操作手册—网络设备.doc

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朝阳区卫生卫生服务中心巡检手册
在进入卫生中心时，首先要对整理个人仪表，佩戴好工作牌，提前预约巡检工作。
本手册主要是对各卫生服务中心机房中的网络设备进行操作说明，分为三部分，包括防火墙的巡检、路由器的巡检、交换机的巡检。其中防火墙配置有自己的网关251.251.251.251
A、 对防火墙的巡检
配置好自己的电脑IP：10.251.251.250 使电脑与防火墙在同一局域网
打开网络和共享中心
.
‚在本地连接的属性中找到Internet 协议版本4 双击后进入并配置IP地址 如图

通过IE浏览器进入防火墙界面
在地址栏中输入https://10.251.251.251 按回车键进入
在用户名栏中输入admin
在密码栏中输入密码（全拼或全拼+@666或admin或admin+@666）按回车键进入
进入防火墙按如下步骤进行操作。
1. 首先查看机房有多少接入交换机并进行记录

2. 进入防火墙，看登陆密码是否较弱，若是对密码进行修改

3. 在导航菜单栏中点击运行状态查看CPU、内存、磁盘的使用情况

4. 在流量管理管理中查看流量管理是否启用

5. 在用户认证系统中查看用户认证是否开启

6. 在网络配置的VLAN接口中查看内网、外网、服务器各自所在的区域

7. 查看静态路由

8. 查看防火墙的型号、系统，并查看设备的指示灯是否正常

B、对交换机的巡检
在对交换机进行巡检时先配置好自己的电脑，打开CRT应用程序进行如下配置
1. 首先在自己电脑中进入CRT并做相关配置

2. 在设备管理器中查看串口所用的端口号

3. 在CRT中设置好各项参数并点击链接

4. 输入密码进入交换机

5. 在交换机中用show memory/display memory-usage命令查看内存的使用情况

6. 在交换机中用show cpu /display cpu-usage 命令查看cpu的使用情况

7. 用命令show ip interface brief /display interface brief 查看接口状态

8. 使用命令show ip route /display ip route命令查看路由条目

9. 使用命令show logging /display logbuffer 查看日志信息是否正常

10. 使用命令show version /display version 查看设备版本信息

C、对路由器进行巡检
1. 查看设备的指示灯状态是否正常

2. 使用命令show version 查看设备的版本信息

3. 使用命令show memory查看设备的内存信息

4. 使用show cpu 查看CPU信息是否正常

5. 使用show ip interface brief 查看接口状态是否正常

6. 使用show ip route 查看路由条目

7. 使用show logging查看日志信息

8. 使用show run 查看路由器上是否有备份信息

8. 将路由器的各项情况反映给网络管理员并征求用户建议
所有的巡检工作完成后，应保持机房整洁，回复机房原样。
10.进行完上述几个操作环节后给社区网管讲解服务器所存在的问题，如果网管有什么不懂的地方，尽量给网管讲解清楚。收集用户建议，之后加以详解，以提高机房设备的整体性能。若有什么不懂的地方，进行记录，回去之后查资料，或咨询技术高深的同事进行处理。
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