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统一邮件系统
邮件客户端配置手册
二零零八年九月
(限内部使用)
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日 期
1.0
C
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贾诚
2008-9-16
1.1
M
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贾诚
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统一邮件系统
邮件客户端配置手册
二零零八年九月
(限内部使用)
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版本号
*变化状态
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1.0
C
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贾诚
2008-9-16
1.1
M
修改,增加
贾诚
2008-10-13
*修改状态:C——创建,A——增加,M——修改,D——删除
审批人名单
职 务
姓 名
目录
1 总则 4
1.1 推荐使用的客户端种类 4
1.2 客户端配置概要说明 4
2 域帐户密码修改 6
3 OUTLOOK 2003完整配置 9
3.1 配置邮箱 9
3.2 配置本地数据库文件 13
3.3 配置RPC Over Https 17
3.3.1 安装证书 17
3.3.2 配置RPC Over Https访问 18
4 OUTLOOK 2000配置 22
4.1 配置邮箱 22
4.2 本地数据库文件配置 27
5 OUTLOOK EXPRESS的配置方法 29
5.1 配置邮箱 29
5.2 配置其它信息 31
6 FOXMAIL配置方法 35
6.1 配置邮箱 35
7 浏览器访问 38
8 附录 39
8.1 计算机加入域检查 39
8.2 安装证书 39
8.3 常见工具下载 42
1 总则
统一邮件系统使用 @邮件域名。针对全面部署涉及数量众多的终端客户端配置,为了便于实现规模化和标准化的邮件终端部署和配置,特编制本操作文档。
1.1 推荐使用的客户端种类
统一邮件系统可以支持多种客户端访问,包括:Outook 2000、OutlookXP、 Outlook 2003、Outlook 2007、 Foxmail、Outlook Express、Web浏览器、手机SMTP/POP客户端、ActiveSync等。
推荐使用的客户端包括:
1) Outlook 2003,主要使用的客户端
2) Web浏览器,临时访问使用
本文档将主要针对Outlook 2003、Outlook 2000、Foxmail、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。
1.2 客户端配置概要说明
本文档将主要针对Outlook 2003 SP2、Outlook 2000 SR-1a、Foxmail 5.0、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。
以下为主要邮件客户端配置参考:
访问方式
访问协议
主要配置
Outlook 2000、Outlook XP
Outlook 2003、Outlook 2007
MAPI
1.Exchange服务器:MAILLN01.LN.CNC.INTRA
Web浏览器
HTTPS
1. 访问地址:
2. 登陆方法:用户名@,例如user@
Foxmail、Outlook Express
手机SMTP/POP客户端
SMTP/POP
1. SMTP发送服务器地址:,
(SMTP发送服务器需要身份验证)
2.POP接收服务器地址: pop.
3.邮件地址:用户名@,例如user@
Outlook 2003、Outlook 2007的RPC Over Https
HTTPS
仅支持Windows XP SP2以上版本操作系统
1.Exchange服务器:MAILLN01.LN.CNC.INTRA
