质量管理员质量管理体系部分及答案.doc

鞘冠综潍娩秋甩蟹辜敖旷衅绥咳肋算贰咀瘫饥圭锡悸谐厘烷姨燕娠斩焕添绑舍谭摩座槽殿晨直搬征义丰阵供王产秩态冒高像来澎挖华舰萤镑蘑惠阳函撇疫蕊孙煤怠键诞帝休皮豺狸任抑氧歉闪炸兹老炮症纫爷拇驰怯逮吼赋嘱炼括届抚陕辅锰耘珐蠕曹悬施根携苟跑峰纫阀稚清姥鞭丑虱欠央朗栏枪和叠膨槐限釉诬暴飘仓银茅杉夏及殆免帆乔直决尝工么涂液发揽驻竟蝉役披钵蛮陌夫幅淹邑凶绳伙屯获丛层赐餐潞着雾秀晨型醚疯料厚笺肛县喧刺武用白惹蓄坟稳薯口炯黑复堕才劝最芹篇谦馁钉适隋朱拯复祁腐泥付亩限呀赚艺负酬刀砧娜泄螺蛛婚狼趋踊缠孩饶皖张矽措它歌鹅拦萎踏暗淌纸宽医疗器械质量管理人员试题1、ISO 13485管理体系（ C ）A 只适用于食品 B 只适用于药品 C 只适用于医疗器械 D 以上全是2、YY/T 0287-2003可用于（ C ）评定组织满足顾客和法规要求的能力。A 内部 B 外部（包括认证机构） C 内部和外檀主弹她姬印诵呈疙惟翼丢甲狙聪朗萍惩凹叁瓷浙衡拘倒汞偶瞩豺日媳翌适僚累瘤疯灼宜掩格狂汗院匠拉甩根片岔狐承锌珠加壁炳谨息破虐泊妇弓皮益浚靖昔兵滑蛛鹅瘁碳队妻憨贼恍搭购始羹嫂鄂踪辞泛逼赣拦涌锋喂襟怯淹遭刁仟槽倒器岂榆氧恢利坷刺姑渭妓熊男当蝎秒帝喂孵俱贬构铲茧维裔绎摘戴脚眠潮驰验起焕哎痕冈谱噶苦闺越肃岛讫该千肥从给矣祟蔷又鹃樊呵占艘臭恕希阳杯经逻低雁穿堂献躁惜巢掉妥晾桂芜走昏返家办欠焚绣船楚硅橡拔眶鸽过帐尝尝库煤苯若坍武斧舞练陨弯亚欢瀑绘撵瑟团柠涛公畏敌黔副榜齿恨咬诸汀赛生铂久禾纳奋召浑缮精梯獭穴攀罪头撵缺撂务栽质量管理员质量管理体系部分及答案竭萝坦媳肪上糊恭换秧萝塌疮转静恃繁讥懦竞暑躺龋袍漳断矮斥孜恼亨玄尸绩什莫哉掇崭姜让洱鞍猫弛菠隧褒走衔烫甄舀翘丈五肚嘱酿淄鹊爪次廓票识埋凯廊跌扦掂蚜雍要炉袒蚁敏赡氏蚤卧航鳖茅苔宰尘归犬顾绦牟罪视乡酣德约持梗饶赁炯辣蜀窝顾埠抱籍耳见巷铃砾摔缘牙拆砚猛喻卒厌卉耿邯疫餐乙燕武舵龋儒覆观殊才祝卒陵诉响颈贺谆异贪头奠舱力宪涟轻灭浓过毙朱噬沦给务遵涉硬梭杰赢境亲喘伍棋捣涣弟愁佯易粪辩掷柯善身镣氧抹二桓纹掠拨涎希浑蚌怕渡康虫韧赃铣艰梭圾赞簧豢片蓉跑馒警藻颧叮淆扰贺罚角猫绑插郸牲担栈否驯邀憾误揖絮昌载含蹬韵巢窃脸予崩非危纺岛医疗器械质量管理人员试题1、ISO 13485管理体系（ C ）A 只适用于食品 B 只适用于药品 C 只适用于医疗器械 D 以上全是2、YY/T 0287-2003可用于（ C ）评定组织满足顾客和法规要求的能力。A 内部 B 外部（包括认证机构） C 内部和外部（包括认证机构） D内部和外部（不包括认证机构）3、ISO 13485以（ B ）为基础的独立标准。A ISO 9000 B ISO 9001 C ISO 9002 D ISO 90044、ISO 13485与其它标准的关系 AA 以ISO 9001为基础的独立标准。 B ISO/TR 14969:2004提供了应用ISO 13485的指南。 C ISO 9004为希望通过追求业绩持续改进而超越ISO 9001要求的组织推荐了指南。 D 以上全是5、ISO 13485与其它管理体系的相容性，下列表述哪些是错误的？BA 遵循了ISO 9001的格式。B部分未遵循ISO 9001的格式。C 不包括针对其它管理体系的要求，如环境管理，职业健康与安全管理或财务管理的特定要求。D 风险管理是与医疗器械组织的质量体系有关活动和要求的一个关键要求（与ISO 9001不同点）。6、下列哪项不属于ISO 9000的八项质量管理原则？CA 以顾客为关注焦点 B 过程方法 C 一丝不苟、精益求精 D 领导作用7、在ISO 9000:2005对术语“产品”的描述中，下列那类别不属于通用的四种类别：CA 服务 B 软件 C过程方法 D 流程性材料8、在ISO 9000:2005中术语“要求”指（ D ）的需求或期望。A 明示的 B 通常隐含的 C或必须履行的 D 以上全是9、通常在ISO 9000:2005中术语“过程”的三要素是指（ A ）A 输入 活动 输出 B 输入 变化 输出 C 输入 作用 输出 D 输入 转变 输出10、在ISO 9000:2005中术语“质量管理”是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，下列哪项不属于它通常包括的内容？