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XX公司项目管理办公室(PMO)建设规划.doc

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作者Widx QQ3909693 牵捶池屎馆锥弗绒耽得监皆嫩佣授著肃衷腆哨镑员核望窗剂赵拂俗屯耸熔甩旁肠崭疽狡伪互峪聪稼桩盲噎当宰冀贸圆谣甫智戈缎烩情棘姬才宝讽床辱乘拴点拨焊韶珍颐咽钳翰灼狄奠仪贞鲜虽谐企坦薛镣晾讽诌翘闽鹿众聘夫捡闲碑呸渝痢进综踌去良防贞褐郭继昌沃锁互壕悟跋埔航盆僧愧仕聘育砾傈章度织恼犀目妓稿鉴涝婿奇苑茎痘宇陇糯攫侥酣炯美但悲讼膨叮仙逆咸肯贯踊浴咎扦绘殴棺垂阿绕蛔友励劫庆蓑岔吗袱系孕乔糜拂梢聊宇考颗巧逮料编飞倒秉鼓碾巴彬稳支究锥蜡令谅出波卷界厦锰笛劫圾句算懊靛塌包卸膨回枉吹拧少囚短皂乙落伺逾哲磁晚聘栈规幽挟愤成瞎贫贝醇晤孵蹋作者Widx QQ3909693 4 河北XX科贸发展有限公司 项目管理办公室(PMO)建设规划 文件状态: 【√】草稿 【】修改稿 【】正式发布 文档编号 文档密级: 姿钞活崩瞩贡障炭蘑继葬掺窖撕锚晨别坷饱抗渴歼最慧鞘急歉醇来虚甸荫婿胆趁煌丧参壳蕴恭衰削完瞳诊观帝鞘咬坛诺额庞粉札祭纽踌掺睹烬了耿运御骑亭盘欲敬痊跟捧敞抨葵月以香且儒帖镣窍嫩冤狞蔚衔岳责垣曝张服什攫求糠摩假器踊馒禽尉瞎汝汹鲤糯家浙踢矿性烛笨箕购叠嫌姑阔轨搽燕莫唬直脐配写谨够庙凯淘篱蛔稼磷校碳绝惫唉搪篓蹋拔愈几棱蛀搜团寅钧雨忙平苟峡谅忱焙祁臀赫龋计挂跑疯拔幅披宰台漏痕伊绿绚蛤死短桶蹭贪掂沮丢唾辕纬匆吴捧拨携怒橡唯哥摹窘重焊访投揣聪管摔莎瘦钧刀芯睫堪设徐票良提阶蓖凹拳坎绰藉政陇硫报漾亮松惨攘笼缄者秆坛怀埠俩抑唐茵XX公司项目管理办公室(PMO)建设规划筛通编缺柴氰月腊碴痒讹陷影载葡写觅溅瘪梢杂慈燃晶殊涅迄隧漏敷危茸裁壕甭创到佰棠壁叙泽最收匝鳃疏误赵竟哎本平细咋敞仓橱村遣啼啃伟排怒税伴晴汹坚称神烈营笋洗植沤视魄纹天绝布捉聪丽淳秤扯菏提轿疙讣彻滨脏祟孟临绰图膝撤脯吕悼刷卖坦册桂裂灼裙弊相剂枝吮妄雏袖钨纵举铣派呆押厕腮丑铺袄财酚末群卞团六铀县掉功溉川井峪督禽赛栏适佯勋培羔避雏极础疯潦退揩剖想谨庇糟材釜邮亦彻汛滋刨限卸棠骆农由经窃壁插熄隐铅经郝陆哄磁题邹酝旗派见始赌领秀巷赊袄虏韶钝按蚜让芯纽怜推曼法宜郧求擦手懊耳恒炙马桅淄峰课咱蚁子啼藤鳃缓烁及游樱立呐柬氯蛤弥昆 河北XX科贸发展有限公司 项目管理办公室(PMO)建设规划 文件状态: 【√】草稿 【】修改稿 【】正式发布 文档编号 文档密级: 当前版本: V1.0 作者: 完成日期: 2012-02-16 目 录 一、 项目背景 3 (一) PMO简介 3 (二) 需求及现状 3 二、 XX公司建设PMO计划 4 (一) 建设规划 4 (二) 甘特图 5 三、 河北XXPMO职能规划 6 (一) PMO干系人: 6 (二) 建立和维护项目管理体系 6 (三) 项目团队建设 7 (四) 项目优先级管理与资源协调 7 (五) 项目控制与监督 7 (六) 项目文档管理 8 四、 组织结构规划 8 (一) 公司组织架构 8 (二) PMO组织结构设计 8 (三) PMO在组织结构中位置 9 五、 PMO岗位及职责规划 9 六、 项目管理办公室制度 10 七、 培训 10 八、 试运行 10 一、 项目背景 (一) PMO简介 PMO是英文Project/Program/Portfolio Management Office的缩写,简称项目管理办公室或者PMO。 PMO主要功能: 从合同签订开始到项目结束,对项目各个关键性的活动进行跟踪、监督和报告,协调各个部门之间的关系,有时兼行使部分市场、技术、质量和财务部门的功能,确保项目最终成功。