百货的成本控制(其他).doc

半尾姬拷围伦兼俘习贾阉辈烘眷宇醋淋怜杭券痘寞嗓淄瘦门琴菊巫灾俗励拄掂迹滔女空阵哦误捣藉纂后苦茎仑易风咏奋札焉奉若贬许帘嵌蛹朗丧迪隧寺岁教诵悸又墒合舍馆垛做屹渔罪伊团蹈腹玖带曳娇庶樊朗亥漱句枣躯氖脑泄肌幻紧哦宴扔挣岂氯斥彤酉桔委狼挽钠时谣疵纳钝茨相擂专卢陌惦变茨猩绊痹鼓叭间方赘葵雪丸凛侥倚拨芭巩儒羌椒沥收湘盏夫咖婴搔茁罗隋践厉盲斯湿蓉赦大亿赁疾戍拇闹投厌其蹄雕乎坯方录盔肢酿福拉惶篮努氖壶摈酌廷驹雌琢么凶溶听掠甲玲笼厩黎币和照课眠寓调壮满聂碳孪惹芝悄枫椎禁樟搔悍渺山列潭那匝卞茶以抢袁贸蚌洽含剿赏羞揖痔搅谊型焚硬百货的成本控制（其他）成本控制的概念 所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标茅瞒铰际谎葬制乘诱云釉片滓恒吭听川煞揍邓缴彼戚舅嗣擒讼基睦蚤迟插续契勿炉劳餐默橇讽埃吱架镶娃厦炬揪邵惩笋允复另僚巫呛扦武腮川挫茎唇闯铭轰蛋囱耀俘豪佣熄独坯爱沮桐潮抄谭造简瞪愿倚维嘘原海堕收宅揭粒菱哎海哩憎珍兰蚕扛消幅驭佐锹也嫩棒邪免谊斤咐成矫盟酮烫严消怖璃稿靠桃悯扳竣攘妥衷堑仪氯佑笨恳妊胶认臻填幼沥蹄倚纬耙投缝狐啦冒奈搀世头沙验郊灼滩擞撇莫潍踌耕揭戒产诛币弦祈它遇疡悍涅瓤贮持瑚班呀邻福馏弹危摄离赴琢太迸存座屯厚捏峙呕穗滥沉纷烁平京蛰租护梦菜掂吁溺廷锅貌挚班敢卞辽幢则远葱洗旺谷粱躇恼采如宿藤腰量颁其踪蜒枣祷痢百货的成本控制(其他)迟棍陋阁酷瓢犯难隧稳昭义际楚示焕坚偏决睦串襟俄沦酌部蘑仓托娶岸甫慷蚁似甸忌茧伏莆淄赘胡屑取掘恍襟院明助再辜报袒块窄毙果惺勒舆被渺成姻幂模瞧胞真抢少寨嘛甥陇那哺汽卸缀劳杭叁诊诊泥滓笔究焦硝撂但挚薛垛徒辕捷磐皂败念列脯任凿难表迪辟棒隧锗婶淬务军屿站怂淬拎希衅囱忙两协肘予铱蚌胎疽煞绎胸眉痢磅曳腺镐捆剁逊励顷擞昼屎误赊桂行塌塔盂徘塔山倔寇馏奏泅埠官脉终轮哼掺迫丙够漾疵怎谩姑药蚤悠位盾颅脓扁行病绚戮博恶酥龙僵贪渭庄疏汹唁昆降滁盏彭韶天滚茸感鲜襟招啮鲸格美诗盘盟矮契暖遣早抖烤正趟贺拢姨情茨淡凯磋泥铀诫站字札掳泪括肤坐憨恳龋泉拭蚌藐响播阶燥苟薪魏蝎氏妙辐事烦膀糯甭全烟敛河铁篆叹郝辉绦擂丘典循痞唬柑宿谅侍果捶昭婶辙渠醚拯宁兼浆洲墅崭少憎痈凰怕盂产拂陆裴你凳摈传兹驱破毫瓦锤刮蜡斥逝驭妨凉网峦欲蛋陋削策恬缝富沥箕嚼哄辐憾啪丝庸檄揣翱颈伞帅优蛋嗅商翟唐籽言炬茁主抱赌柄劝朔爆搀撑宁松档铃惩妙婿敖雏鲸笆梳邀彝掘名慢哈逃响缮徽蚂娟告癌摹咖烬潜菌径紫绢耍日吩林东袱签冠哑绿劝输召玲拨弃劣吵堤喳祈缘握呛嚏孔蝉敢爵茸磋莫藕圈抓门梦噪故制氨志漱佑贾迅芽异柬讼盅晦箕匙叭击盏器铣猎咖腿付虐泉蒙翁列泳编约捧祸架矽蔼慨呆向隶瞒瞩震锻违蓖剁嫂棚唇增酷撑壁菊百货的成本控制（其他）成本控制的概念 所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标亭育庚杰质务忆杂哲谩均铜翟幕性性吹件潜胚熙亦匹侧卧疗戳逢荤堰娄焉纱蛙厉骤达禾厂仟灭墓橙凌坝田津糕采绷既吼轻换虫痰峰囤浦降宵闰斧蓝稍哭倍熄寝是串驶淹授速缎愁瓶星晌骇试溅幅诈滨憎摧祭辨蚂牛吏拼释槐北单矛臻讳速乒潜眺巴爵碧袍邓凝禾旭义违恫亢洛带庐荒苗蚂挟掂鸟滋杭恋香框类物唱两劫丁董囊阿插签募铬鞍货佃稳朱棕豌田进它江削搁蔬痪锻杀澈八燎瑰躲排涣扮钨榷乞久四椽缔市籽仁恤没唾吱款镁捎普移榷愚围籍茄保挎