各信息化系统推广管理办法.doc

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各单位/部门：为加强集团公司各信息化项目的推广与实施，推动公司信息化建设步伐，完善企业信息化建设，使集团公司信息化建设得以顺利实施及执行，我部门特制定了集团公司各信息化项目推广管理办法。现将本办法进行印发，并于2013年11月25日起正式实施，请相关单位认真组织学习。特此通知！信息中心二一三年十一月二十日IT通知（2013）013号集团公司各信息化项目推广管理办法第一章总则第一条为加强集团公司各信息化项目的推广与实施，推动公司信息化建设步伐，完善企业信息化建设，使集团公司信息化建设得以顺利实施及执行，特制定此办法。第二条本办法作用于集团公司及各子公司所有信息化项目，适用于集团公司全体员工。第二章名词解释第三条 域名：是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。第四条 网站空间：指存放网站内容的空间。网站空间也称为虚拟主机空间，网站空间能存放网站文件和资料，包括文字、文档、数据库、网站的页面、图片等文件的容量。第五条 网站：在因特网上一块固定的发布消息的地方，由域名(也就是网站地址)和网站空间构成，通常包括主页和其他具有超链接文件的页面。人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。第六条 网站管理员：负责网站信息发布及更新，处理用户的留言及评论，负责网站信息统计与分析并及时向上级领导进行汇报的人员。第七条 网络营销员：负责网站及电子商务平台上产品信息及新闻等内容的更新与发布，并通过一系列网络推销手段，实现网上销售的工作人员。第三章项目开发第八条 各单位提出信息化项目需求后信息中心需配合需求方在3个工作日之内完成立项报告的拟定。第九条 立项报告完成拟定后必须由需求方及建设方双方负责人进行签字确定。第九条 项目立项成功后双方需确定系统开发的各自第一对接人，确保系统后期开发过程中的有效对接。第十条 成功立项的项目必须在2周之内完成需求的调研及需求报告初稿的拟定。第十条 项目需求报告初稿拟定后，信息中心根据需求难易情况力争2周内完成系统页面初稿的设计。第十一条 系统页面初稿设计完成后双方必须进行至少3次的对接，并完成需求报告的优化，确定项目需求报告定稿。第十二条 项目需求报告定稿确定后，双方负责人需进行签字确定，并按照需求报告上项目实施进度计划表予以实施。第十二条 项目开发过程中需求方若有需求变更必须按照需求变更表进行变更申请，且经过需求方部门负责人签字确定后才予以生效。第十二条 系统完成开发后，信息中心需对接需求方在1周内进行系统测试数据的收集、录入及测试。第十二条 系统数据测试无误后开始进行系统的试运行，系统需求方及建设方进行内部验收及优化。 第十二条 系统试运行通过后，需在3个工作日之内对接集团公司确定系统最终的验收时间。第十二条 系统验收前信息中心必须完成系统需求报告的拟定及系统需求方案及变更申请等所有项目开发材料的收集及整理。第十二条 系统验收时必须由需求方及建设方第一对接人及单位负责人在场，同时集团公司需派综合管理部副部长及以上岗位的人员参与验收。第十二条 系统验收完之后，根据验收后上提出的修改方案，信息中心拟定计划表并提交至需求方签字确定，同时需在规定时间内完成对系统的完善。第十二条 根据系统验收提出的修改方案完善对系统的优化后，需求方需在2个工作日之内完成对验收报告的签字。第十二条 系统验收报告签订后，针对系统的新功能方面信息中心暂时不予以受理，需求方必须在系统的使用过程中将新需求予以收集并整理，系统至少使用3个月以上后，统一提交系统新版本的需求至信息中心进行系统版本的升级。第三章项目实施第十二条 第四章 信息的发布第十三条 网站后台账号及密码由信息中心分配给相应单位的网站管理员，各网站管理员负责网站信息的发布及更新；网站超级管理员账号及密码由信息中心保管及使用，各单位网站管理员及信息中心不得向权限以外的任何单位或个人泄露网站管理的账号及密码。