阿里巴巴外贸初级认证试题.docx

一共14门课程。

《电子商务平台推广秘籍》

《怎样安排客户看厂》

《邮件实用与管理》

《图片拍摄与处理》

《我想理解信用证》

《外贸新手几点提醒》

《外贸流程与操作》

《怎样让你报价打动买家》

《电子商务沟通技巧》

《买家为何关注你——客户展示》

《怎样撰写开发信和答复询盘》

《国际结算之电汇托收》

《怎样定价》

《E时代下询盘处理》

原文地址：阿里巴巴国际站理论考试试题及答案作者：电商0831
一、判断题
1、 对于阿里巴巴国际站会员来说，“单据模板”是设置显示在报价单和订单单据中“昂首”和“结尾”。
2、 我国大量中小企业采购、分销已放弃老式渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。
3、 Trade Alert is a free customized email that delivers new A content such as product, supplier, and buyer information which match your criteria

4、 A is not a trading company but rather an online business platform

5、 In ’s Big Buyer Channel ， “big buyer“ means Global 1000 companies and leaders in their industries.

6、 对于阿里巴巴国际站会员来说，每条供求信息每天只能重发一次

7、 On ，Gold Supplier is a premium membership only for import-oriented company.

8、 在阿里巴巴国际站my alibaba中询盘模快中“转化为客户、新增为意向”差异：未录入my alibaba系统询盘客户显示为转化为客户，已经是库里客户，再次对某个产品进行问询显示新增为意向，假如询盘没有转化下一次问询还是显示为转化为客户。

9、 只有收费会员才能使用Trade Manager

10、 我国大量中小企业采购、分销已放弃老式渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。

11、 OEM (Original Equipment Manufacturer) indicates that a manufacturer offers the service of manufacturing products to be marketed under another company’s brand
12、 批量导入客户时，EXCEL表格必须严格按照已经有既定EXCEL模版格式，否则无法录入。
13、 私人展示厅除了给客户发邀请函外，还可以自动记录可以阅读邀请函次数和点击链接次数。

14、 假如是正在展示中公共产品转化为私人产品，该产品在网站将不再公开展示。

15、 对于阿里巴巴中国供应商会员来说，尺寸很小图片放大后会显得模糊发虚，最佳不用这种图片
16、 Trade Lead is a timely buying or selling advertisement. It includes Buying Leads and Selling Leads

17、 对于阿里巴巴国际站会员来说，新增意向为新增一种客户意向，即意向必须对应客户。

18、 在阿里巴巴英文网站上，搜索条上默认状态是找销售信息

19、 使用阿里巴巴国际网站Trade Manager不能订阅trade alert信息。

20、 阿里巴巴国际站关键价值是先进搜索技术和数据安全

二、单项选择题
1、 点击trade manager名片下面连接，就可以引导你到（）页面。

A) Company Profile
B) Products Profile
C) Trade Leads
D) Trade News
2、 在阿里巴巴国际网站注册时，假如属于中国大陆地区，可以选择网站服务包括哪两种类型？
A) “I want to buy”和“I want to sell”
B) “I want to search”和“I want to show”
C) “I want to sign”和“I want to join”
D) “I want to enjoy”和“I want to work”

3、 MY ALIBABA为客户提供一种激活老客户工具是
A) 图片银行
B) 报表
C) 任务提醒
D) 私人展示厅

4、 多顾客管理系统中管理员，除了设置帐号，还要给不一样种类顾客分派
A) 产品空间
B) 私人展示厅空间
C) 产品空间和私人展示空间
D) 图片库空间、产品空间、私人展示空间

5 、 阿里巴巴国际站中，在私人展示厅编辑邀请信时，
A) 顾客可以选择与否设定一种邀请信过期时间
B) 这个过期时间一旦设定就不可修改
C) 顾客不可以设定一种邀请信过期时间
D) 顾客一定要设定一种邀请信过期时
6、 在myalibaba中，
A) 2个月
B) 6个月

C) 12个月
D) 2年

7、 在My Alibaba询盘模块，什么列表功能相称于对所有询盘进行备份。
A) 历史询盘列表
B) 待分派询盘
C) 已分派待处理询盘
D) 询盘搜索
8、 trade shows 是指阿里巴巴国际站小区中：
A) 论坛
B) 贸易展会
C) 交易平台
D) 小区

