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参照此标准制定ICU专科护士岗位说明书，本周提前上交李铁华：参照此标准制定手术室专科护士岗位说明书，本周提前上交田瑞兰：参照此标准制定CSSD专科护士岗位说明书，本周提前上交毛亚风：参照此标准制定内镜主管护士岗位说明书，本周提前上交李静：参照此标准制定120接听电话护士岗位说明书，本周提前上交孟海静：参照此标准制定影像护士、体检中心、病案质检、检验采血、中医康复护士岗位说明书，本周提前上交护理部主任岗位说明书护理部主任一、基本资料岗位名称主任所属部门护理部二、工作内容 (一)工作概述在院长的领导下，全面主持护理部工作，主要负责全院护士的管理和护理质控工作。 (二)工作职责管理职责 1.遵守医院规章制度，执行院长办公会决议和院长的决定。 2.根据医院发展情况，对医院的各项护理工作制定系统化、规范化的工作计划与总体目标，并督促检查落实，检查护理工作质量，定期总结汇报。 3.负责拟定和组织修订全院护理规章制度，护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准、质量措施与制度，严格督促检查，指导各科室做好基础护理和分级护理工作。 4.负有院内护理人员调配的责任，提出初步调配意见，经人力资源部根据工作流程下达调配指令，并由护理部具体实施。 5.协助人力资源部共同做好护理人员的考核、晋升、奖惩等工作。 6.协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。 7.协助后勤保障部做好全院卫生保洁工作的监督检查。 8.审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。质控管理 1.深入科室，督促、检查各项护理工作落实，防止护理事故，减少护理差错和协助控制院内感染，问题及时解决，指导危重患者的抢救工作。 2.主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 3.注重与各科护士长进行沟通，定期组织护士长分析护理质量，及时提出改进措施，严防差错事故发生。 4.检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、科学化、规范化。督促检查护理人员执行规章制度，提出具体监控办法。 5.建立全院护理人员业务技术档案及技术考核与评价工作。 (三)工作关系岗位工作关系内部关系监督管理副主任、质控员、请示上报院长外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资格 (一)基本要求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁／女55岁以下教育要求学历要求：大专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士，并获主管护师或以上职称工作经验：具备五年以上科护士长工作经验 (二)应知法规基本法规《医疗机构管理条例》、《全国医院丁作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。专业法规《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。 (三)基本素质要求 1.掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。 2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。 3.较强的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (四)培训要求 1.护理部、护理人员管理知识培训。 2.护理业务知识及相关技能的培训。 3.相关法律法规知识培训。四、工作权限 1.本部门行政管理指挥权。 2.全院护理工作监督、检查权。 3.护理人员岗位调配权。 4.部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。五、协调关系 1.本部门与院内其他部门之间的关系协调。 2.部门内部员T关系协调。 3.与上级有关部门和有关单位的关系协调。六、绩效考核要点 1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。 2.全院护理工作质量与工作效率。 3.全院护理差错与事故发生情况。 4.全院护理工作检查评价情况。 5.服务投诉率，患者满意度。 6.本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。护理部副主任一、基本资料岗位名称副主任所属部门护理部二、工作内容 (一)工作概述在院长的领导下，全面主持护理部工作，主要负责全院护士的管理和护理质控工作。 (二)工作职责管理职责 1.遵守医院规章制度，执行院长办公会决议和院长的决定。 2.