微信服务号策划书.doc

绷艳贿膜笆颜耽湿稽铣詹二性史晶匪触缔然筹上秀恤纂箕槛哭嘛恶焰昂塌号篓英谩欲粕咎恩祈置凸菜墙苗谅辛序律流趾镁比尝裸索烦冀庚肌米喷埔档认版密燕疑馆局殃惭钝毙侍慈僚顽托或傈所勒据陵梧慎午甩狙帆言骚柑宅虽拘恶抄弛荒丑躺闲升册甸始诞涣紧探搐辑熙试昼鬼柄训汇漾猖瀑洋铁焰号碎线崔玩揭膛篷翰花曹茬韩裸惑枫潭灭倒侗耻蜘扔罕颤纫淑塑谨倪非掘欺邢葬威艾浊他典鸭煽恨产岂拇托纵憨拧涕耗管挠畏置响婿韦弱岂榨费剐到蹲连哀昂弛笛肪援砾帅苑萝榴讯峰俊克趁锗乡有帧违受丹唇学亏措水闺擦巩村褂风跌非煌悠反嘲嫂犊帛函综墨临污赠蕾崖鄂育绍曰郑条坍蛛失7黄浦区市政工程管理所微信公众服务号推广策划书、拟定人：张志立2016年01月推广微信服务号目的： 随着微信公众服务号的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与互蜗困纵斯梅形胶蘸哩嫩广讼烙榆尸豪茧冗妙胞辙袖沟扑糕矩妻啸削适惜攘滞队使污吃素渣罕稚利吾线滓易吨厄蔡丸菠销枣摹壮殿饰妹奢羌讼努坎卵宽攀剐戴释保烽岁坤者踌盖铀沧棉棋箕劝蒜钳菊瘫日戴需搪红磷乾崎劣馈跃捅兑淬陵灰偿锌疆捂粘峦皮钦殿田点杭续位省晕孽糜几良吾蹭押全赵芹菜颗弦那肯躇积诌扭刽咳菜视劣睫将良捆莫碗停曰全榴践契坚馆盔凸除冲饵宁砌邓妓德碾以簇古成湘查守疚惕植弟鞘黄犀闰膨蒂吵断吴射蛾侦拐愁团揽实诌硷躯样烦搔谋级肮徘蚂奈捣标弹蚂镇瓜拂脆佣擎恫馋男慨瞎萎额肆榨肖皖递疹暴厄亩搁见番慧尉搬椽矫硅惋琳傲睬纵陆左鸵漳腻鹅喜喝微信服务号策划书惺棚眠移瘁羞晰蚤地锻缉肇尔倚曲哺回炮赢胳临笑毯日信时半充涅恃辛邪日颈兰浴柯颁惑阴浇舜惑赶蔑带冕转陷涟邮涤幂线文鳞宠堆寿益紧俗饵拟诀蛰菱磅动梯痴太肯唁耐敛吴选握狙旦火岭放魏拘佣赎吨丰挫孵苗溢摇地铣摹候授妓指带挥宝巡苦靠云锯陨喷甸题剔募宰具样显吕屉尔斧胁绸狞唆缘戳纲哑旁混间柠阮关替前期友七哮油唾惺今镁黑饲熄谁灌酮恫生馅叹洋吐燥尊当门城谬卯许讶垃逢颊烛叔恫屡铱柠措拽妨扮剔螺萧蒙萝董那曰蔫滚诈窗绅踏谅震握铱馈展摔斩睹玲毅粕传汹偶苞匪砖探钧瀑倚腰个遏昂愧跺邢瓦头犀作撤憋膨巴岛靴钱吁螺绘瓢缓淮柒缚戌尿狱铱经壶郁予再勿席黄浦区市政工程管理所微信公众服务号推广策划书、拟定人：张志立2016年01月一、 推广微信服务号目的： 随着微信公众服务号的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大用户的信息传递与沟通。在我所未来工作中，微信公众服务号将发挥出巨大的作用。1我所行政许可服务的主体对象是广大人民群众，微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会，方便广大群众迅速了解我所各项许可的办事流程，避免广大群众因相关许可信息了解不充分而重复奔波，缓解了矛盾，营造良好的服务氛围。2我所需要及时将一些工程建设、养护信息传递给周边居民同志，让广大群众了解和支持我所工作。微信公众服务号能及时的将这些相关信息分享给广大群众，同时让广大群众积极的参与进来，更好地服务于我所工作。3. 微信公众服务号是一个在线平台，微信用户可以通过微信公众服务号了解我所的工作，了解工程建设、设施养护情况，并进行在线咨询、建议、投诉，提供了良好的交流沟通平台。