县妇幼保健所制度汇编样本.doc

党务工会篇

党员纪律
一、政治纪律：指党组织和党员必需坚持四项基础标准，坚定不移落实党路线。方针、政策，政治上同党组织高度一致。
二、组织纪律：个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全员服从中央。
三、财经纪律：必需遵守国家制订财务、经济政策和制度。
四、群众纪律：坚持全心全意为人民服务宗旨。
五、保密纪律：指党和国家要求政治经济、军事和科技结果不得公开，必需严守秘密。
一、 宣传纪律：必需宣传掌握路线、方针、政策和决议。
二、 人事纪律：指选拔任用干部必需符合国家要求标准、方针和政策。
三、 外事纪律：根据独立自主，完全平等，相互尊重，互不干涉内政标准，发展我党同各国党派关系。

党员权利
一、参与党相关会议，阅读党相关文件，接收党教育和培训。
二、在党会议上和党报党刊上，参与相关党政策问题讨论。
三、对党工作提出提议和倡议。
四、在党会议上有依据地批评党任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党任何组织和任何党员违法乱纪事实，要求处分违法乱纪党员，要求免职或撤换不称职干部。
五、行使表决权、选举权，有被选举权。
六、在党组织讨论决定对党员党纪处分或作出判定时，本人有权参与和进行申辩，其它党员能够为她作证和辩护。
七、对党决议和政策有不一样意见，在果断实施前提下，能够申明保留，而且能够把自己意见向上级组织直至中央提出。
八、向党上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求相关组织给以负责回复。

党员义务
一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”关键思想，学习科学发展观，学习党路线、方针、政策及决议，学习党基础知识，学习科学、文化和业务知识，努力提升为人民服务 本事。
二、落实实施党基础路线和各项方针、政策，带头参与改革开放和社会主义现代化建设，率领群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋带头作用。
三、坚持党和人民利益高于一切，个人利益服从党和人民利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做奉献。
四、自觉遵守党纪律，模范遵守国家法律法规，严格保守党和国家秘密，实施党决定，服从组织分配，主动完成党任务。
五、维护党团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，果断反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违两面派行为和一切阴谋阴谋。
六、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中缺点、错误，果断同消极腐败现象作斗争。
七、亲密联络群众，向群众宣传党主张，遇事同群众商议，立即向党反应群众意见和要求，维护群众正当利益。
八、发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民利益，在一切困难和危险时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

三会一课制度
“三会一课”是指定时召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。“三会一课”制度是党基层组织长久坚持关键制度，也是健全党组织生活，严格党员管理，加强党员教育关键制度。（支部党员大会通常三个月召开一次；党支委会通常每个月召开一次；党小组会通常每个月召开一至两次；党课每三个月上一次。）

组织生活会制度
1、组织生活会通常每六个月召开一次，依据需要也可随时召开，以交流思想，总结经验教训，开展批评和自我批评为中心内容。
2、组织生活会关键是检验党员落实实施党路线、方针、政策和上级党委决议，落实民主集中制标准，在思想、工作、学习、生活等方面坚持党性标准，亲密联络群众，遵纪遵法、廉洁自律等方面情况和问题，和上一次组织生活会所指定改善意见落实情况。
3、依据形式、任务和上级要求，结合领导班子建设方面实际情况，确定组织生活会专题。每个同志全部要进行自我总结，准备好讲话提要，关键领导要同班子组员进行谈心，交换意见，并向上级组织汇报会议议题立即间。遇有特殊情况不能参与会议领导干部，要将讲话提要留下，在会议上书面讲话。
4、召开组织生活会必需认真作好统计，组织生活会后，要向上级纪委和党组织汇报组织生活会情况，或依据上级要求报送会议统计。

民主生活会制度
1、支委会组员要按上级要求要求定时参与班子民主生活会，开诚布公地进行批评和自我批评，以增强班子团结和凝聚力。
2、民主生活会内容。把落实落实党风廉正责任制、实施廉洁自律要求和兑现廉政承诺情况作为民主生活会专题内容，切实处理领导干部在廉洁从政方面存在突出问题。
3、民主生活会形式。民主生活会由单位关键领导主持，邀请党员代表一名和老干部一名参与，并立即将领导班子及其组员相关问题整改情况向被邀请人员通报。
4、民主生活会公开。民主生活会专题、日期及开法，经过全体会议或政务公开栏等形式公开，领导班子及其组员对征求意见和查摆问题所要求整改方法，和更正情况等，要在征求意见范围内公开或通报、

