质量管理工具培训-SPC、DOE与MSA.doc

质量管理工具培训-SPC、DOE与MSA

课程背景：
越来越多的企业意识到：质量是企业生存和发展的根本。在企业中，超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题，有效利用质量工具控制和检验即将出现的质量问题，这样大大降低了因质量问题造成企业的成本损失，针对经常出现的质量问题设计此课程，不同于以往质量工具培训的是，本课程精选了具体的实用技能，更接近于生产制造型企业质量问题的特点。
SPC是应用统计技术对生产过程中的各个阶段收集的数据进行分析，并调整相关质量特性参数，从而达到改进与保证质量的目的。
“实验设计”是一种探究在众多的过程变量 (X) 与输出或过程性能变量(Y) 之间的因果关系的非常重要和极其有效方法。本课程是从基础的实验设计理论着手，利用经典的DOE通过筛选实验及部分析因法，从众多过程特性中找出关键的少数的因子，通过全因子法及响应曲面法，建立少数关键因子与关键输出特性的数学模型，从而通过对少数关键的因子建立合理的规范，确保得到优良的关键输出特性。
MSA测量系统分析，本课程将从应用角度及审核角度详细讲解MSA测量系统概念，稳定性、偏倚、线性、再现性及重复性介绍，使公司相关人员：掌握测量系统变差分析的方法;通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变并，并对不合格的量具进行分析、改进、提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性。
《质量工具综合技能训练营 --SPC&DOE&MSA 》的课程专为质量、生产部门设计，3天课程给您满意的答案！ 一定令您有意想不到的收获!!

课程大纲：
Day 1 SPC
·History of Control Chart--控制图的历史
·Variations & Process Stability--波动和流程稳定性
·Control Chart Rules—控制图规则
·Use of Variable Chart—使用连续数据控制图
--I-MR Chart—单值移动极差图
--Xbar-R Chart—均值极差图
--Xbar-S Chart—均值标准差图
·Use of Attribute Chart—使用离散数据控制图
--NP & P Charts—不合格品数图和不合格品比例图
--C& U Charts—缺陷数图和缺陷比例图
·Statistical Background for Control Charts--控制图的统计背景
·Advanced Control Charts Introduction--高级控制图介绍
--Moving Average Chart--移动平均图
--EWMA--加权移动平均图
--CUSUM--累积和图
·Case Study—案例研究

Day 2 MSA
Measurement System Analysis Introduction--测量系统分析介绍
·Two Different Measurement System—两种不同的测量系统
·M&M Chocolate Exercise—巧克力豆试验
·Kappa Value Calculation –Kappa计算
·Basic Terms of Measurement System—测量系统的基本概念
--Bias, Linearity, Accuracy, Precision—偏椅，线性，准确度和精确度
--Repeatibilty & Reproducibility—重复性和再现性
--P/T & P/TV—精度公差比和精度总波动比
·Measuring Glass Ball Exercise—玻璃球测量练习
·Six Charts from Minitab—测量系统的六个图形分析
·Statistical Background Introduction测量系统的统计背景介绍
·Case Study案例介绍

Day 3 DOE
·Why OFAT Fail--为什么一次一个因子是失败的方法？
·Why DOE--为什么用试验设计方法
·ANOVA: Statistical Preparation—方差分析:统计准备
·DOE Introduction & 2k DOE--试验设计介绍和2水平设计
·Full & Fractional Factorials --全因子和部分因子设计
·Blocking & Center Point--区组化和中心点设计
·Case Study Paper Plane—纸飞机练习
·Response Surface Design Introduction—响应面设计介绍
·Taguchi Design Introduction—田口设计介绍
·Case Study--案例研究

讲师介绍：
朱老师
教育及资格认证：
精益六西格玛高级咨询师、高级培训师，全国六西格玛管理委员会专家委员、曾系统参加六西格玛黑带大师培训，并获黑带大师资格证。
讲师经历与专长：
朱老师曾任普莱克斯（中国）质量安全总监、国际联合碳化物（中国）工艺工程师、公用工程经理、安全环保健康经理，亚太地区6 Sigma黑带大师、六西格玛总监和精益生产大师，负责所有大中华地区工厂的持续改善活动，曾赴美国、新加坡等地接受系统的六西格玛和精益生产培训，现任某美资汽车部件公司亚太区精益六西格玛总监，负责中国所有工厂的六西格玛和精益生产的专业人才培养，项目指导等工作，连续完成了多个包括生产过程和服务过程的6 Sigma项目，擅长DMAIC系统改善方法和工具，结合精益生产与6 Sigma实现最终绩效，朱老师擅长的课程有：六西格玛系列课程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab）、现场质量问题分析与解决、精益生产、价值流分析、SMED等课程。
培训客户及风格：
朱老师曾任多家著名企业的培训师，积累了丰富的授课经验，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，课程内容通俗易懂，易于学员掌握知识要点，全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与，现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具，深得企业高层和学员的一致好评！曾培训过哈飞、宝钢集团、中远集团、伊利集团、溢达纺织、小天鹅、东阿阿胶、泰科、康明斯、科勒、莱卡、松下万宝等500余家知名企业。
咨询业绩及经验：
朱老师拥有19年在世界五百强企业任职的工作经验，是国内最早一批学习和从事六西格玛改善的外企经理，其从业经历包括化工、电子、汽车等多个行业，对精益生产和6西格玛具有丰富的培训、辅导和实施经验。
·在六西格玛方面，他曾先后培训了80多位黑带和160多位绿带，指导过200多个六西格玛项目，其中包括DFSS项目，并覆盖销售、服务和生产管理等多个领域。
·在精益生产方面：他曾先后参与或领导了150多个精益改善项目，培养了20多位企业内改善师。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)