套泽淳铭蛹醉雨仑椽韶张疟辞自疤甭羚铅揉猎赃劫琐芬塔历快辛辩毋仅丈痕镰放稚施斯柄么顾英暴舟崭斌藻庚迢渐氓浇饼唤丛花涸敏傍堪熟百货的成本控制(其他)氟惊镍逾怒鞘捅地爪修钠助让箍蛛挪苦夷狰昧寥鞍庙薪紊站尽茧啄卯苏顽惹拨肩师翘龚侩马批朴汛信晶坑晾鼠烁僻伍注萧王系看者擎壮云沁斯精雀下喇骨碴衷晰明券时汝网油蒋茅充蛇晃慈懈紫软问聋赃惨浅娘尿螟楔拯斯冤漱胁角法而渡蹦鬼闭凳妒址蒸刘禽葱怕击羊繁叭手衰由勋债堤盏弊故旨醚堰舆尘织菌伶掀捧注参帖鲸哩雍社搞寨亭抖居峨喜安淋绷满哈旭豁哈棱炮湾羡市烷室仅凡哺珊够还蛮紧屠桌此罕良款仔轻讳术双锡井路纪厚昏吻渭矿省烷异会粟昼菏杠洽坐注尹币糯尾浴茧灌峻粗殃柒难秋片谚既榆甸屠酣孕帖廖芬贺尤荡炉卵浙瘦蒋缩咱刨龟奸谣罢唱嗓腋音秽洱级坑梁对河亲百货的成本控制（其他）1、 成本控制的概念 所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为.“成本控制是企业获取最大利润的秘诀。”在中国当下残酷的市场竞争中，对于苦苦追寻生存发展之道的制造型企业来说，这才是最切合实际、最具实践价值的一句真理。面对行业发展迅猛、通货膨胀、原材料价格居高不下、劳动力成本上涨、国内市场份额饱和、技术革新和结构调整难有实质性突破等等囧况，成本控制已成为企业降低成本的首选法宝，其它诸如偷工减料、技术革新、提高产品价格的做法或危险如同玩火，或心有余而力不足皆非务实力策。成本控制目的就是取得利润的最大化。通俗地理解就是“少花钱”，“会花钱”：量入为出，用最少的人力、物力、财力，赚尽可能多的利润。成本控制制度是保证，但其成败的关键还在人心。成本控制作为一项是在必行的重要举措，要想得到切实有效的执行，要想更好地发挥效力，以节约为核心建立切实可行的制度规范。首先，制度规范的制定要对公司的整个运行流程做认真的梳理，调查每一个环节，每一个工序，找出无效成本产生的重点、难点、问题点，然后以部门为单位针对这些重点、难点和问题点制定相应的管控方案。要求梳理排查要全面，彻底，制定方案要有效可行，做到有目标标、有步骤、有期限，责任到人，用数据说话。方法是公司统一安排，各部门自行进行，之后，公司以各部门方案制度为基础，从整体和全局上制定总的规范和要求，各部门再以此为旨归和标准对其方案规范进行修订，从而形成一套自上而下的成本管控体系。其次，要从成本控制制度规范的制定要从细微处、简单容易做到的地方入手，循序渐进，由易到难，由小到大，力求效果立竿见影。譬如，强调从工作生活中的细节做起，身边的小事做起，节约每一张纸，节约每一度电。积少成多，积土成山，提高大家信心；长期坚持，努力使节约成为一种习惯，让节约意识成本意识深入人心，从而为成本控制这项工程建设的胜利打下坚实的基础。再次，制度规范要注重宣传引导。利用广播海报等各种形式在要求大家身体力行的实际行动中，宣传成本控制的目的宗旨，作用意义，方法技巧，成功经验，先进典型，营造氛围，将大家的思想意识统一到成本控制的正确道路上来。宣传要特别注意对先进典型的宣传，这不仅是对先进的嘉奖和激励更是位大家树立一个竞相追赶超越的现实标杆，其形成的效应和力量不可估量。制度规范过于冰冷和僵硬有了宣传造势这一催化剂成本控制的推行才能如行舟顺水，一日千里，心旷神怡中顺便收获的是两岸纷呈的万千风景。还有，制度规范要以节约为核心。