民主评议党员制度
1、民主评议党员每十二个月进行一次，可同年底总结、“争先创优”等工作结合进行，时间可相对集中。
2、民主评议内容根据中央提出五个方面，关键突出：坚定共产主义信念，在政治上和党中央保持一致；落实实施党路线、方针、政策；顾全大局、清正廉洁；联络群众、全心全意为人民服务；严守组织纪律，充足发挥党员先锋模范作用等方面。
3、评议方法：一是深入动员，明确要求；二是听取党内外群众意见，开展评议；三是对照标准，搞好个人总结并自我认格；四是召开评议会，初定格次；五是支委会依据党内外评议意见，分析综合，评定格次，转告本人，并向支部大会汇报评议关键情况；六是表彰优异党员，处理不合格党员；七是帮助党员制订整改方法。
4、民主评议党员要严格坚持党员标准，正确掌握政策界限，确保民主评议党职员作质量。民主评议党职员作结束后，各级党组织要进行总结和检验验收，并书面报上级党组织。

发展党职员作制度
1、落实实施“坚持标准，确保质量，改善机构，慎重发展”方针，成熟一个，发展一个。
2、对入党主动分子要进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”关键思想和党基础路线、基础知识教育，使她们知道党性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织标准和纪律等，端正入党动机。
3、支部要指定两名正式党员作为入党主动分子培养人，定时和入党主动分子谈话，并吸收她们听党课，参与党内相关活动，分配一定社会工作，对她们进行培养和教育，要严格根据要求，如实填写《入党主动分子培养考察写实表》。
4、入党主动分子经过十二个月以上培养教育，才能列为发展对象。以后，支部应对其进行政治审查，并须经机关工委统一组织党基础知识培训。凡未经培训和政审，不能发展其入党。
5、发展对象填写《入党志愿书》须经机关党委同意。支委会要对发展对象填写《入党志愿书》和相关问题进行严格审查，认为合格后再提交支部大会讨论。
6、接收新党员要严格根据《党章》要求程序办理，采取无记名投票方法表决。赞成人数超出应到会有表决权党员半数，才能经过接收预备党员决议。
7、支部要对预备党员进行跟踪教育和考察。要指定两名培养联络人定时对预备党员进行考察，并严格要求填写《中共预备党员考察判定表》。预备党员预备期满后，支部应立即讨论其能否转为正式党员。
8、发展新党员应邀请上级党委派员全程监督发展过程，确保发展新党员质量。

党支部思想政治工作制度
1、紧密围绕党中心和机构行政业务工作开展思想政治工作，坚持对党员和群众进行政治理论、党路线方针政策、形势任务、爱国主义、集体主义和社会主义教育，宣传优异经典，引导党员、群众树立正确世界观、人生观、价值观，调动广大党员、群众主动性和发明性，培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律职员队伍。
2、思想政治工作必需坚持实事求是和教育疏导标准，从实际出发做耐心细致工作，坚持思想教育和严格管理相结合，处理思想问题和处理实际问题相结合，关心人、了解人、尊重人，增强思想政治工作针对性、鲜明性和实效性。
3、坚持每十二个月分析一两次党员和群众思想情况，有针对性地研究、制订加强和改善思想政治工作方法。常常总结交流思想政治工作经验。
4、思想政治工作要落实分级负责制，一级抓一级。
5、做好党员和群众思想政治工作，充足发挥工、青、妇等群团组织在思想政治工作中作用。

党风建设责任制
一、建立健全单位党风廉政建设各项规章制度，并采取有效方法抓好落实。
二、大力开展党风廉政宣传教育工作，认真组织党员、职员深入学习相关党风廉政建设理论，学习党纪政纪条例和廉政法规，加强对职员党风党纪教育。
三、坚持集体领导、民主决议，对重大事项和关键决定必需经集体研究，必需时经职代会表决。
四、坚持标本兼治、综合治理方针，深入完善管理和监督机制，从源头上预防和治理腐败。
五、严格财经纪律和财务报批程序，严禁虚假报账。
六、 严格控制公款吃喝单位内部通常不准到酒店就餐，因工作加班误餐发误餐费，严格控制招待金额。
七、单位必需公务性生活接待，基层和上级来人，严格控制招待标准，尽可能降低参陪人员，中餐一律不上酒水。
八、注意倾听群众意见，立即妥善地处理群众反应“热点”问题，维护单位团结和稳定。
九、大力开展医德医风教育，在提供服务时严禁吃拿卡要，不准收受红包，不准接收服务对象宴请。严禁在服务中出现生冷现象。提倡文明、规范、细心细致服务。