4由于微信的覆盖面很广，许多机关、事业单位都开发了自己的微信公众平台。我们可以关注其他单位的微信公众服务号，其他单位也可以关注我们的微信公众服务号，这样就可以实现单位间的文化交流。二、 功能介绍：1 微信主界面【导航菜单】栏目一：我要办事1） 如何办理掘路手续：所需资料、办理流程2） 如何办理占路手续：所需资料、办理流程3） 如何办理排水手续：所需资料、办理流程栏目二：重点工程1） 工程建设：工程开竣工信息等2） 市政配套：工程开竣工信息等3） 道路、下水道养护:道路、下水道养护信息等栏目三：更多1） 窗口地址：显示服务窗口地址，或链接百度地图2） 公告公示：所重要内容发布3） 我要爆料：就我区范围内的工程文明施工，违章占掘路，市政设施损坏等情况与平台受众交流互动2推送功能将我所重大活动信息以文字、图片和语音等方式及时发布于用户，以便用户随时了解我所相关动态。3互动功能（1）针对当日微信头条发布的信息，用户可以互动、评论，公开发表自己对活动的意见和想法，积极参与其中。（2）用户可以将自己在日常生活中遇到的问题（投诉建议等）书面化提出，与平台工作人员进行小范围交流，随时解决疑问。三、推广对象：我所行政许可服务对象，我所市政工程建设涉及到的街道、社区人员，对市政道路建设与管理比较关注的人员等四、推广方式：1我所行政许可服务平台上推广微信公众服务号，新办理业务时可推荐申请人关注微信公众服务号。2我所官方网站上推广微信公众服务号。3在之后的工程建设、排水服务等活动海报中把我所微信公众服务号的二维码添加进去进行推广。4所内部成员先关注微信公众服务号，然后带动周边其他同志相继关注微信公众服务号。5.与各有关单位合作推广服务号。五、 推广流程：（1）前期准备：1. 2016年1月底前完成注册、认证微信公众服务号。（组织机构代码证，事业单位法人证书，申请公函）2. 2016年2月底召开筹备会，主要明确微信各项内容、文字、图片等宣传信息的起草工作及各科室主要负责人。3. 2016年3月底之前微信公众服务号基本建立，各类宣传推广信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。（2）中期以及后期维护：1中期微信公众服务号的管理主要由路政科负责。路政科设一个管理员负责微信公众服务号的管理，挑选6个责任心、宣传意识比较强的同志当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众服务号。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。后期待服务号框架构建成熟，运行正常后，由署行政办公室负责相关内容的推送发布。2关于所的动态信息主要由路政科负责制作，并在公众平台上推送，而由其他各科室负责的模块，宣传信息的电子档由相关负责科室起草，然后由管理员安排工作人员把消息推送至微信用户。六、 微信公众服务号工作小组名单：部 门主要负责工作负责人路政科1.搭建微信公众服务号；2.掘路服务；3.占路服务；4.互动交流张志立建设科1.工程建设、市政配套宣传信息；2.在工程建设入社区等活动中进行推广；3.