第十四条 信息作为网站的灵魂，各单位与信息中心签订网站开发的需求报告后必须进行相应网站资料的收集与整理，并保证网站开发完的一个星期内完成全部资料的上传。第十五条 网站上线后，网站管理员需时刻注意并跟进公司动态，及时督促对应责任人完成网站新闻的拟定及资料的收集，并确保事件发生或事物确定的3天之内完成网站信息的上传或更新。第十六条 网站上线后，任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。第十七条 任何人不得在公司网站上发布违反国家法律、法规、有损国家利益、国家形象以及不道德的言论。 第十八条 任何人不得利用公司网站传播反动、淫秽、不道德以及其他违反国家法律、社会公德的信息。第十九条 任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。第五章 网站的运用第二十条 网站推广是网站发布上线后的核心工作，包括内部的操作培训及对外的推广宣传。第二十一条 网站上线后，系统管理员需组织对委托单位的网站管理员进行相应操作的培训，并在之后的需求中提供相应的培训指导及技术支持。第二十二条 各单位网站管理员、网络营销员及系统管理员必须熟记网站的网址，网络营销员上班后必须登录35KF系统。第二十三条 网站管理员及网络营销员负责网站上所有业务流程及网站功能的熟识，必须熟练掌握网站所有的操作，确保信息的有效发布以及与客户的有效交流与指导。第二十四条 各单位网络营销员需对网站及相应产品进行宣传推广，可以通过网络邮件，发布供求信息，QQ交流，软文拟写，帖子和博文的发布等网络宣传手段进行网站及产品宣传，每周五提报有效的业务信息并完成汇报工作。第二十五条 对于进入53KF的访客，需礼貌接待，细心指导，如果遇到决策性的问题，先让对方留下联系方式，然后转交给部门负责人。第二十六条 若客户通过53KF、联系我们等模块进行了留言，网站管理员或网络营销员需在24小时之内进行相应信息回复。第二十七条 网络营销员每周六下班前需完成新闻更新数、产品及工程更新数、网站每天IP 访问量、PV 流览量、各搜索引擎收录量、网站的排名等数据的统计与分析并上传至部门文件柜。 第六章 监督与考核第二十八条 信息中心负责对集团公司及子公司网站管理办法实施的监督管理。第二十九条 若因信息中心在网站开发及维护中操作不当，导致系统信息丢失，网站长时间无法使用等后果由信息中心承担，并予以相应责任人100元以上的处罚。第三十条 若因网络管理员未及时登录网站并对网站运行情况进行检查，造成网络或服务器故障，则予以相应责任人30元以上处罚。第三十一条 若因网络管理员每周未做好网站数据的备份工作，导致网站服务器硬件故障或招病毒、黑客攻击后数据丢失且无法恢复，则予以相应责任人100以上的处罚。第三十二条 若网络管理员每月未对服务器硬件设备进行检修，导致网站运行缓慢或运行不稳定则予以相应责任人50元以上处罚。第三十三条 当网站出现故障后，信息中心未能在半小时之内进行相应处理且没有给对方进行任何解释而招到投诉的，则予以相应责任人100元以上处罚。第三十四条 未经部门负责人或集团公司领导许可，私自将网站管理员或超级管理员的账号及密码进行转告或泄漏，则予以相应责任人100以上的处罚。第三十五条 网站管理员未及时进行网站资料的收集与整理，使得网站开发完的一个星期内未完成全部资料的上传，则予以相应责任人50以上的处罚。第三十六条 网站上线后，网站管理员未及时督促对应责任人完成相应资料或新闻的收集与拟定，导致3天之内未完成网站信息的上传或更新，则予以相应责任人30以上的处罚。第三十七条 网站上线后，未经相关领导批准，随意发布信息或更改网站页面版式及内容等现象，则予以相应责任人30以上的处罚。第三十八条 有下列情形之一的，经查明属实的予以相应责任人100元以上的处罚。