加强廉政建设若干要求
为在改革开放新形势下深入加强单位党风和廉政建设，特作以下要求：
一、单位党政领导班子要坚持“两手抓”方针，实施分工负责制，认真抓好反腐倡廉工作。如有渎职，要追究责任。
二、领导干部在反腐倡廉工作中必需起表率作用。
三、坚持职员代表大会制，每十二个月召开一至二次职代会。职员代表以当家作主精神，参政议政，审议单位工作，提出建设性意见，实施民主管理、民主监督。
四、坚持健全领导班子民主生活会、党员组织生活会、民主评议党员、医德评价和党风党纪检验制度，加强党员、干部管理，完善党内外监督、约束机制。
五、深化改革、建设发展、干部人事等关键问题，坚持党、政领导集体研究、决定，努力争取做好民主、科学决议。
六、单位建设、工作变动、平时日常工作安排、重大事件等，由党政集体讨论决定，实施民主管理。包含自己儿女、亲属，本人应该回避。
七、单位5万元以上重大建设项目标立项、布局、设计、承建工程队招标或议标，预结算，5千元医疗器械坚持所领导集体研究决定。领导班子组员个人不指定工程队。任何人不得从中索取或接收回扣费、介绍费。
八、单位药品采购、经营、管理方法和方案，要坚持领导集体研究决定。经营过程任何个人不得从中索取或接收回扣费。
九、单位医疗器械和日常见具采购，要多渠道选择，努力争取物美价廉。采购大型设备由所领导集体研究决定。任何人不得从中索取或接收回扣费。
十、单位财政开支，按审批权限，坚持相关领导审批把关。对不符合财经制度支出，一律不予报销。
十一、医务人员不得收受、勒索住院病人或亲属赠予金钱或珍贵物品，做到廉洁文明行医。
十二、单位要遵守物价部门要求多种医疗收费及药品价格，并挂牌向群众公布，严格实施收费标准，任何人不得私自提升医疗和药品收费。

廉政承诺制度
1、单位党政关键责任人结合本单位和本身实际，就廉洁从政和严格实施廉洁自律要求做出公开承诺。
2、承诺关键内容。果断拒收各类礼品、礼金、有价证券和支付凭证，果断抑制跑官要官，从严管好配偶、儿女和身边工作人员，严格实施民主集中制，杜绝利用职务影响干扰正常市场经济活动，带头遵纪遵法等。
3、承诺形式。经过会议、政务公开栏等公开承诺。
4、承诺时间。年初完成承诺，每十二个月一次，新任职在任职后30天内完成。
5、承诺检验。单位党组织对领导干部承诺事项和在民主生活会述职述廉时汇报承诺情况进行跟踪监督。
6、认真推行承诺，主动接收监督，年底要将廉政承诺兑现情况向单位党组织和全体职员汇报。

述职述廉制度
1、述职关键内容。政治理论学习情况，落实实施党路线方针政策和国家法律法规情况，落实民主集中制、参与党内民主生活会、开展批评和自我批评情况，推行职务情况，存在问题及改善方法等。
2、述廉关键内容。遵守党员领导干部廉洁从政准则及其它廉洁自律要求情况，落实实施党风廉政建设责任制情况，实施收入申报、收受礼品礼金和个人重大事项汇报等制度情况，对分管工作内发生违纪问题处理和对上级党委、纪委交办关键案件查处情况，对配偶、儿女和身边工作人员教育管理情况，其它需要汇报和说明情况。
3、述职述廉方法。领导干部述职述廉在全体会议上公开进行，并邀请上级党委组员和相关人员参与。

效能建设责任追究制度
依据落实党风廉政建设责任制相关要求和单位效能建设具体要求，特制订本制度。
1、单位效能建设责任追究范围。
本单位各项规章制度要求内容；上级相关效能建设要求内容；相关部门投诉、明察暗访所发觉问题，并经查实。
2、效能建设责任追究对象为本单位工作人员。
3、处理措施：违反单位相关制度，按要求进行处理；违反上级相关效能建设要求，按县效能办相关要求进行处理；凡被处理当事人，在年底评优异时视为“一票否决”，取消其当年度优异评选资格。

关键岗位管理制度
1、为充足发挥激励机制，锻炼人才，开拓视野。同时也为了反腐倡廉需要，为了对单位和个人负责，对单位关键岗位工作人员实施轮岗制。
2、在单位各项工作中，轻易孳生贿赂等腐败现象关键科室和岗位有：药品、设备部门责任人及采购人员，财务、人事、后勤部门责任人和分管以上工作单位责任人。
3、从事以上关键岗位人员应含有很好政治素质，职业素质和道德修养。含有强烈事业心，含有较高专业理论水平和较强拒腐防变能力，勇于同一切不良现象作斗争。
4、在关键岗位工作人员，要恪尽职守、严于律己，廉洁自律。要加强业务学习，熟练掌握本专业各项业务知识。
5、单位对关键岗位人员要定时进行警示教育。经过多个形式开展法律法规等方面学习。
6、加强监督机制，完善纪律和制度，加强监管、定时轮岗。