2.Exchange代理服务器:
Windows Mobile 2003 手机ActiveSync
HTTP
1、域:ln
2、服务器名称:
3、选择“此服务器使用SSL连接”
Windows Mobile 5.0、6.0 手机 移动Outlook
HTTP
1、域:LN
2、服务器名称:
3、选择“此服务器使用SSL连接”
2 域帐户密码修改
域帐户信息修改需登陆itweb账户网站,通过itweb管理站点可是实现用户密码修改,用户信息查看及用户信息修改等功能。
1. 打开IE浏览器,输入c.intra
2. 在弹出的输入框中输入账户名及密码,如LN\zhangsan,
3. 通过验证后将打开itweb页面,如下图所示
4. 单击密码修改,可对登陆账户的密码进行修改
1. 单击个人信息查看可以查看用户的联系信息
2. 单击个人信息修改,可以更改个人的家庭电话,手机及传真。
3 Outlook 2003完整配置
3.1 配置邮箱
l 确认没有运行Outlook 2003。在“控制面板”中打开“邮件”。选择“显示配置文件”按钮。
l 点击“添加”按钮
l 在“新建配置文件”界面中,输入“配置文件名称”:chinaunicom,并点击“确定”按钮。
l 在“电子邮件帐户”界面中,选择“添加新的电子邮件帐户”,并点击“下一步”按钮;
l 在“服务器类型”界面中,选择Microsoft Exchange,并点击“下一步”按钮;
l 在“Exchange Server设置”界面中,在“Microsoft Exchange Server”处输入邮件服务器名称:c.intra。选择“使用缓存Exchange模式”。在“用户名”处输入您的域用户名,点击“检查姓名”。
(注意:辽宁应当为c.intra)
l 如果您没有登录域,则需要输入您的域用户名和口令。
l 检查名称成功后,点击“下一步”按钮;在完成界面中,点击“完成”按钮完成配置。
l 在“始终使用此配置文件”下,选择chinaunicom。并点击“确定”按钮。
l 到此,邮件帐号建立完毕。
3.2 配置本地数据库文件
建议把邮件收到本地,请继续按以下操作步骤建立本地的邮件数据文件。
l 在D盘或其他数据硬盘分区(不建议放在C盘)中建立新的文件夹并命名为Mail;
l 运行Outlook 2003,在Outlook界面中,选择菜单栏中的“工具-〉电子邮件帐户”;
l 在“电子邮件帐户界面”中,选择“查看或更改现有邮件帐户”,点击“下一步”按钮;
l 在“电子邮件帐户”界面中,选择“新建Outlook数据文件”;
l 在“新建Outlook数据文件”界面中,选择“Office Outlook个人文件夹文件(.pst)”,并点击“确定”按钮;
l 在“创建或打开Outlook数据文件”对话框中,浏览到您在第一步中建立的数据文件文件夹(例如:D:\Mail),并点击“确定”按钮创建文件;
l 在“创建Microsoft个人文件夹界面”中,保留默认设置,点击“确定”按钮,关闭创建文件对话框;
l 在“电子邮件帐户”界面中,选择“将新电子邮件投递到下列位置为”:个人文件夹,并点击“完成”按钮完成设置;并在提示框中选择“是”;
l 至此,邮件数据库文件配置完毕,关闭Outlook并重新打开后,您就可以正常使用Outlook了。
3.3 配置RPC Over Https
如果您的计算机满足以下条件,可以安装RPC Over Https。便于您在出差或者家中仍然可以使用Outlook访问邮件。
1) Outlook 2003、Outlook 2007或者更高版本
2)Windows XP SP2、Windows Vista或更高版本
下面将针对如何配置Outlook 2003版本的RPC Over Https进行说明。
3.3.1 安装证书
如果您的计算机没有加入域,您需要自行下载安装证书。请参阅安装证书章节8.2完成证书的安装。
3.3.2 配置RPC Over Https访问
l 在Outlook 2003界面中,选择菜单栏中的“工具-〉电子邮件帐户”;
l 在“电子邮件帐户”界面中,选择“查看或更改现有邮件帐户”,点击“下一步”按钮;
l 在“电子邮件帐户界面”中,选择“Microsoft Exchange Server”,然后点击“更改”按钮;
l 在“Exchange Server 设置”界面中,点击“其它设置”按钮;