根据医院发展情况，对医院的各项护理工作制定系统化、规范化的工作计划与总体目标，并督促检查落实，检查护理工作质量，定期总结汇报。 3.负责拟定和组织修订全院护理规章制度，护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准、质量措施与制度，严格督促检查，指导各科室做好基础护理和分级护理工作。 4.负有院内护理人员调配的责任，提出初步调配意见，经人力资源部根据工作流程下达调配指令，并由护理部具体实施。 5.协助人力资源部共同做好护理人员的考核、晋升、奖惩等工作。 6.协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。 7.协助后勤保障部做好全院卫生保洁工作的监督检查。 8.审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。质控管理 1.深入科室，督促、检查各项护理工作落实，防止护理事故，减少护理差错和协助控制院内感染，问题及时解决，指导危重患者的抢救工作。 2.主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 3.注重与各科护士长进行沟通，定期组织护士长分析护理质量，及时提出改进措施，严防差错事故发生。 4.检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、科学化、规范化。督促检查护理人员执行规章制度，提出具体监控办法。 5.建立全院护理人员业务技术档案及技术考核与评价工作。 (三)工作关系岗位工作关系内部关系监督管理副主任、质控员、请示上报院长外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资格 (一)基本要求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁／女55岁以下教育要求学历要求：大专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士，并获主管护师或以上职称工作经验：具备五年以上科护士长工作经验 (二)应知法规基本法规《医疗机构管理条例》、《全国医院丁作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。专业法规《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。 (三)基本素质要求 1.掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。 2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。 3.较强的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (四)培训要求 1.护理部、护理人员管理知识培训。 2.护理业务知识及相关技能的培训。 3.相关法律法规知识培训。四、工作权限 1.本部门行政管理指挥权。 2.全院护理工作监督、检查权。 3.护理人员岗位调配权。 4.部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。五、协调关系 1.本部门与院内其他部门之间的关系协调。 2.部门内部员T关系协调。 3.与上级有关部门和有关单位的关系协调。六、绩效考核要点 1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。 2.全院护理工作质量与工作效率。 3.全院护理差错与事故发生情况。 4.全院护理工作检查评价情况。 5.服务投诉率，患者满意度。 6.本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。内科科护士长岗位名称科护士长岗位编号所属科室护理部岗位定员 1人直接上级护理部主任所辖科室内科系统、急诊科、血透室、胃镜室直接下级管辖科室全体护理人员岗位分析时间修改日期：2010年3月生效日期“2011年3月使命：根据医院护理部要求和管理规定、指导督促、协调内科系统护理工作，确定护理人员为病人提供优质服务职责与工作任务内容一职责表述：负责督促内科系统各病室认真执行各项规章制度、职责、护理技术操作规程及护理常规。工作任务每周下到本系统各科室进行进行督导检查不少于2次，每次带病区护士长或护士长助理1—2名，以提高其护理管进能力。定期检查各科室护士对疾病护理常规的落实情况，并根据需要指导临床科室对护理常规进行补充与完善。经常性在临床对基础护理操作及专科护理操作进行抽查及评价。内容二职责表述：督促检查内科系统各病室护理工作质量；督促、指导内科系统“优质护理服务”示范科室工作工作任务指导、督导内科系统护士长及各科室质控小组开展有效的护理质量管理；对内科系统质量管理进行定分析、评价、总结向护理部汇报抓好护理质量持续改进措施落实，使护理质量得到不断提高每月定期、不定期对“优质护理服务”示范病房进行蹲点督促与指导，帮助解决问题、总结经验。参加护理质量管理委员会每季一次，履行护理质量管理委员职责。