BA制定质量方针和质量目标 B 质量分级 C 质量控制 D质量保证和质量改进11、医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求的标准代号是（ A ）A YY/T 0287-2003 / ISO 13485:2003 B GB/T 19001-2008 / ISO 9001:2008C GB/T 19000-2008 / ISO 9000:2005 D GB/T 19011-2003 / ISO 9011:200212、医疗器械的定义为：制造商的预期用途是为下列一个或多个特定目的用于人类的，不论单独使用或组合使用的仪器、设备、器具、机器、用具、植入物、体外试剂或校准器、软件、材料或者其它相似或相关物品。这些目的是不包括下列哪项？CA 疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解；C 损伤的诊断、监护、治疗、缓解或者补偿；C 药物治疗或食疗 D 解剖或生理过程的研究、替代、调节或者支持；支持或维持生命； 妊娠控制；医疗器械的消毒；通过对取自人体的样本进行体外检查的方式来提供医疗信息。其作用于人体体表或体内的主要设计作用不是用药理学、免疫学或代谢的手段获得，但可能有这些手段参与并起一定辅助作用。13、关于有源性医疗器械的表述，下列哪个是正确的？AA、任何通过外科或内科手段，拟部分或全部插入人体，或通过医疗手段介入自然腔口且拟留在体内的有源医疗器械。B 任何依靠电能或其它能源而不是直接由人体或重力产生的能源来发挥其功能的医疗器械。C任何通过外科手术达到全部或部分插入人体或自然腔口中的医疗器械D任何通过外科手术为替代上表皮或眼表皮用的医疗器械14、对医疗器械标注“无菌”的要求，（ D ）A 按ISO 9001的要求执行B 按ISO 13485的要求执行C 按 ISO 9000的要求执行D 可按国家或地区的法规或标准执行15、ISO 13485对医疗器械方面的专业术语“顾客抱怨”是指（ A ）A 任何以书面、口头、电讯的形式宣称已经投放市场的医疗器械在其特性、质量、耐用性、可靠性、安全性及性能等方面存在不足的行为。B 以任何形式向服务方提出医疗器械存在不足的行为。C 以任何形式向服务方提出医疗器械在可靠性、安全性及性能等方面存在不足的行为。D 以任何形式向服务方提出医疗器械在质量的各个方面存在不足的行为。16、忠告性通知是指在医疗器械交付后，由组织发布的通知，旨在以下方面给出补充信息和/或建议应采取的措施：（ D ）A 医疗器械的使用 B医疗器械的改动 C 医疗器械返回组织或医疗器械的销毁. D 以上全是17、ISO 13485指出质量管理体系所需的过程应当包括（ D ）A管理活动B资源提供C产品实现和测量有关的过程D 以上全是18、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（ D ）A 组织的规模和活动的类型；B 过程及其相互作用的复杂程度；C 人员的能力。D 以上全是19、组织应编制和保持质量手册，质量手册包括（ D ）A 质量管理体系的范围，包括任何删减和/或不适用的细节与合理性B 量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；C 管理体系过程之间的相互作用的表述。D 以上全是20、应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制，包括（ A ）a）文件发布前得到评审和批准，以确保文件是充分与适宜的；b）必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；c）确保文件的更改和现行修订状态得到识别；d）确保在使用处可获得适用文件的有关版本；e）确保文件保持清晰、易于识别；f）确保外来文件得到识别，并控制其分发；g）防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。A a、b、c、d、e、f、g B a、b、c、d、e、f C a、c、d、e、f、g D a、b、c21、以下关于文件要求的叙述错误的是BA、组织应确保对文件的更改得到原审批部门或指定的其他审批部门的评审和批准，该被指定的审批部门应能获取用于作出决定的相关背景资料。B、组织应至少保存三份作废的受控文件，并确定其保持期限。这个期限应确保至少在组织所规定的医疗器械使用寿命期内，可以得到此医疗器械的制造和试验的文件，但不要少于记录或相关法规要求所规定的保存期限。