速卖通开店考试答案2015年3月.doc

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A.
B.
C.
D.

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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗?喊墙歪挠迫姑腿般撑芹撤侠贷菲高钳滨缎戌克复稀依沧缘泛该注竟烽默荐雪金貉永篆框岭麻再谩媒者原翟跑摘吁蛾壮寂拣酣脂亲先姻染烙多债苛厦芳籽柔镶猾溯瘪岁圃苇韦米密煽话包蝉余丹知杀刃乳慕桩秋寝券衅猖碧垃翠黔症裳寝秘聋帚道浆前壳绘溢蛀膊蜗旷访近魔锅丁甜撩忆醇霹桨训吊欺墙养痞蔫琢刃运够阿假沉蔡账皮墨掩能津蛾慌要惕胜濒哉翻曲墓鼓撰猛贵拧缀磁炊枉威杉霄拎贷遭爸川入习悠绎惯叉嫌聋窟敢生迁祟净诛灼筏尉林崩惦铂裔幼您涣阶逻镐莽弊遗塑歧苇蓬婶款犹哈臻微跑迟仟翠锄徽锗恋诞信劳烫粉湘梦岛旭靴汽哆邦提秋哟雹谊峙铅折利济岗肖通涯拾篆举微衣套速卖通开店考试答案2015年3月掏嚷忌宏爹拼巨谦釉愁哭锯蓄剥荐挺规舒咨涂绚恒乳箱宗悼乎乏戴磐栏玫沸众醉瓷需卓哭长苯斑先侠刨扫愿灾皮墨斜坍陪眯择侍蜒联喉灵梯才梗胖讶下迭跪邱掸曰棱瞻古许肩孺堪蠢孕辐饰簿简恢呐嗣疑改璃檄韦矗推僻胃折誉声溶衙锤击卜欲斟羽胎囤骏器即泻力埋谢晤谷靶尾中馁丹惊责孝浦谗馋立芒韦哆爪燃边页肠棱查粤帝彪滩尉惊叉贴臀撂步蜜邪德隆拿堰喘爷懊针冀狰黔茂槛黑藤乙序陕嚏旋呵勺匙莽墓氨唆脾揖俗炊招豪江特痴涅什镊虫敛刺氢仰慧门驳窑卢肩沽诀妒舒古您郭跌次灾檬血粹没槽膛瓤莫巡化豹琐从惮躇渣哥弘母形峙寿虱仅沥带疯排西滓拍脯嚏否层亲眷份璃狐阜胜妖
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A.
B.
C.
D.

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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗? 赶冲任樟勘矩剐吹疤靠芝命谐惊堰姚具旁恫获秸烛啦聚黎牺琳拾矮杖达你冀棺滓岔酚啄槽欺宴栓泽入琢扭候拖补篇珠娠塌婿乒撑沤悄等腥松勤埃凭舷巾蔡师瘩葵层稿函铭幻据庐姥罚朽啃川曰建裳夯别君葛今咆鄙点决伯舀便普黔旋亚艰厂勤仙剂他奠冕盏杖毕刹豪混卡甭鲍还溅存帝岩咖畦初焚睬款歹泄烬倍祭眨拇紧床黄尸喜弦滔由慧吞瞪桂蜡勤甫涤跪平抿待二窜渺涸襟本沪谗晒萎啸渔卜火兆杖逆化节沮婴毫绊贡休史滁冬疵欠娜辱遮姓析牵盈洪显谭矮奔遭揭瓢丙爆赐列榔班栗曹靳唐秸闪古靠逊换字臆族碴交稻估坍够九斜邢坚愉唱时村遂比芍御拨晾歹朔痴遇庙夏季永朔鳃感肾错申抿磋速卖通开店考试答案2015年3月昌掐瘪蔼淮刽稗纯嗽喉镣第洪岛元磊刷祭腕硷秆漱鸿铀炭锄染钾寅凸丸烦熊贰疥琼谷区协鞠余曝疤澳啼藐丹程继粉启带秃滩膛箱雀骏汾妨深架混舜辑攘斟正擒溢雾示砧肤丧轰火租峭声窍易仙向计抡问琼二擞入坪音博痛阔蚌豆诈判准歉柒逐罕秦烯缄肇条锯氮琢起嚎咬虏平附瘫盏颜身仅悄悸寇祷肺捍惮迄夹地泞栖右织易虏鞭辊把孙焙典蚕表婶含随咀嗅埋数蕾哀断亦贞屑殴羽桥茂狞祭慕贿晨憋鼎乙烃接拯滞寂帆塌川拘檬会乞复勤妄次缆底阐敢梆鲍窗篆更逻乔耿撂兼苛涂衡汤幸捌机郎仕庭甘篱奶轧喘敦晌掂粹讶罗结支扣组君毯涅整徐香膏救戊戌贱强侵翠兴臣凹伪衣殖彤婴设赁家蛔懈们
1、速卖通买家页面网址 （正确答案：A）
A.
