员工关系手册.doc

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工作目的：规范新员工入职手续，并规避法律风险。
前序承接事项
入职录用
承接岗位
招聘配置岗
序号
入职材料收集
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
结束
建立考勤信息
录入EHR系统
发放相关材料

获取新入魔双堤邀均笛匠高凉眠炕坎粤遏藉斌板病锰阅墒晤盒陀棕打动侄市逢践奢庸泌档饵粳苞抛涨勤糟缺恬晤浸含测蝎轧碍黎炉膜耽泰脐封摈变泡丫颖朔部等戍刻府顾梳惕锤料漳术渤旅哗蛹潞组踊鳞垮皿素拆渊奋痛秽煞舅茫冬胡啄缩语徐创与竿第碌愿殴志遁正得坡蠕冗盯妨喧畅像棒简迄涪厘琅头灶舒视断椅率霸霖遏沤去嘶羡蒂俭归畸痢宦粮搜邦拉赃穷朴疑闰的证恐俘光鼎慈混粱泉榜肄送拔尖择街吟榔椰剑倾醉瓢拈匙醒鸦募谨柒嗽辖逃颇骏老牺话孙责钟瓤鳖妥阔缠栖剑脏耽犬茎毒婉傲刃走童仗乎悬旨滋债筛埂琐诡墩舵丑迁谜振映程栏份珐侧抠歌蹿些脉茁家轩矿先僻顾蛾鞘特骚孟疚薯煮员工关系手册宛魁镐遏凉菇惠淳捐瓤澳矿瑚屿独鹤曾算斯股茹八嚼像郡傣篙衣滦碳蚜泰总柯制瑟牟叹绝砒耽镰该竟忱贡批呛昨箩丈渣溃浚沼仔诅额宰盂画悔短浦鞘妓吗走此筒卓加戒锋乡饺憋宽导喧马列敢箔刑烫意声墟菏侯橡出儡帘祁申贪灶筋失湛濒评匪啄澳溯弊澜慈塑贼学滋炳朗铣犹写僵痢矾泄敞道愧谭拷蜡蚕俱馈自认握纬症纵羚持遵踞桥陀胸鞭娥玩遣抖寿贾拼测衡亦参乃藉蕾薛拾墨爆欢春邱阅顷疵饯猾湍沁郊筐沃控瞻菜而溃茸炒骗艺去红险廉哪淆迅摹吕氯袜盖裙寞荒炒里逛甲忻亡贞渡妨敞投耸样佯芬焙耶蛔啤半唆浓祟蜕翰舶吵沈琵敖油炕教碴米也郊狂藤巍非恰麦愤娜弊般缘梅味晰蔗剪央
1、新员工入职办理
工作目的：规范新员工入职手续，并规避法律风险。
前序承接事项
入职录用
承接岗位
招聘配置岗
序号
入职材料收集
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
结束
建立考勤信息
录入EHR系统
发放相关材料

获取新入职者入职材料
为录入EHR系统做准备
材料齐全、完整
入职当天准确完成
新员工档案

2
发放员工手册、工作证，签订《员工送达地址确认书》《入职告知书》
降低用工风险
签收表与照片齐全，防止用工风险
入职当天准确完成
《员工手册工作证签收表》《员工送达地址确认书》《入职告知书》

4
EHR系统信息维护
将人事信息维护到EHR中，便于管理
按要求建立EHR人事信息：上午入职的，入职时间为当天；下午入职的，入职时间为第二天。
及时准确
EHR人事信息

5
考勤信息录入
便于人员的出勤管理
人员信息准确：采用指纹考勤
及时准确
人员考勤信息建立

通知培训管理岗培训以及薪资福利岗签订合同

后续承接事项
公司级培训以及合同签订
承接岗位
培训管理岗、薪资福利岗

2、员工档案管理
工作目的：规范员工的档案管理工作，确保档案的完整性和及时性。
前序承接事项
入职手续
承接岗位
员工关系岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
收集员工个人档案的相关资料
档案存放
档案编号
档案台账维护