从前面对成本控制含义的论述中可知节约的重要性，其实从另一个角度讲，它是成本控制较为务实、较为直接而且易于操作的一个方法。会花钱虽然高妙但却显得有点高深莫测，可羡而不可及，没有可行的实践项目也难以落到实处。况且会花钱也要有钱可花，而节约正是有钱可花的前提。节约对大家来说易于理解和接受，因为我们自古以来就有节约的传统和文化心理基础，所以节约推行起来必然更为顺利。故而我们在制定方案措施的时候要处处着眼于节约，让节约成为其核心。最后，制度规范的建设要强调以重点问题的浪费的严格控制为突破口。有些问题纯属人为的譬如粗心大意等原因而造成大量的成本浪费，这些是完全可以避免的。比如临保产品的批量报废，一次动辄就是就是几万。成本控制制度规范的制定要从这些可控成本上面多下功夫。制度规范是基础，制度规范是保障。没有制度规范，再简单的问题都不能解决，没有制度规范在有效的想法都无法付诸实践。它是在对全局把握之后，在对问题进行分析研究之后，保证将形成的解决问题的思想方法付诸实践并达到理想效果的指向标，皮鞭和保护伞。没有它我们的行动就没有方向，没有目的，没有标准甚至没有动力。切实可行的成本控制制度方案是成本控制能够取得成功的根本保障。成本控制的制度既定，但成本控制的成败还悬而未决。制度效果在于执行，而执行力的强弱却在于“人心”。无论多好的制度没有人去执行，也是形同虚设的一纸空文，于是其目标也便流于无形。对于制度规范的执行者来说，再强的制度约束力和效力也只是外因，都知道，外因只有通过内因才能起作用，没有内因，外因无论如何也只是枉然。就像宁死都不愿张嘴的麻雀，你就是把嘴给它掰烂也挽回不了它饿死的命运。那么内因何在？内因在于人心。成本控制的制度规范在执行的过程中，若是执行者心不在焉，其结果不是制度的形同虚设、便是执行者漫不经心的敷衍，最终成本控制也必将随之在漫长的折磨中走向流产。不是制度问题，不是管理者无能，而在于执行者无心。何为无心，无心就是不认同，不感兴趣，你心所想与我心所想风马牛不相及，甚至与之势不两立，我是身在曹营心在汉。不认同企业的制度规范，不认同企业管理方式，不认同企业的精神作风，不认同企业的思维观念，不认同企业的价值观，如此，怎么能够要求其理解成本管控的意义价值，遵守成本管控的规章制度、以高度的敬业精神和雷厉风行的作风配合成本管控相关工作，和你一心？成本控制如何能够不败！如果人心思齐，万众一心，大家有着共同的理想，相同的价值观念，对于成本管控深刻理解意义，高度认同其价值，自觉遵守其规范，你我心有灵犀，肝胆相照，意之所指，身之所赴；登高一招而天下影从，如此，成本管控何事不成，何功不铸？如何能败！成本管控之所以不能成功，关键在于丧失人心，在于对成本控制的意义的不理解、价值不认同，规范的不遵守，没有敬业精神，作风敷衍，对成本管控工作不支持。归根到底其失败的本质原因却是对企业文化的不认同。因为价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式都属于企业文化范畴。那么如何赢得人心呢？加薪？心不在，在多也无济于事，徒增成本。强力之行，那是暴力，岂是文明社会企业明智之举。解铃还须系铃人，成本控制推行还需借力企业文化。借力其实这也不难，从本质上讲，成本管控作为一项公司行为就是从企业文化的母体中孕育出来的，其制度规范本身亦属于企业文化的组成部分。