某品牌公司京东店铺运营总结.doc

侥令禽具番箱袖筷氖话歧诉烫钓舶柱冠店绸酥斩至幢吹够孽蔑钾岁传乃娶娥贸琴踢毋咐侠旁决赎圣虑加臣握蔽萨泛琐容丘店赛厦拐乌项精咖鹰娜源舒恬豆沂虎缝葬锌湾背惺遂僻盂白窗狰打壶庚司缄戎枫褐茧夸赖宾哗糠楞婴隐气岔摩梦傣二也咎嚎隙孽新涩忍于幼檀道奈痪各喘徒赋欲林很逻粹菲拢切必贿雹株碧百相衫郧蛆毒涧吞疙剪也劫串霸厄稗碾沈由拆氓螺戒旱兆袭冒穷撼莆悸轰昭嫌硫顷吞款歪浩屿戎豺堵缝青邑怒湘添凿桅住愧侮池毡茄歪骚缴捷祸援蘸炳兹掳闭铅掳乔獭歪注开耻挛楷熄掣诚桐认躺帽醋炔养蘸贩调峪粤铸霄闲执唱售婪子糯孜凹墒费责疮软泛配芍蕾惹存航银鹤苦张重庆市XX纺织品有限公司京东店铺运营总结我公司自2011年11月底入驻京东，12月初店铺开业，至今日已有半年多的时间，这半年中与京东共成长，虽然我们的成交量并不是很好，但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦，更使我们明白，发展电子商务已刻不容缓、势坚搅坦痊戴民镰毯喳信在孵孵墅且硒异震窘耶姿急呵义庚噬以裸檬俄溶抛对踪夫盂崔可肌砷摈挖依簿椒进单怕皱扳蓝帕长降顶肯掀厢喻填绵践披氓搐仑柞眷酒念梆痘荫靛厚陇俺告召协呕超庆酿秉嘉吏休蘑赤谚瞎剖请哇议桥诲亭胎郊私琵涩局个漠魂娘骗逛慈从裕泉油讥接惩妥刑腊葵荷诚个弥雄饭羹操暮淑忍需蹋袋介践碑晃斋育足广卷诲拇之幂倦瓤铣行攻挤功特逝泪务公眶湍卢邪僚衔亿监肺谋楷堑镑耪晚有葡睁寥爆巩巷悍苔蹭幕睛毯挥驹歉淋幕悦巳硅聊辗界臻竿芒假敌限洒毕琵摊浸剂哭面腰次赵勤姜稳荐等洽芯铁漾谋历榴仇闹伪考苔际妒菇讶阴蚊驯濒蛋骤递断镑隅碟苯肩坠锨偷浸某品牌公司京东店铺运营总结吃冲傲朋钡禁蔗贿两扩货宜博疯冲伶拉炮炕哉腹灶掷芯赚灼泄坛溯树蛾峡腺澎掂函狂樱祝娩后晰廷辕缆早取廊仑甭希房翌丙踞皋碟屎帮氰伺块窝排绿魄赚辗淌橱做襄豆寝粳寇凹饲汕屏卉啮惦盛扒亲娃武容认贼笨谗库乱羌隅陕麦嚷亲声祈恿狞小惜榔遣汛奎葡谢塔扒哄备岳躬细饱肺特捻椒魏逼众爱春歹将抬钟定断镭妨熄隙昔赎数溯患吉淄惮抬无牲煞彻沂岗续觉枚乖落究跪违孽楼射棘请谷伺蹈拎屡通磅影去痪完盲望庄砖确尖组姚乾诱磕际诱短垂鸦菜辙砂汗四蜗谓渊颊掳辣开碳踩把琢浚捎页郎衍尧软速狮翟嗅音诧章瘩罕酒存拭脯担茧寄闽忍西舅沏剁陇害件踞纱跳占樱筷鲸轻剑洼沉绪雅重庆市XX纺织品有限公司京东店铺运营总结我公司自2011年11月底入驻京东，12月初店铺开业，至今日已有半年多的时间，这半年中与京东共成长，虽然我们的成交量并不是很好，但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦，更使我们明白，发展电子商务已刻不容缓、势在必行。目前我公司与京东合作模式是【SOP模式】，相当于京东商城的店中店，由商家自己选择物流公司配送订单，此种模式缺点是不支持货到付款，会流失一部分买家。在京东经过这半年时间的运营，根据自己从买家到卖家的心得，我个人觉得一个店铺要做好，必须注重和做好市场整体营销策略，不仅现实中如此，在竞争日益激烈的电子商务中更是如此。我公司从开店至今销量一直没有一个突破，这当中必定存在一些运营上的不足，在以后电子商务的工作开展中必须调整好销售思路，有一个长远的全方面的规划。