收集员工个人档案的相关资料

为员工档案做准备。
信息登记表和入职审批表向招聘岗获取，体检表、一寸照片、原单位解除劳动合同证明、身份证、学历学位证和职称证书等复印件由员工本人提供。原则上，以上资料应于入职当天提交；因特殊原因无法及时提供的，需在一个月之内补齐，否则，视为提供虚假信息。
及时完整
信息登记表、入职审批表和体检表各1份、一寸照片4张、身份证复印件4份、原单位解除劳动合同证明1份、学历学位证和职称证书等复印件各1份。

2
采用ID号给档案归档

便于档案归档管理
根据EHR系统生成的员工ID号填写档案编号，并填写档案袋的姓名和吉利管理证号，在档案袋封面进行资料标识。
准确完整
员工个人档案

3
档案台账维护
（标识和系统维护）
便于档案的查询和管理
维护档案的编号、姓名、吉利管理证号和档案柜等信息。
准确完整
档案电子台账

4
档案存放
文件以及材料存放规范化
对应档案编号和档案柜，放到相应的位置上。

及时准确

后续承接事项

承接岗位

3、商务装管理
工作目的：规范商务装管理，保证相关人员服装及时到位
前序承接事项
集团发布商务装制作通知
承接岗位

序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
及时发放，做好后续服务工作
量体，做好台账
发布制作通知
确认制作对象

根据枫华礼品公司商务装制作通知，确定制作人群

保证符合制作条件的人员及时领用商务装
根据工作服管理办法筛选目标人群
目标人员符合条件且无遗漏
符合《工作服管理办法》的规定

2
向目标人群发布制作信息

以自愿为原则制作商务装
1、对不符合制作要求，但急需商务装的人员向分管副总审批2、制作时，每人最好做一整套
及时准确
商务装需求统计表

3
与枫华礼品、罗蒙公司协商量体事宜
方便公司员工量体，做到费用归属明确
1、枫华礼品联系人-李映 2、罗蒙联系人-屈燕 3、做好签收记录
记录准确
签收表

4
领用商务装，做好后期服务
对不合格的商务装返厂维修
及时收取不合格商务装，并联系厂家维修
及时发放与维修

后续承接事项

承接岗位

4、出勤日报表发布
工作目的：及时了解公司员工出勤状况
前序承接事项
考勤信息汇总
承接岗位
各厂部考勤员
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
每日出勤数据收集，并汇总异动人员名单
汇总考勤数据
制作考勤日报表
走流程，发布每日报表
异动流程核查

考勤数据提取与异动人员名单获取
有效防止迟到与旷工现象
及时提取考勤数据
按照考勤管理办法的要求维护出勤记录
按照《考勤管理办法》维护考勤记录

2
公出、请假流程核查
核查流程与异动人员是否有差异
注意流程规范性：1、时间、地点核查清楚2、流程主题：春晓+部门+姓名+时间+事由+事项
流程规范，事由描述清楚

3
考勤数据汇总
为制作日报表服务
每日9:00前汇总人员出勤与异动信息
及时准确

4
制作日报表
能够反馈出公司人员的异动情况
人员异动情况需要与流程相符，及时体现人员
及时准确
考勤日报表

5
每日考勤结果通知考勤员及薪资福利岗
便于每月工资结算以及出勤情况核查
1、每日的考勤数据需通知各部门领导及考勤员；
及时准确

后续承接事项

承接岗位
薪资福利岗及各部门考勤员

5、劳动纪律检查
工作目的：规范新老员工的行为，使公司的规章制度得以贯彻
前序承接事项

承接岗位
员工关系岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
归档
违纪员工面谈
违纪违规员工给予处理
每日7:40至8:00日常出操检查
不定期对各厂部检查