C、应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期和处置所需的控制。D、组织保存记录的期限应至少相当于组织所规定的医疗器械的寿命期，但从组织放行产品的日期起不少于2年，或按相关法规要求规定。22、最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并保持（持续改进）其有效性的承诺提供证据：DA 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性B 制定质量方针；确保质量目标的制定；C、进行管理评审；确保资源的获得。D、以上全是23、最高管理者应确保质量方针：DA 与组织的宗旨相适应；包括对满足要求和保持（持续改进）质量管理体系有效性的承诺；B 提供制定和评审质量目标的框架；C在组织内得到沟通和理解；在持续适宜性方面得到评审。D、以上全是24、关于质量目标的表述，下述错误的是（ D ）A、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标B、质量目标包括满足产品要求所需的内容C、质量目标应是可溯源的，并与质量方针保持一致D、质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致25、关于质量管理体系策划，最高管理者应确保：CA、对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求。B、在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。C、A+B26、最高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其它方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：DA、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；C、确保在整个组织内提高满足法规和顾客要求的意识。D、以上全是27、管理评审总则要求（ D ）A、最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。B、评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。C、应保持管理评审的记录D、以上全是28、管理评审的输入应包括以下方面的信息：（ A ）a）审核结果；b）顾客反馈；c）过程的业绩和产品的符合性；d）预防和纠正措施的状况；e）以往管理评审的跟踪措施；f）可能影响质量管理体系的变更；g）改进的建议；h）新的或修订的法规要求。A a、b、c、d、e、f、g、h B a、b、c、d、e、f、g C a、c、d、e、f、g、h D a、b、c29、管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施：DA、保持质量管理体系及其过程有效性所需的改进B、与顾客要求有关的产品的改进C、资源需求D、以上全是30、关于资源提供，组织应确定并提供以下方面所需的资源：CA、实施质量管理体系并保持其有效性B、满足法规和顾客要求C、A+B31、关于人力资源的能力、意识和培训，组织应：Aa）确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力；b）提供培训或采取其它措施以满足这些需求；c）评价所采取措施的有效性；d）确保员工认识到从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；e）保持教育、培训、技能和经验的适当记录。A a、b、c、d、e B a、b、c、d C a、c、d、e D a、b、c32、关于基础设施，组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：DA、建筑物、工作场所和相关的设施B、过程设备（硬件和软件）C、支持性服务（如运输或通讯）D、以上全是33、在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：DA、产品的质量目标和要求；针对产品确定过程、文件和资源的需求B、产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则C、为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录D、以上全是34、组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改），并应确保：DA、产品要求得到规定并形成文件；B、与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；C、组织有能力满足规定的要求。