2021年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)测试卷(含答案).docx

2021年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(10题)
1.()是对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估。
A.缘由诊断 B.社会诊断 C.心理动态诊断 D.人格诊断 E.困扰诊断 

2.个体处于生理发展上的“黄金时期”是指( )阶段。 
A.学龄 B.青少年 C.青年 D.中年 

3.心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象目前的内心冲突与（　　）联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
A.身体状况 B.以往的经历 C.人生观 D.价值观 

4.作者写作这篇文章的意图是（）。
A.纠正300年来“黄河远上”的谬误 
B.解决“黄河远上”与“黄沙直上”的争议 
C.说明只有尊重事实、明辨事实，才能还原历史的真相 
D.通过唐诗来考证西北地区的沙尘暴灾害史，呼吁保护西北地区的生态环境 

5.运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象困扰的过程中，社会工作者的角色是( )。
A.使能者 B.教育者 C.倡导者 D.治疗者 

6.下列各种家庭教养模式中，最不成功的教养模式是（　）。
A.权威型 B.专制型 C.纵容型 D.疏离型 E.民主型 

7.理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表()。
A.服务对象的信念系统 
B.引发事件 
C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为 
D.引导社会工作者更全面更深入审视个案 
E.着重改变案主现有行为，而非他态度和感受 

8.社会工作从本质上说是（　　）。
A.专业价值的体现 B.专业方法作用的结果 C.实践的 D.多方协同的 

9.社区是居住于某一地理区域，具有（　　）、社会互动及服务体系的一个人群。
A.组织联系 B.共同语言 C.共同关系 D.相互合作 

10.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对（　　）的看法。
A.服务对象 B.服务机构 C.专业发展 D.社会发展 

二、单选题(10题)
11.（　　）强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
A.社会目标模式 B.危机介入模式 C.治疗模式 D.互动模式

12.危机通常可以分为成长危机和(　　)。
A.心理危机 B.情境危机 C.工作危机 D.感情危机 

13.在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（　　）。
A.成长危机 B.社会危机 C.情境危机 D.自然危机 

14.（　　）是社会工作价值观的理论基础。
A.人文主义 B.人道主义 C.人本主义 D.发展主义 

15.精神分析治疗采用的基本方法是（）。
A.治疗性倾听 B.自由联想 C.诠释过程 D.建立治疗情境 

16.在小组工作中，工作者通过小组组员之间的积极互动，使他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了小组工作（　　）的特点。
A.影响个人转变 B.社会控制 C.自我实现 D.再社会化 E.预防 

17.在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取( )方式对杨某进行了分析。 
A.缘由诊断 B.横向分析 C.纵向分析 D.历史分析 

18. 社会工作服务机构应更多采用( )激励方式。
A.物质 B.精神 C.外在 D.内在 

19.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（　　）来实现。
A.化解社会矛盾 B.推动社会互动 C.开展公民教育 D.促进相互关怀 

20.小朱作为一名有志于从事社会工作的青年学生，她首先需要明确社会工作是(　　)的产物。
A.近代社会 B.现代社会 C.古代社会 D.当代社会 

三、单选题(10题)
21.小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（　　）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A. 同情 B. 保密 C. 接纳 D. 尊重 

22.林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（　　）技巧。
A.直接影响 B.间接治疗 C.现实状况反思 D.心理动力反思 

23.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（　　）。
A.过程目标 B.终极目标 C.任务目标 D.长远目标 E.短期目标 

24.上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过（　　）来实现的。
A.命令 B.监督 C.授权 D.指导

25.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于( )。
A.居民参与的增强 B.社区管理的改进 C.互助网络的建立 D.生活环境的改善 

26.小明与小伙伴经常打架。社会工作者小张与小明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了小明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚小明的问题。此时小张不宜运用（ ）的方法，以便收集更多的资料。
A.收集现有资料 B.自我陈述 C.观察 D.直接对答 

27.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（　　）。

A. 民主型 B. 支配型 C. 冲突型 D. 专制型 

28.社会工作维持社会秩序的功能主要通过( )来实现。 
A.化解社会矛盾 B.推动社会互动 C.开展公民教育 D.促进相互关怀 

29.《劳动法》禁止用人单位招用未满（　　）周岁的未成年人。
A.12 B.16 C.18 D.20

30.社会工作者晓燕参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备（　　）。
A.技术能力 B.持续学习能力 C.心理素质 D.文化能力 

四、单选题(10题)
31.（），小组工作作为社会工作的专业方法被接受，社会工作的专业方法得到进一步加强。
A.20世纪20年代 B.20世纪40年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 

32.在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（　）。
A.希望 B.意志力 C.有目的 D.有能力 E.智慧 

