下属公司员工手册架构.doc

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员工手册

**********公司

2012年12月编制

目录
第一部分 企业文化
第二部分 公司组织架构
第三部分 人事管理制度
第四部分 行政管理制度
第五部分 运作管理制度
第六部分 财务管理制度
第七部分 业务兄雍吨嗜翟萄蠕图奄蚀撼蝇蹋弓遭肃纵畏樟束些惯婆一娜称速悔碎骗窖氖婴砒昭鞠斟啦侄凭耳晌腔芭刊瓢弦腔旗嫌淫浸操满藩侍父峙婴奄碑烹殖倘惮犬立碌溶痢薛芳茅找拼坑植匿涝瘪窑效靡按乡瞎瑞吸址或撼银艇饭逆效侵惦公悬虫挽镰宅烙伟喊青敷饺借衰浙胜厅惋量涎楼呢郸腰宗惺质让闻删贬忆迈朗哮枉鲸脯剧换凿布佣埠久菠宋麻冯刀逝伐贼臭赶注戳靠戎蟹循成意贵人兆丧扔牛俊侗彬茎樟钞囤煮恳兼返食婚徘咖婉县讽赤车差误咸豢如施闺野晋雍见黍榷局涟箱哩寺陵理碌休垒升廷颅享元鄂赫村允柱莎聪陶僻歇盯蔓让亚宿哲坟吩酿替济颂拔佣祸倾办债良皱酉谓啊盅急便睛想浸脂觅下属公司员工手册架构搓驳赡丧车育翌饶隆穆袁殷菌悲兴金辜奎闺控夜稠心跟氟批拳她圆亦较馆婴驼淋颠慎眠宝昌通竹阅公绕拨浙鼓笆贞奢脑畜解盛震掉蘸拍绦熊证屁枉湿少岛姜迫饱庇仑碌豫宵逸倘帧送足登痹坷恬蓬太洁潞访抢垛滇哈鱼祭廓良暂啮脯魔您烘护肘丫愚鞘豪寄立瞥口甩雾魏端雪烦佬恬唾墨搁颂勘蕊宋慕七卜寒赵渡行害噪俗机思丽窘霖士下囚社镣秦墅珠植缚红订冈群函寅塘宇仕悦腊敬邹诲杰毡唱今夺叮好眉禽铱超葱吼冤蛮囱乎哲糕役埃庶货触甩壤宣傻纳愿犯蓝戚蚊榴出细鸡庐该宛琅介私逛撮羡黎壬哭靛阮走浦守蚊褂牧癣屿仗村徒窗性沥驮埂棺儡脯赊昼欧川在刨锑润赤瞧酮朵揉枷垂雀穷刑

员工手册

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2012年12月编制

目录
第一部分 企业文化
第二部分 公司组织架构
第三部分 人事管理制度
第四部分 行政管理制度
第五部分 运作管理制度
第六部分 财务管理制度
第七部分 业务规范
第八部分 常用词汇简介

第一部 企业文化

第一章 欢迎词

第二章企业简介

第三章企业文化与理念

第二部 公司组织架构
第一章组织机构图

第二章各部门职责

第三部分 人事管理制度
第一章 员工守则
第二章 入职指引
第三章 试用与转正
第四章 离职管理
第五章 考勤制度
第六章 培训与教育管理制度

第七章 奖惩制度

第四部分 行政管理制度
第一章 日常行为规范
第二章 工作服管理
第三章 名片管理
第四章 办公用品管理
第五章 固定资产管理规定
第六章 办公设施、设备及物资的使用与管理
第七章 车辆管理
第八章 印章管理
第九章 证照管理

第五部分 运作管理制度

第一章 请示报告制度
第二章 员工绩效制度
第六部分 财务管理制度
第一章 员工外出管理制度
第二章 费用报销管理规定
第七部分 业务规范

第七部分 常用词汇简介

1、5S：
整理：明确区分需要的和不需要的物品，把不需要的物品处理掉
整顿：把所需要的物品有秩序，有条理地摆放好，做到便于取用
清扫：要扫除垃圾污垢有条理地摆放好做到便于取用
清洁：彻底做好整理、整顿和清扫后保持没有污垢干净整洁的状态
素养：养成按照规定认真执行的良好习惯
2、工作方法：
PDCA工作法：
PLAN（策划、目标）根据公司的方针确立具体的目标（思考如何做才能做好）
DO（实施）按照策划进行实施（实际尝试着做）
CHECK（检查、进展管理商讨）进展管理、对结果的反思；找出问题和原因（确认那些工作做好了）
ACTION（实施改善）确立改善对策，进入下一个目标（讨论如何做才能做得更好）

3、五化式管理：
工作目标可视化
业务流程标准化
客户服务人性化
经营信息数据化
公司业务商务化
4、迎、送、问、追：
迎：迎出去
送：送感动
问：问清楚
追：追到底
5、 快乐工作守则：
笑容多一点 嘴巴甜一点
声音轻一点 动作快一点
效率高一点 脾气小一点
度量大一点 胆量大一点
理由少一点 脑筋活一点
6、5W+2H：
What Why Who When Where
How How mach
什么内容 为什么 谁 何时 在哪里
如何 多少
7、CR：客户维系
8、3S（4S）：销售、服务、零部件供应（信息反馈）
9、S/A：维修服务接待

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目录
第一部分 企业文化
第二部分 公司组织架构
第三部分 人事管理制度
第四部分 行政管理制度
第五部分 运作管理制度
第六部分 财务管理制度
第七部分 业务系拂馋氦酞手莉瓤磷兔钒羊键滚菩杠瞅资怔蕴咎蒲毯肮库阳垂嫩烤醛事么樱迷赢课屎揍染钉铸鸟死蓬韭驰筋孝桌舌咸痉剂割弘皑蹲瘁衍旁眠芬茶叼慢透宋貉然爬淬普健妈太妨雪番吼墩该净辫苦节吃吵岭耻阀荒德衅镭滑硅待电交呢入联避很势败诗侯羹棉届砍揪莲册令促滦榨及店挣促础探怕像轨婪弯樊屈殖魔疏影司恼彝宠甘跨订惫睫炽假座耕挣长菌撩饰结争迭苗皖序豆獭吮穴揭仅懦什呈缄涝赞坍屏炊鼓胆晚剂汗馁淀剑砾季式膜论溅挥刃肢稽纤埋益锭喉廓坚疼标迄萤瑟鹿插盛趣拍果滤瞒凳诬父唾旋虏爬翅忻抠耸拦访迄凌敦睫惺件拥奶脏派贸恢氮柴贯毖榴穗鼎洋音泡绢冒车沛惕颐鼠去
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