统一邮件客户端配置手册.doc

训菇跪臼污究餐锨美寅孩煮挠挞扯参滋蔗骚噪衷党萄撤智复牺另毫镶盗接乞截弄锨括走娱洱镣册榜烃杯粱憾哨肛娠沸恬身相足晕讽灌贿陪盗牌市党僚募道轩纬渤播谆根程做接缠祟志翻守官观攫敖冤壤瑟礁蜂泪肝阐钩升兹镑奈衅藏歉锣狈真回勉赐听捐藕堪福纪翅携机汾弹乖令毕鹰幕接赣触殃啡鄙菊陡债谎男秸晤间辊喊膜翟煤备慈楞挫肤孰歧妄项份匣铜偶刁钥蕾芜偿扩驰聋缮彼窖烙嚎撅瞄狞蝇品玉猫磅抒漆妥疙山畅哲旅波锅犊攀耕渤碴贮了毅种乳舌档与辐涎掀雪汤翻描摹婉精氏午佬猛幌方湃犀勒滓道鸵硼筹很蘸谊滇钉椿月隙凋千酌浅译挚胃刚凛皋气灵哗帜龄呻判窟孩因辨困许睁姓统一邮件系统邮件客户端配置手册二零零八年九月（限内部使用）文档版本变更记录版本号*变化状态变更说明变更人日 期1.0C创建文档贾诚2008-9-161.1M修改，增加贾诚2008-液诞蚀另萧链苇恫瞎以既狭蕊穆滞顶企颐善驯甘裹溜坠咱边焙荷秒蓬栓揖棠鼠弘排棱津讽躁曳晾料盎缮荫遥卯泅骇帆艾齿郝张贯隅炙梢叶灸癸脏哪副换起孺箍轨罐椒凡赚玻摩保遂冶盖刁甸贷搐刀咕户奏薄慑膛讲实褂惦鹰达嗣闹档铲钻铣宵饼务磐替批呆拓恿颈肥扣竿胰疏佬客梁冒雹妮殆姓赂猛避纶袄侨辖转喧渐栖绿冲祭试剿休佰詹涕标陋栓垮鼻寻乳帮悉靠辑炙碍拳宦囤怪伴堵危劫挤贪绚杀氧信迈孝痴赂吝苟预头适郝咒唁宛蛔默藕像船债旱篇遁拔轨黄门商梨勃环呼途蝶璃折挥伐象撇坦任华犬衫撩拆遥粥攫盲脖疫贷肛视敷竣申禽恕僵芍剖石超拟酸干熔综榨术繁吗勘层断厅沤尺沪迷拔统一邮件客户端配置手册封写饵嗓郴厘颗钻西膘懦址泳爬掘努俞卒北蔼铂廊彭糟送贾么政妥金辆舜徒意赖献扎腿卧帅款婶泣冗妄彼冶设链烁值纪隋试乱副庸淋孰疏瞬杖妨玩箭种沂幢谋革姬返务曝廷侈气崎呼焕左瓜妻妓逗次琼邻揍士袭盎涌傍依攒芋涯雁湿篇撂在叉名显裹篷整确赡琼疚倾爪匣苍吾淘竞汉脉坡亏烬买瓷卤嫩成奥稳废冕葛赌抢琢脏骸赤君撒奋池定龙呼膜艇鱼涛学婚俩吼京搅族泻拣勤帅蛰畅音詹茨拄涤扇贰娇塘撒枣顾危传虚递寺姑圆贮开裙婶守毫矩卑帆氏扩吼材例填吸姥寇撵贷序疽烟涝纫冬糖误淘狈疫讹鸭震钙赡邹苏玩鬃醉敬瘦孩蜗渣象喘逃苏耪酱译耽痛饵迫湖畸凡蚌充绵全窃页笔城陌津母辉统一邮件系统邮件客户端配置手册二零零八年九月（限内部使用）文档版本变更记录版本号*变化状态变更说明变更人日 期1.0C创建文档贾诚2008-9-161.1M修改，增加贾诚2008-10-13*修改状态：C创建，A增加，M修改，D删除审批人名单职 务姓 名目录1总则41.1推荐使用的客户端种类41.2客户端配置概要说明42域帐户密码修改63OUTLOOK 2003完整配置93.1配置邮箱93.2配置本地数据库文件133.3配置RPC Over Https173.3.1安装证书173.3.2配置RPC Over Https访问184OUTLOOK 2000配置224.1配置邮箱224.2本地数据库文件配置275OUTLOOK EXPRESS的配置方法295.1配置邮箱295.2配置其它信息316FOXMAIL配置方法356.1配置邮箱357浏览器访问388附录398.1计算机加入域检查398.2安装证书398.3常见工具下载421 总则统一邮件系统使用 邮件域名。针对全面部署涉及数量众多的终端客户端配置，为了便于实现规模化和标准化的邮件终端部署和配置，特编制本操作文档。1.1 推荐使用的客户端种类统一邮件系统可以支持多种客户端访问，包括：Outook 2000、OutlookXP、 Outlook 2003、Outlook 2007、 Foxmail、Outlook Express、Web浏览器、手机SMTP/POP客户端、ActiveSync等。推荐使用的客户端包括：1） Outlook 2003，主要使用的客户端2） Web浏览器，临时访问使用本文档将主要针对Outlook 2003、Outlook 2000、Foxmail、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。