9、 如下哪一项不属于阿里巴巴集团业务范围？
A) 淘宝网
B) 阿里软件
C) 阿里巴巴中文网
D) 财富通

10、 阿里巴巴英文站中，“待分派客户”是指（）
A) 没分派对应业务员客户
B) 没分派客户状态客户
C) 没分派客户等级客户
D) 没分派客户类型客户
11、 在My Alibaba中，通过系统答复客户邮件只能在什么界面进行操作
A) 客户和询盘
B) 我要销售和我要采购

C) 客户和订单
D) 询盘和订单

12、 阿里巴巴国际网站服务对象重要是什么？
A) 从事全球贸易大中型企业
B) 从事全球贸易中小企业
C) 从事全球贸易国外企业
D) 从事全球贸易大企业
13、 钱经理想采购食品加工设备，找到了3家比较满意供应商，这时候他可以使用什么功能来对供应商进行筛选呢？
A) 询价单
B) 竞价排名
C) 批量询价
D) 对比产品

14、 钱经理想采购食品加工设备，他搜索到了诸多符合条件供应信息，请问他最多可以就多少条供应信息进行批量询价呢？
A) 5
B) 38
C) 20
D) 50
15、 对于阿里巴巴国际站会员来说，公布产品名称要注意什么
A) 保密性
B) 排他性
C) 突出产品特色
D) 中英文对照

16、 要成为阿里巴巴中国供应商会员，可以

A) 与阿里巴巴在全国各地销售人员联络
B) 直接在阿里巴巴国际网站上申请
C) A和B都对
D) A和B都不对

17、 在阿里巴巴国际站中输入关键词搜索目产品时，系统会提醒“Refine …by …",其中”Refine"意思是：
A) 修改
B) 重定义
C) 精确化
D) 编辑

18、 阿里巴巴国际站会员不可以对trade manager 聊天记录进行：
A) 删除
B) 浏览
C) 查询
D) 修改

19、 在my alibaba 系统中，邀请买家参观私人展示厅，发送邀请信是在下面哪个子菜单里进行。
A) 创立私人产品
B) 编辑私人产品
C) 创立私人展示厅
D) 管理私人展示厅
20、 在阿里巴巴国际网站上，买家可以直接向卖家询价并提供有关信息，该过程一般称为何？
A) 报盘
B) 询盘
C) 处理报盘
D) 处理询盘

21、 阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化灵魂，如下不属于阿里巴巴价值观是：
A) 客户第一、诚信
B) 团体合作、激情
C) 拥抱变化、敬业
D) 敏于事而慎于言

22、 阿里巴巴中供顾客可以根据需要设置多少个Private Showroom ？
A) 5
B) 8
C) 12
D) 15

23、 对于阿里巴巴中国供应商会员来说，假如是正在展示中公共产品转化为私人产品，
A) 该产品将不显示在网站上
B) 该产品还显示在网站上
C) 该产品可以显示在网站上
D) 该产品有也许显示在网站上

24、 在Trade Manager搜索框里输入一种产品名称，可以在（）上查到该产品有关信息。
A) 阿里巴巴国际站
B) 阿里巴巴中文站
C) 淘宝网
D) 阿里巴巴国际站和阿里巴巴中文站

25、 有关在阿里巴巴国际站进行采购，下列说法错误有
A) 不注册会员也可以对供应信息进行询价
B) 不注册会员也可以浏览供应信息
C) 顾客在阿里巴巴网站上采购，必须登陆阿里巴巴网站后才能询盘。
D) 钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备，他必须先注册一种阿里巴巴一般会员，然后才能进行采购操作。

26、 王经理想对放弃合作顾客作调研，该通过（）条件搜索这些客户？
A) 客户等级
B) 客户类型
C) 客户状态
D) 分类状态
27、 中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上怎样登录my alibaba系统？
A) 单击国际站首页右上角“My Alibaba”按钮，填写顾客名和密码，点击“SIGN IN”
B) 单击国际站首页右上角“COMMUNITY”按钮，填写顾客名和密码，点击“SIGN IN”
C) 单击国际站首页右上角“My Alibaba”按钮，填写顾客名和密码，点击“JOIN NOW”
D) 单击“Inquiry Basket”按钮,填写顾客名和密码，点击“SUBMIT"