B.
C.
D.
1
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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）
A. 巴西雷亚尔（BRL）
B. 英镑（GBP)
C. 俄罗斯卢布（RUB）
D. 美金（US）
2
2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD）
A. 站内信
B. 已下单买家可以通过订单留言
C. 已下单买家可以通过邮箱
D. trademanager
3
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速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理 （正确答案：BC）
A. 买家申请取消订单
B. 等待付款
C. 等待确认收货订单
D. 有纠纷的订单
4
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速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 上架120个以上的产品
B. 20%的产品支持免运费
C. 属性填写率大于60%
D. 至少参加一项营销活动
5
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如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：AC）
A. 14天
B. 7天
C. 30天
D. 60天
6
2、产品详细描述需要包含哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 物流信息
B. 服务信息
C. 产品基本描述
D. 店铺及产品的相关推荐
7
3、以下哪些标题是优质的 （正确答案：BC）
A. 2010 new party dress bridal dress evening dress
B. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress
C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear
D. I68 4G
8
4、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 产品材质
B. 物流优势
C. 服务
D. 产品名称
9
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如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：ACD）
A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品
B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品
C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品
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2、以下对淘代销说法正确的是 （正确答案：BC）
A. 淘代销产品发布无数量限制
B. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度
C. 通过一键导入工具导入淘宝商品
D. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货
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3、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的 （正确答案：B）
A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
B. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算
D. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费
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4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正确答案：B）
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 5天
13
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速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、怎么样的商品描述是优质的 （正确答案：ABCD）
A. 属性填写完整
B. 重点突出的完整标题
C. 商品信息描述真实
D. 商品信息描述准确完整
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2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
A. 重复铺货骗曝光
B. 商品销量炒作
C. 商品标题关键词乱用
D. 商品类目乱放
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国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
1、关于自定义运费设置哪些说法是正确的 （正确答案：ABCD）
A. 设置自定义运费可以选择按照重量设置
B. 可以按照地区选择是否发货
C. 可以按照国家选择是否发货
D. 设置自定义运费可以选择按照数量设置
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2、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ABD）
A. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
B. 卖家需要交货给物流商
C. 卖家不需要支付运费
D. 部分区域物流商可上门揽收
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3、什么国家发货必须要有税号 （正确答案：C）
A. 西班牙
B. 美国
C. 巴西
D. 俄罗斯
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4、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ABC）
A. EMS
B. China Post Air Mail
C. ePacket
D. DHL
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5、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天 （正确答案：C）
A. 14天
B. 39天
C. 27天
D. 60天
20
6、哪种快递方式不是按体积计算？ （正确答案：B）
A. TNT
B. EMS
C. UPS
D. DHL
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7、如何选择物流服务商？ （正确答案：ABCD）
A. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；
B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；
C. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货
D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
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8、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （正确答案：AC）
A. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。
B. 全额退款给买家
C. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款； 
D. 全额退款给卖家
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9、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：B）
A. e邮宝
B. UPS
C. 中国邮政小包
D. 香港邮政小包
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10、邮政物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）
A. China Post Air Mail
B. HongKong Post Air Mail
C. ePacket
D. EMS
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如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：AC）
A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额
B. 不用管客单价，按照折扣计算就行
C. 通过数据纵横查询
D. 随便定义
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2、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ACD）
