质量管理部经理考核指标整理版.pdf

质量管理部经理 考核指标：指标类别 指标项 考评目的/内容 考评方法 考评主体 绩效 任务绩效（季60%）（年50%）ISO9000 认证通过情况 0%，10%确保公司通过 ISO9000 系列认证和年检 以期初确定的认证里程碑或是否通过年检来评价（否决性指标）主管副总经理 年检不合格项 0%，5%质量体系的完善 质量认证机构年检报告中不合格项不超过 项 主管副总经理 质量培训情况 5%，5%加强质量意识、提高质量水平 质量培训计划执行情况和培训效果 人力资源部调查 质量结果管理 5%，5%加强过程管理 生产中未出现重大质量事故 主管副总经理 质量档案管理完整性 10%，5%加强质量档案管理 所有定型工艺图纸、质量记录、工艺标准资料保存的完整性 主管副总经理 开箱合格率 25%，10%保证产品质量 开箱合格产品数量/交付客户的产品总量*100%不低于%主管副总经理 重要任务完成情况 15%，10%公司下达的重大活动 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 主管副总经理 管理绩效（季10%）（年预算控制情况 4%控制费用，降低成本 是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况 主管副总经理 下属行为管理 3%严格管理下属情况 所管辖部门出勤率、违规事件数量 主管副总经理 10%）关键人员流失率 3%保证公司人才的稳定性 大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%主管副总经理 其它部门 周边绩效（季20%）（年20%）部门合作满意度 促进部门配合，保证公司业务正常运行 相关部门评价 主管副总经理 其它部门 能力（季 10%）（年 20%）能力素质专业知识技能 技术副总，直接下级