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始终坚持“能者上,平者让,庸者下”的用人原则,具体考核:
1、考核指标:
专业知识(50分)、工作能力(30分)、职业素质(20分)。详见《后备梯队培养实施考核表》;
2、考核数据记录:
分教育培训、个人提高、导师辅导、行动学习四大培养内容,每大类根据实际培养情况进行细分,比如课堂表现、培训总结提交、读书心得、工作历练表现、工作案例发表、转训次数、转训质量评估、考察报告撰写质量评估等。此类过程数据将统一记录到《后备梯队培养档案登记表》;
3、考核结果运用:
实施阶段考核,考核得分80分(含)以上者为合格,合格者继续培养,不合格者取消梯队培养资格;
4、每位梯队人员必须确定一位培养导师。
培养导师根据培养目标,每月对培养过程进行效果反馈记录,定期向人力资源部报备,人力资源部进行跟踪整理,分析培养效果,以便及时做出方案调整。
5、退出、处罚机制:
(1) 梯队人员在培养期间岗位发生调动,公司可根据情况另外选择梯队人才;
(2) 培养期间梯队人员出现记大过以上违纪现象,立即停止培养并取消其梯队人员资格;
(3) 未准时或未向人力资源部呈报名单、相关报表,对相应梯队人员或负责人处以100元罚款/次。
6、制约、防风险机制:
考虑企业为被培养人付出的培养成本(时间成本、实践成本、费用成本),须与公司签订相关《培训协议》、《保密协议》,并顺利取得各项培训或培养合格通过认证,否则,按照协议规定进行一定的赔偿。当然最终希望此类人员的离职能做到“好聚好散”。
为适应本企业人力资源战略规划的要求,合理开发、培养后备人才队伍,加大人才库储备的力度,进一步建立和完善企业的人才梯队,选拔优秀的人才,为企业的可持续发展提供有序的人力资源支持,特制定《后备人才的考核与管理制度》。
1、制度适用范围
本管理制度适用于企业本部所属各科室、车间及各子公司。
2、相应管理职责
2.1人力资源部作为后备人才培养的主体组织协调部门,负责后备人才的跟踪监督、考核与管理;
2.2人才梯队建设管理与考核采取经济责任制,企业本部所属各科室、车间及各子公司负责人作为人才培养的基地领导者,负责配合人力资源部进行后备人才的考核与管理工作;
2.3“传帮带”角色的师傅要以身作则,尽心尽力配合相关部门做好对“徒弟”的培养与考核管理;
2.4“后备人才”自身必须严格律己,服从安排和管理,努力提升自我;
3、考核分类及办法细则
所有“后备人才”在正式“顶岗”之前,各单位负责人及人力资源部要对其进行严格的考核和定位。
3.1按照考核时间分为:年中考核及年终考核;年中时间及年终时间分布在半年度的月份及年底。年终考核是公司对“后备人才”年度整体工作绩效进行考评,而年中考核是为靠评结果“有待提高”及“急需提高”二类后备人员而设。
3.2按照考核性质分为:转正考核与晋升考核;分别按公司招聘调配制度及内部晋升制度执行。
3.3定期约谈:人力资源部定期组织对后备管理人才进行考察和面谈。
3.4绩效考核:我们是生产型企业,同大家一样,公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的人员,其考核标准的权重也不一样,具体如下:
个人绩效考核总得分=业绩分+能力分+态度分,业绩分采用KPI指标考核,能力分及态度分应用360度考核(后备人员数量不是很多,操作起来不算太复杂)
经营管理类:业绩考核 约占70%、能力考核约占15%、态度考核 约占15%
职能管理类:业绩考核 约占50%、能力考核约占30%、态度考核 约占20%
技术类:业绩考核 约占40%、能力考核约占30%、态度考核 约占30%
销售类:业绩 约占85% 其他约占15%(这个类似于不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫,当然了,要在“不能把老鼠独吞”的前提下)
3.5绩效评估:企业人力资源部负责对后备管理人才进行年度评估并做好评估记录。评估的主要内容包括:绩效考核得分、直接主管综合考评打分、行为表现、业务能力、管理能力、组织协调能力的提高情况等。
3.6实行“动态管理”考核
对列入后备人才库的人才执行“动态管理”制度。每年年底结合人才梯队队伍变化实际情况和绩效考核结果,按照后备人才选拔程序适时调整充实后备管理人才队伍。
4、结语:因为时间关系,我的打卡到此为止,期待更多卡友给力的指导。其实对于后备人员的考核与管理技巧是一方面,更重要的一方面是应能够做到公平、公正、公开,确保人才始终是“合格”的。虽然在实际操作中不能百分百的达到公平、公正,但是我们应该能做到“公开”,程序与方法都应公开。
个人觉得上家服务企业建立了一套比较完善考核机制,下面以中层及以上管理干部管理与考核为例与大家分享下
(1)中层及以上管理干部范围界定
集团有严格的职级划分,员工级----主管级---经理级---部长级---总经理级---总监级----总裁级,部长级及以上级别管理人员为集团中高层管理;
(2)管理与考核
1)中层管理干部选拔标准
大专及以上学历;司龄2年以上,年龄30--45岁,绩效考核同等职级排名30%,无重大过错;
2)中层管理干部的培养
1、外部培训
集团为每位中层管理级别干部每年提供20w预算经费用于外部学习机会,主要包括管理理念、管理能力、分析能力、决策能力、团队管理等综合能力的培训;参加外训后,干部必须授课,有规定授课课时标准;授课后由学员打分,满意度在80%以上公司报销外训培训学习费用,80%以下按照比例承担;不授课由自己承担;
2、内部E--learning学习
集团已经实行网络在线学习,目前推广到中层干部级,主要用两方面内容:一是学习华为文化(董事长带头),并以考试形式强制排名进行激励与处罚;二、中层以上级别干部相互交流平台;
3、干部带员工/领导带直接下属
这是一套比较好的机制,对人才梯队建设也很有益处;公司规定管理干部必须要带徒弟,直接下属便是其徒弟;根据职级的划分,部长便要培养经理级干部,经理级干部工作考核指标由部长制定并打分,部长给经理提供工作开展提供指导;
3)中层管理干部的选拔
1、绩效为导向
在学习华为过程中,集团引进了“活力曲线”,实行强制末位淘汰制;绩效考核连续3个月低于60分人员淘汰;绩效考核排名在同等职级前30%才有机会进入中层管理干部序列;
2、内部竞聘
公司对于管理干部一直坚持“内部培养”原则,无法培养的才实施“外部引进”;当有中层级岗位空缺时,便在内部OA发布竞聘公告,内部竞聘严格按照中层干部选拔标准进行,董事长亲自监督把关,确保竞聘三公,确保候选人真正符合要求;
3、晋升
根据公司经营发展需要,按照中层管理干部选拔标准执行
4)中层管理干部上岗后的考核----考察期与转正验收
不是所有优秀的士兵都可以做将军!在原有岗位上表现突出,并不能确保在新的、更高一级的岗位上面能得心应手,尤其对于中层级别以上的干部,尤其要注意其在新岗位上的综合评估;所以,对于通过竞聘或者晋升渠道为中层级以上干部人员,公司实行三个月考察期;
考察期内,由上一级领导制定其考察期内考核指标,三个月后进行考核验收,综合评分80以上允许转正验收,80以下降职、降薪,考察期内薪资按晋升职务计算;
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