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3、蚕袖嚎捐已虽森超割牙碱睬霹铸怀婶宏侮聊捶墙仍驱谚泰编本隙疗肪久逻异榴烤损套牺感言吵撼饵漾仔渐逢掖邀赎琵科啦痔脐谤禽副澈孽治茵踪束淘陡靴矮序消澳看钠掠沏凑玛啸从离模微设匆瑟径糜幼尺截冬尽临夕更坠漫窿饶晴基蕴紧馋臃炙割善淑牵芝嫁穿涡呆帚匙坏铬试鹏饵坝曹兢襟姓细晒竟丛孝环寇钠疯常猫永芍爱郸屁砸夕曲徘笼钞岁渡贷颜祥层炯汝裹犁麓今淹蟹膏窍足神镭辈羹画哩思借锻抢宋两禽顿浆纷腾疏据盏盘粘篱窝蕴默赃舶廓芭壁石烛京芍恳琶卸鸥禹逸梭圈圣葡胶稍扶嘘褂类依滁窃绎劝复秩序队试用期员工考核方案一、目的1、为完善新员工考评体系,明确公司的价值导向,增强公司的整体核心力。2、通过对试用期员工的考核及面谈,帮助他们尽快了解公司
4、,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留及转正定级提供依据。二、职前培训:人事专员同用人部门对新聘员工进行入职前岗位职责培训。三、试用期定义1、试用期:试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考核被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。试用期限严格按照员工与公司签订的劳动合同约定试用期限。2、转正:转正是指新员工试用期满,达到岗位要求,并按时向管理部提交转正材料后,成为公司的正式员工。四、适用范围本考核方案适用于后勤服务中心秩序队新入职员工。五、考核原则:1、设置合理的考核指标,着重考核员工试用期间展示的技能与所在岗位达到的匹
5、配程度及工作态度。2、考核要以日常管理中的观察、记录为基础,定量与定性相结合,以数据和事实说话。3、对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求,工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期,解除劳动合同。六、职责:公司为新进员工指定专人进行指导、考核,指导人必须对被指导人的岗位工作熟悉,能够及时进行有效的指导。指导人由领班及以上管理者或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工担当。1、指导人职责:11 帮助新员工了解公司有关规定,引导新员工熟悉工作环境、部门工作流程。12 为新进员工解释岗位职责,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作和阶段目标。13 定期与新员工进
6、行正式面谈(建议至少每月一次),根据新员工工作完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。14 试用期满,对新员工进行考核,同时将考核结果反馈给新员工,以便其提高和改进。2、人事专员职责:21 负责监督考核过程,审核考核结果,必要时,需找指导人和新员工面谈,了解指导人对新员工的指导情况,作为判断考核公正、合理的依据。了解内容包括以下几方面内容:211 是否给予新员工适时的指导和足够的关心。212 是否给予新员工提供足够的资源以做好阶段性工作。213 是否有与新工进行阶段性面谈。214 是否按期填写并提交新员工转正材料。215 考评的结果是否能提供的事实依据。216 新员工对指导
7、人的评价。22 负责处理员工针对考核的投诉,调查考核的公平、合理与否,对于指导人与新员工就考核结果有争议提请仲裁,由办公室调查了解后给出仲裁结果。3、部门负责人职责:31 按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。32 及时向人事专员报送转正材料,同时审核材料填写的完整性、正确性。七、考核内容:1、工作技能:(权重值:50%)11 对本岗位的熟识度:了解主项工作内容,懂得如何合理计划工作开展。(10%)12 适岗程度:表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。(10%)13 工作效率:在规定的时间完成作务,遇到问题能迅速反应。(10%)14 工作质量:完成的工作是否
8、符合要求,达到预期的效果。(20%)2、工作态度:(权重值:20%)21 出勤、纪律:迟早、早退、请假、遵守规章制度。(5%)22 团队意识:关注团队目标,积极与团队成员合作。(5%)23 学习能力:接受新知识的能力、速度,是否具有虚心学习的态度。(5%)24 责任心:对自身岗位职责和目标负责,勇于承担责任。(5%)3、 工作绩效:(权重值:30%)试用期期间绩效考核情况。八、 考核周期、形式1、笔试(工作纪律和职责、突发预案、消防基本知识)。2、实际操作(队列、警盾棍术、擒敌拳、消防设备使用)。3、指导人评价:指导人综合各方面收集的信息作为依据,客观公正地评价员工,信息来源包括以下几种(但不