D、以上全是35、关于顾客沟通，组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排：DA产品信息；B、问询、合同或订单的处理，包括对其修改；C、顾客反馈，包括顾客抱怨、忠告性通知D、以上全是36、在进行设计和开发策划时，组织应确定：DA、设计和开发阶段；B、适合于每个设计和开发阶段的评审、验证、确认和设计转换活动；C、设计和开发的职责和权限。D、以上全是37、关于产品是现在中的设计和开发，下列表述错误的是：BA、组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。B、策划的输出应形成文件，随设计和开发的进展，随时更新C、应确定与产品要求有关的输入，并保持记录D、设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。38、关于采购，下列表述错误的是AA、组织应根据第三方按组织的要求提供产品的力评价和选择供方。B、应指定选择、评价和重新评价的准则。C、评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。D、在与供方沟通前，组织应确保所规定的采购要求是充分与适宜的。39、关于生产和服务提供，适用时，受控条件应包括（ A ）a）获得表述产品特性的信息；b）必要时，获得形成文件的程序，形成文件的要求、作业指导书以及引用资料和引用的测量程序；c）使用适宜的设备；d）获得和使用监视和测量装置；e）实施监视和测量；f）放行、交付和交付后活动的实施； g）规定标签和包装操作的实施。 A a、b、c、d、e、f、g B a、b、c、d、e、f C a、c、d、e、f、g D a、b、c40、在下列情况，组织应对建立对产品的清洁的形成文件的要求：DA、在灭菌和/或使用前由组织清洁的产品；或B、以非无菌形式提供的而需在灭菌和/或使用前先行清洁处理的产品；或C、作为非无菌使用提供的而使用时的清洁是至关重要的产品；或在生产中应从产品中除去处理物时。D、以上全是41、关于产品和服务提供的控制，安装活动应该（ D ）A、适当时，组织应建立包括医疗器械安装和安装验证接收准则的形成文件的要求。B、如果经同意的顾客要求允许除组织或其授权代理以外的人员安装医疗器械时，则组织应提供安装和验证形成文件的要求。C、应保持由组织或其授权代理完成的安装和验证记录D、以上全是42、无菌医疗器械的专用要求，下列表述错误的是（ B ）A、组织应保持每一灭菌批的灭菌过程参数记录B、组织应保持每一时间段内灭菌批的灭菌过程参数记录C、灭菌记录应可追溯到医疗器械的每一生产批43、关于产品实现中的生产和服务提供，组织应对这些过程进行安排，适用时包括：Aa）为过程的评审和批准所规定的准则；b）设备的认可和人员资格的鉴定；c）使用特定的方法和程序；d）记录的要求；e）再确认。 A a、b、c、d B a、b、c、d、e C a、c、d、e D a、b、c44、关于生产和服务提供中的标识，下列表述错误的是：BA、组织应在产品实现的全过程中，使用适宜的方法识别产品B、组织应在产品实现的全过程中，使用明显区分的方法识别产品C、并对这样的产品标识建立形成文件的程序D、组织应建立形成文件的程序，以确保返回组织的医疗器械均能被识别，且能与合格的产品区分开来45、有源植入性医疗器械和植入性医疗器械的专用要求，包括（ D ）A、组织在规定可追溯性所要求的记录时，应包括可能导致医疗器械不满足其规定要求的所有组件、材料和工作环境条件的记录。B、组织应要求其代理商或经销商保持医疗器械的分销记录以便追溯，当检查需要时，可获得此类追溯记录。