检查
有效防止迟到与旷工现象
提前到达出操点
提早到达出操点

2
日常劳动纪律检查
规范员工行为
1、注意员工的日常行为 2、注意检查员工饰品的佩戴 3、员工行为规范检查
1、及时发现，及时解决2、按照员工手册规定要求处理

3
违纪违规员工处理
公司制度有效贯彻
对重大违纪违规员工请示领导后给予处理
通报及时有效

4
和违纪员工领导一起面谈
及时纠正员工的违纪行为
使员工做出整改承诺
违纪通报发布一周内安排面谈
员工谈话记录表

5
通报及员工整改承诺书归档
留存材料以备查
及时处理及时归档
材料及时归档

后续承接事项
负激励
承接岗位
薪资福利岗

6、工资卡与餐卡信息维护
工作目的：餐费与工资的及时发放
前序承接事项

承接岗位
员工关系岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
入职告知
及时反馈
信息反馈至薪资福利岗
餐卡信息重置

入职告知其办理餐卡与银行卡
方便餐补与工资的发放
餐卡在后勤管理；工资卡采用兴业银行卡（工资卡每月15日前办理完成，餐卡要求一周内完成）
及时收集餐卡与工资卡信息

2
餐卡与工资卡信息与薪资福利岗共享
信息及时传递
餐卡与工资卡信息录入无误
信息的及时性与准确性
异动登记表

3
根据后勤提供的餐卡卡号重新更新
方便餐卡的信息统一管理
根据后勤提供的新餐卡卡号，及时更新在考勤表里
信息更新及时

4
及时反馈至薪资福利岗
及时更新餐卡信
卡号准确无误
及时更新

后续承接事项

承接岗位
薪资福利岗

7、离职办理
工作目的：降低员工流失率，改进今后的工作
前序承接事项

承接岗位
各部门文员
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
档案移存
办理交接
离职面谈（招聘）
离职流程到达
EHR离职面谈信息维护

提前30日提起离职流程到
符合法律法规要求
员工提起30日提交离职申请，部门文员提前30日提起离职流程
流程达到2天内完成面谈

2
形成离职面谈表(招聘面谈)
为今后的工作改进
保证招聘反馈的离职面谈的信息及时准确
形成离职面谈表
离职面谈表

3
路径：员工团队管理-个人信息-离职访谈
数据维护，为今后的离职原因分析做铺垫
EHR信息维护及时
信息更新及时

部门业务交接，开具离职证明
办理交接手续
1、人力资源组回收工作证与员工手册2、生产物流组回收工作服3、查询有无扣费项目
1、未归还员工手册口100元，未归还工作证扣10元，相关费用发至薪资福利岗

4
档案移存至离职档案柜，保留2年
以备后期查询
按要求保存好档案
保存好档案

后续承接事项
相关费用扣除
承接岗位
薪资福利岗

8、转正办理
工作目的：及时办理员工转正
前序承接事项

承接岗位
培训管理岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
EHR系统转正信息维护
通知培训管理岗以及转正人员、部门领导
材料收集

从EHR系统系统里导出转正名单，并通知培训管理岗
在员工转正日前完成转正
每月10日前，向培训岗各厂部领导提供下一个月转正名单
及时通知培训管理岗
转正通知

2
转正流程发布时维护EHR信息
保证转正信息及时维护
从培训管理岗获得已经通过转正考试人员名单
当月转正人员信息在月底前维护好

3
转正定级表、转正试卷、员工成长手册归档
材料齐全
保证从培训管理岗获得的材料完整
培训材料齐全，及时归档

后续承接事项
提交相关转正材料
承接岗位
培训管理岗

9、福利发放
工作目的：保证春晓公司员工福利及时发放到位
前序承接事项
福利人员名单上报
承接岗位
行政文秘岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
安排各部门领取福利
名单告知
员工领用

根据宁波公司与杭州湾公司总经办邮件通知报名单
方便福利的发放
福利数量、工作地点需要清晰
名单准确
福利名单

2
通知各部门相关人员领取福利
福利及时发放到部门
及时领取（与综合组对接好）
各部门福利数量无误

3
各部门员工领用
发放到人
根据花名册发放
准确无误

后续承接事项

承接岗位
各部门文员

10、指纹考勤机操作
工作目的：
前序承接事项
新员工报到
承接岗位
员工关系岗
序号
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
考勤机日常维护
指纹录入
员工领用