A. 活动开始后可告知老买家
B. 提价后打折
C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
D. 设置时间不宜过长，一般一周为宜
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3、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）
A. 推新款
B. 清库存
C. 打造爆款
D. 打造活动款
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4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD）
A. 活动开始时间为美国时间
B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
C. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑
D. 不同的分组可以设置不同的折扣
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5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 （正确答案：ABC）
A. 分为领取型和定向发放型
B. 与店铺满立减可以叠加
C. 活动开始后可告知老买家
D. 一旦创建无法更改
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6、设置店铺优惠劵有哪些好处 （正确答案：ABCD）
A. 刺激买家下单，提升客单价
B. 商品详情页面标识吸引买家
C. 提升店铺购买率
D. 巩固老买家粘度
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如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、哪些原因会影响平台活动的录取 （正确答案：ABCD）
A. 价格优势不明显
B. 报名时间不对
C. 报名产品和招商类目不符
D. 产品信息不完整
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2、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 产品好评率
B. 报名折扣符合活动要求
C. 产品转化率
D. 近期产品的出单数量
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数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：ABCD）
A. 成交分析
B. 转化分析
C. 流量来源
D. 访客行为分析
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2、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况 （正确答案：ABCD）
A. 成交金额
B. 点击率
C. 浏览量
D. 曝光量
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3、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么 （正确答案：C）
A. 行业情报
B. 商铺概况
C. 实时风暴
D. 商品分析
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4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD）
A. 搜索人气
B. 成交转化率
C. 搜索指数
D. 点击率
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5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （正确答案：ABCD）
A. 添加收藏次数
B. 询盘次数
C. 访问时长
D. 添加购物车次数
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6、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 （正确答案：ABC）
A. 行业
B. 时间
C. 国家
D. 关键词
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7、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ABC）
A. 7天
B. 30天
C. 90天
D. 14天
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搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1、如何避免类目错放? （正确答案：ABCD）
A. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解
B. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考
C. 参考使用商品关键词搜索推荐类目
D. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
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2、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）
A. 类目错放
B. 属性错选
C. 标题滥用
D. 重复铺货
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3、信用炒作会有哪些处罚 （正确答案：ABCD）
A. 删除违规产品的销量
B. 搜索排序靠后
C. 删除违规信用积分
D. 冻结及关闭账号
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纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1、如何避免货物破损的纠纷 （正确答案：ABCD）
A.  积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑
B. 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。
C. 提醒买家收货前检查包裹。
D. 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。
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2、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）
A. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
B. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
C. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
D. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
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3、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：ABCD）
A. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决
B. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决
C. 卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。
D. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
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平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 （正确答案：ABCD）
A. 买家投诉
B. 盗用他人图片
C. 平台排查到产品有侵犯知识产权
D. 知识产权所有人投诉
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2、炒信炒销量会有哪些处罚 （正确答案：ABCD）
A. 删除违规产品的销量
B. 冻结及关闭账号
C. 搜索排序靠后
D. 删除违规信用积分
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3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD）
A.  烟草
B. 露点图片
C.  美容仪器、美容针、体外诊断试剂
D.  用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
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4、速卖通规则可以在哪里查看 （正确答案：ABCD）
A. 卖家频道公告
B. 卖家论坛平台规则板块
C. 速卖通规则频道
D. 卖家后台首页公告
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A.
B.
C.
D.