内容三职责表述：解决内科系统护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。工作任务参与并指导危重、大手术病人的抢救及指导工作，提高抢救技能，计划性参加科室护理业务查房，护理病历讨论，组织或参与全院护理会诊；检查抢救制度落实情况，检查护士长对危重患者护理病历的监管，检查护士长、责任护士对危重，特殊患者：十知道“情况，查检危重，特殊患者治疗及护理落实情况；内容四职责表述：护理人员的培训、技能考核和业务考评工作工作任务协助护理部完成护理人员分层次培训计划，提高年轻护士的综合技能定性、不定期检查内科系统各科室每月业务学习及参加全院性业务学习情况；检查、评价规范化培训到位情况及效果。参与各种医院或护理部组织的各项考试，考核工作。参与新员聘护理人员岗前培训。每年8月份，根据学科发展需要与临床科室主任及护士长拟定下年度进修计划，上交护理部。按划性安排好护理人员进修、协助实习护生的带教和培训，完成教学任务做好社区培训人员管理每年终检查护理人员学分完成情况内容五职责表述：负责护理科研常务工作、指导护理革新计划的制定和实施，指导本系统护理人员及时总结护理经验及撰写护理文章工作任务协助护理部主任对护理科研管理，做好护理科研，护理新技术引进，护理论文的统计与分析；指导护士护理科研，护理新技术、新业务，定期检查各项护理课题进展情况，指导新项目、新技术的顺利开展；宣传新技术、新业务的，扩大护理影响力；定期召开护理科研小组成员会议；内容六职责表述：护理安全管理工作任务强化护士长管理意识、护理人员工作中安全意识；督促落实护理安全管理制度并。对重点时段、参与对重点患者，重点护理环节管理。检查科室设施、器械、仪器、药品、氧气安全操作落实情况。组织或参与内科系统科室来得护理不良事件及护理差错讨论，分析原因、提好出整改措施，向护理部汇报。检查整改措施落实情况。每季参与对全院各科室上报的护理缺陷及不良事件进行分析、讨论、定性、提出整改意见。定期、不定期检查科室安全管理情况内容七职责表述：常规工作工作任务每周一9：30—10：00参加护理部管理人员碰头会，10：00—12：00参加临管部部务会。下午参加院周会。每月参加护士长例会2次（星期三，隔周一次）每周下科室不少于2次，每月参加护理查房一次、参加护理质量月检查一次，每二个月参加教学查高度一次，每季参加护理质理大检查一次，每季参加全院护士大会一次。内容八职责表述：完成领导交给的其他工作工作任务参加临管部值周接受紧急调备参与突发公卫事件医院指今性工作权力对内科系统护士长、代护士长，护士长助理进行督促、指导、管理权对护理质量的监督权，护理质量评价权，护理工作不到位质控扣罚权，危急疑难病历的抢救、会诊、讨论的组织权护理人员进修、实习护生培训、技能考核及业务考评的组织权护理纠纷及投诉的处理权本系统护理人员紧急情况下调配权护理论文的审稿权领导赋予的其他权利任职资格专业及学历护理专业、本科以上学历资质副主任护师以上职称经验具备护理临床护理，护理管理工作经验能力沟通能力、协调能力、组织能力、专业学习能力通用技能能熟练操作OFFICE办工软件、熟悉日常公文格式外科科护士长岗位名称科护士长岗位编号所属科室护理部岗位定员 1人直接上级护理部主任所辖科室外科系统各科室总部ICU 直接下级管辖科室全体护理人员岗位分析时间 2010年3月使命：根据医院护理部要求和管理规定、指导督促、协调内科系统护理工作，确定护理人员为病人提供优质服务职责与工作任务内容一职责表述：负责督促外科系统各病室认真执行各项规章制度、职责、护理技术操作规程及护理常规。工作任务每周下到本系统各科室进行进行督导检查不少于2次，每次带病区护士长或护士长助理1—2名，以提高其护理管进能力。定期检查各科室护士对疾病护理常规的落实情况，并根据需要指导临床科室对护理常规进行补充与完善。经常性在临床对基础护理操作及专科护理操作进行抽查及评价。内容二职责表述：督促检查外科系统各病室护理工作质量，督促；指导外科系统“优质护理服务”示范科室工作；护理部专职质控员；工作任务做好护理部专职质控员常务工作指导、督导外科系统护士长及各科室质控小组开展有效的护理质量管理；对外科系统质量管理进行定分析、评价、总结向护理部汇报抓好护理质量持续改进措施落实，使护理质量得到不断提高每月定期、不定期对“优质护理服务”示范病房进行蹲点督促与指导，帮助解决问题、总结经验。参加护理质量管理委员会每季一次，履行护理质量管理委员职责。内容三职责表述：解决外科系统护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。工作任务参与并指导危重、大手术病人的抢救及指导工作，提高抢救技能，计划性参加科室护理业务查房，护理病历讨论，组织或参与全院护理会诊；检查抢救制度落实情况，检查护士长对危重患者护理病历的监管，检查护士长、责任护士对危重，特殊患者：十知道“情况，查检危重，特殊患者治疗及护理落实情况；内容四职责表述：护理人员的培训、技能考核和业务考评工作工作任务协助护理部完成护理人员分层次培训计划，提高年轻护士的综合技能定性、不定期检查外科系统各科室每月业务学习及参加全院性业务学习情况；检查、评价规范化培训到位情况及效果。