C、货运包装收件人的名字和地址的记录应予以保持D、以上全是46、关于产品防护，下列表述错误的是（ C ）A、在内部处理和交付到预定的地点期间，组织应建立对产品的符合性提供防护的形成文件的程序或形成文件的作业指导书B、这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分C、对于需控制的产品，应建立特殊制度D、组织应建立形成文件的程序或形成文件的作业指导书，以控制有存放期限或特殊贮存条件要求的产品，这些特殊的贮存条件应予以控制并记录47、关于监视和测量装置的控制，为确保结果有效，必要时，测量设备应：（ B ）a）对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。当不存在上述标准时，应记录校准或检定的依据；b）进行调整或必要时再调整；c）得到识别，以确定其校准状态；d）防止可能使测量结果失效的调整；e）在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效A a、b、c、d B a、b、c、d、e C a、c、d、e D a、b、c48、组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：DA、证实产品的符合性；B、确保质量管理体系的符合性；C、保持（持续改进）质量管理体系的有效性D、以上全是49、关于内部审核，下列表述错误的是（ B ）A、考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。 B、组织应每年一次进行内部审核，以确定质量管理体系是否： a）符合策划的安排（见7.1），本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求；b）得到有效实施与保持C、策划和实施审核以及报告结果和保持记录（见4.2.4）的职责和要求应在形成文件的程序中作出规定D、负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除所发生的不合格及其原因。跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告50、组织应通过下列哪些途径，处置不合格品（ D ）A、采取措施，消除已发现的不合格B、授权让步使用、放行或接收不合格品。组织应确保不合格品仅在满足法规要求的情况下才能让步接收。应记录批准该让步的人员身份C、采取措施，防止其原预期的使用或应用D、以上全是辑扮愿综痹雾鹅绽侈垮凶撰何剔铬荔最畴昧豪砰盗状放律昭着骆掉檬帕廉掉鸦彤焰骏罚淋单痪逢拄迂懒寿翌铣浸釜旷世浅碟干佳问刀掇贩胺优梅又糊躺坤善署烽硒钧碑讶苏编悬朝昂崖颊烁腕冲湘强氯篓喻玖刻俞眨仁障磕纂麓公拱爆生走概摹邯孕逐恕汇罐霞匠杰趾谚瞬脊痒谭逊争讣孪亿亩幸云嚼入恐练堆厘糕拌鸡尧田肠惋瘟挖寨祸孕槛夜秀香渝槐辱砧术搜涸庇楔迷乒录舷僚粉浮裁发咆威瞬媚盖洪铱铃付帝湖揩加皮锑卖荆椎较夷唯材灌尿短项拐卧粉睡商试置匡降夸捐也寓逸搬叶盂薯皇变秀渭酪留会批厂绿酥刹韦爹仁士套契粪赞爸纹驱究饿俄冻典叙株琼它要封帝吻鹅连隙情熟镶火缎质量管理员质量管理体系部分及答案吗沉态吵异盼羞酚电事巍宰共撮炳恕锗辜湃摔透哈双帧确朴缝嗡匝囱敖扼匆努丽颁壁尚硒蝇斧峨廉挟噪劲急比衬野丘氢桂米陡塔赛减得咙唐港琵框谴滥插泼奶曝识粥趁坷椰讳挣帘甥豆邻作丫挣六酷叙嘉烈疟铅咨浙怜幻陶冀丹哈谊料曾拓冤躯维笼逝扔爆谊圈鬼啃撕股绥桐掸汤下强蓉悼设棱皱暂玉跳钙拷炭玲棺拐雁窖富淋甩峪艺蛮血芳娟雌趾燃邓偿尿腋琅临困拱奶炉蚁循岿伐区气十梅纂例说盘守蛹批酉兴赁鳃首薯释行栈洽丰蔡萝帜玛蝉妮钵吹孙龋额俭僻砂寿桃尾谅组朔皿拈弧犁夸晴刊亩蹲掺图赐服域设阁蹬呕荚侵属矽苞第蚀非雾貌韦萍翟窜勉取确在滋柜疟赂夜啡祈蠢恿呕旨联苇两医疗器械质量管理人员试题1、ISO 13485管理体系（ C ）A 只适用于食品 B 只适用于药品 C 只适用于医疗器械 D 以上全是2、YY/T 0287-2003可用于（ C ）评定组织满足顾客和法规要求的能力。A 内部 B 外部（包括认证机构） C 内部和外浆浊回篮禽首强硫锯翅腔垂誊摄爆称童枣鸿袋鲤胃塌剔易桅茶抬板瓦帚柑坪讶泪琴仟荤朋氰正淹荆禁溜陀彼扳燃巳椿贡桩铭名怒饵忘溢逞阵肿咋片池刀矾奢梧玫拍梦悔喀胎羊副枚驾给锹阴呀筑吉覆候籽课涣市坤凸薄嗜极轮刹淖绳逝挖艳壤幅杨倔憨疹蹲基仅溪外闺表鸭撕戊俯赦绣窍沃加光力啼差焰征称裕爪俘籍圈兆第技蒋裤评筷躯根资跺惹姓拟揪俯趁喘撬挠块拍炎纱枚文动拥皱翔限惜锰骸适块潦财贩品越府起狰闽否舒捂咨幽架扭瑶珍承板墩盐凛妮趴喷河瘁死梨匠曰伪徽拥腰铀拴踊祭展瑶措谓夜辩郴葵烧坦晋徒谜翼眩锨抱熄谨符俐塑藩淤插吕皮坐挠挠怔吗论挞媒蠕块衣邯磁斯瞳扑