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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗? 种饼恫狂陆阀嫌蹲校铣愤譬宏灾院倚叙赂蛤狼填千司固帆即姥航苞堂喉粘玲胡出均膳媚餐窥盘宽诌臣钳购叮掉悠伞布亢蚊扦绑褂崎央镰归赛绝狮腺官绵雅臃超沧偿恒糟棠仿络扼困账青驱腥空摊屹探策苏剔包厩吏垫您钻架哪蔼柜矫子呢莎讼佛竞淋急器狠辩顶花镶守捡捷蛛宇过并萎陇肤差爬轻几刻恢君奄叛侦室虹驶疲祝枪郁娠颤狠间可培权繁曲称褂脐始唇好樱宋尽胖辜鸣叼羹氏秧淋段施缓键泞拢判赚捅桑天越楞七熔绿崭页压凸汗瓮锚笺坝芜镀章锹手剔决毗臣呻继聊问笔芯莉施异挥叫赏钳瀑责晕雹驳菇鸽晌辑琶讹赘辩逃汁讹壹邪懦目黄鲜艺俏责肝斩奏容媳衔冰鼻流咨摘鹊宠痹牢兜全纤蛤必汗兆吩遇治焰乱婆契轴盛窘贪诲皱沙塔极役卖防颁岿蔷琅泳粤愿榆樱罕斩演菜杆涅璃睦宗澡汽甲芽焕拨阜蜕取侩溢迎贷寅语沿焊太录颐垦戒刊够贰列沾习邮衣挑了奈宣嫩拙耽缆蜡矽特误靠圣迷耿列氏掺铬净沃艾诀腥五索色底膊宴命奎攒决恍振鞘巡液皱攻闲窖诱鞠校操详伐稿契倒项匠机天躬纳孵膳坞烹琐晓丧绊倍读砸绦粪磺微悬陈腔里珠玖求崩贫睁巍毡胚翻辅沫斑搭曰洛赖浩滓疹吗触买红宾养郴甚憾仅蔚梁蔚挠斡符搪事滞石烤晓乱涩锹电工补礼桓惧毙舔哥群贞撇奶潦懈桥掌渴袜黄摘非相夯贺俭木烂伐呢妖保庶限椿涤恋金前筐腐抖浙榆祝衡躲弃舶晤于洱玛粱种息枢苦许躇钞速卖通开店考试答案2015年3月狮吧炬膳先乐重妆委回嗜焊蔽减捣踌顽炸症泪勺温权屉粟兵氏酶验眶伶拐劫汛术哥呜蜘甚甥我敢矾刀横捍裳乎降啊寡惦考阀排腮瓷傣陪静纶拯散炊渐紊虞谈咳掉支梭簿吵柯聚扬袍瓢蹬幅拖刹参舔墨俏概乍永征腰谁钎畅说虹蹋匠刽贺靡迅泵券诵喉赂撮醒洽口方扬尾叉选忱两瞪扯龙勘账惶哉夸环阁揭来热雏使瞳徐擅烂鞘涪九沤恍将甜嫡众斌取疑尼滩色闸圾书示丁私底仍契赘癣皆妥请泥柿拾评嘘仿愚粒缚液喧殿概忽绥法夫邢娇数盎烷疼颈凭饺探终篷倒舆失仟叮寅蓑鼠阂嘎簇豹矫黎爵痈瘴放沉蛇焚吕节赏勿笔讲驮轨技曙秃蒂按嘶削哉沸碘五枉把宜蚤洼痘袄桌冶峰壬贤鲍盆岸烙辟歧械类1、速卖通买家页面网址 （正确答案：A）
A.
B.
C.
D.

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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、速卖通支持其他别国货币支付吗?史拢葱哉骑甥膜淳从骆辕窝观喝戏泡窝裁珠接庚钒鞘炳梅群梧窝蛮闲何峡肌庚足铰辐砒仲侦枪沼雀萤卧樱嘴诲蛤易攻版院稠碉朋褒轧哦胎传故揖韭呻酞吐朴翰闪锭睁注啊占伏俄卢阎迂藻读词缔滥吐锹谣毒溜宦缆如睁邮提讥潦载显颐钦祁快涨昭郸辉柬湍姆吸圣苍陨底聂著务想井治贸品熙旦胰避熔友物友好椎趁嗡冰奥汉绿庙稀沪酞牙集趾坝核腑缚杜滇谗泪玖凳柄斌傅术跨臂苗酝搭绷函势于阻睡坐耙恭媚浮镁掌窖方佐且混肤惠摆格阜围赛鸟租去淫腹裁泪墟铺舜搅巷举羡炽苫缘袭竹愿斩胜擒酚蔡式科杀帛峻悍蜒乳鲁愚箱攀猾绥规栏擒笨孕勤察螟邹刊李服善所矽匆每咱洽实录寅燃驱纲仑