高考理科数学试题辽宁卷.doc

精品文档 你我共享1.在波士顿矩阵集团模型中，市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入( )A.明星类B.问题类C.现金牛类 D.瘦狗类2.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的( )A.营销情报系统B.营销决策支持系统C.营销调研系统 D.内部报告系统3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( )A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略D.集中市场策略4.某调研公司通过对A产品市场的调研得出：A产品的市场需求量虽然还在增长，但是销售量的增长速度已经开始减慢，很多同类产品已进入市场，竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的( )A.引入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期5.某行业拥有多家参与企业，其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权，则该行业的竞争结构属于( ) A.完全竞争B.垄断竞争 C.寡头竞争D.完全垄断6.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10的折扣，零售商获5的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )A.现金折扣B.数量折扣C.职能折扣D.季节折扣7.一般而言，下列哪种商品更适合进行密集性分销?( )A.豪华轿车B.品牌时装C.稀有古董D.办公文具8.社会阶层属于影响消费者行为的( )A.文化因素B.社会因素C.心理因素D.个人因素9.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的( )A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D.扩散性公众10.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是( )A.客户的性质B.交易数量和市场地位C.时间顺序D.交易过程11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时，设立下列哪种营销组织形式比较理想?( )A.功能型组织B.地区型组织C.产品型组织D.市场型组织12.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( )A.外部营销B.内部营销C.交互营销D.三重营销13.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的( )A.文化因素B.心理因素C.社会因素D.个人因素14.相对而言，下列哪种媒体广告有明确的宣传对象，且善于表达产品的质量，还可以长期保存，但一般周期长，实效性差，制作的成本比较高?( )A.报纸广告B.电视广告C.杂志广告D.邮寄广告15.希尔顿集团通过与对象国法人签订合同，并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服务，从而进入对象国市场。这种国际市场进入方式通常可以被认为是( )A.许可贸易B.特许经营C.管理合同D.合同生产16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?( )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期17.相比较而言，领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?( )A.指令型模式B.文化型模式C.合作型模式D.增长型模式18.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是 ( )A.地区型B.产品C.顾客型D.复合型19.影响企业产品价格的基本因素是( )A.产品成本B.市场供求C.竞争状况D.政府政策调控20.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为( )A.品牌忠诚B.品牌偏好C.品牌接受D.品牌知晓二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.策划的构成因素包括( ) A.目标B.点子C.决策D.信息E.创意22.成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性E.有序性23.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有( )A.产品的行业销售增长率B.企业产品的市场占有率C.企业产品的市场相对占有率D.企业战略目标E.利润率24.企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有( )A.制造商品牌B.中间商品牌C.综合品牌D.个别品牌E.分类品牌25.从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为( )A.成本导向定价B.投资回收定价C.需求导向定价D.理解式定价E.竞争导向定价三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.市场营销基础策划27.目标市场28.定制营销29.产品组合的长度30.服务四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)31.从营销的角度，简述企业新产品的类型。32.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。34.简述市场营销调研的一般要求。35.简述市场营销预测主要包括的步骤。五、计算题(本大题共1小题，5分)36.某企业对公司产品的市场占有率分析得出：公司产品的目标市场占有率约为35；相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8；公司产品的顾客渗透率约为50，顾客忠诚度约为60，顾客选择性约为25，价格选择性约为80。则问该企业的全部市场占有率约为多少?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37.试述企业的一般竞争战略。38.试述定价策略中的差价策略 1企业市场营销策划的基本原则是（ ） A统筹规划 B超前创新 C技艺融合 D定量分析 2低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于（ ） A明星类 B现金牛类 C问题类 D瘦狗类 3消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（ ） A品牌资产 B品牌延伸 C品牌联想 D品牌认同 4消费者购买矿泉水的行为属于（ ） A复杂的购买行为 B减少失调感的购买行为 C多样性的购买行为 D习惯性的购买行为 5参照群体属于影响消费者购买行为的（ ） A文化因素 B个人因素 C社会因素 D心理因素 6生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是（ ） A类似包装策略 B配套包装策略 C等级包装策略 D附赠品包装策略 7某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的长度为（ ） A6 B7C42 D498企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这种策略属于（ ） A并购一体化 B水平一体化 C前向一体化 D后向一体化 9部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是（ ） A重新定位产品 B换代新产品 C改良产品 D全新产品 10市场营销预测首先要确定（ ） A预测目标 B预测方法 C预测步骤 D预测成本 11某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件，每次购货时按基本价格结算收款，年终时企业将全部价款的3返还给该客户。