参与各种医院或护理部组织的各项考试，考核工作。参与新员聘护理人员岗前培训。每年8月份，根据学科发展需要与临床科室主任及护士长拟定下年度进修计划，上交护理部。按划性安排好护理人员进修、协助实习护生的带教和培训，完成教学任务做好社区培训人员管理每年终检查护理人员学分完成情况内容五职责表述：指导护理革新计划的制定和实施，指导本系统护理人员及时总结护理经验及撰写护理文章指导护士护理科研，护理新技术、新业务，定期检查各项护理课题进展情况，指导新项目、新技术的顺利开展；宣传新技术、新业务的，扩大护理影响力；参加护理科研小组成员会议；内容六职责表述：护理安全管理工作任务强化护士长管理意识、护理人员工作中安全意识；督促落实护理安全管理制度并。对重点时段、参与对重点患者，重点护理环节管理。检查科室设施、器械、仪器、药品、氧气安全操作落实情况。组织或参与外科系统科室来得护理不良事件及护理差错讨论，分析原因、提好出整改措施，向护理部汇报。检查整改措施落实情况。每季参与对全院各科室上报的护理缺陷及不良事件进行分析、讨论、定性、提出整改意见。定期、不定期检查科室安全管理情况内容七职责表述：常规工作工作任务每周一9：30—10：00参加护理部管理人员碰头会，10：00—12：00参加临管部部务会。下午参加院周会。每月参加护士长例会2次（星期三，隔周一次）每周下科室不少于2次，每月参加护理查房一次、参加护理质量月检查一次，每二个月参加教学查高度一次，每季参加护理质理大检查一次，每季参加全院护士大会一次。内容八职责表述：完成领导交给的其他工作工作任务参加临管部值周接受紧急调备参与突发公卫事件医院指今性工作权力对外科系统护士长、代护士长，护士长助理进行督促、指导、管理权对护理质量的监督权，护理质量评价权，护理工作不到位质控扣罚权，危急疑难病历的抢救、会诊、讨论的组织权护理人员进修、实习护生培训、技能考核及业务考评的组织权护理纠纷及投诉的处理权本系统护理人员紧急情况下调配权护理论文的审稿权领导赋予的其他权利任职资格专业及学历护理专业、本科以上学历资质副主任护师以上职称经验具备护理临床护理，护理管理工作经验能力沟通能力、协调能力、组织能力、专业学习能力通用技能能熟练操作OFFICE办工软件、熟悉日常公文格式综合大科护士长岗位名称科护士长岗位编号所属科室护理部岗位定员 1人直接上级护理部主任所辖科室北院、门诊、手术室、供应室直接下级管辖科室全体护理人员岗位分析时间 2010年3月使命：根据医院护理部要求和管理规定、指导督促、协调内科系统护理工作，确定护理人员为病人提供优质服务职责与工作任务内容一职责表述：负责督促管辖科室护理人员认真执行各项规章制度、职责、护理技术操作规程及护理常规。工作任务每周下到管辖科室进行进行督导检查不少于2次，每次带病区护士长或护士长助理1—2名，以提高其护理管进能力。定期检查各科室护士对疾病护理常规的落实情况，并根据需要指导临床科室对护理常规进行补充与完善。经常性在临床对基础护理操作及专科护理操作进行抽查及评价。内容二职责表述：督促检查外科系统各病室护理工作质量，承担护理部与各职能科室协调、沟通；指导所分管管室“优质护理服务”示范科室工作；工作任务做好护理中与其它职能科室协调，每年组织、安排与各职能科室协调会一次。指导、督导管辖科室护士长及各科室质控小组开展有效的护理质量管理；对管辖科室质量管理进行定分析、评价、总结向护理部汇报抓好护理质量持续改进措施落实，使护理质量得到不断提高每月定期、不定期对“优质护理服务”示范病房进行蹲点督促与指导，帮助解决问题、总结经验。参加护理质量管理委员会每季一次，履行护理质量管理委员职责。内容三职责表述：解决管辖科室护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。工作任务参与并指导危重、大手术病人的抢救及指导工作，提高抢救技能，计划性参加科室护理业务查房，护理病历讨论，组织或参与全院护理会诊；检查抢救制度落实情况，检查护士长对危重患者护理病历的监管，检查护士长、责任护士对危重，特殊患者：十知道“情况，查检危重，特殊患者治疗及护理落实情况；内容四职责表述：护理人员的培训、技能考核和业务考评工作工作任务协助护理部完成护理人员分层次培训计划，提高年轻护士的综合技能定性、不定期检查管辖科室各科室每月业务学习及参加全院性业务学习情况；检查、评价规范化培训到位情况及效果。参与各种医院或护理部组织的各项考试，考核工作。参与新员聘护理人员岗前培训。每年8月份，根据学科发展需要与临床科室主任及护士长拟定下年度进修计划，上交护理部。按划性安排好护理人员进修、协助实习护生的带教和培训，完成教学任务做好社区培训人员管理每年终检查护理人员学分完成情况内容五职责表述：指导护理革新计划的制定和实施，指导管辖科室护理人员及时总结护理经验及撰写护理文章指导护士护理科研，护理新技术、新业务，定期检查各项护理课题进展情况，指导新项目、新技术的顺利开展；宣传新技术、新业务的，扩大护理影响力；参加护理科研小组成员会议；内容六职责表述：护理安全管理工作任务强化护士长管理意识、护理人员工作中安全意识；督促落实护理安全管理制度并。对重点时段、参与对重点患者，重点护理环节管理。检查科室设施、器械、仪器、药品、氧气安全操作落实情况。