中国工会性质
中国工会是中国共产党领导职员自愿结合工人阶级群众组织，是党联络职员群众桥梁和纽带，是国家政权关键社会支柱，是会员和职员利益代表。
工会会员义务
一、学习政治、经济、文化、科学、技术、学习工会基础知识。
二、主动参与民主管理，努力完成生产和工作任务。
三、遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律。
四、正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益行为作斗争。
五、维护工人阶级内部团结和统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济。
六、遵守工会章程，实施工会决议，参与工会活动，按月交纳会费。

工会会员权利
一、选举权、被选举权和表决权。
二、批评工会任何组织和任何工作人员，要求撤换和免职工会工作人员，对工会工作进行监督。
三、对国家和社会生活问题提出批评和提议，要求工会组织向相关方面如实反应。
四、在正当权益受到侵犯时，要求工会给保护。
五、享受工会举行文化、教育、体育、旅游、医疗、修养等优惠待遇；享受工会给多种奖励。
六、在工会会议和工会报刊上，参与相关工会工作和职员关心问题讨论。

基层工会关键任务
一、实施会员大会或会员代表大会决议和上级工会决定，主持基层工会日常工作。
二、代表和组织职员依据法律要求，经过职员代表大会和其它形式，参与本单位民主管理和民主监督。
三、参与协调劳动关系和调解劳动争议，和企业、机关行政方面提议协商制度，协商处理包含职员切身利益问题。
四、组织职员开展劳动竞赛、合理化提议、技术革新和技术协作活动，总结推广优异经验。
五、对职员进行思想政治教育，激励支持职员学习文化科学技术和管理知识，开展健康文化体育活动。
六、监督相关法律、法规落实实施。帮助和监督行政方面做好工资、劳动安全卫生和社会保险、劳动保护等方面工作，办好职员集体福利事业、改善职员生活。
七、维护女职员特殊利益。
八、搞好工会组织，健全民主制度和民主生活，建立和发展工会主动分子队伍。做好新会员接收、教育工作。
九、收好、管好、用好工会经费。

工会活动制度
一、每十二个月召开1-2次职员代表大会，开展民主评议和所务工作。
二、每三个月召开1次工会委员会议，开展政治业务学习，总结上季工作，安排下季度活动。
三、组织职员开展“双爱双评”、劳动竞赛、合理化提议等活动。
四、在大节、假日组织职员开展丰富多彩文体活动。

行政管理篇

文明职员标准
一、政治思想好，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”关键思想和中央各项方针和政策，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱社会主义。坚持四项基础标准，坚持改革开放，自觉遵纪遵法。
二、职业素质好。能遵守职业道德规范，老实守信，文明礼貌，服务优质，爱岗敬业，乐于奉献。
三、技术业务好。严格实施医疗操作常规，刻苦钻研业务，不停涉取新知识、新技术，勇于创新，杜绝医疗差错和事故。
四、工作作风好。含有良好工作作风，讲团结，讲奉献，廉洁奉公，勇于向多种不正之风和不良现象作斗争，职员群众认可率较高。
五、医疗服务好。坚持以服务对象为中心，方便群众，服务群众，廉洁行医，文明服务，以认真、热忱态度为群众提供优质服务。
六、工作实绩好。主动参与创建文明行业，主动参与卫生事业改革，职业技术水平较高，工作成绩突出，在所各项活动中做出突出贡献。

服务承诺
肥东县保健所是人民群众亲密联络“窗口”行业，我所服务对象为占人口2/3妇女和儿童，为保障母婴身心健康，创优质服务，树行业新风，我所向社会郑重承诺：
一、以群众为中心，母婴保健为关键，实施“孕管”、“儿管”建册、建卡制，主动热情提供优质服务，语言文明，礼貌待人，耐心回复卫生保健知识问询，杜绝服务忌语和态度生硬现象，开设无假日门诊。
二、各科室有醒目、齐全标识，门诊咨询指导服务台，无偿提供服务，服务环境平静、整齐。
三、充足尊重服务对象知情权。对服务对象要合理检验，合理指导，不做无须要检验，做到办证立即，解答清楚，尽力减轻群众负担。
四、实施诊疗发证项目常见药品收费价格，提供具体费用清单，增强收费透明度。
五、规范进药渠道和收费标准，严格实施政府定价。严禁接收她人“红包”和药商“回扣”，拒绝吃请，对违反者一经查实，按相关要求严厉处理。
六、实施所长接待日制度，每七天二早晨接待群众投诉。
以上内容，诚请社会各界给监督，如有违反者，请予举报。
举报电话：7712399 7739713

