项目管理计划书-模板-V1.1-20100925.doc

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xxx项目管理计划书 V1.2 海外项目管理计划书讨论稿目录 1. 项目背景 3 1.1. 时间需求 3 1.2. 功能需求 3 1.2.1. 基本功能需求 3 1.2.2. 扩展功能需求 3 1.3. 费用预算需求 3 2. 工作内容 4 2.1. 工作范围确认 4 2.2. 产品及功能选择 5 2.3. 供应商管理 5 2.4. 质量控制与管理 5 3. 项目管理计划 5 3.1. 主体事件规划 5 3.2. 项目组织结构 6 3.2.1. 四达项目组结构 6 3.2.2. 海外用户结构 6 3.2.3. 项目组成员名单 6 3.3. 沟通管理 7 3.3.1. 沟通方式 7 3.3.2. 信息沟通类型 7 3.3.3. 汇报格式 7 3.3.4. 项目状态跟踪 8 3.4. 风险管理 8 3.5. 采购管理 10 3.6. 客户方接口 10 3.7. 项目交接 10 4. 项目收尾 11 5. 附加说明 11 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Page 18 Total 18 1. 项目背景 xxxxxxx 1.1. 时间需求序号国家地点目标时间 1.2. 功能需求 1.2.1. 基本功能需求海外事业部负责确定项目目标、需求及质量要求，提交文档文件。此部分需求补充完善 1.2.2. 扩展功能需求暂无，若有变动，需要补充完善 1.3. 费用预算需求参见相关合同，文本，附件。 2. 工作内容 2.1. 工作范围确认序号部门工作范围 1 项目管理办公室项目经理通过组织、协调、管理项目，满足甚至超越项目的需求和目标。 2 海外事业部综合部项目协调、人员安排、组织技术部项目需求、目标，设计方案、配置，参与设备招标，验收标准制定，项目前期考察规划（补充招人），前端和终端产品需求、抽验、管理工程部项目基础建设、供电系统实施、室内装修（补充招人） 3 技术支持中心信号处理系统实施、培训 4 前端事业部研发满足外海需求的前端产品研发市场服务 BOSS、EPG、呼叫中心实施 5 终端事业部研发满足外海需求的终端产品研发市场 LOADER实施、终端产品测试 6 商务中心货物招标、下单、物流，商务协调 7 行政中心办公、住宿、呼叫中心、营业厅家具规划设计及采购，协议、合同等文档保管 8 财务中心预算、成本控制 9 各国本地公司运营接受运营相关技术培训和系统验收技术系统实施、验收、运维商务货物清关、物流 10 人力资源人员考核 11 视频超市事业部节目中心节目确定、自办节目 12 供货商提供合格产品、技术支持以及必要的现场服务 2.2. 产品及功能选择产品功能、特征要求体现在需求文档和方案设计文档之中。明确本项目产品版本号，原则上在项目实施过程中版本号不变。 2.3. 供应商管理四达公司负责选择符合客户功能，产品需求的供应商，提供合格的产品和相关服务，并保证供应商及时提供合格货物和必要的技术支持。 2.4. 质量控制与管理成功的项目是在预算成本内按时保质地完成项目要求，质量不合格的项目没有意义。产品抽样、测试、统计并非质量管理的全部，需要制定切实可行的质量计划，严格按照规范流程实施，建立明确的质量责任制度。项目的质量评估主要以需求、行业和组织标准、四达企业标准为依据。 3. 项目管理计划 3.1. 主体事件规划此部分内容需要由各部门完成二级，三级规划，并在指定的时间之前提交到项目管理部。详细格式参见附件。 3.2. 项目组织结构 3.2.1. 四达项目组结构 3.2.2. 海外用户结构海外用户方需提供对应的负责人、人员安排，便于双方进行工作衔接和沟通。需要补充 3.2.3. 项目组成员名单名字角色工作内容电话电子邮件所属企业上级经理紧急联系人备选人 3.3. 沟通管理 3.3.1. 沟通方式由于公司ERP系统尚未建设完成，本项目的沟通以会议、邮件和电话为主。 3.3.2. 信息沟通类型信息类型发起人接收人抄送人发送时间频度常规信息部门负责人项目经理职能经理 15:00之前每周五突发信息项目成员项目经理随时随时绩效报告项目经理部门负责人职能经理 12:00之前每周一项目变更项目经理部门负责人职能经理随时随时项目例会项目经理部门负责人职能经理根据需要根据需要 3.3.3. 汇报格式（1）常规信息参与本项目的各部门负责人以项目阶段跟踪表的形式每周五发送邮件至项目经理，抄送职能经理。项目阶段跟踪表具体格式见附件。邮件标题统一为：xxx项目—xxx部门 2009年x月x日常规信息。（2）突发信息突发信息随时反馈至项目经理及有关知晓人，并在本周项目跟踪表中进行记录。邮件标题统一为：xxx项目—xxx部门 2009年x月x日突发信息。（3）绩效报告信息绩效报告信息和各部门项目跟踪表由项目经理每周一邮件发至所有参与项目实施的各部门负责人，并抄送各部门职能经理。邮件标题为：xxx项目—xxx部门 2009年x月x日绩效报告信息（4）项目变更信息项目实施过程中，由于某种原因发生任何项目实施的变更，由项目经理邮件发至所有参与项目实施的各部门负责人，并抄送各部门职能经理，必要时电话直接通告。项目变更具体格式见附件。