28、 在阿里巴巴国际站公布采购信息时，可以限定对方答复方式会员身份是：
A) 免费会员
B) 付费会员
C) 买家身份会员
D) 中国供应商会员
29、 对于阿里巴巴中国供应商会员来说，__次序可以排序
A) 产品

B) 产品组
C) AB都是
D) AB都不是
30、 目前国际站买家会员在订阅TRADE ALERT时可以订阅几种关键字
A) 25
B) 10
C) 38
D) 200

31、 Alibaba国际站提供服务重要工具不包括
A) Trade Manager
B) Trade Alert
C) My Alibaba
D) 阿里旺旺

32、 假如产品供应商需要在阿里巴巴国际网站上展示众多不一样类别产品，那就应当对产品进行
A) 排序
B) 分组
C) 筛选
D) 择优公布

33、 如下不属于我国中小企业生存发展优势是？
A) 经营决策快
B) 信息化水平高
C) 市场反应敏锐
D) 执行力强

34、 如下不属于我国中小企业生存发展优势是？
A) 经营决策快
B) 信息化水平高
C) 市场反应敏锐
D) 执行力强

35、 当已存在my alibaba库里客户再次发起询盘时，每条询盘信息操作拦里显示为：
A) 转化为客户
B) 已存在客户
C) 新增为意向
D) 客户处在管理状态
36、 在阿里巴巴国际站中多顾客管理系统子帐号身份不包括
A) 采购员
B) 管理员
C) 业务经理
D) 分产品业务员

37、 目前还不是中国供应商服务之一是
A) 海外展会推广
B) 在线推广
C) 客户培训
D) 支付宝交易

38、 阿里巴巴国际站独特价值在于？
A) 互动、可信、专业和全球化
B) 互动、保密、专业
C) 可信、专业和地区化
D) 互动、数据安全、和全球化
39、 下列不属于My Alibaba功能是
A) 公布三大关键信息；Company, products, Tradeleads
B) 在线洽谈
C) 修改企业信息和帐号信息，公布信息，联络方式等
D) 订阅Trade Alert
40、 阿里巴巴英文站中，分产品业务员可做操作有
A) 对所有公共产品可进行所有操作
B) 处理所有企业收到询盘
C) AB都对
D) AB都不对

三、多选题
1、 阿里巴巴中文站包括哪几种会员类型?
A) 诚信通会员
B) 中国供应商会员
C) 一般会员
D) VIP会员
2、 阿里巴巴英文站中，询盘过滤类型可以选择为
A) 注册国家
B) IP地址
C) 电子邮件
D) 询盘标题
3、 中小企业已逐渐成为电子商务积极应用者，电子商务重要带给中小企业好处有：
A) 认识更多客户
B) 处理资金压力问题
C) 减少营销成本
D) 证明企业资信实力
4、 阿里软件产品包括:

A) 外贸版
B) 中小企业版
C) 网店版
D) 阿里旺旺

5、 TradeManager is an operation center within the A website that provides general instant communication functions. With TradeManager, you can
A) Communicate with buyers and suppliers in real time
B) Search for buyers and suppliers on A
C) Manage My Alibaba
D) View Trade Alert, A’s new product notification
6、 阿里巴巴英文站上看到TRADE MANAGER状态，只有非此即彼两种：
A) ONLINE
B) STAND BY
C) OFFLINE
D) READY TO CONTACT
7、 阿里巴巴国际站买家可以通过几种方式和供应商联络
A) 电话
B) 传真
C) 在线发inquiry
D) TradeManager
8、 相对老式采购而言，网络采购具有如下优势：
A) 价格透明
B) 效率高
C) 公平
D) 节省成本

9、 阿里巴巴国际网站上My alibaba系统对私人展示厅记录功能重要包括哪些？
A) 邀请客户数
B) 看到该邀请函后客户立即发送询盘询盘数
C) 单击邀请信中超级链接客户数
D) 直接删除邀请信客户数