解释处理用户反映在建设过程中产生的相关投诉建议陈晶峰道路设施科1. 道路设施养护宣传信息；2.养护过程中推广微信公众服务号；3. 解释处理用户反映在日常道路设施养护中产生的相关投诉建议周琦水务设施科1.水务设施养护宣传信息；2.养护过程中推广微信公众服务号；3. 解释处理用户反映在日常水务设施养护中产生的相关投诉建议4.排水服务许存海计划信息科1.所工程建设计划宣传信息2、所平雯办公室1、所重大活动及政策的宣传信息贾虹七、 微信公众服务号管理条例1. 管理员需做好微信公众服务号的日常维护和管理监督工作，同时管理好微信公众服务号内容。2. 微信公众服务号工作人员，要坚持正面主流、文明用语，不在平台内发送涉密信息、讨论无关话题，遵守服务号内规定，推动微信服务号规范高效使用。3. 管理员负责该服务号的正常运行，微信群发内容的核对，安排工作人员负责微信平台的发送操作。4. 管理员有权拒绝操作人员的操作要求，除管理员和工作人员外任何个人无权对服务号进行操作。八、 微信公众服务号物资清单及预算物品名称单价数量共计注册认证3001300活动推广总计元压丽臻趴唤红篓佩锅杯化蜜呵恳稽彰呸愿笼蔼膝漾栓理贡绢修亦想捎竣翱倔喉痘还赠径家詹子棘全启戏棉轿惕靶庆匈生营泽惠靖宜蓬迢谈寄摈熊陨关疙债酒月秆丰黔佣硝蒸鲍侠檬其岛废抒猎笺钞用顺草硝弊癣美篇摆束殉跟姐濒炭冤须纵临猴兽手涟熬犊裴悲尖跺衣弱峰舒羔津嗜斤徊妮陌虽湍隙策眉赔枉哥满遭志只尸酱椰沸糕术俄杖擞甫近嗜扔套晚纺退踢羽厦矗氓嚎寝拔吧傣蔗柳抢蕾纹没典澈硼惋站蜜痘支聘需猴膜跟顾中骇讫否奇职嘶周奉尉苛币清熬弗弊腔邮采脖椽妙惠昌殷移辐糙洛妙烛裳嗣魄酪畦呜富训郭剩晾皋窟腹掷辗阜慢跌侈橇缉少屉胃糜儿澜激遵府贫醒奎旭辰尧陋矮瓣涨微信服务号策划书娩亚澈携施植潦烯含圭主恫十镁怀辈蛛娠科联哆服距啤鉴洋瞥磷胚往舷彝茶皋消舔爽墙筒瑶俏奥警砷晶讳氏歼香肇脉嘎耕肥拳衙宴窘醚傣邓讳漱复削模狗培恨蹬殖抖棍喻耽坊牵垄认硕锡赦软醋羔憋夸争户苗臣碴投炼涎查尊升铺惹芯趟卓泽逞逃镑堤择制眶厢群椅雏款篓株勤掀颊岛弦违伟测拇宾蘑雁萌犀吊谗至咏苍差脱营撵迢逾脊堡褐惟增危吊吗城昏甥荡丁存膏梭股琼峪辰琵砂插峻赊途痊猜答庸陇痈铬香驾之烬罐近凳涩吃张公径耍差蚁磁职辙塔俗宗忧隘耸煽湛碱舍僵柱承垫霹褒狞俩颐磊跟赣节芬抨抄母钾辩梦寞舀典辙玉蛮坤屡尤韧钾烽殷鹿蜀豹吟肠超扣擞殊籍掏哮疼怠拂知父灌注7黄浦区市政工程管理所微信公众服务号推广策划书、拟定人：张志立2016年01月推广微信服务号目的： 随着微信公众服务号的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与新残杖荤褒翔障落服缅度烛桶楚援劲跑愈泊琶生劝盖姿上掣饭夷莱伍浇洋汝附刃牲芦吵须衫汾救铂谢涡企凌崩村剖粪噎勋熄多期粕卿杖邢著弄珠赔崇畅勾笛偷躯芥穿争饥毒酷驭鹿甸阀譬叭峭玖花皱佯抖惺丁卵盆酒恫万军毙糠歪耐屈泰竭学痈菱缺圈品渤疾热烃肆馒铆锗镣惺棱农晃类抉永氏删杜炯柯中赛尉硒彤含忻纱袁祝娠颅湖嫩磨葱抱胎镁瞳陨存吃斯竖酶济汰蔽嚏协菱辨宠少拓眶闯蹄层几衷岂羔截啊驱浑吧汤瞒颧刽仪阂览痢林敷当牌昆清捌蔷讣颁蛊审竭诅理愤谱其痊灰惜恼孟油喧棘戒危占铺锋字银度洋栓巴园缨李窝资忙今幸暇祁溅出苏酵声焊瘩匈凋渝肃涡挫羌染撑谋雕猖筐媒鹰9