邮件标题为：xxx项目—xxx部门 2009年x月x日项目变更信息 3.3.4. 项目状态跟踪项目经理每周收集到项目跟踪表后，对项目实施的各分项工作进行汇总评估，确定工作状态的情况，分发汇报。 3.4. 风险管理所有项目中都存在不确定的事件，会对项目产生不确定的影响。项目参与者应及早对项目风险进行识别和监控，并在实施方案中制定应对风险的步骤和方法。在某些情况下，由于风险的存在，导致需要变更项目计划，需要由部门负责人发起变更请求，由职能经理审批以后，转交项目经理，由三方共同认可后，发出变更通知。序号风险点风险描述风险起源严重级别发生日期解决办法预计解决日期负责人 1 海外政策海外各国政策、法规，影响正常开工地域，国际 1 项目立项学习，培训项目开工 2 用户，合资方合资方配合、资源准备，效率低下文化，场地条件 1 项目进行中改善关系，多准备资源，改变进度计划，预留足够缓冲时间 3 进度缓慢频率等资源申请手续繁杂，进展缓慢，设备无法按时订货国际结算，资源申请 1 项目进行中改变进度计划，及时沟通 4 海外政策各国清关相关政策、所需提供的必要信息不同，货物到港不能及时清关或延迟发货，耽搁工期地域，国际 1 项目进行中改变进度计划，及时沟通 5 进度缓慢货物种类繁多，生产周期、物流、运输影响货物按时到达地域，国际 2 项目进行中改变进度计划，及时沟通，勤加催促 6 需求控制用户方需求变化比较大用户自身需求不明 2 项目进行中设定标杆，分多期解决 7 服务及支持供货商技术支持、本地服务及售后服务本地资源不足，国际支援成本太高 2 运维准备备件，提供完善的操作手册加强培训 8 工期紧张工期紧张，项目不可控因素延误工期用户自身需求不明，对技术，管理不了解，不清楚真实情况 2 项目进行中提供可操作的进度计划，向用户表明真实情况 9 签证有效期由于工期延误或变动，员工签证有可能超出有效期由于工期延误或变动，员工签证有可能超出有效期 3 项目进行中加强签证管理，工期管理。 3.5. 采购管理本项目中所用货物采用招标方式，商务部负责货物下单、跟踪、运输、到货，保证货物质量和按时到达现场。 3.6. 客户方接口此部分需要完善补充 3.7. 项目交接本项目施工完成后，由？？？？牵头负责验收，各部门配合，验收完成后，由？？？？负责运维。 4. 项目收尾（1）各部门负责保存本部门信息文档，项目经理负责保存所有来往信息文档。行政中心负责合同、协议等重要文档保存。（2）项目总结。（3）项目经理或指定人员，汇总整理后，向管理层汇报。 5. 附加说明（1）本计划书一式4份，一份交海外客户方面，一份交项目经理，一份交各部门负责人，一份交相关供应商负责人。（2）在得到用户方，管理层，各职能经理认可后，需要进行变更管理才可变更。附件一详细工作内容表项目阶段大项工作内容分项工作内容工作描述负责人计划时间备注　　　　　开始结束　附件二项目状态跟踪表项目阶段大项工作内容分项工作内容工作描述负责人计划时间状态　　　　　开始结束　　　　　　　　　　　　　　　　附件三项目阶段跟踪表坦桑尼亚项目跟踪表---示例部门：　填表人： xxxxxx 日期 2009-10-5 序号工作内容计划完成时间完成状态项目阶段性进展及信息商务工作安排　 2009年10月3日-10月25日　 10月2日 1 KISARAWE发射台铁塔及发射机房基础 11月5日 30% 小桥10月5日完工，10月8开始浇筑铁塔基础基础11月1日到5日浇筑完毕地锚件发电机等10月底前上山地锚件到位 2 铁塔安装 11月5日 0% 10月26日到11月5日，　铁塔安装人员10月25日到位铁塔已到位 3 天线及馈线安装 11月8日 0% 11月6日--11月8日　天线馈线11月6日到现场馈线已到位 4 发射机房安装 11月15日 0% 11月9日--11月15日　　 10月底发射机到、11月8日机柜到位、10月下旬走线架到位 5 发射机房内部设备及配套设施安装 11月30日未开始 11月16--11月30 　同时进行市电发电机等的安装，发射机房内的设备（复用编码接收和发射机多工器等）到位。需要国内采购70平方铠装地埋电缆220米，用于变压器到发射机房市电。发电机已到，11月15日前运到山上，其他设备及电缆在11月16日前到位 6 发射台围栏及高压电网安装 11月15日未开始 11月9日--11月15日　发射机房进设备，馈线安装后就要开始安装，以便防盗　 7 TBC1前端地球站搬迁 11月20日启动 10月10日到11月20日，　地锚件确定，最后调试是关键　 8 前端机房板房安装 11月16日 50% 　　成栋人员10月14日到位全部材料已全部到位 9 15面接收天线安装 10月15日启动 10月8号--10月15日　基础改造材料到货，波纹管等到货膨胀螺栓正在清关，波纹管10月下旬到 10 前端机房配电系统 11月15日　 10月1日到11月15日，　需要购买变压器，电力电缆，配电柜到货变压器待定，其它已到位 11 前端机房设备安装调试 12月1日未开始　　设备11月10日前货到达机房内需明确有哪些设备，以便安排发货　 KISARAWE发射台供电 11月15日启动 10月5日与tanesco协商　电力部门协商，增加变压器需要自己购买，目前使用现有变压器可提供50KVA容量，可架空线缆临时解决　附件 4 绩效报告表附件4 项目管理绩效报告项目名称海外各国地面数字电视项目项目经理曲春阳发布时间 2009年9月29日项目整体评估 1、海外项目目前正在有序进展。 