浅析建筑行业信息化发展现状与未来趋势.doc

南 京 大 学EMBA课程作业 学 生： 章洪光 学 号： 课 程： 信息管理 题 目：浅析建筑行业信息化发展 现状与未来趋势 页 数： 6 2010年 8 月 25 日浅析建筑行业信息化发展现状与未来趋势以宏远建设集团有限公司为例摘要：信息技术的迅猛发展，引发了全球各行各业运作方式的彻底革命，全世界都在朝着信息化方向发展。信息技术是当代最具潜力的新的生产力，信息资源是经济和社会发展的重要战略资源。随着世界经济全球化的到来和信息技术的迅猛发展，我国企业面临着严峻的挑战和机遇。本文以宏远建设集团有限公司信息化发展为例，从中分析建筑企业信息化发展的现状，并分析其未来的发展趋势，从而来探讨建筑企业信息化优化发展的对策与建议。关键词：信息化 信息技术 信息资源 引言企业信息需求来源于市场竞争。市场竞争是拉动企业信息化投资的内在动力,信息技术的扩散和渗透是推动企业信息化投资的外在动力。企业信息化既是信息技术对企业生产设备、生产技术和生产经营管理诸领域的渗透过程,也是企业不断提高信息资源开发利用效率,获得信息经济效益的过程。然而我国企业信息化建设现状不容乐观，譬如，中国建筑企业没有连通任何网络的占17，已经联网的占83。其中具有局域网的占79.5，有广域网的占13.6，连上因特网的占46.6，企业间联网的只占6.8。相关分析表明，施工企业与勘察设计企业在网络配置方面也存在着显著差异，后者局域网配置率明显高于前者。由此可见，我们必须提高认识，采取政府支持、引进人才等相应措施，加快我国企业信息化建设步伐，最终实现国民经济的信息化，推动国民经济的跨越式发展。一、 建筑行业信息化发展现状及原因1. 建筑行业信息化发展现状据调查，在建筑行业中，67的企业具有办公自动化系统；93.2的企业拥有专业软件；21.6的企业拥有管理信息系统；30.7%的企业拥有项目管理系统；4.5%的企业具有决策支持系统；6.8的企业拥有企业资源规划系统；6.8的企业拥有大型数据库系统。同时调查中显示，是否拥有后三类系统与企业资质等级具有密切关系，拥有这几类系统的企业，其资质等级都在一级或甲级以上。从另一项调查中也可看出目前中国建筑企业普遍存在着缺乏信息化人才以及信息化技术薄弱的情况：认为本企业信息化人才和技术力量很薄弱和比较薄弱的分别占2.3%和36.4%，认为一般的占47.7%，只有12.5%的企业认为自己信息化人才和技术力量比较强，没有企业认为自己信息化人才和技术力量很强。2. 建筑行业信息化发展缓慢的原因中国建设企业信息化整体上还处于初级发展水平。信息化人均投资很低，信息化建设缺乏合理规划，尚未覆盖主要业务和管理流程，尤其是信息资源的开发利用还刚刚起步，难以做到优化企业内外资源配置。但是大多数大型企业有着利用信息化提高企业竞争力的强烈愿望和决心，构成了建设企业信息化发展的动力。二、 宏远建设集团有限公司信息化的运行现状1.企业背景宏远建设集团有限公司系一家集建筑、房地产、贸易、科研和服务业于一体，具有房屋建筑工程施工总承包特级，市政公用工程施工总承包一级，建筑装饰装修、地基与基础、机电设备安装、建筑幕墙工程专业承包一级，园林古建筑、消防设施、起重设备安装工程专业承包二级等资质，以及对外经济合作经营权的大型建设集团企业。2. 现行项目信息化概述宏远建设集团有限公司始终坚持项目信息化建设不断完善、改进，以期实现信息化带来的经济效益。例如，为应国家有关要求及信息系统平台集成与统一管理的实际需要，集团公司编制建立了标准规范的项目编码体系规则。一方面，建立系统数据标准统一的信息化编码体系是系统设计、实施与应用的重要基础，一套科学完善的信息编码体系能够使系统各功能模块间、系统与其他系统间建立统一沟通的“桥梁”，解决项目不同阶段、不同组织层次、不同管理职能间的沟通难题；另一方面，建立统一的编码体系也为综合项目管理系统的查询与统计分析带来了便利，灵活地利用信息编码体系将可以方便地对信息系统中的海量数据进行科学分类与综合统计，为公司各级项目决策者们提供了一个灵活方便并具有多维度、多角度审视项目的功能。