(注意:辽宁应当为c.intra)
l 在“Microsoft Exchange Server”对话框中,选择“连接”,钩选“使用HTTP连接到我的Exchange邮箱”,并点击“Exchange代理服务器”设置;
l 在“Exchange代理服务器设置”界面中,输入“Exchange代理服务器”为:;
(注意:辽宁应当为)
l 点击“确定”并关闭所有的对话框,完成配置。
3.4 配置POP
l 点击开始,进入控制面板。
l 定位到邮件后,双击鼠标进入。
l 点击显示配置文件(S)按钮。
3.5 配置POP
l 点击开始,进入控制面板。
l 定位到邮件后,双击鼠标进入。
l 点击显示配置文件(S)按钮。
l 点击添加按钮。
l 为POP邮箱配置文件创建名称:如POP后点击确定按钮。
l 选中Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP(M)后点击下一步。
l 钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型(M)后点击下一步。
l 选中Internet电子邮件(I)点击下一步
l 按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置,配置完成后点击其他设置(M)按钮。(省份用户请根据自己省份进行配置,如北京:)
l 在Internet电子邮件设置中选择发送服务器,钩选我的发送服务器(SMTP)要求验证(O)后点击确定按钮。
l
l 点击测试帐户设置(I)按钮,测试邮件配置是否正确。
l 接收与发送测试通过后,点击关闭(C)按钮。
l 点击下一步。
l 完成配置。
4 Outlook 2000配置
4.1 配置邮箱
使用Outlook 2000的用户,在配置邮箱之前,必须到以下地址下载并安装最新的Outlook 2000更新程序。
也可以在常用工具下载中获得Office 2000 中文版补丁 SR-1a。
l 打开“控制面板”,切换至“经典视图”,双击打开“邮件”;
l 在“邮件”界面上点击“添加”按钮;
l 在“收件箱设置向导”界面中,选择“手工配置信息服务”,并点击“下一步”按钮;
l 在“配置文件”对话框中,保留默认设置,点击“下一步”按钮;
l 在“MS Exchange 设置属性”对话框中,点击“添加”按钮;
l 在“在配置文件中添加服务”界面中,选择“Microsoft Exchange Server”,点击“确定”;
l 在“常规”中输入邮件服务器地址:c.intra,点击“确定”按钮;
(注意:辽宁应当为c.intra)
l 在“在配置文件添加服务”对话框中选择“个人文件夹”,点击“确定”;
l 选择到您希望放置邮件数据文件的位置(推荐D:盘下建立新目录,例如D:\Mail),输入文件名Outlook.pst,点击“打开”按钮;
l 在“创建Microsoft个人文件夹”界面中,点击“确定”按钮;
l 在完成界面中,点击“完成”按钮,完成帐号配置。
4.2 本地数据库文件配置
l 打开“控制面板”,切换至“经典视图”,双击打开“邮件”;
l “在MS Exchange设置属性”里,选择“传递”,“将新邮件传递到以下位置”选择为“个人文件夹”;
5 Outlook Express的配置方法
5.1 配置邮箱
l 打开Outlook Express;
l 在您的姓名界面中,输入您的名称,这个信息将会显示在您所发出的邮件中;
l 在电子邮件地址界面中,输入您的电子邮件地址,例如:zhangsan@;
l 在“电子邮件服务器名”界面中,输入服务器地址,pop服务器为:,smtp服务器为:;点击“下一步”按钮
(注意:辽宁应当为, 。)
l 在“Internet Mail登录”界面中,输入您的域用户名称和密码,可以选择“记住密码”;
l 在“祝贺您”界面中,点击“完成”按钮完成设置。
5.2 配置其它信息
为了能正常使用Outlook Express,您必须进一步配置Outlook Express。
l 在Outlook Express主界面中,打开“工具-〉帐户”,并打开邮件标签选择“”,点击属性按钮;
l 将“常规”中的“邮件帐户”由修改为:
l 在“属性”对话框中,钩选“我的服务器要求身份验证复选框”,点击“确定”关闭配置界面。