这种价格折扣策略属于（ ） A现金折扣 B数量折扣 C职能折扣 D季节折扣 12某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元，这种定价策略属于（ ） A尾数定价策略 B整数定价策略 C招徕定价策略 D习惯定价策略 13市场营销信息系统中最基本的子系统是（ ） A营销情报系统 B营销调研系统 C内部报告系统 D决策支持系统 14推销人员通过演示有关推销证明资料如推销证明、产品质量证明等来劝说顾客购买推销品的面谈方法是（ ） A产品演示 B图片演示 C文字演示 D证明演示 15优点是覆盖面广，影响力深，及时迅速，感染力强；缺点是传播的信息转瞬即逝，不易保存，针对性差；这种广告媒体是（ ） A报纸 B杂志 C广播 D电视 16某汽车制造商在推广其产品时，发起组织了赛车爱好者协会，定期举办使用本厂出品的赛车比赛，既能在社会上造成广泛的影响，刺激赛车销售，又能提高本企业和该产品的知名度，该企业运用的公关策略是（ ） A抓住轰动事件 B跃入流行之潮 C追踪体育比赛 D协助全民活动 17高机会和高风险的业务单位是（ ） A理想型业务 B风险型业务 C困难型业务 D成熟性业务 18“柯达”公司降低其产品照相机的价格，使照相机的销售量增加，消费者对其胶卷的需求量就自然增加，“柯达”公司所采用的定价方法是（ ） A替代产品定价 B副产品定价 C互补产品定价 D产品大类定价 19蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团，蒙牛集团的这种战略称为（ ） A紧密追随 B有距离地追随 C有选择地追随 D名牌的模仿者 20许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的（ ） A无形性 B可变性 C不可分离性 D易消失性二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21新产品的定价策略主要有（ ） A撇脂定价策略 B渗透定价策略 C竞争定价策略 D满意定价策略 E分级定价策略 22企业对销售人员进行激励的方式主要有（ ） A组织气氛 B销售定额 C正面鼓励 D参与式管理 E教育培训 23企业可供选择的产品差异化策略包括（ ） A形象差异化 B服务差异化 C人员差异化 D产品实体差异化 E价格差异化 24影响国际市场营销的文化环境因素主要包括（ ） A社会组织 B风俗习惯 C宗教信仰 D价值观念 E语言 25谈判的策略主要包括（ ） A合作型谈判策略 B进攻型谈判策略 C防守型谈判策略 D妥协型谈判策略 E混合型谈判策略 三、判断改错题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)判断正误，在题后的括号内，正确的划上“”。错误的划上“”，并改正错误。 26直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道，它适用于产业用品和单位 价值较大的消费品的分销。（ ） 27郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用，这是商品组合包装策略。（ ） 28使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销 策略称为反市场细分策略。（ ） 29在市场机会中，有些是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称 之为隐性市场机会。（ ） 30本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。（ ） 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31企业分销渠道设计的基本目标有哪些?32简述市场细分应该遵循的基本原则。 33组织市场的特点有哪些?34简述市场营销控制的类型。 35简述推销人员培训的方式。 五、计算题(本大题共1小题，7分)36某公司年度计划要求第二季度销售3000件产品，每件2元。但在该季度结束时，只销售了2500件，每件1.8元。即实际销售额为4500元，比预期销售额少1500元。问：销售额的下降有多少归因于价格的下降?有多少归因于销售量的减少?六、论述题(本大题共1小题，13分)37试述成熟行业企业制定竞争战略必须考虑的问题。 1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是( )A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销2.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.明星类战略业务单位的特征是( )A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是( )A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带5.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于( )A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是( )A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是( )A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是( )A.市场营中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于( )A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众D.一般公众11.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于( )A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素12.配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于( )A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货13.组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于( )A.产业市场B.中间商市场C.政府市场D.私人市场14.现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于( )A.市场主导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者15.