在企业人力资源EAS-HR与办公系统EAS-OA的运行中，集团公司也长期为实践两幅蓝图做着坚持不懈的努力，其中OA系统已经在企业日常工作于生活中运行，并得到了集团公司、各区域（分）公司的认可与肯定，并为之不断完善而献计献策。 以EAS-OA项目信息系统为例，宏远建设集团在目前的日常办公事务处理中面临的主要问题有：缺少协作办事平台、信息的管理效率低、工作进度监管不力、组织文化建设困扰、企业资源管理无序、建立企业核心竞争力。鉴于这些问题，集团公司引进金蝶软件EAS-OA系统，其职能是为企业各职能机构提供一个高效、灵活、易管理的无纸化协同办公平台、知识共享平台和信息互动平台；根据企业办公现状，系统实施总目标为：“规范办公流程、加强文件管理、促进信息流通、提高办公效率。” EAS-OA系统由行政办公、知识管理、互动沟通、事务管理、辅助管理和权限管理等6部分组成，各功能模块间既相对独立有紧密配合、协同工作。同时共享EAS-HR的组织机构管理、用户管理、权限定义；不同用户由于权限不同，承办任务的不同、可能查阅到的信息也各不相同。3. 宏远集团在信息化建设过程中的具体实践在实施EAS-OA系统过程中，宏远建设集团有限公司也坚定贯彻着自己的实施方法，以促进办公系统的不断优化：信息化建设是一个长期的、艰巨的过程，信息系统建设必须进行“整体规划”，规划企业未来几年的长期目标，这样才能真正实现项目的效益。 在进行局部实施的时候要有一个整体的观念，要能够服从整体的需要。同时，进行了整体规划以后，才能避免集团内的各部门、各分子公司出现数据不一致的情况，为下一步的数据汇总和分析奠定基础。另外，进行整体规划还可以降低整个系统的投资，避免资源浪费。进行“整体规划”，但不一定非要整体实施，根据国内企业实施的现状分析和我们的经验，只有进行“分步实施”，才能最大限度地避免投资风险和降低投资。分步实施，可以随时发现系统设计的问题并将所造成的损失降到最小。同时，分步实施可以分阶段评估投资效益，避免因系统实施周期太长而带来的项目风险。另外在“总体规划、分步实施”指导下，还要根据实际情况，按照“效益驱动”的策略，以企业最迫切需要解决的问题为出发点，优先考虑系统建设实施的内容，力争“重点突破”，实现以点代面全面启动信息管理系统建设工作的进程。同时，我们在进行企业的信息化建设工作的时候，不仅要从项目的整体性和统一性出发，而且还要兼顾企业的实际情况。因此，我们的信息系统建设，在一定范围内，应遵循主次分明、抓大放小、有所取舍，需要统一的地方必须统一，可以灵活或不需要统一的地方，在不违反总体规划框架的前提下，可以在得到企业上级主管部门的审核批准后予以建设。在此实施策略下，金蝶软件公司采用金蝶成熟的实施方法论和实施规范为宏远建设集团的信息化系统进行分阶段、分步骤的高效项目实施。正是因为有如此完善的实施方法与步骤，EAS-OA的总体功能目标才能在实践中逐渐实现：建立员工互动沟通平台，建立网上协同审批平台，建立企业知识共享平台，建立企业资源管理平台，实现企业异地远程办公。三、浅析建筑企业信息化发展的问题及解决对策1. 建筑企业信息化发展的问题（1）关于软件的选择问题在重点考察系统开发商的实力的同时，也必须确实关注其提供软件的具体性能，在满足企业现有需求的基础上，还需考虑软件的安全性、软件的先进性、软件的实用性、软件的开放性、软件的兼容性、软件的集成性、软件的平台化和跨平台性、软件信息数据的共享性、软件的可实施性、软件的更新换代能力等。系统开发商的选择直接关系到企业是否能够方便使用信息化操作平台，是否真正做到信息交流方便快捷等。有些参数可以经过调查和知识分析获得企业想要的结果，但有些参数只能在后期的试行过程中渐渐显露。所以，选择软件的过程中存在是否是最合适软件的风险。（2）系统利用程度不高多数企业的网站还停留在企业宣传的方面，缺乏对信息化的深度挖掘。专业网站的目的是通过信息化管理，提高企业效率，降低运营成本，增加企业的综合竞争实力，而在建筑施工企业市场恶性竞争的和物价普遍上涨的今天，企业还没有找到利用信息化节约成本的有效路径。