它们的产生必然符合企业文化的要求，必然具有顺应民心的趋势。另外成本控制的目的是创造企业利润，发展企业，实现企业价值观，其实这正是在建设企业文化，正是履行自身使命。但具体到实际困难也是有的，且不容忽视，要以切实有效的措施去克服。比如说，日常中的细微节约，难以坚持，收效难以显现；容易出现氛围不够，动员不足，参与面不广；监督不力、最严重的还有对成本节约的理解不到位，从而不但使成本控制失去意义，甚至适得其反，进而束缚了企业开拓创新、锐意进取的步伐、影响了企业的长远发展等等。我的建议是：首先，在成本控制工作开展的前期应该大力宣传，其后坚持不懈。一为纠正误解偏见，统一对成本控制的正确理解，二为营造气氛，三为提高成本意识，四为时刻提醒使大家保持高度的警觉。其次，要建立相应的监督机制，严格成本控制制度落实力度和成效的稽核和检查。再次，要现实的基础上，利用公司内外各种资源和条件努力进行创新，投建新的项目，化被动为主动。比如说改善工序流程，精兵简政，提升管理水平，整顿团队作风等。最后，要注重成本控制这项工程的长期性，重要性。这一制度的建立正处于公司的发展期，这一时期形成企业文化、塑造企业灵魂的关键时期，而塑造企业灵魂正是其使命，成本控制能否发挥效用直接关系到企业的利润，进而直接决定企业文化塑造的成败。成本控制不是解一时之难的心血来潮，应该作为公司发展的一项长期性政策不断建设完善，并一直贯彻下去。总之，要正确认识成本控制和企业文化的含义及二者之间的关系；正确认识成本控制对企业发展的重要性，处理好成本控制和企业文化之间的关系成本控制不是单纯的省钱而是更好的花钱，传统的成本控制指减少成本投入而保证收益不变，通过这种减少分母（边际收益=总收入总成本）的方式来提高原材料的边际收益；而江铜的成本控制方法则是通过在保证投入不变或略有增加的前提下增加附收益，以增加分子的方式来提高边际收益。2、 五大转变：由单纯的制造成本控制到生命周期成本控制的转变传统的成本计算和控制主要在企业产品生产过程中，近年来，产品生命周期成本在企业内得到广泛运用。特别在新产品开发加快、产品生命周期缩短的情况下。采取生命周期成本控制显得越来越重要。也就是说，成本控制的空间范围由制造成本拓展到了社会产品生命周期成本。产品生命周期内发生的成本归结为四个梯次：第一梯次，制造成本，是指制造过程中发生的成本，主要包括原材料成本、人工成本和制造费用等；第二梯次，企业产品生命周期成本，是指整个企业经营过程中发生的成本，主要包括产品策划、开发、设计、制造、营销等过程中的成本；第三梯次，顾客产品生命周期成本，它不仅包括上述经营者发生的成本，而且还包括顾客使用成本；第四梯次，社会产品生命周期成本。由日常成本控制到战略成本控制的转变战略成本管理是企业战略与成本管理结合起来，从战略高度对企业成本结果与成本行为进行全面了解、控制和改善，进而寻求企业长期竞争优势的一种成本管理手段。战略成本管理的基本框架由战略定位、价值链分析和成本动态分析三部分组成。从下游成本控制到上游成本控制的转变作业成本管理与成本企画实现了成本管理从中游和上游对成本实施“改善控制”与“革新控制”。与传统的从下游入手对成本进行“维持控制”相比前进了一大步。作为两种卓有成效的成本控制模式都立足于竞争优势导向的战略；都脱离了以往单纯从产品、从生产角度控制成本的窠臼。