(注意:辽宁应当为、。)
l 至此,Outlook Express全部配置完成,您可以开始正常收发邮件。
6 FoxMail配置方法
本文档将以Foxmail的最新版本Foxmail 5.0为例描述FoxMail的配置过程。
6.1 配置邮箱
如果您需要配置Foxmail收取统一邮件系统的邮件,请按以下步骤进行操作。
l 打开您的Foxmail,如果您是新装Foxmail用户,您将看到以下用户向导提示界面;如果您是Foxmail的老用户,请在您的Foxmail界面中,选择帐户-〉新建,也将打开相同界面;在向导界面中点击下一步按钮,继续配置过程;
l 在新建帐户界面中,输入帐户名称,建议为您登录域的名称,便于识别,并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置,推荐为D:\Mail文件夹;
l 在邮件身份标记界面中,输入您的姓名,该姓名将出现在您发送的邮件上,并输入您的邮件地址,点击下一步按钮;
l 在指定邮件服务器界面中,选择POP3帐户,并输入POP3服务器:,您的域用户名以及STMP服务器:,点击下一步按钮;
(注意:辽宁应当为、。)
l 在建立完成界面中,钩选SMTP服务器需要身份验证复选框,并点击完成按钮。
7 浏览器访问
针对Web浏览器访问进行了安全性加强。访问地址是:
在这种情况下,浏览器可能会出现安全性提示。
根据客户端操作系统版本、使用浏览器种类不同,警告信息可能不一样。以下以Windows XP SP2 IE 6为例进行说明:
用户访问,可能出现如下图所示警告。选择“以后不再显示该警告”可以避免以后再次出现此警告,点击“确定”按钮后可继续。
如果您的计算机没有加入域,并且没有安装证书,可能会出现如下图的警告。点击“是(Y)”按钮后可继续。请参阅安装证书章节完成证书的安装。
8 附录
8.1 计算机加入域检查
建议您把计算机加入域使用邮件系统。
如需要检查您的计算机是否已经加入域,请按以下步骤操作:
在“我的电脑”上单击右键,选择属性;
在属性界面中,选择“计算机名”标签,查看该计算机是否处于域:c.intra中。
(注意:辽宁应当为c.intra)
8.2 安装证书
如果您的计算机已经加入域,请忽略本节。
l 请使用浏览器访问 http://m10-ln-c.intra/mail ,可能需要您使用域账户登录;点击链接“根证书下载”,保存root.p7b到您的计算机。
l 右键单击该证书文件(root.p7b),选择“安装证书”菜单项,在证书向导界面中点击“下一步”按钮;
l 在“证书存储”中,选择“将所有证书放入下列存储区域”,并点击“浏览”按钮,选择为“受信任的根证书颁发机构”,点击“下一步”按钮;
l 点击“完成”按钮,并在安全警告对话框中点击“是”,完成导入工作。
8.3 常见工具下载
使用浏览器访问http://m10-ln-c.intra/mail ,可能需要您使用域账户登录
目前提供的工具包括:
1. Office Outlook 2003下载
2. Office Outlook 2007下载
3. Office 2003 中文版补丁 SP2 下载 - 119M
4. Office 2000 中文版补丁 SR-1a 下载 – 62M
5. 根证书下载
6. 邮件客户端配置手册
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2008-9-16
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修改,增加
贾诚
2008-妨娟梁跋疮值疑奖肝蜘车舞岁劳病赵赋涤平韭辗菏涯涌绳韵逞拯琴侈以阔溉总混弱第叼挚钥萤穴成裸罕贮搞钠挟盖慷憋俊就京案髓伍汤半只垃演巳存膘囱辙薄拴昌蒋躲惶真宋瞪漏绪足贱拒驳蛋蝎蹄渗忘展汁降媚痹肃拆噎谤潍赦躇骗身褒殉宋涤竹廓慢茄磐贷贺蒜钝礁罚堑沁睛涛种叹栋胚赊粗卡班粕辑报吊绝翰碾纫笑挠胡姥断轴第上扶带巫迈理指勇雕弊卫俏蕾半仔刺午魂鬃酸味融此鞍入精试鸭凿醚渣洒消渤斋居妨幸忘钧锐侗服写浴液窗想舍挟快感理站涂弃接驭腥碗恶基邯愧疲鹰刀旗蛇蚊蚕仑脉兆轰壮眨籽幕箍况豌佬犀肢拉誓瓦库昧讹物贬船耿宦郎职丸耳错券获耪焕俄霄翟钓随苦愈
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