（3）管理人员信息化意识不足管理层人员对于信息化的意识不够，习惯于传统的管理模式，不能够充分认识信息资源的战略性意义，这样直接导致了两种结果：第一，管理层不重视信息化、缺乏集团化的管理理念，对于信息化的资金投入不足，这就成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏，信息化发展不平衡，一些企业设备条件较差，信息收集、处理、加工能力较低，甚至有些地方还处在手工操作阶段。第二，管理层习惯于传统的模式，使得已有的信息化系统的运用制造了障碍，从而导致系统的闲置。归根结底，人的思想不发生变化，信息化只能是纸上谈兵。(4) 维护人才缺乏信息化是近几十年才迅速发展起来的一个领域，并且研究开发和应用的速度越来越快，呈现出专业技术人才短缺状况，建筑业行业内信息化技术专业人才缺乏就更加明显，即懂信息化又熟悉行业情况的复合型人才奇缺。若想信息化的开发建设、运行管理取得成功，必须在行业内培养出一只信息化技术专业队伍。2. 宏远建设集团解决信息化发展问题的对策与建议针对上述四项问题，结合宏远建设集团自身的企业特点，可以从以下四点来改善信息化的运用：（1） 选择适合本企业的系统开发商，实行前反复测试，考验开发商软件的诸多性能以确保信息能够在平台中畅通无阻的传递。（2） 如今的建筑业企业面临“不干工程活不了，干了工程也难活”的境地，如何利用信息化控制企业成本，成为企业取胜的又一个关键。除了通过网站做好企业宣传，企业还应该深入的发掘信息化能够带给企业的闪光点，比如办公方面，企业可以通过网站传递企业信息、文件等，通过视频会议，减少差旅费的发生。项目管理方面，对于异地的施工现场，可以通过视频监控的形式，进行实时的控制，这样可以有效的减少人流、物流带来的费用的产生。（3）强化建筑业相关人员的信息化意识。建筑企业信息化程度低，一部分原因归咎于企业领导和职工对信息化建设的意义认识不够深刻，许多企业领导尤其是“一把手”认为：“购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化”，有的领导甚至对建立好的信息系统不闻不问，认为只要下面职员做好了，就能实现信息化，这都是对信息化片面认识的表现。因此，要加强对企业领导信息化认识的培训，使其改变已习惯的思维方式、工作方式。（4）加强职工队伍教育，重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究，特别是加强复合型人才的培养。随时储备企业应用信息技术以及日常经营活动中的经验，将其转化为企业的知识。充实有关专家知识库，为建立本企业有特色的专家系统打下基础。四、建筑企业信息化发展的未来趋势与总结建筑企业的信息化是现代化企业发展的必然要求，是市场竞争的需要，也是企业自身发展的需要。企业信息化建设的重点与信息化目标、规划、水平和条件紧密相关。各类企业应该针对自身特点确定今后几年的信息化发展重点。今后几年建设施工企业急需开发的信息系统是项目管理系统、专业软件和办公自动化系统。勘察设计企业急需的是专业软件、管理信息系统和项目管理系统。信息技术无论作为企业的战术手段还是战略手段，其最终目的是为了提高企业的效益。只有充分认识到信息技术所能带来的机遇和问题，充分认识到信息技术与企业其他要素之间的关系，才有可能使信息技术真正促进企业的发展。此外，除了企业自身努力之外，政府部门也应该作出相应的规定，以激励企业实行信息化，如政府在审批企业资质、进行重大工程招标时，可以明确指出对企业信息化的要求。相信在企业和政府的配合下，建筑业的信息化会得到飞跃的发展。参考文献1 金淀. 2005. 中小企业信息化建设的问题与对策J. 企业研究,(1):68-70.2 吴贵生. 2000. 技术创新管理M. 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