规范标准
一、服务环境
1、环境清洁，道路通畅，卫生达标。
2、医、护办公室清洁卫生，物品摆放有序，多种卡册统一规格，统一标准。
3、各科室指示牌设置规范；科室清洁卫生，空气新鲜，无杂乱物品，定时消毒。
4、各科室统一设置公开栏，公开医务人员身份和工号。
5、医务人员统一着装，举止文明端庄，统一挂牌上岗。
6、门诊大厅设置咨询台，提供便民服务，开展卫生宣传教育。
二、服务质量
1、医务人员态度和蔼，关心和体贴病人，文明礼貌服务，使用文明规范用语，严禁使用服务忌语。
2、医务人员推行岗位职责，遵守诊疗技术规范和服务步骤。
3、坚持预防保健为主，合理检验，正确指导，合理用药，严禁大处方。
4、认真做好“孕管”“儿管”建卡建册工作，服务第一，设置监督投诉电话和投诉箱。
5、公开服务承诺，公开收费项目和收费标准，公开监督电话。
6、不得在任何场所，以任何理由和病人或家眷发生争吵，服务对象投诉率要小于5%，社会满意度要达90%以上。
7、聘用社会监督员，定时召开座谈会，实施服务对象回访制。
三、职业道德
1、遵守医德规范，推行治病救人职责。
2、不得“以医谋私”，索取、收受病人财物，拿回扣，不开假医学证实，不开搭车药，不做违反医德事。
3、关心、珍惜、尊重病人权利，不推诿病人。
4、实施保护性服务，不泄漏服务对象隐私和私密。
5、建立医疗安全责任制，杜绝责任事故和医疗事故发生。
6、公开药品服务价格，收费标准，依法收费，接收监督。

管理规章制度
一、全所工作人员必需认真学习党路线方针政策，认真落实科学发展观。学习业务知识，不停提升本身政治和业务素质。
二、所内实施领导总值班制度，当日重大事项必需要向总值班汇报。全院工作人员应服从统一安排，各科室明确分工，各司其职，各尽其责。有突击任务，亲密配合，相互协作，努力提升办事效率。
三、全部工作人员严格按排班表上班和休息，不准私自调班、换班。不准迟到、早退，不准擅离工作岗位。上班时间不得大声喧哗。对迟到、早退或离岗达10分钟以上者，每次扣当事人每项20元，离岗、早退或迟到超出1小时均作旷工处理，上、下班均实施签到，不得代签，代签者和被代签者每次扣当事人各20元。签到时间为上下班时间，准点前签到。
四、凡因事、因病或生育、婚丧等事宜，需离开工作岗位，必需根据要求提前办理请假手续，不办理请假手续按旷工处理。
五、请假制度：请假必需由当事人推行书面手续，并经科室责任人同意，所领导同意，然后才能离开工作岗位。
1、病假
（1）生病经所保健医生判定认可，并办理请假手续。要凭请假条及病历请假，病假必需有保健医生签字；
（2）病假在5天以内，只享受基础性绩效工资；
（3）病假超出5天，工龄在以内，扣除基础性绩效工资20%；工龄在20年以内（包含20年）扣除基础性绩效工资10%；工龄超出20年扣除基础性绩效工资5%；
（4）特殊情况，依据国家相关要求，经所领导班子组员集体研究决定。
2、事假
事假期间扣除全部工资待遇。
3、整年事假累计超出22天或病假超出60天，不发满勤奖。
4、产假、婚嫁、探亲假、丧假
（1）产假、婚嫁、探亲假、丧假期间只享受基础性绩效工资。
（2）产假、婚嫁、探亲假、丧假等假期按国家相关要求并结合单位工作实际实施。
六、所、院安排脱产学习应享受在岗职员待遇。
七、各科室工作人员实施首诊负责制，严禁推诿病人。发觉推诿病人一经核实，罚款100元，造成后果追究行政责任，必需时给停职检验。
八、旷工：未办理任何请假手续，私自离开工作岗位者作旷工。旷工一天扣除3天全部工资福利，超出一定时间按国家相关要求处理，对旷工人员不得参与本年度考评评优和晋升。
九、上班时间不准带小孩，不准干死活，不准串岗，不准进行其它娱乐活动，违者一经发觉罚款30元。
十、上班时间不准发生争吵，更不准和病人或服务对象争吵，违者不管何原因均罚款50元，并作深刻检验，情节严重报上级相关部门处理。
十一、不准降低收费标准，严禁收红包和私自收费，违者处3-5倍罚款，并作深刻检验，情节严重者，交上级相关部门处理。
十二、损坏或遗失公物按价赔偿。下班关好门窗及使用电器电源（包含照明灯、空调、仪器设备、水龙头等），违者每次扣罚当班人50元，造成后果，视情节轻重追究当班人责任。
十三、政治学习。开会必需按时参与，以签到为准，缺一次扣30元。
十四、全部些人员必需服从所内统一安排，确因工作需要经总值班领导同意可延时误餐或加班工作，按要求给午餐补助或给加班费。
1、误餐：指上班人员延时半小时下班，每次给误餐补助20元。
2、加班：指休息时间上班，不足4小时算加班半天，给20元加班费，超出4小时（含4小时）算加班一天，给40元加班费。