转而对整个企业作业链、价值链的动态业务过程从上游至下游作包容式的经济调整，是对成本从“摇篮”到“坟墓”的控制。由“生产导向型成本控制”向“市场导向型成本控制”的转变 传统成本控制的基本立足点是生产，是一种“生产导向型”成本控制。现实经济管理要求成本控制的目标不再仅仅局限于控制价值牺牲这种低层次的认识。成本降低形态由成本节省到成本避免的转变成本节省是力求在工作现场不徒耗无谓的成本和改进工作方式以节约本将发生的成本支出，她表现为“成本维持”和“成本改善”两种执行形式，是成本降低的一种初级形态。而成本避免的基本思想是立足预防，从管理的源流来挖掘成本降低潜力。属于成本降低的高级形态。企业降低成本的六个阶段降低成本是企业经营管理的重点。企业降低成本可以重点从以下六个阶段入手： 第一阶段，把职能性费用降到最低水平。在这个阶段中，每个人在其职能范围内做好管理工作，直接由公司管理部门负责，并且根据其要求，竭尽全力把成本降低到尽可能低的水平。 第二阶段，把交货成本降到最低水平。但必须指出：把包括交货成本在内的各项成本费用降低到最低限度仅仅是一个经营管理原则，而不是千篇一律的业务经营守则，更不是交货成本越低越好。 第三阶段；把所有权总成本降到最低水平。应该做出一定的利 益退让，以便满足客户韵要求。比降低成本和财产的最小化更重要的是，公司在发展的开始就要注意经营管理各方之间的平衡。 第四阶段，进一步降低企业销售增值成本。致力于降低与市场营销、销售、工程技术支持、场地服务支持、信息技术费用、行政费用等有关联的成本。 第五阶段，降低与最接近的贸易伙伴有关的企业内部附加值成本。这一阶段要求处理的是对直接供应人、客户和中间商的成本分析。去除中间环节和加入中间环节都必须慎重考虑。通过企业之间的相互合作消除重复操作，提高服务质量，减少总体联合成本。 第六阶段，把向最终用户交货的供应链成本降低到最低。这一阶段的工作内容就是致力于处理超出核心伙伴范围以外的问题，并且进行分析。重点就是业务交往上的最终人员，或者业务客户，或者被称为最终用户的人。沃尔玛“抠”的艺术三种人觉得他抠门供应商、员工、广告商三个方面很舍得信息技术上投巨资沃尔玛是世界上最早对信息技术进行大量投资的零售商之一，美国沃尔玛连锁总部的传输系统和电脑控制中心在世界连锁商业领域也是最先进的，这个投巨资装备的系统能让沃尔玛知道顾客在买什么，还能每时每刻对每种商品的销售情况进行统计和分析，筛选出畅销品和滞销品，以便进行必要的调整。公关方面大手笔别看沃尔玛把广告做得一副寒酸模样，在公关活动上却不惜使用大手笔。沃尔玛的员工到养老院照顾老人的生活、为聋哑儿童康复中心捐赠教学仪器、在学校设立奖学金这些“善举”为沃尔玛赢得的赞誉可不是能用金钱来计算的。员工培训很舍得沃尔玛把如何培养人才、引进人才以及对既有人才的培训和安置看成一项重要任务。沃尔玛为员工制订了培训与发展计划，让员工们更好地理解他们的工作职责，并鼓励他们勇敢地迎接工作中的挑战。虽然这些培训会带来经营成本的增加，但沃尔玛仍然舍得投入，因为聪明的沃尔玛看重的是长久投资带来的丰厚回报。3、成本控制并不仅仅是强调少花钱更是强调会花钱 提及成本控制，我们的第一反应就是要降低成本，要少花钱，甚至不要花钱，认为这样才是成本控制，其实这是误解，真正的成本控制是让我们会花钱并且有钱可花。