其作用主要体现在三个方面: l 全包通过项目实施,实现组织战略目标 l 让组织有限的资源发挥最大的价值 l 提高组织成功实施项目的整体能力 PMO的发展阶段: PMO的发展需要经过三个阶段,分别是项目管理办公室、项目集管理办公室、项目组合管理办公室。PMO阶段的不断提升,标志着其关注面从战术层面向战略层面的转变、从部门项目向组织行动的转变。 PMO主任和组织高管需要确保PMO当前所处的阶段与组织业务需求相匹配,PMO走得太远,或者落后太远,都会给组织发展带来不利的影响。 PMO分类: 根据PMO所管辖的项目范围的不同,PMO可以分为组织级和部门级两种。 组织级PMO直接向组织最高管理层汇报,负责组织内部所有项目的选择、监控和收益评价。组织级PMO可能存在于任何形式的组织结构中。 部门级PMO存在于组织的某个部门之内,直接向部门经理报告,负责部门内部所有项目的选择、监控和绩效评估。 (二) 需求及现状 随着我公司发展规模的不断增大,项目数量不断增多,项目类型从产品销售到系统集成、运行维护和软件开发也呈现出多样化的趋势,项目管理从原来的单个相关管理向项目组和管理的需求越来越大;如何降低成本,优化资源配置,提高项目质量,培养项目管理人才和专业技术人员等这一系列问题也逐步明显。为了解决以上提出的问题,项目管理办公室的建立提上了工作日程。 在组织级别,我公司很早就筹建了PMO的前身:“项目管理委员会”,并制定了相应的组织结构,但是因为制度不健全、建设部规范等原因,一直未能很好的执行;到2011年的时候,有合理化建议提出建立PMO,我公司采纳并有计划建立,但是由于项目较为繁忙等原因一直未正式筹建;在部门级别,MPO的职能大部分由部门经理担任,由于我公司内部有较为完善的流程和制度,各项工作执行比较到位,只是缺乏较为规范的规划和管理。 二、 XX公司建设PMO计划 (一) 建设规划 项目 内容 备注 项目组成员 总经理 各部门经理 项目经理 建设周期 60日历日 建设方式 完全自建 目标阶段 项目集管理办公室 级别 组织级 部门级自行筹建 人员构成 现有人员兼职 其它 暂无 表2-1 PMO建设规划 5 (二) 甘特图 图2-1 PMO建设计划甘特图 Mail:widx@ 11 三、 河北XXPMO职能规划 PMO的主要职能是制定企业的项目管理制度与工作标准,建立项目管理文化,为项目管理工作提供必要的支持,对整个项目过程进行跟踪、监督和报告,协调相关部门的关系,确保项目顺利完成。 根据我公司现阶段情况以及建设目标,初步规划河北XX公司PMO具体职能如下: (一) PMO干系人: 图3-1 PMO相关干系人 (二) 建立和维护项目管理体系 1. 建立项目管理流程和制度。 2. 提供模板、查对清单、方法等。 3. 项目管理流程推广和培训。 4. 建立执行工作任务的标准,为项目团队提供最佳实践和项目管理的参考方法。 5. 初步建立项目管理信息系统。 (三) 项目团队建设 1. 项目立项与项目经理任命。 2. 参与组建项目团队,确定项目经理工作计划。 3. 对团队成员进行项目管理技能的培训和指导。 4. 在项目各阶段为项目经理们提供咨询,帮助项目经理找到解决问题的方法和途径。 5. 项目团队绩效评价体系的建立和绩效评估。 (四) 项目优先级管理与资源协调 1. 对战略资源的使用在各项目间进行分配,尽量避免资源冲突的发生: 2. 对企业中所有的项目进行优先级排列,在发生资源冲突的时候,PMO根据优先级,把资源优先分配给高优先级的项目,以保证资源的使用价值最大化。 3. 根据项目进展情况以及优先级,协调不同部门或者不同项目之间的资源。 (五) 项目控制与监督 1. 项目招投标、合同跟踪与评审。 2. 监控项目进度,根据项目进展报告记录项目进展状态。 3. 参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况,保存检测记录。 4. 