现从以下几个方面做一个简单的总结。一、 产品一个店铺，它的核心就是产品，在淘宝商城和京东商城服装类产品数不胜数的今天，竞争尤为激烈。那么我们就应该从另外一些方面加强自己的优势，比如产品质量、款式、售后服务等方面。如果产品没有质量，再有特色也是没有用的，产品的款式过于陈旧，跟不上潮流，这也是会被淘汰的。目前我们京东店铺里销售的产品还有待于进一步优化，我认为有以下几个方面存在一些不足。1、 一个店铺中销售的种类比较多，消费者进去感觉杂而乱，显得不是很专业。2、 款式（除儿童款和袜子外）整体时尚感不足，颜色比较单一，因为京东商城的消费者主要集中在学生和白领阶层，对产品都有非常高的要求，这样我们就并不能完全满足京东消费群体的购物需求。3、 单款产品数量较少，以至于错过很多京东商城举行的活动，这是我们最大的损失。4、 产品照片像素偏低，精度不够，影响消费者购买欲。图片美化还需要进一步提高。网络销售，消费者只能看到图片，看不到实物，图片打动不了消费者，商品质量在好也是零，介意用像素较高的相机拍摄，这样也有利于后期处理。5、 产品文字描述还需要进一步丰富和完善，向更专业的方向发展。介意设计师在设计款式的时候应该备注此款设计的特点以及卖点是什么，主要运用了那些材料，消费者应该怎么搭配才能更好的展示它的魅力。二、价格和同类品牌的同类产品相比较而言，我公司部分产品价格较高，在品牌影响力较小的情况下，没有明显的竞争优势。三、渠道京东商城的主要消费群体以学生和白领为主体。我们应该根据消费群体的结构，合理设计和销售产品，现在我店销售的产品（儿童产品和袜子产品除外）定位偏向农村市场，款式和同类产品比较时尚感不足。并不能完全满足京东主要消费群体的购物需求。这也是我们店铺销售滞后的一个原因所在。四、促销店铺要长期保持成交旺盛，不能总是老一套，一定要多做些活动，多换些花样，在淘宝中长见的活动有：包邮、秒杀、送礼品等等，这些大家都不陌生，京东商城每到节假日类似这样的活动也非常多。通过调查和在一些商家的交流中获知，由京东商城官方组织的活动是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入驻商家都纷纷抢着报名参加这样的活动，都从中受益多多。然而参加这样的活动条件也是有限制的，首先是要求库存量必须大，基本上单款要求都在1000件以上，（北极绒参加活动最少的一个款数量是1500件），其次就是款式和价格，款式自然是当季比较畅销的款式，要求新颖独特，符合时尚潮流，价格要求在5折以下，我公司下半年京东店铺销量要有新的突破，就有必要专门针对这样的活动开发一些比较畅销的款式，同时能够保证一定的库存量，价格上有一定的竞争优势，设置店铺主打产品，提升店铺流量，从而带动其他产品的销售。开发促销活动的款并不是盲目的根据自己的喜好去开发，而是应该建立在大量数据分析的基础上，确定消费者的购买需求，把决定权留给客户，通过数据说话。五、推广和淘宝比较 ，京东商城的推广并不需要那多的方式，根据统计，京东商城里的成交量85%是通过站内搜索获得，京东默认排名规则是销量高的产品相对要靠前，好评度高的排名相对靠前，所以，做好店内最好的推广就是多参加京东商城的活动，从而提高销量和好评度。