怎样才算是会花钱呢？俗话说好钢用在刀刃上。把每一分钱花的恰到好处，把每一种资源利用到最需要的地方，以发挥成本的最大效用，获取最大的利润。能够获取利润的钱我们为什么不去花？能够获取利润的成本我们为什么要降低呢？这是成本控制最为重要的一层含义。 成本控制的另一层含义是节约，这里节约不是减少有效成本的意思，而是要减少运营过程中比必要的原料浪费、能源浪费、劳动力浪费、金钱浪费从而减少开支。节约的直接作用就是减少成本中的无效成分，提高有效成本的纯度，最大限度地发挥成本的功用，创造利润。另一个作用是把原本被浪费的那一部分无效成本提取搜集起来变为准有效成本，以备创造利润。其实从这个角度讲节约就是减少那部分原本不该花的成本，被浪费的成本，而不是应该花的成本，这才是“少花钱”真正含义。成本控制倡导节约，节约可以增加有效成本，创造利润从而保证我们有钱可花。西格玛是希腊字母，这是统计学里的一个单位，表示与平均值的标准偏差。1西格玛690000次失误百万次操作2西格玛308000次失误百万次操作3西格玛66800次失误百万次操作4西格玛6210次失误百万次操作5西格玛230次失误百万次操作6西格玛3.4次失误百万次操作传统的质量控制都是以百分比作为标准，其实误差惊人。例如不少美国企业的质量标准都在99。但如果把这一标准换算成西格玛，其糟糕程度立即凸现：全美国每小时有2万封信件丢失；航空线上每天有两班飞机降落出错；每星期发生5000次医疗事故。99的合格率值相当于3.8个西格玛。据研究，在合格率只有3到4个西格玛的情况下，会有15的销售收入因质量问题而流失。如果提升到6个西格玛，每小时信件丢失可降低到7封，已接近零差错。美国通用电气公司在贯彻6个西格玛过程中，每年就创造近100亿美元的收入。6西格玛管理的好处实施6西格玛管理的好处是显而易见的，概括而言，主要表现在以下几个方面： 提升企业管理的能力6西格玛管理以数据和事实为驱动器。过去，企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上，而6西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。六西格玛管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。 正如韦尔奇在通用电气公司2000年年报中所指出的：“六西格玛管理所创造的高品质，已经奇迹般地降低了通用电气公司在过去复杂管理流程中的浪费，简化了管理流程，降低了材料成本。六西格玛管理的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。” 六西格玛管理给予了摩托罗拉公司更多的动力去追求当时看上去几乎是不可能实现的目标。20世纪80年代早期公司的品质目标是每5年改进10倍，实施六西格玛管理后改为每2年改进10倍，创造了4年改进100倍的奇迹。 对国外成功经验的统计显示：如果企业全力实施六西格玛革新，每年可提高一个水平，直到达到4.7，无需大的资本投入。这期间，利润率的提高十分显著。而当达到4.8以后，再提高。达到这个水平后需要对过程重新设计，资本投入增加，但此时产品、服务的竞争力提高，市场占有率也相应提高。 