资源描述
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培训讲师等级评定制度
一、等级晋升办法
1、 目的
明确培训教师职业发展规划
使培训讲师能够有效的自我评估,不断完善、超越自我
提升培训讲师个人素质及培训技能
2、 适用范围
中电商营销部培训组培训讲师
3、 培训讲师等级划分
划分为四个等级:实习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师
4、 等级说明
等级
技能要求
培训课程
课酬
见习讲师
了解培训组织、培训实施的流程;
对课程能生动讲解,并能自己组织相关案例:
初级讲师
能够独立编写指定教材、教案、讲义
能够独立承担培训的组织、实施、跟踪等工作
能够了解顾客心理
掌握一定的培训技能,培训生动性强
中级讲师
产品推广能力:能够针对市场竞争现状编写具有针对性、实战性的教材
具有丰富的培训经验,及培训人员激励的能力
具备一定的业务技能,能够策划、培训促销活动
高级讲师
精通业务工作,能够承担电商人员培训
产品战略及市场分析、市场推广
培训战略的制定
5、 评定办法
讲师资格:
具备“讲师等级说明”条件;
需上交一份《资格评定单》,对前期的包括培训内容、培训课题、培训人数、培训场次、培训地区效果反馈等。
具体办法:
第一阶段:准备一份专题培训教材,需有教材、教案、幻灯等教学资料。
第二阶段:授课,评定人员对授课内容、表现等各方面评估、测试
第三阶段:答辩,对答辩人进行相关的技能测试,考核基本素质、反应能力、表达能力等,填写《讲师资格评定表》
证书:
颁发“中电商讲师”证书,盖有中电商印章,并有相关领导签名。同时标注“讲师等级”。
二、培训讲师定位、职能、职责
1、 讲师定位
2、 职能
3、 职责
4、 学习
讲师素质评定表
姓名
日期
培训课题
培训课时
讲师级别
从事培训时间
1、讲师个人素质
声音音量、语调
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
肢体语言
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
仪态、仪表
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
2、培训技能
气氛调节
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
学员互动性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
授课方法
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
时间分配与控制
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
3、课程内容
实战性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
条理性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
充实性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
4、教材、教案
教案结构
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
教案可读性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
教材排版、编辑
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
教材内容丰富性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
幻灯片生动性
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
5、答辩
反应速度
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
答案满意程度
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
语言流畅
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
思路清晰
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
时间控制
10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分)
总分
评语:
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