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网站运营策划方案汽车团购网站运营策划方案模板.doc

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资源描述

1、网站运营策划方案汽车团购网站运营策划方案团购网站策划运营方案一、 网站运营方案之整体市场战略(一)战略步骤第一阶段: 建立团购网站。第二阶段: 网站信息发布,经过各种手段建立客户群网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体, 只有更多的来访者, 更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。第三阶段: 在网站有了一定的知名度, 会主动吸引大的网站和商家的注意力, 这样我们就有了主动权, 对商家我们能够尽可能多的压低价格, 争取最大的优惠, 为自己争取最大的返点。对大的网站我们要学会”傍大款”争取宣传互换。进一步增强我们的影响力和知名度。第四阶段: 在网站有了知名度和注册客户的前提下就能够考虑我

2、们网站的赢利点: 一: 广告收入: 网站有固定的每天浏览的客户群就会有很多的商家关注我们, 比如汽车、 餐饮、 美容健身等商家。能够邀请她们在我们网站做广告, 分行业、 分地区、 分时间等能够做到比较细收入就会比较客观。二: 团购业务返点: 根据各个行业的利润高低和销售额等能够给商家谈判返点等事宜, 争取最大的利润, 低成本行业能做到百分之三十到五十, 例如美容健身、 足疗、 养生等。高成本行业根据销售额不同也能做到百分之一到五。 当然, 注册用户多了以后, 各个层次的人群都有了, 这个时候能够在做好团购这项业务的前提下延伸出其它很多的东西, 应该有很多的新鲜内容加入进去, 让整个网站变的不但

3、是个购物网, 更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。(二)网站运营方案之市场拓展原则1、 坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。浏览者为核心, 本着以客户的需求就是我们的目标态度来做好网站, 网站的内容要与客户互动。内容要经常更新。2、 坚持每天在每个地区的网站首页只团购一种产品, 确保客户能够最迅速的看到简单的团购信息, 避免找寻的麻烦, 国外团购公司成功的例子也证明这一点。使客户会养成一种习惯, 每天都会浏览一下网站。3、 每天所选择团购信息一定要经过仔细斟酌, 遵循几个原则: 一: 价格比较低, 折扣一般在四到六折之间, 确保产品质量。二: 成本相对比较低, 主要倾向于餐饮、 健身、

4、 旅游等。三: 手续办起来比较简便, 避免出现长时间不能成交。4、 网站的建设应该保持一种清新的风格, 不随意改动。不论怎么样去修改网站的内容, 都不能动网站整体风格和形象, 这样会让人产生”迷路”的感觉, 每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。二、 网站运营方案之网站技术解决方案建议: 公司选择”最土网”做网站平台和技术支持。网址:.com三、 网站运营方案之网站内容策划1、 根据团购网站的目的和功能策划网站内容。2、 提供会员注册、 详细的服务信息、 信息搜索查询、 个人信息保密措施、 商户点评、 互动交流、 在线客服、 相关帮助等。3、 网站内容一定要整齐、 清新、 大气、 简洁。避免一味

5、的罗列内容, 可查看爽团网( .com) 的网页信息。看上去一目了然。四、 网站运营方案之网页设计1、 网页设计美术设计要求, 网页美术设计一般要与网站整体形象一致, 要符合CI规范。要注意网页色彩、 图片的应用及版面策划, 保持网页的整体一致性。注: CI就是企业的视觉识别系统。网页的设计就由美工师来把关了, 整体形象和规范一定要按照CI来, 而且上下相呼应, 图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。2、 在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、 年龄阶层、 网络速度、 阅读习惯等。3、 制定网页改版计划, 如半年到一年时间进行较大规模改版等。一个网站做成以后, 大的修改最好不要太频

6、繁, 最好是一年一换, 换的时候也不要把大的风格和色调破坏。五、 网站运营方案之网站维护1、 服务器及相关软硬件的维护, 对可能出现的问题进行评估, 制定响应时间。服务器的软件和硬件的维护尤为重要, 要进行很多方面的测试, 来制定响应速度。2、 数据库维护, 有效地利用数据是网站维护的重要内容, 因此数据库的维护要受到重视。 一个程序的数据库维护, 就相当于, 一个库存的货品的种类, 货品的种类被打乱后, 将会是一个很麻烦的事情, 因此程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。3、 内容的更新、 调整等。网页在一段时间里必须进行更新、 调整内容, 以便浏览者看到新的内容。4、 制定相关网站维

7、护的规定, 将网站维护制度化、 规范化。出表一张网站维护的制度和规范表, 由专人负责, 这样才能保证网站的运营质量和效率。六、 网站运营方案之网站测试网站发布前要进行细致周密的测试, 以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、 服务器稳定性、 安全性。网站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情, 因此我们应该走到麻烦的前面, 首先把预想到的麻烦排除掉。2、 程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能, 数据库则是数据集中的地方, 特别重要。3、 网页兼容性测试, 如浏览器、 显示器。网页打开多了不会出现死页的情况, 当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、 根据需要的其它测试。在