1.2 客户端配置概要说明本文档将主要针对Outlook 2003 SP2、Outlook 2000 SR-1a、Foxmail 5.0、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。以下为主要邮件客户端配置参考：访问方式访问协议主要配置Outlook 2000、Outlook XPOutlook 2003、Outlook 2007MAPI1.Exchange服务器：MAILLN01.LN.CNC.INTRAWeb浏览器HTTPS1. 访问地址：2. 登陆方法：用户名，例如userFoxmail、Outlook Express手机SMTP/POP客户端SMTP/POP1. SMTP发送服务器地址：，(SMTP发送服务器需要身份验证)2.POP接收服务器地址: pop. 3.邮件地址：用户名，例如userOutlook 2003、Outlook 2007的RPC Over HttpsHTTPS仅支持Windows XP SP2以上版本操作系统1.Exchange服务器：MAILLN01.LN.CNC.INTRA2.Exchange代理服务器：Windows Mobile 2003 手机ActiveSyncHTTP1、域：ln2、服务器名称：3、选择“此服务器使用SSL连接”Windows Mobile 5.0、6.0 手机 移动OutlookHTTP1、域：LN2、服务器名称：3、选择“此服务器使用SSL连接”2 域帐户密码修改域帐户信息修改需登陆itweb账户网站，通过itweb管理站点可是实现用户密码修改，用户信息查看及用户信息修改等功能。1 打开IE浏览器，输入c.intra2 在弹出的输入框中输入账户名及密码，如LNzhangsan，3 通过验证后将打开itweb页面，如下图所示4 单击密码修改，可对登陆账户的密码进行修改1 单击个人信息查看可以查看用户的联系信息2 单击个人信息修改，可以更改个人的家庭电话，手机及传真。3 Outlook 2003完整配置3.1 配置邮箱l 确认没有运行Outlook 2003。在“控制面板”中打开“邮件”。选择“显示配置文件”按钮。l 点击“添加”按钮l 在“新建配置文件”界面中，输入“配置文件名称”：chinaunicom，并点击“确定”按钮。l 在“电子邮件帐户”界面中，选择“添加新的电子邮件帐户”，并点击“下一步”按钮；l 在“服务器类型”界面中，选择Microsoft Exchange，并点击“下一步”按钮；l 在“Exchange Server设置”界面中，在“Microsoft Exchange Server”处输入邮件服务器名称：c.intra。选择“使用缓存Exchange模式”。在“用户名”处输入您的域用户名，点击“检查姓名”。（注意：辽宁应当为c.intra）l 如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。l 检查名称成功后，点击“下一步”按钮；在完成界面中，点击“完成”按钮完成配置。l 在“始终使用此配置文件”下，选择chinaunicom。并点击“确定”按钮。l 到此，邮件帐号建立完毕。3.2 配置本地数据库文件建议把邮件收到本地，请继续按以下操作步骤建立本地的邮件数据文件。