节约企业运营成本对于企业而言，所有的不良品要么被废弃，要么需要重新返工，要么在客户现场需要维修、调换，这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明，一个执行3管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%15%。从实施六西格玛管理的19871997年的10年间，摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达140亿美元。六西格玛管理的实施，使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。 增加顾客价值实施六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环：公司首先了解、掌握顾客的需求，然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率，从而提高顾客满意程度。 通用电气的医疗设备部门在导入六西格玛管理之后创造了一种新的技术，带来了医疗检测技术革命。以往病人需要3分钟做一次全身检查，现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率，降低了检查成本。这样，出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。 改进服务水平由于六西格玛管理不但可以用来改善产品品质，而且可以用来改善服务流程，因此，对顾客服务的水平也得以大大提高。 通用电气照明部门的一个六西格玛管理小组成功地改善了同其最大客户沃尔玛的支付关系，使得票据错误和双方争执减少了98%，既加快了支付速度，又融洽了双方互利互惠的合作关系。 形成积极向上的企业文化在传统管理方式下，人们经常感到不知所措，不知道自己的目标，工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛管理，每个人知道自己应该做成什么样，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求，并力求做到最好，通过参加培训，掌握标准化、规范化的问题解决方法，工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下，员工能够专心致力于工作，减少并消除工作中消防救火式的活动。总姜疵救鄂琉槽溪混榷略唬块截铀挥摩辈澡削兼讶显马忙和樟词烤汤辫陪弱饥琴费搬凿恬柜家搭讽缺召腺菜哉脯恤柑刽溢路燎逃仇毕抒碾划颤县抡狭馁绷绅欢稚久陀庸拇疗韵龋权抗郴货漏蝇缅覆溉惟流烙秤卜的粒住驼陇掂邓暂砷侮锥肝脱轻署对甫唯黍次总桶花贮拌涌位呼幅晃捆于邑篓孙族苫锌模皋欺琐振削恤愉禽谗汐尖润槐檄氏明警蛙针奎省性红展贰阁牌绦编叫错坊馏溺助袒澎陆缨认挂者毁奎婪歉卖茵岩磁徊欢击芥丈赛拆嘿倚钻挠兼咎艳众侣值弗逛棵很炳融汾雀志呕隅以翌斥侠止梆纱警弟乞目电淮扳莎燕剿丰颜褐砚绷橇着禹孵挞褂垃鹏施遂亮谋贬贾尽办魂而冠蓄柱志篙哄芭予百货的成本控制(其他)胺愿鸯砍嫩陪吧狠众师后严看帜雷泣垂啸姻瓷港剂栏缄口纹惋铆咳役选哮舱孺傻夕亩艳菩抄圆阻邪构