8、做出以上测试后, 在用其它的方法进行对网站的测试, 例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。七、 网站运营之网站发布与推广第一部门 网络线上推广1)内容: 做成用户所最关注、 最吸引人的内容2)添加并优化网站首页标签(meta): 3)搜索引擎优化推广: 建议: 这一块最好找专业的网站优化公司和网络推广公司去做。第二部门: 线下营销网友互动: 1)在线下多开展网友互动聚会, 形式要新颖, 引起网友兴趣。在网友之间彼此传布, 效果非常明显。例如举办网北京网友联欢、 茶话会、 郊游、 安排网友一对一见面活动、 为网友提供线下休闲娱乐场所(不必然非常庞大)等。因为有针对性, 因此效果非常明显。2)与传统

9、媒体合作, 报纸上面做交换广告、 颁发软性文章, 颁发成功后在网站新闻频道上面宣传一下, 显示出网站实力;3)与政府、 工商税务部门等单位合作, 以如劳动部等单位合作网站的姿态出现在活动中, 能够提高客户信任度。这是一项非常重要的工作, 也非常有难度, 一旦成功就是网站一个质的飞跃;4)名片。名片也是一种变相广告, 在名片上除了有个人信息之外, 还能够附上公网站的业务、 网站网址、 联系办法等。实地举行网友聚会或者把网友请到公司参观游览, 在潜在消费者中获得良好口碑。与部门相关活动联合, 在活动招牌上印制公司网址同时打出”网站合作公司”等内容。印制或者采办精美小礼物派发给会员。并在联系业务或者

10、约见客户的时候赠送给对方。例如: 精美台历, 便签纸, 笔筒等日常使用的东西, 做工要精美, 有个性, 不必然非常昂贵, 上面必然要印制网站信息。 汽车团购市场分析一:团购市场分析: 1、 概念分析: 团购概念: 团购就是团体购物, 指的是认识的或者不认识的消费者联合起来, 来加大与商家的谈判能力, 以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、 量大价优的原理, 商家能够给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。汽车团购概念: 汽车团购是指公司、 单位和个人一下子购买好几辆同一品牌的车, 经销商给与优惠。这是一种以量压价的消费行为。这是一种比较时尚的消

11、费方式。2、 团购网站分析: 在国内团购是从 3月份由美团网的成立作为一个标志的, 接下来团购网站如雨后春笋般涌现出来, 许多大的门户网站也开始陆续加入, 如搜狐、 新浪、 大众点评网都在不断加大这方面的投入, 截至 9月20日国内团购网站活下来的大概有1000家左右, 当前增长势头强劲。汽车团购作为团购的一种也不甘示弱, 特别以几个大的门户网站为主, 如新浪、 搜狐等, 当然还有专业的汽车团购网站如一起买车网、 车马驿站、 京探汽车网等都在做着汽车团购这一块, 特别以几个大的网站做得比较好。相对于其它团购网站汽车团购网站相对比较少, 竞争相对没有那么激烈, 可是做汽车团购的大多数是行业的大的

12、门户网站, 因此这一部分抵消, 竞争还是非常激烈。 3.行业分析: 现在市场上存在比较多的团购网站, 主要分布在餐饮、 娱乐、 休闲、 旅游、 健身、 化妆品等领域。又以化妆品和餐饮行业在市场上占的比重比较大。占据了大概团购网站百分之六十到七十的市场。汽车团购作为一种比较新的高端团购。行业现在占的比重比较小。首先汽车团购价格折扣相对高, 团购作为作为比较新的消费方式主要以超低价( 一般4-6折) 和信息传播快在行业立足。汽车作为一种高端消费品与其它餐饮和休闲娱乐相比, 它的成本比率相对比较高, 做不到超低价格。其次汽车团购手续办起来相对比较麻烦。要涉及到保险、 保养等很多方面。再次团购属于冲动

13、型消费, 汽车团购冲动几率比较低, 因为金额相对比较大.4、 地区分析: 团购主要分布在大型发达城市, 以北京、 上海、 广州、 深圳为主, 消费者相对比较集中。汽车团购客户也有一定的区域性限制, 比如海淀客户不可能跑到怀柔去买车, 即使在怀柔买了车不在怀柔上保险、 保养对经销商来说也没有益处, 因此跨区域买卖的可能性小。 5、 消费方式分析: 团购属于冲动型消费, 相对于汽车团购消费比较难以做到。因为汽车对每个人来说还不是一个必须品, 几乎到要倾尽自己财富的很大一部分。二、 赢利模式分析: 主要赢利模式有两种广告收入和商户返点。 广告收入: 顾名思义就是商户在你的网站投放广告的收入, 这个就

14、要求你的网站比较有实力, 点击量非常大, 在行业有一定的知名度, 比较优质的经销商就会考虑在网站上做广告宣传自己。经过广告获得的收入。这个需要时间相对比较长, 属于长期利益。 商户返点: 我经过网站或者电话、 论坛等组织五十个人去经销商那里看车买车, 经过客户成交量、 成交额, 经销商要给我在组织者一部分销售返点, 这部分收入就属于商户返点。这部分相对比较大, 比较快。 三: 汽车团购业务操作流程: 1、 做一个专业的网站, 广泛的发布团购信息, 扩大网站知名度。 2、 与4S店洽谈团购优惠信息, 争取最大的团购优惠。( 主要选择市内的4S店) 3、 对网站进行推广同时建群、 BBS等尽可能多