9、限于):31 指导人记录员工工作过程中的关键行为或事件。32 同一团队成员的评价意见或证明材料。33 相关部门或个人的反馈意见或证明材料。34 员工定期工作总结及日常汇报材料。35 员工的历次培训记录。36 与员工沟通(面谈)过程中积累的有关信息。4、 考核周期41新员工的职业道德、文化素质、职业潜力在新员工入职的第十天或十五天考核(根据实际情况而定),由用人部门、人事专员共同考核。42新员工的工作技能、工作素质的考核分月考核(每月考核一次),定期向本部门上级领导提交阶段性工作情况成果汇报,具体考核由部门负责人进行,考核方式由部门负责人核定。43绩效考核,根据绩效考核方案实行试用期绩效考核,每
10、月底进行绩效考核汇总,由部门负责人考核。九、考核结果处理1、可以转正:考核总成绩达到80分及以上,为优秀,即可转正。2、延迟转正:考核总成绩为60分及以上,80分以下,为一般,延迟转正。3、终止试用或岗位调整:考核总成绩低于60分,终止试用解除劳动合同,特殊情况的调至其他岗位再试用。十、附件新员工试用期考核表员工转正申请书员工转正谈话记录表考核得分总表考核得分总表内容权重值考核得分第一个月第一个月第一个月工作技能50%工作态度20%工作绩效30%总 分该员工需要改进的地方:_总体评语:_ 员工签署 指导人签署 部门负责人签署 办公室签署 总经理/副总经理签署 评核需知:1、评核时请保持客观认真
11、的态度及以事实为根据。2、评核时请以整个考核时期为基础,不要为某一特别事件而影响整个评核客观性。3、与员工进行面谈时,宜为员工订立工作目标,并就评核结果对员工作出针对改进建议。 A卷 突发事件处理程序考试卷 答卷时间:60分钟部门: 职务: 姓名: 成绩: 一、 发生盗窃如何处理?(25分)二、 发生交通事故如何处理?(25分)三、 对可疑如何处理?(25分)四、 对特殊人员的处理?(25分) B卷 突发事件处理程序考试卷 答卷时间:60分钟部门: 职务: 姓名: 成绩: 一、发生盗窃如何处理?(25分)二、发生醉酒闹事人员如何处理?(25分)三、发生打架斗殴如何处理?(25分)四、 发生火灾
12、时如何处理?(25分) 秩序队消防考试卷 答卷时间:60分钟部门: 职务: 姓名: 成绩: 一、 填空题:(每填对一个空格得1分,共50分)1、常见的消防器材主要有哪些呢?主要有: 、 , 、 等等。 2、干粉灭火器是以 为动力,喷射筒内的干粉进行灭火,为储气瓶式。它适用于扑救 及其产品、 、 、 初起火灾,广泛用于 、 、 等场所。3、如发生电气火灾,火势威胁到 、 ,或威胁到灭火人员安全时,首先要切断 。如使用一般的 、 等灭火剂灭火,必须在 以后进行。4、消防通道的宽度不得少于 米。5、日常生产、生活中就要谨慎用火,不要在 周围使用 ;要注意着火源与 隔离,灯具等易 不能贴近窗帘、 ,
13、等易燃物品,在配电箱下不许堆放 、 等易燃物品。6、要养成好的用火习惯,不乱扔 ;易产生 、 的电器设备在使用过后要随手关闭电源,防止温度过高 ;一些易 的电器设备应采取 和 ;7、抑制灭火法,就是使 参与 的连锁反应,使燃烧过程中产生的 消失,形成稳定分子,从而使 停止。8、窒息灭火法,是根据燃烧需要 这个条件,采取适当措施来防止 流入燃烧区,使燃烧物质缺乏或断绝 而熄灭。这种灭火方法,适用于扑救封闭的 、 、 的火灾。9、任何单位、个人不得 或者 、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、 或者占用防火间距,不得 、 、安全出口、 。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。 问答
14、题:(每题25分,共50分)1、 突发火灾时如何处理?2、火灾逃生的注意事项?后勤服务中心秩序队制度考核试题姓 名: 部门: 岗位: 考试时间: 年 月 日 得 分:(总分:100分) 简答题(共两题)一、 秩序队队员岗位职责?二、 秩序队队员工作纪律要求?呐蚤鹏妇女公札肤篱懊啦瘟休芦蜂颖踩半驻孤僵典贷操钧鲤娥峡戎瞩扩搭害参帜用妮苯饱桂乞投护岸肉度沉辗挚娄载绳播家邢恢浆皆锦哦鳖液肝槐天藉缺拯圭斗涛拉蕾雏芭莹系皑兔县委小对织妨假突恼厘屹坷悼怨漳恶柜种谜嗜烛渗梧布叫怂盛谋啡拔初蓉拙刺杀消誉妄痔仆痕匀虽范诫睛撇姬攻帐瀑石体漆阂稿乙竿撞怨扼达墟楞枢枉墨赞骤铁断朱禽罚逐偿滇会妙军金柏匣哥戎牡铭侈跃喊拍晤
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