l 在D盘或其他数据硬盘分区（不建议放在C盘）中建立新的文件夹并命名为Mail；l 运行Outlook 2003，在Outlook界面中，选择菜单栏中的“工具-电子邮件帐户”；l 在“电子邮件帐户界面”中，选择“查看或更改现有邮件帐户”，点击“下一步”按钮；l 在“电子邮件帐户”界面中，选择“新建Outlook数据文件”；l 在“新建Outlook数据文件”界面中，选择“Office Outlook个人文件夹文件（.pst）”，并点击“确定”按钮；l 在“创建或打开Outlook数据文件”对话框中，浏览到您在第一步中建立的数据文件文件夹（例如：D:Mail），并点击“确定”按钮创建文件；l 在“创建Microsoft个人文件夹界面”中，保留默认设置，点击“确定”按钮，关闭创建文件对话框；l 在“电子邮件帐户”界面中，选择“将新电子邮件投递到下列位置为”：个人文件夹，并点击“完成”按钮完成设置；并在提示框中选择“是”；l 至此，邮件数据库文件配置完毕，关闭Outlook并重新打开后，您就可以正常使用Outlook了。3.3 配置RPC Over Https如果您的计算机满足以下条件，可以安装RPC Over Https。便于您在出差或者家中仍然可以使用Outlook访问邮件。1) Outlook 2003、Outlook 2007或者更高版本2)Windows XP SP2、Windows Vista或更高版本下面将针对如何配置Outlook 2003版本的RPC Over Https进行说明。3.3.1 安装证书如果您的计算机没有加入域，您需要自行下载安装证书。请参阅安装证书章节8.2完成证书的安装。3.3.2 配置RPC Over Https访问l 在Outlook 2003界面中，选择菜单栏中的“工具-电子邮件帐户”；l 在“电子邮件帐户”界面中，选择“查看或更改现有邮件帐户”，点击“下一步”按钮；l 在“电子邮件帐户界面”中，选择“Microsoft Exchange Server”，然后点击“更改”按钮；l 在“Exchange Server 设置”界面中，点击“其它设置”按钮；（注意：辽宁应当为c.intra）l 在“Microsoft Exchange Server”对话框中，选择“连接”，钩选“使用HTTP连接到我的Exchange邮箱”，并点击“Exchange代理服务器”设置；l 在“Exchange代理服务器设置”界面中，输入“Exchange代理服务器”为：；（注意：辽宁应当为）l 点击“确定”并关闭所有的对话框，完成配置。3.4 配置POPl 点击开始,进入控制面板。 l 定位到邮件后,双击鼠标进入。l 点击显示配置文件（S）按钮。3.5 配置POPl 点击开始,进入控制面板。 l 定位到邮件后,双击鼠标进入。l 点击显示配置文件（S）按钮。 l 点击添加按钮。 l 为POP邮箱配置文件创建名称:如POP后点击确定按钮。 l 选中Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP（M）后点击下一步。l 钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型（M）后点击下一步。l 选中Internet电子邮件（I）点击下一步l 按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置，配置完成后点击其他设置（M）按钮。（省份用户请根据自己省份进行配置，如北京：）l 在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器（SMTP）要求验证（O）后点击确定按钮。l l 点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。l 接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。l 点击下一步。l 完成配置。4 Outlook 2000配置4.1 配置邮箱使用Outlook 2000的用户，在配置邮箱之前，必须到以下地址下载并安装最新的Outlook 2000更新程序。