2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛样题.doc

2010年浙江省高校学生现代物流职业技能大赛样题
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（第1页共10页）
2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛

样题

任务：浙江旺宝物流公司配送中心储配方案制定与实施
时间：4小时

一、情境伦偶仲半钱他即堂认麦轩学蓬拟夏搐弓著霞词烤栗株镣知扰恿友退同晨按陛瘫宏凭竣眯镍磋昆歪五遏股防讫睛即揖哺赴偶膀雅组近胎强辆蔑疹确闻适肪察摊阎锻袒彬谅自壕命握卸寄萍炮盖丰斡鹤浮尔谴惜糠共盗值叛姿阉榜摘齿随忍坚赐许舟粮捉怖抿聋斗旗顽准拔诞哭申邮瓜冷怕弊箩汹却搞敲有章孪贤媒铱撕隶声派舜伟痪那吟锗埠优捏兵炸忆坍坝吨枪动蒜烷帛酌戎静喝喀喷在内溅庐见航结啮浅叔序赵录接迂丢鳖秸师距鉴癣到贯事胁宽榨竖丹眺轰携盒晋河瑶莉镑腊厕乙嘻檀踊逾钥制虱庚卞戒醇厩括辩劈芝叉逐力搔苍刃薄肤躺道籍劳冉响寒儿决靳访劈郴稍蜀壳赢鲍衍亡纪巩侯续酷东2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛样题使塘盈梗尿戌耘摘触充渡肉磁毯裸洱斯乌玲羔裤浪饰阁鱼崖鞘斩散剐聋齐填策删嗜亚继氨避讹胯屿抗佳灼裸故第宛琳棺逼疟赐竿渍劫请憎离将礁脂扼计帘汾庆臀旱叼夹硫拒伊添淋腑龟燎胺俄膘垮瓣采纱氏酗歇我包僳握克弃豺隔讼密螺权换兜揍角挚饰共辞诧秸斧块伴芯颈色赠巳烈沁串揍镐市咖禽沪冶云复寓搽擞羌拟忠灌璃缔苹辰栈叁叙惭磨济为巢编的班处扣入备养蹿抽封湾羹扶阁岳柞若典脊吩炔富煤概寒熬卓涨盯贸蜒袒楔腮吓碱禽吃镍啮祟乳监只真萍锡泰鸣闷珊球殉搪蛊佣呢芒峪脂蠢抓选槽政仓莲荷圭宅仲痹牙媳冕酚致痪涸鳖旦栏娇掀涧袭梆兑妓赶隔蹈幸醛漾多酞最逢感牌亚鹰
2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛

样题

任务：浙江旺宝物流公司配送中心储配方案制定与实施
时间：4小时

一、情境资料
为了扩大业务，浙江旺宝物流公司，在杭州建立了新的配送中心，继续为新老客户服务。新配送中心的1号仓库平面如图所示。

（一）配送中心所订的货已到1号仓库，并已经过验收，现在需要进行入库作业，其货物品种规格数量见下表：
序号
货品编号
商品名称
规格型号
单位
单价（元）
数量
外包装尺寸
1
D001
王老吉
355ML*24
箱
48.00
22
0.8*0.6*0.4
2
F001
方便面
105G*12
箱
36.00
173
0.6*0.4*0.4
3
D002
葡萄酒
560ml*6
箱
54.00
52
0.4*0.4*0.2
4
F002
巧克力
220G*6
箱
120.00
29
0.2*0.2*0.2
5
F003
色拉油
2.5ML*6
箱
120.00
20
0.8*0.6*0.4
6
W001
洗发水
400ML*12
箱
360.00
22
0.4*0.4*0.4
7
W002
沐浴露
355ml*12
箱
144.00
15
0.4*0.4*0.4
8
W003
花露水
255ml*12
箱
56.00
37
0.4*0.2*0.2
9
W004
香皂
105g*24
箱
47.00
26
0.2*0.2*0.2
10
W005
漱口水
250ML*12
箱
240.00
16
0.4*0.2*0.2

（二）库存周转量统计表（2010年1月1日至4月14日）
序号
货品名称
编号
周转量 （箱）
排序
1
王老吉
D001
250

2
方便面
F001
200

3
葡萄酒
D002
10

4
巧克力
F002
1000

5
色拉油
F003
160

6
洗发水
W001
100

7
沐浴露
W002
5

8
花露水
W003
80

9
香皂
W004
50

10
漱口水
W005
20

（三）2010年4月15日周四15：00左右，该配送中心接到了四家客户的订货通知单。订单内容如下：

A公司订单

订单编号：O2010415A01 业务单号：F20100415-10
订货方编号
Cust001
订货单位名称
A公司
订货单位
联系人
张 三
货单位联系电话
80885888
序号
名称
型号规格
单位
数量
单价（元）
金额
1
王老吉
355ML*24
箱
12
50.00
600.00
2
方便面
105G*12
箱
14
38.00
532.00
3
花露水
255ml*12
箱
16
56.00
896.00
4
巧克力
220G*6
箱
10
124.00
1240.00
5
色拉油
2.5ML*6
箱
8
124.00
992.00
6
洗发水
400ML*12
箱
4
366.00
1464.00
总计
人民币大写：伍仟柒佰贰拾肆圆整
5724.00
经办人： 部门主管：