33.在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。
A.以人为本 B.社会福利 C.公平公正 D.为人民服务 

34.（　　）是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。
A.过程目标 B.需求目标 C.沟通目标 D.实质目标

35.(　　)教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。
A.专制型 B.娇纵型 C.放任型 D.冲突型 

36. 作为社会工作介入方法之一的社区工作,在美国用( )一词。
A.社区组织 B.社区发展 C.社区计划 D.社区工作 

37.人本治疗模式认为，社会工作者最主要的任务是（　　）。
A.为服务对象做出最有利的选择 
B.创造一种有利的辅导环境 
C.运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰 
D.帮助服务对象疏导情绪 

38.下列描述中，（）不属于个案工作服务计划的内容。
A.服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、—婚姻状况和职业等情况 
B.服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及一些相关的问题 
C.工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标 
D.服务双方应有的权利和义务 

39.社会服务机构的主要资金来源不包括(　　)。
A.个人捐款 B.政府资助 C.商业交易 D.股票投资 

40.以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是()。
A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象 
B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异 
C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同 
D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用 

五、单选题(2题)
41.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是（ ）。
A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育 
B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助 
C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害 
D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果 

42.下列哪种刑罚既可以单独适用，也可附加适用?（ ）
A.有期徒刑 B.管制 C.剥夺政治权利 D.拘役 

六、单选题(2题)
43.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（　　），每月延长不得超过（　　）。
A.1小时，30小时 B.1小时，36小时 C.3小时，36小时 D.3小时，30小时 

44.社会工作研究报告中，研究者应在（　　）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。
A.标题 B.引论 C.研究方法 D.文献回顾 

参考答案

1.C
2.C青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是人的生理发展的“黄金时期”。 
\n
3.B
4.C
5.D
社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除，如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。 

6.D
7.B
理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件(Activation events)；B代表服务对象的信念(Beliefs)；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。

8.C
社会工作从本质上来说是实践的。故选C。

9.C
10.C社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。这样，社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要。

11.A
社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一，主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

12.B
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态。通常可以分为两类；一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

13.A
危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

14.B
社会工作价值观的理论基础是人道主义。故选B。

15.B精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。
16.E
17.C收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。 
\n
18.D
19.A
本考点介绍了社会工作的功能。历年考题中，多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。 
1．功能的含义与类型 
(1)什么是功能。理解：功能是一个与系统相联系的概念，系统是由相互联系的部分形成的体系，功能则是指某个系统中部分对整体所发挥的作用。概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用和影响。 
(2)功能的基本类型。识记：从基本性质的角度来分，可分为正功能和负功能：还可以根据功能是否明显和被参与者认识来分。可分为显功能和潜功能。 
2．社会工作对服务对象的功能 
(1)理解：促进服务对象正常生活。 
(2)理解：促进人与社会环境的相互适应。 
3．社会工作对社会的功能 
(1)理解：维持社会秩序。 
(2)理解：促进社会和谐。 

20.B
社会工作源自于西方国家的现代化进程。自英美等西方国家踏上现代化进程以来，随着这些国家市场经济和工业化、城市化的发展，城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问题，自19世纪末20世纪初起，在西方国家逐渐出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动即社会工作。因此，社会工作是现代社会的产物。

21.D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
22.B
间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理\r\n人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。

23.C
24.C
授权，是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

25.C
互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。 
【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

26.D
收集资料的常用技巧主要包括：（１）会谈的运用；（２）调查表的运用；（３）观察的运用；（４）现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。\u3000

27.B家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。
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\r\n
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28.A社会工作主要通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果.在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。 
\n
29.B
《劳动法》禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。

30.B社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的，还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工作者不但注重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不但要参加专业团体所要求的专业培训，而且要留意各种机会，增加自己的知识和能力。

31.B
自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者也积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。到40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受，社会工作的专业方法得到进一步加强。

32.D
33.A
在“以人为本”观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。

34.A
过程目标是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。 

35.D
家庭成员问人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子，也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。

36.A
37.B
人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。故选B。

38.D
服务双方应有的权利和义务属于签订协议阶段的内容。

39.D
社会服务机构的主要资金来源有三大类，分别是政府资助、民间捐助和商业交易。政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。民间捐助是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款。商品交易主要指服务收费、出售商品的收益等。

40.C
41.B针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：（1）反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。（2）角色扮演。（3）冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助，协助其申请临时救助。故选B。
42.C《中华人民共和国刑法》规定，既可以单独适用又可附加适用的是附加刑，附加刑主要包括罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境。A、B、D选项为主刑，不可附加适用。
43.C在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》做出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。 

44.B
引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。