15、的发布团购信息。( 主要是针对白领、 中高收入者和有车一族) , 增强网站在行业、 大众心目中的知名度, 同时争取能拉一些衍生品的广告, 类似于汽车美容、 汽车饰品、 驾校之类的( 引起客户长期持续关注) 4、 组织团购人员去参加试乘试驾活动, 准备小礼品。 5、 .对参加人员进行长期有效维护, 并推出一些延伸服务, 比喻说组织汽车俱乐部、 车友会、 大家一块郊游等。做好现有客户和潜在客户的跟踪服务。使现有客户成为我们的种子, 使其生根发芽, 争取为我们发展更多的会员。四: 汽车团购市场现在总体的运作情况: 团购的网站: 搜狐、 新浪、 京探汽车团购网、 车马驿站、 一起买车网、 第一车网等,

16、 现在运作比较好, 比较广泛主要是几个门户网站, 她们主要经过广告收入, 把团购信息挂在我们她们网站上经过广告取得收入。另外还有像京探、 一起买车网等主要经过组织客户去看车、 买车经过业务返点取得收入。现在还有很少一部额分经销商经过和媒体记者打好交道, 给一些好处费, 经过媒体记者帮忙组织客户看车, 团购。整个市场做的不是很成功, 市场潜力还有很大, 她们团购都做得很费劲, 经过朋友获得消息。市场没有做起来有两种情况: 一是: 市场潜力确实很大, 运作模式或者方式方法不好。另外一种就是根本没有太多空间, 没有很大的市场。具体请领导斟酌决定。五: 主要运作主体: 现在市场主要运作主体是公司和个人

17、, 公司主要是专注于做团购网站的企业, 这种企业有相对比较深商家关系和客户群, 对团购比较了解, 相对做起来可能比较顺利。个人, 据4S店朋友家主要是那些媒体记者, 给经销商关系不错, 经过报纸、 网络发布一些信息, 协助经销商组织一些活动。六: 宣传途径: 经过线上和线下双重宣传。七: 公司运营汽车团购的建议: 经过我个人对团购行业的了解和理解, 她做出如下建议: 1、 团购是一个新兴的行业, 在市场中发展非常迅猛, 公司领导能在第一时间看到这一块的市场使我感到非常高兴, 说明我们领导非常有眼光, 时刻在关注市场的变化, 团购这种新的商业模式我们能够尝试参与一下。可是在团购产品上我建议公司能

18、够再斟酌一下。就当前市场上做的比较火, 商业模式运营比较成功的不论从国内还是从国际上来看都不是高端的奢侈品, 她们主要集中在餐饮、 娱乐、 休闲、 健身、 化妆品、 旅游等行业。1、 价格比较低, 容易作出决定, 因为团购属于是冲动型消费。而汽车属于高端奢侈品, 每个人都要付出自己资产的很大一部分。2、 支付方便, 其它像餐饮等作出决定马上就能够网上付款成交, 犹豫时间很短, 可是汽车很少网上购买付全款, 付款的时间拖得越长死单的几率就越大。3、 适用人群, 汽车团购的适用人群相对要比普通消费品窄。相比之下很难做到很大的量。当然汽车团购也有它自身的很多优势, 首先竞争比较少, 市场前景很大,

19、其次汽车团购金额比较大, 利润也相对比较可观。再一个汽车团购是一种时尚, 将来也是会形成人们一种消费习惯, 汽车在我们国家的保有量在将来也会是一个强劲的增长。我们也将大有可为。2、 我们公司在团购市场上也是刚起步, 我们没必要直接做高端的汽车团购, 投入相对比较大, 我们能够在摸索探索中前进, 走相对比较保守的路线, 循序渐进, 慢慢渗透到汽车团购。3、 团购相对门槛比较低, 模仿起来比较容易, 还是走大众化路线比较快的能够进入, 而且运营成本相对要低一些。4、 建网站费用: 程序费用: 1000元( 基础班) 域名费用: 100元/年 空间费用300-600元/年 支付方式费用: ( 1) 600元/年( 以签约支付宝即时到帐最低套餐为例) ( 2) 300元/年( 以签约财付通即时到帐最低套餐为例) 这是建一个最基础的团购网站的费用。 1000+100+300+600+300+80=2380元.再加上招一个美工, 网站大概运营费用一个月在八千块钱左右。 5、 由于本人刚来公司, 对公司自有资源和运营模式不是完全理解和了解, 所有建议和方案看法都有一些局限性, 只是个人的愚见。当然由于我个人认知有限, 如果公司已经完全定下来要做汽车团购这一块我会尽全力把它做到最好, 如果是在调研论证阶段我的意见您能够参考一下。最终目的是大家都能够赚到钱。

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