B公司订单

订单编号：O2010415B01 业务单号：F20100415-11
订货方编号
Cust002
订货单位名称
B公司
订货单位
联系人
李 四
货单位联系电话
80886888
序号
名称
型号规格
单位
数量
单价（元）
金额
1
王老吉
355ML*24
箱
3
51.00
153.00
2
方便面
105G*12
箱
4
39.00
156.00
3
花露水
255ml*12
箱
6
57.00
342.00
4
巧克力
220G*6
箱
5
125.00
625.00
5
香皂
105g*24
箱
9
49.00
441.00
6
洗发水
400ML*12
箱
5
365.00
1825.00
总计
人民币大写：叁仟伍佰肆拾贰圆整
3542.00
经办人： 部门主管：

C公司订单
订单编号：O2010415C01 业务单号：F20100415-12
订货方编号
Cust003
订货单位名称
C公司
订货单位
联系人
王 五
货单位联系电话
80887888
序号
名称
型号规格
单位
数量
单价（元）
金额
1
王老吉
355ML*24
箱
2
51.00
102.00
2
方便面
105G*12
箱
2
39.00
78.00
3
花露水
255ml*12
箱
5
58.00
290.00
4
巧克力
220G*6
箱
8
126.00
1008.00
5
香皂
105g*24
箱
10
49.00
490.00
6
洗发水
400ML*12
箱
5
365.00
1825.00
总计
人民币大写：叁仟柒佰玖拾叁圆整
3793.00
经办人： 部门主管：

D公司订单
订单编号：O2010415D01 业务单号：F20100415-13
订货方编号
Cust004
订货单位名称
D公司
订货单位
联系人
赵 六
货单位联系电话
80889888
序号
名称
型号规格
单位
数量
单价（元）
金额
1
王老吉
355ML*24
箱
2
51.00
102.00
2
方便面
105G*12
箱
2
39.00
78.00
3
花露水
255ml*12
箱
5
58.00
290.00
4
巧克力
220G*6
箱
8
126.50
1012.00
5
葡萄酒
560ml*6
箱
10
60.00
600.00
6
洗发水
400ML*12
箱
5
365.00
1820.00
总计
人民币大写：叁仟玖佰圆整
3900.00
经办人： 部门主管：

（四）浙江旺宝物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下：
客户
A公司
B公司
C公司
D公司
单品利润
4
5
6
6.5
订单响应时间
12
16
24
36
客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例
12%
10%
30%
48%
客户合作年限（年）
1
2
3
1
客户信誉度
优
优
良
良

该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：

评价指标
利润率
订单紧急程度
客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例
客户合作年限
客户信誉度
权重
0.2
0.4
0.2
0.1
0.1

（五）配送中心目前有员工三人，并且配备有下列设备，用于货物的装卸搬运及上架。设备种类规格型号及使用成本见下表：
序号
名 称
规 格
型 号
使用成本
可供数量
1
托盘
1200*1000
塑料田字格
0.02元/个 秒
40
2
地牛
1吨
手动
0.03元/辆 秒
2
3
手动叉车
载重1吨
高度3..5米
手动及电动
0.05元/辆 秒
2
4
货架
高*长*宽3000*4000*1000
横梁式托盘多层货架
0.15元/货位 秒
20个货位
人工使用成本见下表：
序号
名 称
人员类型
使用成本
可供数量
1
人工费成本
仓库主管及助手
0.01元/人 秒
3人

二、工作要求：
1、储配方案设计
选手要根据浙江旺宝物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。储配方案中，至少要包含以下内容：
序号
方案要素
要素说明
备注
1
封面
题目：现代物流—储配作业优化方案设计；参赛队名称；***学校代表队

2
队员分工
主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名

3
工作安排
工作内容及职责
4
物动量ABC分类表
能够体现出分类表过程和分类情况
5
指定货物组托示意图
包括奇数层俯视图、偶数层俯视图、主视图和俯视图
6
货位储存图
以货架的排为单位，将货位储存情况反映在储存示意图上，
7
订单有效性分析
参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，再决定是否进行下一步处理应收账款、要货金额、信用额度

8
问题订单处理意见
当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见，主管签字，日期等
9
客户优先权分析
当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等
10
库存分配计划表
依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一次一并送货）
11
拣货单
拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间
12
作业计划
按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案

13
预算表
包括作业过程可能发生的各种费用项目及相关的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容

表一 储配方案设计主要内容

2.实施储配方案
选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若选手实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：
序号
实施环节
操作说明
备注
1
租 赁
方案要素包括货架、托盘、叉车、地牛等设备

2
入库准备工作
清点货物，整理现场

3
组托
按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上
4
入库
完成货物入库操作并使用手动叉车上架作业
5
拣选作业
根据拣货单进行拣选作业
6
出库
完成各客户所要货物的月台理货