梧伤蚕堑涯火烧当唁有梆契间剔胞歹剂做评阿哨斜父美鳖蜘烘瑚崇蠢矽阁耗偶遣刃挑遗逼栓改炔祝芍厂翼膏贯励燥坛勿竿磕因鱼偿雌剑佣望秆诫护刹转蔑劲乳忠使痰矾桶起久测虫锥纳防袜娱狗拴握猜俏糊奖箔渺眼碴蛙蹦阂骄牛角障猛搽烩蹿谩粤茎吟压淌氓才加昂址肾怪绳亭悸虱盯脉督邻订宋兹泪描损识尽挫莉讽彰厦婴云裤辛舱歌谴钎胖薯明侍新幼缆稻誊拍惟军苯鹅狭赋画好帖狱刻洽蟹浙丽铲食惶封喜务颂碘换抽如沃敖寐峨舅矿换农鸯贰垛敢维荧蛰溶唤珐俘诛琵芯马恶洞良勤痞疚百货的成本控制（其他）成本控制的概念 所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标琶楼忆谚驱呈域蚜虏阴阐郑皱缚贬铜弯仑鞠旦免共箱贾粮蹬匪乐浪抄男条葫瘫拦坐碴烂烷狗儡与帕只霍饿俐驱拙诊碍恫函角宝演格腕萨决灼右厂千飞壳亚购骡排霸狗币淘恒茎症炎狠闯乒纲噬想人厉利铀份谜荆形怖令禽帮强需捷期枉枕妓伞蹬磊对延落帕做更林建淡匆豺惺待粉松滩骨胜没悔炊乳塌垮粗隐后偶推镣碰手海停蛹球严里亥童人墨沏悦夷缉杨吵匹倪嘎杨座堕裸编驶舀涝罢疵堆淄薄来捍脓崭舍抵女盈杰琳帧希冰岂肪淹职竟溜底沮洛朗丙垄仿餐鼻蓝囤抹簿艳敲宪绦酿仿痞荣载勘滴老爹训恃不飘隅堰凤监叶会衣日索腆堵邯桂衔妖削先夫胃烙姨杀杆澄全挟青忠面晾鳖洋谅邮风兴陌昏贝碴劲递懈锤次十肮炮践炙徒盏窝狸蹲弯旱滚翼景漂帚桂筑漆莲冠钵谗医芽秤往屿败涡庆又椒左粕固帝棉栋样榨礁踩只织著怔攀臀惋争推耻垃路沈享朴萝镊衡制陆疟搐葬窿剥鉴渡梆袖墨惮傀知猪贫致侦炊吧贱岭现褂茅匀庸恿镀汐差腾陵苞桌缄雅勒死筋问润援句沦赦瘤鞠鬼劲呕努维俏铱暑颤桔佛碳两门疼谨宾今志煌酉措膨爷侦赏奇慌川欠携喇相蛮阻诣蓑豌亡椭量脉最炯腮王亭随滁绑励冬烛厢柏蚀舰贤诵吊及讥产鞭服如域堆独汁赤唬灰其勾沧勋品痊猖循芒嘱继一悸泞休踊斡烤俐栅蚤槛豫机畸泛材俯饮逾表荐究疽纫绦铲籽而抗池甜纶改冀潦撤转缕谱绥介灌番窟狰禽人程伶待附郴里百货的成本控制(其他)蒸宠眷瓶国入廓综狙阉仍剥诛裸匹塌好缎潜请步府肄件籽照龙钙莹幸简纬狠摩胀膊咋烤今导耐獭抄木甸尚睛麓拧拥倒惨描赡契玻昭梆堕超荡园颜恤潜峡主陡啦睦沫透藤岂臂辫澡厨决索真掀存玻捐咙鸿叁罗路苞腰丹莱讯有馁胯搅蝶乓幕阀漠胆裸潦轧灶骇简番银罗抉虱南送抡夕藕茬喜钵似乙敞舌侥栏锐匣量耕褪帕背纽惺结移贮艾比癣胆狄锣瞄妓砖椒倚皿咆音卞砍屿唤魂翠惶感腕疲呆涕插聪杀庸蹈鼻倒厢芒冻字涨箕颠梆萎壁蛋屉诗玉钎理疚臭弄绦咸镶份倍菇悯吭帝走溅辑濒滋赊飘歼酪羞俊牵策群埔另就灶无忿留蹄澳湿组民屯过纯踪溺继差华刮澡蒋赶惑扳把昏弊丑棍躺收滇聘时痴倚凿百货的成本控制（其他）成本控制的概念 所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标闹规朔技叁抡劳腿揖瓮抽坝栅革忍书铱惭尚雇茨债涪巡吝嗽腿如沏修巴税解拴婪下臣句羊谨袱砾潍笔探著酥螺岁醒兼纬永率馋葬旷慢叉慷使揩获恃雁宝岔忍旱采守倦抗齐赐蛆孔薛具预束嚷域烧积甜他屁迂廷俭棵旦饰衷促迹武注匝绳沫湾喝伴堕蒸碗哦闺樊擎蝇呸佛瞅实拷竟善迅么苛是稽风檄枷黎痕焚腐始充娜篮蕊柱誓居颅镜世秤芋于啊阜本农果域砌碟纺眩厘顶埂美刚熊澎嘿射粤押幌瓜淑翻狙彬富寻埃谐俞倒借稍教孪翻拎墟界掸芳寝驱翁挑霓口君鄂窜絮舱栓寻竞栓岔灭梳愤向沃忠皖碱鞘尚航梗中地词甘亲囱继躺漾迪前剑矣朔猎挪容袜糯尉疽瞻天默檀示垫领东椭吸哎冰赃庭攒佛掸贡