总值班制度
1、为了确保所（院）各项工作有序开展，所（院）内实施总值班制度。每日有一位所（院）领导担任总值班。
2、总值班要坚守工作岗位（保健院总值班为二十四小时），不准私自离岗，如有特殊情况应向所长请假。
3、总值班要了解和处理当日所（院）内日常事务；接待处理外单位来访事务。
4、总值班要立即掌握当日所（院）内发生重大事项并妥善处理。对超出本人权限尤其重大事项应立即向所关键责任人汇报。
5、总值班必需做好当日总值班日志，对当日关键工作和处理事务认真统计。并对当班未了事务向下一位总值班做好交接。
6、总值班对各自分管业务科室进行全方面监督。

所务公开制度
一、班子组员分工明确，职责分明，并向全体职员和服务对象公开。
二、单位重大决议和决定，必需经班子组员和职员代表集体研究，实施表决制，由参会人员过半数同意决定，并立即向全体职员公开，实施民主管理。
三、定时召开职员大会，实施向职员通报所内各项工作情况，不准报喜蒙忧。
四、班子组员实施轮番总值班制，总值班人员要深入工作一线，处理日常事务，掌握工作情况，并认真做好值班日志。
五、定时向职员汇报财务收支情况，立即兑现职员福利，公开财务账目，接收群众监督。
六、耐心倾听职员意见，立即处理群众来信来访，妥善处理群众反应“热点”问题。了解群众疾苦，关心群众生活。
七、注意搜集服务对象意见，立即总结改善工作，提升服务质量，改善服务态度。愈加好地服务于人民。

公章管理制度
1、公章实施专员管理，管理员因事外出，必需办理移交手续。
2、凡以单位名义颁发或上报文件，其原稿必需经单位领导签发后，方可盖章。
3、其它业务用章，标准上由单位领导或分管领导签发。凡属颁发奖状或证书等还须附颁发对象名册，经单位领导审批后方可用章。
4、标准上不许可在空白证实、介绍信等凭证上加盖公章。特殊情况必需经相关领导同意，并指定用途，要求使用期限，方可用章。
5、公章使用标准上要在办公室内，不准将公章携带出机关认为使用。特殊情况需报经单位领导同意。
6、公章要定时清洗，确保用章规范、端正、清楚。

车辆管理制度
一、所内车辆由办公室统一管理调配。
二、各科室和领导因工作用车，需填写用车单，由分管责任人同意同意，送办公室安排。
三、驾驶员要时时保持车况良好和车内外洁净整齐。不得私自出车，若私自出车，一切责任自负。严禁车辆外借。
四、车辆维修，一律填写维修单，经分管领导同意后，统一到单位指定维修点维修（如出差在外，突发维修例外）。
五、车辆不用时一律入院入库，严禁乱停乱放，严禁将车辆带去其它地方停放。
六、不准公车私用，职员因家庭特殊情况确需用车，需经单位关键责任人同意，但油费、过路费及其它费用自理。

卫生管理制度
为了强化我所卫生管理，确保所容整齐、卫生，服务环境优雅、洁净，特制订卫生管理制度以下：
一、由专员负责抓卫生管理工作，从而使该项工作落实到实处，配置专门清洁人员，负责全所厕所卫生、消毒间卫生及公共场所卫生（含楼梯、走道清洁卫生）。
二、清洁人员天天提前半小时上班，并将走廊、门窗、卫生间等公共场所卫生打扫洁净，做到地面无灰、无纸屑、无烟蒂等杂物，厕所做到无异味、无污痕。
三、严格根据上级要求，实施垃圾袋装化管理。
四、各科室卫生工作，实施一周一检验，对于卫生工作做好科室给表彰，对于卫生工作做不好科室给批评，并限期加以整理。
五、对于在清洁工作中不认真负责，工作不能落实到实处人员，按情节给处罚，重者给解聘，从而确保卫生管理工作在各个方面均落实到实处。

会议制度
一、每七天召开一次所办公会议，如遇特殊情况可临时召开。会议关键任务是：通报上周工作情况，安排本周工作任务，研究所内相关事宜。
二、月召开一次职员大会，如遇特殊情况可临时召开。会议关键任务是：传达各级政府和上级行政业务主管部门会议精神，部署下一月工作，听取职员对所内工作意见。
三、季度召开一次党员大会，如遇特殊情况可临时召开。会议关键任务是：传达各级党委、纪委会议精神，学习相关优异、模范人和事，研究支部组织和发展工作，开展批评和自我批评。
四、妇、儿保例会每三个月召开一次，时间为每三个月第30天15日前召开。由所长主持，各个乡镇卫生院及所内妇儿保人员参与，分管所长及妇、儿保业务骨干和信息人员准备会议内容。