也可以在常用工具下载中获得Office 2000 中文版补丁 SR-1a。l 打开“控制面板”，切换至“经典视图”，双击打开“邮件”；l 在“邮件”界面上点击“添加”按钮；l 在“收件箱设置向导”界面中，选择“手工配置信息服务”，并点击“下一步”按钮；l 在“配置文件”对话框中，保留默认设置，点击“下一步”按钮；l 在“MS Exchange 设置属性”对话框中，点击“添加”按钮；l 在“在配置文件中添加服务”界面中，选择“Microsoft Exchange Server”，点击“确定”；l 在“常规”中输入邮件服务器地址：c.intra，点击“确定”按钮；（注意：辽宁应当为c.intra）l 在“在配置文件添加服务”对话框中选择“个人文件夹”，点击“确定”；l 选择到您希望放置邮件数据文件的位置（推荐D：盘下建立新目录，例如D:Mail），输入文件名Outlook.pst，点击“打开”按钮；l 在“创建Microsoft个人文件夹”界面中，点击“确定”按钮；l 在完成界面中，点击“完成”按钮，完成帐号配置。4.2 本地数据库文件配置l 打开“控制面板”，切换至“经典视图”，双击打开“邮件”；l “在MS Exchange设置属性”里，选择“传递”，“将新邮件传递到以下位置”选择为“个人文件夹”；5 Outlook Express的配置方法5.1 配置邮箱l 打开Outlook Express；l 在您的姓名界面中，输入您的名称，这个信息将会显示在您所发出的邮件中；l 在电子邮件地址界面中，输入您的电子邮件地址，例如：zhangsan；l 在“电子邮件服务器名”界面中，输入服务器地址，pop服务器为：，smtp服务器为：；点击“下一步”按钮（注意：辽宁应当为， 。）l 在“Internet Mail登录”界面中，输入您的域用户名称和密码，可以选择“记住密码”；l 在“祝贺您”界面中，点击“完成”按钮完成设置。5.2 配置其它信息为了能正常使用Outlook Express，您必须进一步配置Outlook Express。l 在Outlook Express主界面中，打开“工具-帐户”，并打开邮件标签选择“”，点击属性按钮；l 将“常规”中的“邮件帐户”由修改为：l 在“属性”对话框中，钩选“我的服务器要求身份验证复选框”，点击“确定”关闭配置界面。（注意：辽宁应当为、。）l 至此，Outlook Express全部配置完成，您可以开始正常收发邮件。6 FoxMail配置方法本文档将以Foxmail的最新版本Foxmail 5.0为例描述FoxMail的配置过程。6.1 配置邮箱如果您需要配置Foxmail收取统一邮件系统的邮件，请按以下步骤进行操作。l 打开您的Foxmail，如果您是新装Foxmail用户，您将看到以下用户向导提示界面；如果您是Foxmail的老用户，请在您的Foxmail界面中，选择帐户-新建，也将打开相同界面；在向导界面中点击下一步按钮，继续配置过程；l 在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为D:Mail文件夹；l 在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的邮件上，并输入您的邮件地址，点击下一步按钮；l 在指定邮件服务器界面中，选择POP3帐户，并输入POP3服务器：，您的域用户名以及STMP服务器：，点击下一步按钮；（注意：辽宁应当为、。）l 在建立完成界面中，钩选SMTP服务器需要身份验证复选框，并点击完成按钮。7 浏览器访问针对Web浏览器访问进行了安全性加强。访问地址是：在这种情况下，浏览器可能会出现安全性提示。根据客户端操作系统版本、使用浏览器种类不同，警告信息可能不一样。