组织或参与管辖科室科室来得护理不良事件及护理差错讨论，分析原因、提好出整改措施，向护理部汇报。检查整改措施落实情况。每季参与对全院各科室上报的护理缺陷及不良事件进行分析、讨论、定性、提出整改意见。定期、不定期检查科室安全管理情况内容七职责表述：常规工作工作任务每周一9：30—10：00参加护理部管理人员碰头会，10：00—12：00参加临管部部务会。下午参加院周会。每月参加护士长例会2次（星期三，隔周一次）每周下科室不少于2次，每月参加护理查房一次、参加护理质量月检查一次，每二个月参加教学查高度一次，每季参加护理质理大检查一次，每季参加全院护士大会一次。内容八职责表述：完成领导交给的其他工作工作任务参加临管部值周接受紧急调备参与突发公卫事件医院指今性工作权力对管辖科室护士长、代护士长，护士长助理进行督促、指导、管理权对护理质量的监督权，护理质量评价权，护理工作不到位质控扣罚权，危急疑难病历的抢救、会诊、讨论的组织权护理人员进修、实习护生培训、技能考核及业务考评的组织权护理纠纷及投诉的处理权管辖科室护理人员紧急情况下调配权护理论文的审稿权领导赋予的其他权利任职资格专业及学历护理专业、本科以上学历资质副主任护师以上职称经验具备护理临床护理，护理管理工作经验能力沟通能力、协调能力、组织能力、专业学习能力通用技能能熟练操作OFFICE办工软件、熟悉日常公文格式门诊预检分诊及导诊咨询护士一、基本资料岗位名称导医所属部门门诊部二、工作内容 (一)工作概述在主任的领导下，负责门诊患者的导医工作，维持门诊大厅的各项秩序。 (二)工作职责 1.仪表端庄，衣着整洁，佩戴‘‘导医护士”字样肩带，注重文明礼貌，热情服务。坚守岗位，不擅自脱岗、串岗和闲谈。 2.经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查，指导最佳就诊程序，合理安排检查项目，以缩短等候时间。 3.解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的意见和建议，并及时报告有关领导。 4.主动介绍院容、院貌、医院和科室设备、技术水平等特色专科，以扩大医院声誉。 5.积极向患者宣传卫生常识，负责门诊大厅的各项工作秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境清洁。 6.遇残疾人、高龄老人、久病体弱患者应迎面接待，免费提供车床、轮椅服务。 7.全程陪护代劳，在需要陪同患者检查时，对年老体弱、行动不便者，应主动搀扶，体现良好的医德风尚。 8.凡遇危重的急诊患者，应立即到大门接诊，协助送至急诊科处理。 9.为患者免费提供开水，供应一次性口杯；免费发放医疗信息、健康知识宣传册等；免费为患者提供轮椅服务。 10.接受门诊部主任及护士长交办的其他工作。 (三)工作关系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报门诊部主任、患者服务处主任外部关系三、任职资格 (一)基本要求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁／女55岁以下教育要求学历要求：中专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求从事护理相关专业一年以上 (二)基本素质要求 1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。 2.具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心，具有较强的服务意识和奉献精神。 3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (三)培训要求 1.基本医疗护理知识的培训。 2.相关法律法规知识培训。 3.护理服务技能及沟通技能培训。 4.心理学知识培训。四、工作权限本部门工作的建议权。五、协调关系 1.医护人员与患者及家属的关系协调。 2.本部门员T之间的关系协调。六、绩效考核要点 1.医院各项指令贯彻执行情况，各种规章制度执行、检查与落实情况。 2.门诊大厅秩序维持的有效性，患者的满意度等。 3.本岗位的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。门诊手术室门诊注射室、输液室护士门诊换药室护士急诊科预分诊护士急诊科观察室护士急诊科抢救室护士急诊科处置室护士急诊科急救科护士内科护士长一、基本资料岗位名称护士长所属部门内科二、工作内容 (一)工作概述在护理部主任和科主任的领导下，全面负责本科的行政、业务、教学、科研工作。(副护士长协助护士长工作) (二)工作职责管理职责 1.根据护理部及科内护理工作质量标准、工作计划，负责制订本病区具体工作计划，组织实施、检查与总结。 2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，加强护理安全管理。 3.检查、指导病区护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。 