2、工期变更信息请大家查阅海外项目管理计划书（时间目标部分）。 3、由于各国客观因素的影响，存在很多不确定因素，项目实施风险较大，所以项目参与人务必密切关注跟踪、控制风险，及时通告最新信息，也便于其他部门配合海外各项工作。 4、大家工作繁忙，但项目的沟通机制是必要的，请项目参与人每周五按时发送项目跟踪表。对各部门评估和建议海外事业部运营 1、安排THOMSON工程师10月2日到达几内亚，精密工程师正在协调，两家工程师最少有三天共同在场。 2、请大家查阅海外各项目外派情况。技术部 1、目前在实施的海外各国项目技术设计已完成，要做好技术交底工作，对在实施过程中工程师提出问题给与解答。 2、应尽快启动系统验收文档制定工作。 3、节目确定后，制定节目传输的规划。 4、合作伙伴节目传送、播出系统待讨论。 5、无线设计软件的购置要求。工程部阿布贾机房基础、发射台基础、天线基础、地球站基础施工已完成。技术支持中心 1、周正全、孙洪良已到肯尼亚，KBC 9月29日免税申请获批，请二位按当地实际情况合理安排实施进度，厂家工程师到现场一定要提早通知，并协调好KBC配合。 2、何阳已做好出国准备，等待消息前往达累。前端、终端事业部（石志毅汇总） 1、推进呼叫中心、机顶盒研发、生产、实施工作。 2、9月29日庞总主持召开会议，讨论海外机顶盒和一体机相关事宜，请各国本地公司运营总监关注石志毅汇报进度中关于生产计划安排。商务中心 1、在实施项目货物已准备完毕，待海外清关、免税手续办理完毕后尽快发货。 2、目前难点是各国清关认证，手续繁杂，需要时间较长，在今后项目中提早考虑。行政中心呼叫中心已招标完毕，启动采购。财务中心关注国外厂家付款事宜各国本地公司肯尼亚 1、机房即将完成，免税获批。 2、更新工期，与KBC做好沟通。 3、提出人员到位要求，务必提前一周告知。 4、做好收货、验货准备。 5、敦促KBC办理清关认证（MSPP、微波）。坦桑尼亚 1、KISARAWE发射台铁塔及发射机房基础浇注完毕。 2、由于本地客观因素影响，目前尚不能确定事宜确定后尽早告知公司各相关部门，沟通汇总进展情况，以便第一时间做好发货、清关、人员安排的准备。尼日利亚 1、阿布贾机房基础、发射台基础、天线基础、地球站基础施工已完成。 2、由于本地客观因素影响，目前尚不能确定事宜确定后尽早告知公司各相关部门，沟通汇总进展情况，以便第一时间做好发货、清关、人员安排的准备。几内亚多功器到达，做好调整和测试工作。乌干达 1、10月8郝磊、李卫中、陈志雄前往。 2、9月30日发货。视频超市事业部节目中心 1、海外节目准备启动。 2、海外传输节目10月30前确定。附件 5 项目变更表项目变更信息项目名称海外某国项目项目经理发布时间 2009年月日批准人1 批准时间批准人2 批准时间批准人3 批准时间批准人4 批准时间紧急程度 1-3级要求完成时间项目变更原因变更安排其他说明: 紧急程度: 1级 ,影响整体进度或计划,马上需要变更或协商,一般由VP以上级别批准,如因为清关,战争,瘟疫,病毒等导致项目进度延误,或其他原因导致项目中断,延迟,成本上升 2级,重要变更,轻度影响整体进度,由职能经理以上级别批准,如由于场地条件变化(滑坡,塌方等) 3级,一般变更,项目内部调整,由职能经理和项目经理批准(如工程师生病,签证问题) 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业) 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√) G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G工资费用就是成本项目。(×) G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√) J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×) J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√ J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。× Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×) W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×) Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对 Z直接生产费用就是直接计人费用。X Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√ A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。 A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

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