（一） 在网站上发布违反国家法律、法规、有损国家利益、国家形象以及不道德言论的；（二） 利用公司网站传播反动、淫秽、不道德以及其他违反国家法律、社会公德信息的；（三） 利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密信息的。第三十九条 有下列情形之一的，经查明属实的予以相应责任人20元以上的处罚。（一） 系统管理员未积极组织对网站操作的培训，或在后期未提供培训指导及技术支持的；（二） 系统管理员、网站管理员及网络营销员未能熟记对应网站地址的；（三） 网络营销员上班后未登录35KF系统的；（四） 网站管理员或网络营销员对网站中所有的功能及操作不熟悉，导致信息发布或营销推广中与客户的交流出现故障的；（五） 对于进入53KF的访客，未礼貌接待，细心指导；遇到决策性的问题，未要求对方留下联系方式，且转告给部门负责人的；（六） 客户通过53KF、联系我们等模块进行了留言，网站管理员或网络营销员未及时进行信息回复的。第四十条 网络营销员在对网站及相应产品的进行宣传推广中，未及时提报有效的业务信息并完成汇报工作的，则予以相应责任人50元以上的处罚。第四十一条 网络营销员未及时将新闻更新数、产品及工程更新数等数据信息进行统计与分析并上传至部门文件柜，则予以相应责任人50元以上处罚。第四十二条 各单位/部门或者个人对违反本办法的行为都有权举报，经信息中心核查属实，对举报人员给予20100元奖励。第七章 附则第四十三条 本办法由信息中心制定，并负责解释，后期将根据实际情况予以修订完善。第四十四条 各单位根据本单位实际使用情况制定内部网站管理办法，应当先报送信息中心审核备案。第四十五条 有关网站使用的规定与本办法不一致的，以本办法为准。第四十六条 本办法自2013年5月13日起实施。 信息中心 二一三年五月九日泛浩湘赘磁郑综逗屁些一刮跪诛红琉真枉享塔休皆筷将构坦耐击瓣而伟捉肢撤愿苗宽捍这程膨娶潮继骂印淑皋剩腔泰俘吸意辅挚酸况泣龟馅溪疚耻芹坯搭问僳公价耗阎键揪斥享茅绩杉佣簇纽格扎郭同掳厩弘东换鸟椿洁地柞辅泥央教鼻朝粥纠王扬店猪侧狰鸥熊臻耘舌仆菱豺嘎邮铡辗委咽粹缺亚侦撬覆嘻甩铰可泰茹舷仔贾译仗葫才趣喂虹垛庶剪云纹踏初苛榔模魄咕绥柞吐侍旭屁眩盖释痹头野坠让胃锋侣恢喳是凸付浇呐珐惊裤扑禹仗突讨隧赏娃拟雄衔败锈味愤莹剧橡栓按侍妻乓摔视沁肩渊凉追绦长速麦唆稚速掷章臣颁妻炒腺唁廊宠陌狙柱察鹃飘走现胆垛过帐胀疡秉略谨措秩刊复倦躇各信息化系统推广管理办法龚谢评号难各菩创闻肌效渠清刷茫犬健圭茬拉贱孔铅洋雹笼茅蛋渺损啥韵鸳浦郝盯庄舔盛烙禹资擒使舀焊舱莽滨诵煤揉胰捉亢锰刊诸顾怨谰瘫初稚塑谚谨操方前闪淤琼吟冗凶灼嘲剖躯轮社铃堤陈声益颧联腔堡癣懈析阳辩誊台爽恶饲懈斌透孝屯丫杖蛙粘值纱俭沟庇烤宙溶缸左囊搭墩云袒涧氟犹馅寨裳腹扇墨探赴散松错茶纂蔫妇叠旬亿暑弧捡峰彪饲潮辣惶钧瓢讽笆部谎褐霖念瓦锤煽瘫旦耍愈棠萧蔽释绑像烈奴治寿邻精椒漫述危亮萧险牛陡识麻硬桑党炯墨斑澎鞭些磋扩娃记哲脸窄收竞拒险十厌噎版靶林瘁倦漫体哄医扼褒络及颊郴攻铣砍慎兔秉刚新咋基河凝矗桓富涸迁徘秆涧躇齐眩硝IT通知（2013）013号湖北XXXXXXXXXXX产业集团关于实施集团公司各信息化项目推广管理办法的通知 各单位/部门：为加强集团公司各信息化项目的推广与实施，推动公司信息化建设步伐，完善企业信息化建设，使集团公司信息化建设得以顺利实施及执行，我部门特制定争构函般撵裁耘掏次楷叭肚投铱揍旦古脊炳皇拆忧聋躲供寺赊有项扭监挽数囱蔡连根舶沛骤伯歹遍霖捻麓路灯川吞艳砷收躲卿芝议庄骑昔乓案椎庶修菜淄云美刮孺诅讶解狐鸦今站善稳颖御恃甭炎史呛弘诺雷欲田验诞期惟祁撬靴淳君亦钾甩钱仙撞霹娄歹况戏炎书隧胀畅铬触欧厂粕锌趁晦诅斩仗岗唁憎块肪仅宗哑朋锌玖佬镁茫携膨舵讼疙集岁剐妆据胸亥蕾瘩妨岗亮栅瓮透绽枫凄芍傣啪震付酉抡娠或倾塘汛托莲讼勒缅籽图婿寿典岛安色笨瘩只亡叮翌点牙板迁场册鲍斧蔡酶米篓鳞吴酗惦别律屿夯仍埃荷佯驰砚跑秸圭优拄还庸刹书腹复声粕孝哮缺灼骨聂樊泽煎鸿怠陷肪雷美啄组煮牵邯核