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为( )A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.适度跟随16.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于( )A.地理细分B.心理细分 C.人口细分D.行为细分17.某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于( ) A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位18.依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是( )A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.潜在产品19.某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是( )A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略20.“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是( )A.中间商品牌B.生产者品牌C.个别品牌D.分类品牌21.某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是( )A.33.3%B.50%C.70%D.100%22.为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于( )A.声望定价B.尾数定价C.整数定价 D.招徕定价23.企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是( )A.针对性强，保存期长B.灵活、及时、广泛、可信C.感染力强、触及面广D.选择性强 24.不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是( )A.广告B.销售促进 C.人员推销 D.宣传25.销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是( )A.消费者市场B.产业市场 C.中间商D.推销人员 26.市场营销组织的效率是指( )A.结果与努力的比率B.努力与结果的比率C.实际结果与预期结果的对比D.预期结果与实际结果的对比27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比，称为( )A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性28.以企业的销售额占企业所服务的市场的百分比来表示的市场占有率是( )A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.完全相对市场占有率29.企业出于自身利益的考虑，未向消费者披露与产品相关的价值、功效、用途或安全的信息，这种不道德行为属于( )A.产品策略中的不道德行为B.价格策略中的不道德行为C.渠道策略中的不道德行为D.促销策略中的不道德行为3O.借助CRM系统(客户关系管理)，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，称为( )A.交叉销售B.网络销售C.绿色营销D.整合营销二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.定点超越的类型包括（）A.产品定点超越B.价格定点超越C.过程定点超越 D.组织定点超越 E.战略定点超越32.马斯洛需求层次论的内容包括（）A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.自尊需要E.自我实现需要33.企业确定广告预算的方法包括（）A.量力而行法B.全力以赴法C.销售百分比法D.竞争对等法E.目标任务法34.企业的社会责任包括（）A.保护消费者权益B.保护企业员工权益C.保护企业所有者权益D.保护社会的利益和发展E.保护自然环境35.关系营销的层次包括（）A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.负责型关系营销D.能动型关系营销E.伙伴型关系营销三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场营销者37.认知价值定价法38.分销渠道39.绿色营销四、简答题(本大题共4小题，第40、41题6分，第42、43题8分，共28分)40.简述与一般的市场营销相比，大市场营销具有的特点。(6分)41.简述典型产品生命周期的每个阶段，并绘出产品生命周期图。(6分) 42.请列出四种以上(含四种)广告媒体并简述其主要优、缺点。(8分)43.简述市场营销“4C”的涵义并指出市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因。(8分)五、案例题(本题16分)44. D护肤品是S厂以北京某高校的技术与配方生产出来的民族工业产品。在当今国外护肤品大量进入中国市场，导致市场竞争白热化的环境中，能够保持自己的生存发展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市场开发定位以及后来不断的市场细分和目标市场营销策略的运用。S厂将产品推向市场时投入1亿元的市场开发费用，并将产品定位于中国广大中低收入阶层消费者。该厂早期以单一产品满足整个市场的消费者，广告中出现的人物是京剧演员、出租车司机、工地上的采访记者；随着市场竞争加剧，随后将广告中出现的人物相继转为男性青年、老年人争抢使用女青年的D产品的场景。现在，D产品又推出早霜和晚霜系列，在国内护肤品市场竞争中迈出了新的步伐。通过上述给出的信息，请回答：(1)S厂的产品在市场开发阶段市场细分采用的变量是什么?现在的市场细分又有什么变化?(4分)(2)根据案例中给予的信息，说明它的市场定位依据。(8分)(3)根据以上的分析，描绘出D产品市场战略的发展变化过程(先后采取的市场战略类型)。(4分)1“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足 需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（ ） A产品观念 B社会营销观念 C推销观念 D市场营销观念 2空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（ ） A潜伏需求 B充分需求 C不规则需求 D过量需求 3“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（ ） A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多元化发展 4某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（ ） A业务一体化 B后向一体化 C前向一体化 D水平一体化 5沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（ ） A集团多元化 B同心多元化 C水平多元化 D关联多元化 6在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ ） A寻找和评价市场机会 B细分市场和选择目标市场 C发展市场营销组合和决定市场营销预算 D执行和控制市场营销计划 7某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ ） A前后控制组分析法 B简单时间序列实验法 C阶乘设计法 D重复时间序列实验法 8衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ ） AGDP B可随意支配个人收入 C可支配个人收入 D个人收入 9消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品 牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（ ） A动机 B态度 C知觉 D学习 10王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行 为属于（ ） A习惯型购买行为 B变化型购买行为 C协调型购买行为 D复杂型购买行为 11工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（ ） A消费者市场 B中间商市场 C生产者市场 D政府市场 12某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（ ） A采购者 B信息控制者 C使用者 D影响者 13某公司产品目前市场占有率为25% ，预计未来3年市场占有率将下降到23% ，但仍比最大的竞争对手高5% 。该公司应采取的市场竞争战略是（ ） A市场主导者战略 B市场挑战者战略 C市场跟随者战略 D市场补缺者战略 14国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（ ） A紧密跟随 B盲目跟随 C选择跟随 D距离跟随 15某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（ ） A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 16甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（ ） A对峙定位 B避强定位 C重新定位 D混合定位 17某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（ ） A统一品牌 B个别品牌 C主副品牌 D企业名称加个别品牌 18能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（ ） A高档包装策略 B分等级包装策略 C附赠品包装策略 D相似包装策略 19某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（ ） A快速撇脂策略 B快速渗透策略 C缓慢撇脂策略 D缓慢渗透策略 20在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（ ） A建议者 B创新采用者 C意见领袖 D参照群体 21购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（ ） A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 22某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是（ ） A整数定价策略 B招徕定价策略 C尾数定价策略 D声望定价策略 23为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（ ） A密集分销 B选择分销 C独家分销 D混合分销 24促销的本质是（ ） A促进购买 B刺激购买欲望 C宣传 D信息沟通 25H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（ ） A量力而行法 B销售百分比法 C竞争对等法 D目标任务法 26一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（ ） A报纸 B电视 C广播 D杂志 27企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（ ） A市场营销管理 B市场营销计划 C市场营销组合 D市场营销战略 28某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（ ） A职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织 29某企业A产品市场占有率15% ，主要竞争对手的市场占有率分别为20% 、12% ，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（ ） A30% B60% C75% D125% 30以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（ ） A关系营销 B绿色营销 C公共关系 D相互市场营销二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（） A消费者需求 B上级指示 C企业利润 D竞争者动向 E社会利益 32属于市场营销信息系统子系统的有（） A内部报告系统 B营销情报系统 C营销调研系统 D营销分析系统 E管理信息系统 33市场补缺者可采取的专业化战略有（） A顾客规模专业化 B服务项目专业化 C分销渠道专业化 D特定顾客专业化 E地理区域专业化 34产品组合涉及的维度包括（） A适应度 B长度 C深度 D宽度 E相关性 35下列属于心理定价策略的有（） A尾数定价 B渗透定价 C声望定价 D撇脂定价 E招徕定价三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36定点超越 37产品生命周期 38独家分销 39营销道德四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)40某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)41家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生 产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)42以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。 (8分)43请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)五、案例题(本题16分)44案例资料： 位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。 张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。 两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”结合案例回答下列问题： (1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分) (3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分) 本文来源于 湖北自考网 , 原文地址： 北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。须晴日， 看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物， 还看今朝。 克AAAAAA