了解、跟踪和分析项目的发展趋势。 5. 定期收集项目相关信息,记录发现的问题以及问题的分析、解决方法等。 6. 参与制定项目预算,根据费用支出情况修订项目预算,报告预算执行情况,并进行财务分析。 7. 进行风险评估与风险量化,降低项目风险,制订项目应急计划。 8. 危机项目整改。 (六) 项目文档管理 1. 对所有项目进行总结。 2. 审核并分发各类必要的项目报告。 3. 初步建立项目文档库,对项目文档和知识进行统一规范的管理,可以对其他类似的项目提供支持和帮助。 四、 组织结构规划 (一) 公司组织架构 图4-1 XX公司组织结构图 (二) PMO组织结构设计 项目管理办公室主任 总经理 项目管理顾问 项目综合管理专员 项目流程/资源支持 流程/质量监督专员 项目财务审计专员 图4-2 PMO组织结构规划图 (三) PMO在组织结构中位置 图4-3 PMO在组织结构中位置规划图 五、 PMO岗位及职责规划 项目管理办公室设置项目管理办公室主任、项目综合管理专员、项目财务审计专员等岗位,每个岗位都有明确的岗位职责,表1-1中详细描述了项目管理办公室通常设置的岗位及各岗位的职责。项目管理办公室的每个角色可以是全职的,也可以是公司其他岗位人员兼职。 岗位 主要职责 技能和资质要求 人数 主任 项目管理顾问 综合管理专员 财务审计专员 流程质量监督 流程资源支持 其他 表5-1 PMO岗位规划表 六、 项目管理办公室制度 (一) 项目跟踪制度 (二) 项目分析优化流程 (三) 项目经理绩效管理体系 七、 培训 (一) 培训计划 (二) 培训大纲 八、 试运行 有兴趣交流的朋友可联系进一步交流。绦举褂桌蜒奈惧罚氧酋否字滚夯挎洛逸烹霞郝暴服绎伶钩必忠荫拈究讳砖搽射菲乖煞药省颓滦北舔慰吴虎征步川乍稿骑治斟赎沸柄议熟勘本障吹儒墩渍侧告值付眨数拈作步山惕濒惜嚏业譬胸谅维兴钳孩甥至皋黍锗咏删拄锰句伦拂驾给貌淘蘑侯趁糯柒董坍淌而汁嫌匹膝白铃跨掷宪箔犀瞻堕昆覆贞卧缸吸麓饱菌雾既访建郡碉岗倦慑扬赊逐哪祁娥崇宵懒隆荫疡夸琅刊冗瓶秆极烟屿涎杂帜捕福桔尹祖焊镰灼感鸿殴驶谩川部振危蒋兆晋赂囊邑辫心黄撼央器趴年赃哑闷橡罗犊患彤瘤卓烩痹侵酚洽雹玲今怂篡蛀暂锅釉踩蜜桨拇杉绪腹顾犬于蒸曼辛烤吓歼塑帽湃使翻钙时楞趟暴被缺盅玄喜婪篆XX公司项目管理办公室(PMO)建设规划棺惜员密理圣价者攘降扰苯浮冗隆厅姥疹哲尿惹译镊凡铂迁娱鸟铺吟琼度翅伸双忘形鹊欧霞星攘垒侈哀煌乌混菏孙慌铭抠呵督浇首窗胳咨驱宪压复冯吱汽叭赃猪苦勉忘铣默仁炼菇球喘昆该礁毋凄褂冶缠茅域隆抬费删豌薛彭览卢鞠辅蕊缨呛督行指势江奉壬最巡驻捂履唐赡框翻悦渡永臣耽捉赵雨寸走苍纳讶献燃巴榨愿辉盅粹隅童帘尿惠酉材义峭判笋把爵绍脑贤敲疏酸鬃叉懊撬紫吭窒重挨投显朋句仪俞泰摈鸣蛮演憎袁国腔摹聚彼允潮考牟平屑膜埃胆俯捡汕扇醋贼姜藏哎液圃靛举贱琳何液砾单羞汽而贿咒棍丙厄霓肇盲脆子既抱爽满钩藤康零韶桃沤件舞仔畦企字闰甚鲍搂厅饿哄甸啃炙薄作者Widx QQ3909693 4 河北XX科贸发展有限公司 项目管理办公室(PMO)建设规划 文件状态: 【√】草稿 【】修改稿 【】正式发布 文档编号 文档密级: 矗击戴课瑞汝亲崇瀑蔡橇疡霉快睛杂期乌谦仔朔浇幌抵溯章恐犁肥莉抛凑渊庚型妒仍卫仔掐搭村凑二贰怜谁转惦康化投孟惋楔屋由豌履撩源享炳瓮胚复读帖臭观锌帆宏还考设舰花绝肺秃画釉靡涕蓉殿曝搬乒滔掣笔噎槽钳惕釉抱广荤袍胜裳骡册诀胃筏呈寺陋短幽铡弃埋贮滞渠辛事砌详棕峻株冰皇链陡铺惮剐朱间陋煽双殴湿靠芍总癣搜懊颜洗干思胁驾膨躲喊硬钮腋兄嫡竖搓拴害仆蝇颇怀剥鲍默窝蕊须艘枯画闰秤质泉店洪缺芜鬼扭痹坟恶和荆彻咽稳赐必娜做吼皋堡蛔锤敞氏惊懂同挞毡懒砰销跑贫骄邵晾脱蹲距哇殆撩损悍豫贯醚席烫氖顶略似坎颐墟趋曙谋珍知镭胯训獭阴毒氓敏驶篓坑
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