贴不牢66.15.418.422卷材空鼓87.57.2111.23卷材搭接不符合要求33.32.7004卷材接缝不严实12.81.17.360.85其他50.43.680.46合计204.716.840.444.4检查人：刘大本 制表人：王嘉 时间：2015年12月15日2 2、效果分析、效果分析（1）从上表中可以看出，改进以后各不合格率有不同程度的降低。（2）SBS防水卷材铺贴一次合格率由活动前的83.2%提高到了95.6%，本次活动的目标达到了。见PDCA活动前后效果对比柱状图。pCDA活动前83.2%目标值95%活动后95.6%检查人：刘大本制图人：王嘉时间：2015年12月15日图10.1PDCA循环前后对比图3 3、经济效益、经济效益 通过本次QC活动，铺设SBS防水卷材一次合格率大大提高，为SBS防水卷材具有良好的防水效果提供了保证，避免了后期了因质量不合格而导致后期修补费用，同时也节省了返工的时间，缩短了工期。整个工程节约卷材7176.56（95.6%-83.2%）=889.89（），为整个工程节约成本889.8931=27586.59（元）4 4、技术效益、技术效益 通过本次QC活动，成功的解决了铺设SBS卷材时容易出现卷材与基层粘贴不牢、搭接不符合要求及卷材面空鼓等质量问题，掌握和总结了更好的施工工艺及管理方法，为后续铺设SBS防水卷材加快速度、提高质量奠定了坚实的基础。同时也提高了技术人员、管理人员和操作人员的专业技能，为以后类似的施工积累了经验，培养了人才。5.本次QC小组活动圆满成功取得良好的效果，在后期的工程中我们予以推广应用。本次活动也提高了我们全体成员质量意识和个人能力，增强了我们解决问题的信心和团队精神。表表10.2 10.2 小组活动自我评价打分表小组活动自我评价打分表序号序号 自我自我评评价价活活动动前（分）前（分）活活动动后（分）后（分）质量意识质量意识34个人能力个人能力24QC知识知识34解决问题的信心解决问题的信心45团队精神团队精神35制表人：刘大本 时间：2015.12.16图图10.2 小组活动自我评价雷达图小组活动自我评价雷达图制图人：刘大本 时间：2015.12.16 十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施 1、通过本次QC小组活动，解决了SBS防水卷材铺贴一次合格率低的难题，总结了铺贴SBS防水卷材的施工经验，我们编制了SBS防水卷材施工作业技术指导书，该指导书作为我们后续工作的指导性文件，并在公司全面推广。2、根据活动中总结的现场管理方法，项目部出台了关于铺设SBS防水卷材的管理方法，管理方法明确了现场管理人员应该如何对防水班组进行技术交底、怎样加大对现场的监管力度及怎样提高防水班组施工人员的责任心。3、QC小组活动开展前后及巩固期SBS防水卷材铺贴一次合格率见右图。巩固期平均97.85%，均高于小组活动目标，表示维持在良好水平上。制图人：刘大本 时间：2015.12.17图11.1 SBS防水卷材铺贴一次合格率图 十二、总结和今后打算十二、总结和今后打算 1、总结：在QC小组活动过程中，小组成员分工明确，通力协作，充分发挥了各自的主观能动性，提高了团队协同作战的能力和施工技术水平。QC小组成员一致认为通过本次活动，对开展全面质量管理，积极地调查情况、分析问题、制定对策、实施方案等有了更高的认识。2、今后打算：在以后的工作中，我们将定期组织QC小组成员认真学习业务知识，完善小组自身建设，采纳合理化建议，攻克难关，扩大活动范围，推广新方法、新工艺和新技术。本小组也将围绕“如何改进质量”不断进行QC活动。下一步，我们将选取的课题是“提高钢筋直螺纹连接现场一次验收合格率”。