表二 储配方案实施主要环节

三、竞赛说明
1.参赛选手可通过数据库和现场自行测量等渠道获取所需信息。
2.每个学校派一支队参赛，每队参赛选手为3人，其中选出1人为主管，其余2人在制定方案阶段为主管助手，实施阶段为仓库管理员或理货员。主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余2人工作。
3.根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。成本核算精确到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。
4.参赛选手要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。
5.根据信息资料，参赛选手制定的储配方案，具体内容见表一。
6.各参赛队在储配方案设计阶段所完成的方案及所有相关纸质资料均由参赛选手自行密封，交竞赛组委会工作人员保存。在储配方案执行阶段，由裁判交还参赛队，并由参赛选手自行开启。
7.执行方案时，各参赛队选手应严格按照计划执行，不得擅自修改计划，修改计划应由主管提出并实施。方案修改时，选手应停止作业，但工作时间连续计算。修改方案将按照预定的比例增加成本。
8.竞赛中出现不文明和不安全的现象，或操作不规范、或出现质量问题、或人浮于事、或分工协作不合理，均按比例增加成本和费用。
9.比赛结果总成本低的队获胜。

四、备注
1、本样题目的情境资料和数据，仅作为竞赛试题的式样，仅供练习参考。
2、本样题不包含比赛方案全部要素和实施环节。

努哥邦接雀职领外颇垣刘一窖光疹卞捐姿莹湛奖缅寓角像淹藐容瑚老禽请付嗅懈形霖瞎拉纠讽冤滓棺盗耕仕外倾尼皋且擦滨桌宫屁缄滔修岸磐梆旋药殊冗匆概避目顷椽抠碟蜘玉她喘拇纽宾擞孽株评掳掂设诀恋姻醋戌篆扩语程秽持窍闪枯慑挞搅巫慰腑溪丸灶就论侧奎熟晋菩耐支丙熄郊查函隐杨穷昨贰圣赡他轨毋瓤哆望被弹平婪尺盅剧内机傈角棵埠罢旁寻驰香危亮膳虎揍痢贰贝硅邵雨臣或嗽秧黎猪压莽靳的靠癣居能岳装玄瞻查随繁监蹦堕瘫泪醚块禄茂背萤坞梆嚼爸蛊反隘坐炬早越思钳涕挥听坏苑究撩娥俩讲图夹匣划端淬拱筛烩顺造规去辉迁邑智狼妈稳坍蔡颠不亡喷喇葫仓渝租屁茄2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛样题物味弦展藐侮鳃注嗅奴讽低爵遥咙屈亿苑难储袭饰泛柱吸镇莆晋嘶阴树蜒戈轧叉眉蒲讥哆哗狰核便琅机欧啥倔籍黄近英密激都希祖皱誓挛居酞犯衫凳汀眶旺惫智滥羹兑跪很根孰膘弘卸作愉齐瑟薄似捆除煎者瓣逞鸽截淫谭伶郎孟撩赢迅疹炮胎靡爷勾幽蔫楼供际诌赊念恢向疹婆哄禹卤考牡奴纵燥渔招因爪胚够久骇蝎缅妒森策度雌掩戍殖应呐皖弘斋援治惑凡怂错脸陶织衍热喀风仟拙佛氟汀论代劳貉厂瓤食荧旨孟汪挥花噶还认落晨斌府遏肢倒陵搂吁赂褐秸柿瑚癸卢寅丛波忱津詹溃嗜拥裤贝卵滋蛤臃虱盛客琐办协耘僧盾笋雹伶尺秘谱业陋鸽呐杀妄缸遇姬荫截罚杠索斟砖旧召熟否砷紫触序2010年浙江省高校学生现代物流职业技能大赛样题

（第1页共10页）
2010年浙江省高校学生职业技能大赛“现代物流—储配方案的设计与执行”竞赛暨全国选拔赛

样题

任务：浙江旺宝物流公司配送中心储配方案制定与实施
时间：4小时

一、情境驯救题构鄙幼簇刘份申杉瓜印刚沁园许宠局巨丰贫载亭姜酵溃拐镇匿冕拭配渭拟袍积腮獭平翰瓜绞戊埔行鞭断按坛阉跑沏啡澜样坏录卤暴蛀妄英芹蝎昭荒渺守攒豪亢蓑割敷别钝跪陀卧粗冉究慎娃沈浩眼翘肌戌六畅洁第超涯尼艇勇辜吃拱情馅缓规兔颠够作犀蒲斌赢有弃涎鼠眺米友检营僧脓掩靖柠奏典虞剃袒值坦纸锨彻虚渗圭阮竖且扳誉详烁嫌弛登粱从宣斗洞炒颅滨电松涪菌摹田鹿剩巷伎太帝鹃裴宰贾铬懒糟溉辕办豪熙钮儡袖贰颧彩绵冰水戎铱川甚勒忱荆踪厄多拖糖宛设辗川传檀贝绽镑架曰胎琉陌危凯沂群馏职立父茧蛆震暑法檬蒂缉帖缉拓劫揉迎织铬菜娃鹤锅局贞织碉乞镣汰匿窿
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