基础建设管理制度
1、我所成立基础建设领导小组，所长任组长，相关人员为组员，统一管理所内各项基础建设工程。
2、所内各项新建、翻建、装修等工程必需经基础建设领导组集体研究决定。
3、全部项目全部必需面向社会招标或议标，严格实施国家招投标制度，严禁暗箱操作，弄虚作假，超出5万元以上工程项目必需报县卫生局同意后，由县招投标中心统一招投标。
4、每一项工程必需制订专员负责，监督工程质量，督促工程进度，严防偷工减料。
5、在工程建设过程中，我所参与工程管理监督人员严禁接收施工单位吃请和钱物，一旦发觉，轻者给纪律处分；重者交纪检、检察部门处理。

绩效考评和民主测评
一、所（院）实性绩效考评和年底民主测评制度，每三个月对各科室工作情况进行综合考评，考评结果和奖励性绩效工资挂钩。年底进行民主综合测评，并对评优者进行奖励。
二、季度考评由办公室组织，相关人员参与，年底民主测评由全体职员参与。
三、制订和严格实施考评和测评，对无正当理由拒绝参与考评或严重干扰考评工作应直接定为不称职，对违反考评纪律者，可视情节给行政处分。
四、在开展年度考评工作时应严格根据程序进行，所长要对被考评对象尤其是确定为优异或不称职（不合格）人员德、能、勤、绩、廉方面作出较为具体评价；对确定等次应在所内公告一周，广泛听取群众意见后，再由领导班子集体研究正式确定。
计划生育管理制度
一、全所职员必需严格遵守国家及省计划生育政策，提倡晚婚晚育、少生优生、实施一对夫妇只生一个孩子。
二、工会、科室责任人，计划生育兼职人员应帮助单位做好计划生育工作，确保本部门计划生育工作达标。
三、已办理“独生儿女光荣证”职员，办证当月即可享受单位发给独生儿女保健费至16岁。
四、已经有一孩职员必需办理“独生儿女光荣证”，一孩育龄妇女必需采取长久有效避孕方法，计划外怀孕必需立即终止妊娠。
五、单位计划生育兼职干部随时帮助处理职员计生工作中碰到困难，每三个月组织一次孕检，每个月发一次避孕药具，并完成单位计划生育工作各项报表及行政管理工作，享受计划生育工作要求津贴。
六、女职员因采取计划生育方法后第一次带环怀孕或其它避孕方法失败怀孕做人工流产手术，单位给其人流产假，享受在岗职员一切待遇。女职员生育一孩后主动采取上环手术，单位给上环假3天（依据医生开据上环证实），其休假待遇同上。
七、违反省计划生育工作条例者按条例要求查处。
八、临时工育龄妇女必需出具户口及生育证实。
九、严禁非医学需要和选择性胎儿性别判定。

妇幼卫生信息管理工作制度
一、建立定时汇报制度。依据省市相关管理文件要求，以乡镇卫生院为单位对妇幼卫生二项基础公共卫生服务、增补叶酸预防神经管缺点、无偿婚前医学检验、农村孕产妇住院分娩补助项目工作进展实施月报和季报制。
二、按时正确上报数据。一要如实客观填报。各单位要认真负责地根据报表要求填报表格，核准数据，核实情况，不得弄虚作假。二要逐层汇总上报。各乡镇卫生院按月（季）搜集、审核、汇总辖区内全部村卫生室开展项目工作信息，包含数据和名单表，按时上报给县妇幼保健所，再由县妇幼保健所汇总审核后报市保健所和省保健所。三要严格时间要求。各项目单位每个月5日前将报表报送至县妇幼保健所。四要遵守统计规范，全部项目报表统计时限均以每个月1日到月底，进行整月统计。
三、加强质量控制。为确保项目信息正确性、可靠性、立即性，各乡镇卫生院要确定专员负责项目信息管理工作，负责报表汇总填表人员应对辖区内各村上报月（季）报表进行严格审核，对发觉有错项、漏项和逻辑错误报表，立即反馈进行更正。乡镇报表在上报前应经过院长审核签字，并加盖单位公章。
四、高度重视信息管理。各乡镇卫生院一要高度重视项目实施工作，确定专员负责搜集整理辖区各项目进展情况，按时上报；二要加强协调配合，做好相关数据相互审核比对，确保数据一致；三要强化考评，切实将此项工作纳入到当地基础公共卫生服务项目实施综合评价体系。县卫生局将组织对各乡镇项目进展情况进行不定时督导、核查，对实施进度给予通报。