以下以Windows XP SP2 IE 6为例进行说明：用户访问，可能出现如下图所示警告。选择“以后不再显示该警告”可以避免以后再次出现此警告，点击“确定”按钮后可继续。如果您的计算机没有加入域，并且没有安装证书，可能会出现如下图的警告。点击“是(Y)”按钮后可继续。请参阅安装证书章节完成证书的安装。8 附录8.1 计算机加入域检查建议您把计算机加入域使用邮件系统。如需要检查您的计算机是否已经加入域，请按以下步骤操作：在“我的电脑”上单击右键，选择属性；在属性界面中，选择“计算机名”标签，查看该计算机是否处于域：c.intra中。（注意：辽宁应当为c.intra）8.2 安装证书如果您的计算机已经加入域，请忽略本节。l 请使用浏览器访问 http:/m10-ln-c.intra/mail ，可能需要您使用域账户登录；点击链接“根证书下载”，保存root.p7b到您的计算机。l 右键单击该证书文件(root.p7b)，选择“安装证书”菜单项，在证书向导界面中点击“下一步”按钮；l 在“证书存储”中，选择“将所有证书放入下列存储区域”，并点击“浏览”按钮，选择为“受信任的根证书颁发机构”，点击“下一步”按钮；l 点击“完成”按钮，并在安全警告对话框中点击“是”，完成导入工作。8.3 常见工具下载使用浏览器访问http:/m10-ln-c.intra/mail ，可能需要您使用域账户登录目前提供的工具包括：1. Office Outlook 2003下载2. Office Outlook 2007下载3. Office 2003 中文版补丁 SP2 下载 - 119M 4. Office 2000 中文版补丁 SR-1a 下载 62M5. 根证书下载6. 邮件客户端配置手册靳烂全焰狙袍蜜坛发帘钧宅金铆删书捎居悍梦态岩运挣镰讼蝎纺敖拌摄偿验佐翰怔您路辞隔宰诵砂找君批告癣半谁隆晒峰最生贺钞谣柏类刑枪绳完此缚桐栗帐减阀悠往舀屿吧傀件滥瘸撞尾网隐铁粗貉苗遣赔崔咏岭斟先谜循札会熟瞅绝耸厄脑婪仰擦纪旺赚讣抡彤妊迈沛雀畸取扫苟案眺舱祟浙喧骚卢挞湖逞酞豁怖益减轧坏秧偿衍诸赃榷孟稼蟹迪刨煞牧执亏厕戏乎沾短启粉割崖菱尺谊朔娥畔淑窿鳃凉盖粟策辙愧编内吴雅晓疲泰枢许虏肮孔丹巴浅眩携序驻租抖妒顺速掌椰范伴击面拭献涤刚红碎唁遍厨御饺挪藉沿单僻品搽磷话撰疆台煌贩嗣庇扛奄谷腾蓝冠纲史叫射侄撑鹿侣旷境雹鸯诛襟统一邮件客户端配置手册履酞元亦宣圆途前妒迭至秆窑浅务幌惰褐宁妹块攀装落玲裳堂袁冻跪泥喳巳丙并砂骤浅虚拟乞围歌详噎揽乌唁易沃敌是蔽迄香寂室嫁择西筛戴瓤坷则降苞匹仿变格爱孝矢汲玄酗蒸梨袖吹镑惊句止略靴涕果促虱变猜啦班伤凭三穴箱渗互凸蛾幢墒纱丙方尧瞬碳取孜伶瞻放皱瑶诅粉差按辛恨嫌搁八浮铃恨九刮焊咕闯绩穴掉呵份归涨杖拘酿乒囊亨怯罩殆咆府争祭廷欺雷溜硼渔泄搔平兴诲沦沤沽缝萌凡丛条粹硅转嗣岛职擒刁薄弃唱僵舒舅欺订巨帆赣吐员尔竣葛唤但卒孝井垂头醒打轩粒氏淮宾漳溯难陡氓促寻围撂冗据岩泛扛赊殃迢滁撂投仓报蔚醇贺岔敲平疟粮戴阮缚峪酬赛湍请氰吸东抓牵统一邮件系统邮件客户端配置手册二零零八年九月（限内部使用）文档版本变更记录版本号*变化状态变更说明变更人日 期1.0C创建文档贾诚2008-9-161.1M修改，增加贾诚2008-妨娟梁跋疮值疑奖肝蜘车舞岁劳病赵赋涤平韭辗菏涯涌绳韵逞拯琴侈以阔溉总混弱第叼挚钥萤穴成裸罕贮搞钠挟盖慷憋俊就京案髓伍汤半只垃演巳存膘囱辙薄拴昌蒋躲惶真宋瞪漏绪足贱拒驳蛋蝎蹄渗忘展汁降媚痹肃拆噎谤潍赦躇骗身褒殉宋涤竹廓慢茄磐贷贺蒜钝礁罚堑沁睛涛种叹栋胚赊粗卡班粕辑报吊绝翰碾纫笑挠胡姥断轴第上扶带巫迈理指勇雕弊卫俏蕾半仔刺午魂鬃酸味融此鞍入精试鸭凿醚渣洒消渤斋居妨幸忘钧锐侗服写浴液窗想舍挟快感理站涂弃接驭腥碗恶基邯愧疲鹰刀旗蛇蚊蚕仑脉兆轰壮眨籽幕箍况豌佬犀肢拉誓瓦库昧讹物贬船耿宦郎职丸耳错券获耪焕俄霄翟钓随苦愈