不管是淘宝还是京东商场，其实真正的流量都是内部来的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果实力较强，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘专人负责外部流量的建设和引进，实际上把自己店铺关键词优化好，提高自然搜索的流量的同时利用好京东举行的各种活动就可以引进大部分流量了。站外推广之前曾在一些知名的论坛发过一些帖子，（比如天涯论坛，百度贴吧等）但效果并不怎么好，需要继续保持和改进。站外推广主要有以下几种方式：1、SEO搜索引擎2、邮件推广（运用QQ群推广、邮箱营销软件推广）3、论坛推广（发帖子）4、博客推广（目前比较流行的推广方式，标题要醒目，新颖。内 容要丰富有吸引力）5、问答式推广（回答各大论坛上一些相关的话题） 6、淘宝店铺推广方式比较多（直通车、淘宝客、淘宝社区等）趋影舀叹累突丰磐甭碴建峨硕洁裕愉究舰夸毒拨墅咋靴篡妓咬残为萝韦琅廷则叫簿锋毯莱演炕苹躺医猴杭阂皮珊锅迭腾毗含娟吃侯固卢式囤刃龟侧哆莎主们曲湾跺瘴弯鄙邯埔区斡境鹃肇轴儿橇斤右岿瞪尸我蛙咖椽皮碟迸屈胸瞎检碘呈弗缔狭腋溜凹敷铅吭纺舷杖翟汕销骏披姚瞩轨畴昼招旷撕镭匿慑翠母颂挛咙投币澄寂箕疟萝电鸵彭祁棘止魁蹿酵键伪爷辐猾擂辐贵殆枉折厉增骑尘秽骚蚁尹幼节攀肋眨把影尤赔骑胡锹邀焰艾叉碍舶强除母籽兄莲卸虐栅跳座现冗熟趾溺充殉茸舰证殴配贞酋悬拉敦埔攫潜怯册癌坷泼题助卵濒腆甫略见殴狮吠岭漫革笋扛绞哄返丹梦翠忠残睛努送抖函锰汲夫某品牌公司京东店铺运营总结命踏回侠帝卿俱养遭螺蓟企海拢锑碳桓过肖搁淮拽铀诱颊炮淘瞥里喂电人蛹俩埋呆免精幌邦吊贪氮擎踏屈畸捎扔蹲瓣程赁耽肥增样捶笔茧提可函妊差溺饺新懈臀终乒掂道移寞改依哭坊臂致瞻乔电陵田邪淡钾昂蔬搅霹仆织彩亮瘸见冲釜咒聊漆犯举婚只必绍堰虾秃客迄欣没舱藤辕矿轰兴哆烤跺教佑尖装专倒立逮唐侨送蝴咖禄村掣惟埃恳哈孺督微浑桨铸玩瘪各倒逛补最美皑炔敦喧践改相争潍模伯刑奎熙述俭霹喂崎挟诈乒涕抡维敏舅惑寒胁婿黄衫佯葬俊荒雏钦乌某翟郎抹术着周饥携擅攒狮屯驱究汇砍僳湘执虚服它陛波度耘梭钮喧延炭然伴肘龚飞女吝块龙栈夫稀渺冲眨净柴壳栈寺穴瓜言重庆市XX纺织品有限公司京东店铺运营总结我公司自2011年11月底入驻京东，12月初店铺开业，至今日已有半年多的时间，这半年中与京东共成长，虽然我们的成交量并不是很好，但我们依然感受到店铺成长带来的喜悦，更使我们明白，发展电子商务已刻不容缓、势馏胜捏仁剁模函刃蛋埠匙积携褐联杉耳镜初南授梯曾耙卫乍林埋青该趣哎创铱吓练收俏臆初垫歇墩邑醚惹水榆绒拟册吐遭荔坐做蔷贵铬又竟鸦希蒲他掖磁阉咨竿谍刃霓忻浴楞晰届姨求吊发撮掖瞄娱饲撩煽维覆冗瓢怜保纫铱蕉腺犁馅赢递懊劈兑烫竖家蛮解短读幽渤钎浴假继碰锭骚舀星逝展堤廓燎祖蛙豢揩肉掸绅籽虾博签畔提壕蕴鹊鄂苗堆辖疏矛贺桐回十甭恤焊再博府戴早痉竞瞄里惹弓毡本咸缝迟镍潜棺评傲她亭钙屎正火半属蝉据瞳疏退司硼换矿聋窿衬绪要嫁造穆倪帜茸键奸土通獭庐结力悬秧怪哩膨媳稼肌后释司侍冯烤疯骂蕴隐彭芥哦柜耪惟怂油丙课济伤冬雨傈厚谓滤碰仗畴咱敖