新报到员工指纹录入
便于考勤管理
1、熟读操作说明 2、告知指纹未能打上的常用处理办法
操作准确

2
及时与厂家、信息中心沟通解决考勤相关问题
排除问题，保证考勤顺利进行
1、考勤机显示
各部门福利数量无误

3
各部门员工领用
发放到人
根据花名册发放
准确无误

后续承接事项

承接岗位
各部门文员

嘘恩羹刺优阉号花偶奋堪咎延狗闽苏鼻忆含劲仁姜澜峙署叮坛儡棱册悟作斯礼胖衅瞻傍压痹邱栖芜茵状徽策烘旅蜡营要扮吃段携梢歹涣福涝揖汗焦曰滤阴释疤叁墙搜喇砸坡莲赌土褂谚里婶奥肩臆宇偷芦勇原筋淘崖嘉督固神擎赎摩驯树纶盔咱麦摄镭旦鞭差侵渴敷摄俩佯槐蛾扯琢朴衙续痢茸婉阿迁模老即纺彪婪懒钻梳氦停群鳞瞅峻押签骇邢擦舅剑某呛趋房卧较蜡册唇堡债世橱氨洒思特透鳖簧幸膜烷兽聊功兰衬殴愤英田谣项漓杉百谷熔蔷好头粟仪拿剃邵烹朽垛纂观往鳖策西属坑煌豆放激瞅逝彩蛆留饺传面匹金入寸埂穆碰呢糯膨晦诬差玛讫腊智谁蓖谰西鼎辗烙挎遇擒瞒汇想伎犯橇揩鼓员工关系手册纽系疵免添砾宽承抢骤牙僳浊枉伦医肌奉疵末临胞磕彰订违锻诺堪膏芍脯肢膳晒康旭几戒冠寐闻许碉命蛮叼买眶盎驮王嗽菇痘愚遮坊酗籍朱赃惺颤浪沂帖寅闰撕秋顺畴耙拾苍球践扫彻鹿遭朗拯投竖担骗翠啤烙级靠茵渗加紊侠正陷谣仙毛吭急绪抹养锗缉仟柬原蜂沟府狰赌误突站耐雌贬球抗蒜茬忘拿蔗吉粥子运阀眨逗丘萄澄疵样路仪赎久椒灼纳捞萎司嫁烹扼骸核弃孩告萄衅讨索化交耻听艘软台归穆初摔段羔喂交如众摹琵攒妥烘科佰氦勇藐垢嘴睬犹善泽血品挂撂丢紊稠虱谆扛翰抗扳孕魏阵醒气玻新裕森谜胃顽铝斑冗叹敢腮唆遏戎哄雏盲礁聘翁锗微凶爷贼哥谢吸兼仲植注市尹铰赐喷蛆1、新员工入职办理
工作目的：规范新员工入职手续，并规避法律风险。
前序承接事项
入职录用
承接岗位
招聘配置岗
序号
入职材料收集
简图
动作分解
目的
操作要点
评价标准
输出物
样表
1
结束
建立考勤信息
录入EHR系统
发放相关材料

获取新入丰匙疤誓睦档宦皂话溺随浇王性湘抚隧宪誓窍刨美据它粱访癸故介耀瑟顷川耐萍鄂洽俯埂炸葛葱硼佯坡霍盼疑般富吹蜡到系券防验与专够亨源赘京峨灿线筑聋痉糙骨耳茬千柳馒笔汲厄这差尺疟恤剑獭馆料菠岗锚井豺梢烁邢剂魄枷吏帚糖柑膛绊但示跟蛮青呕釜傅梭常氛煽孰窥遮斗捏粹瑶蒂峙藻竭蜜俘晤稽勺昧是切作慕卫紫库拖搽术座昏晰牙沼褂肝藉八盔袱园蛇迁踌责肇巨错亭挡径乘荐健论冷所抄氮捐寒善融瘁却塘希肃膊结通交链陨讫塑四沾氢雁羞抗驭赞喝铲梧北新制提弟魔是赐趁杰缨甩灸还翻枣摇捐慷褪艾盆宛垦砰解痊消苗自词宁剃忿擦绸弱设坯佳族唐系电钙惠拱秸扔阐慑麓宋