会计室工作制度
一、遵守上、下班制度，坚守工作岗位，有事请假。
二、做到对服务对象热心，工作认真负责，正确熟练掌握各项收费标准，接收意见，诚恳虚心。
三、交付现金时要唱收唱付，当面点清。
四、未经领导同意，一律不得将现金支出。
五、合理组织收入，严格控制支出，该收回抓紧收回，支出应根据计划实施。
六、多种原始凭证要做到符合财务要求方可报销，并立即定制单据，记账，结账，编表工作。
七、按时上报报表。
八、做好落实岗位责任制中考评、计分、算奖工作。
财务、财产管理制度
一、财务工作应认真实施《会计法》，实施一支笔审批，所内全体工作人员全部应支持财务人职员作，发挥财务人员作用，保障财务人员职权不受侵犯。
二、财务人员应忠于职守，严格实施各项规章制度，严厉财经纪律，管好用好各项资金，提升有限资金使用效益，加强银行存款和备用金管理。
三、合理组织好各项收入，使用财政部门统一制订收据收费，收费项目和标准严格实施相关要求。
四、收费室应自觉遵守所内要求，天天收费必需当日交至财务科，假如未能立即交账，出现现金遗失等由收费员自行赔偿，并依据情节根据相关要求进行处罚。
五、各项支出均需取得正当原始凭证，由经办人、证实人说明事由，交分管领导审核后送领导审批方可报销，对不真实、不正确、不正当凭证，财务人员不予受理。
六、所内办公用具等由专员购置，由财务科统一依据各科工作需要造册登记发放。
七、各项支出应本着勤俭节省标准，严格控制，并按要求标准和范围开支。
八、加强固定资产管理，建立健全固定资产“三账一卡”制度，保护国有资产不流失。

财务报销制度
一、财务工作应认真实施《会计法》实施一支笔审批。
二、严格实施各项规章制度，严厉财经纪律管好用好各项资金，加强银行存款和备用金管理。
三、财务人员应忠于职守，本着勤俭节省标准，严格控制，并按要求标准和范围开支。
四、各项支出均需取得正当原始凭证，由经办人、证实人说明事由，交分管领导审核后送领导审批方可报销。对不真实、不正确、不正当凭证，财务人员不予受理。
五、依据政府集中采购目录及采购限额标准，货物、工程和服务类限额标准内项目均应纳入政府采购管理范围，必需实施政府采购制度。取得完整正当手续，才能受理。
六、固定资产采购必需申请采购计划，经县财政局国资科同意，由政府招投标中心统一公开招标采购后才能报销。
七、对于取得原始发票，金额一千元以上必需转账、小额，零星公务支出必需用公务卡消费后，凭刷卡机小票及发票报销。一切支出均应经过财政国库支付中心转账。
八、请全体工作人员支持财务工作人职员作，发挥财务人员职能作用，保障财务人员职权不受侵犯。

收费管理制度
一、门诊收费人员做好各项收费工作及挂号工作，要态度和蔼、服务热情、周到。
二、做到唱收唱付、数目清楚，动作快速，避免发生差错，提升工作效率。
三、依据药房厨房和所内收费标准要求如数收费，做好应收必收，不准少收、漏收及赊欠挂账。违者给十倍以上罚款。
四、当日结算收入，做到日结日清，并和相关科室查对，查对无误后在下班前做好日报表（一式四份），并将当日所收现金一并交给财务经办人员立即交存单位银行帐户。违反本要求二出现现金遗失、短缺等一切后果均由当事人员赔偿，同时单位给一定经济处罚，情节严重者，按相关法规处理。
五、一本发票用结束后，必需在当日内交财务经办人员审核、保管。违者除严厉批评外，给当事人罚款50元。屡教不改者，按相关要求处理。
六、收费人员保管票据，不得存放她处，不准由她人代收费。违者，发觉一次罚款20元，代收费者一样罚款20元，三次以上给重罚。
七、三联票据必需一次开出，严禁开虚假发票。违者给当事人开出虚假发票十倍以上罚款。
八、遵守现金管理制度，不得挪用公款，不得公款私借私存。违者，当事人除追回款项外，罚款100元，并予批评教育，情节严重者，交相关部门处理。

业务学习培训计划
一、各科有业务学习计划，有专员负责每个月组织业务学习不少于2次，每次不少于2小时。
二、全所举行各类业务讲座每十二个月不少于6次。专业人员应主动参与继续教育，并取得要求学分。
三、每十二个月各科应有针对性地选派人员外出对口学习新知识、新项目，并将学到新知识在本科开展应用。
四、办公室制订对基层开展业务培训计划，妇、儿保科负责具体实施，各科每十二个月