4.负责病区护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，内科疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。 5.掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。 6.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。 7.负责管理好病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的病房环境，督促检查卫生员工作，并向主管部门做好反馈。 8.做好患者、陪人及探视人员的管理，利用“五常法”管理，保持病区、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。业务职责 1.掌握全病区护士的工作情况，参加并指导本病区危重、大手术、抢救、特殊检查及重点患者的护理。 2.组织疑难病例护理查房，指导护士制订护理计划，审修护理记录。 3.对各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。 4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术，严防差错事故发生。 5.对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。 6.参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。 7.加强医护沟通，充分了解医生对护理工作的要求。教研职责 1.负责指导和管理实习、进修人员，并指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。 2.组织内科护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划。 3.组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平和技能。 4.组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。 5.了解内科护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验，撰写学术论文。 (三)工作关系岗位工作关系内部关系监督带教副主任护师、主管护师、护师、护士请示上报科主任、护理部主任外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资格 (一)基本要求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁／女55岁以下教育要求学历要求：大专或以上学历专业要求：护理专业从业资格要求执业资格：执业护士，并获主管护师职称工作经验：具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验 (二)知识技能要求基础技能要求 1.掌握内科护理学专业理论。 2.掌握内科常见疾病的临床表现，主要护理诊断和相关护理措施。 3.掌握整体护理和护理程序理论，熟悉内科常见疾病的护理程序。专业技能要求 1.掌握内科专业疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临床药理学的相关知识。 2.熟悉与内科护理学密切相关学科的理论。 3.熟悉诊断学相关理论知识、内科常用诊疗技术原理及临床应用。其他要求 1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领病区护理人员共同遵守。 2.具备较强的管理意识，被公认有较高的管理能力。 3.具有良好的亲和力和人际关系，很强的判断能力和应急处理能力。 4.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为病区护理人员树立榜样。 (三)应知法规《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《突发公共卫生事件应急条例》、有关的护理技术操作规程和本院的护理制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 (四)基本素质要求 1.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质。 2.具有良好的团队合作精神，工作踏实肯干、认真负责、细心周到，有一定的创新性，具有强的服务意识和奉献精神。 3.较强的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。 (五)培训要求 1.内

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