10、 有关阿里巴巴国际站客户联络人规则，下面哪些描述是对
A) 对于阿里巴巴国际站会员来说，新增联络人为新增一种客户联络人信息
B) 对于阿里巴巴国际站会员来说，联络人必须对应客户
C) 新增联络人为新增一种客户购置意向
D) 新增联络人为新增一种客户联络记录

11、 报表功能是()
A) 更清晰地理解询盘数量
B) 更清晰地理解产品排名
C) 更清晰地理解客户区域
D) 更清晰地理解操作记录
12、 要搜索某企业联络人小张，可以通过（）条件搜索。
A) 联络人名称
B) 联络人电话
C) 联络人电子邮件
D) 联络人所在企业名称
13、 联络记录与意向信息区别是
A) 意向信息可以通过转化客户询盘得到
B) 联络记录重要靠自己人工输入
C) 联络记录比意向信息更简朴明了
D) 意向信息可以让业务员懂得下次与该客户联络时间

14、 在阿里巴巴国际站公布采购信息时，可以选择采购信息类型有：
A) 常规采购
B) 远期采购
C) 紧急采购
D)
15、 使用Trade Manager, 能发送如下哪些东西？
A) 产品图片
B) 报价单
C) 协议
D) 产品样品实物

16、 在My alibaba系统中管理产品信息，可以对处在如下状态产品进行维护：
A) 已上传待确认
B) 审核未通过
C) 审核已通过
D) 等待审核/审核中

17、 中小企业已逐渐成为电子商务积极应用者，电子商务重要带给中小企业哪些优势？
A) 获得更多订单
B) 减少营销成本
C) 获得融资机会
D) 缓和人才压力
18、 While setting keywords on ， what should we do ？
A) do not use model numbers
B) Keywords can only be separated by a comma
C) Don’t use adjectives
D) the more the better

19、 在My Alibaba系统中，订单可以通过（）方式生成。
A) 报价单转化
B) 新增订单
C) 询盘
D) 客户意向

20、 阿里巴巴国际站高级搜索可以根据（ ）等更详细条件进行
A) 国家
B) 匹配程度
C) 信息类型
D) 类目

答案：
一、 判断题
1-5TFTTF 6-10TFTFF 11-15 TTTTT 16-20TTFFF

二、 单项选择题
1-5 AADCA 6-10ADBDA 11-15ABDAC 16-20CCDDB 21-25DBAAA 26-30BABCa 31-35 DBBBC 36-40ADABD

三、多选题
1-5 AC AB ABC ACD ABCD 6-10AC ABCD ABD AC AB 11-15ABCD ABCD ABCD AC ABC 16-20ABC ABCD AC ACD ABCD

1.1 电子商务概述
电子商务概念是通过计算机网络进行商务活动。
对   错
电子商务精髓是运用电脑做生意。
对   错
多选
中国中小企业特点有哪些？
· 数量多
· 历史短
· 信息化水平低
· 行业分布广
多选
运用第三方平台对于规模小、实力弱、竞争力不强中小企业均有哪些明显优势？
· 获得附加信息服务
· 获得低成本管理软件
· 节省推广费用
· 获得更多商业机会
判断
我国大量中小企业采购、分销已放弃老式渠道，电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。
对   错
单项选择
如下哪种方式对于中小企业来讲是开展电子商务最佳选择？
· 使用第三方平台
· 单纯邮件营销
· 自建企业网站
· 购进专业my alibaba或ERP系

第2章 阿里巴巴业务模式及特点
o 2.1 阿里巴巴业务模式及特点
2.1 阿里巴巴业务模式及特点
什么事件使阿里巴巴面临前所未有危机和挑战，并具有深刻历史意义。
· 并购中国雅虎
· 互联网泡沫破裂
· 阿里软件成立
· 遭遇“非典”
单项选择
下列哪个不是阿里巴巴企业愿景-Vision。
· To last 102 years.成为一家持续发展1企业
· To be the world’s top 10 site.成为全球十大网站之一
· To be an essential partner of all business people.只要是商人就一定要用阿里巴巴
· To make doing business easy.让天下没有难做生意
多选
在如下行为中，哪几项符合阿里巴巴客户第一价值观。
· 满足客户所有需求
· 尊重他人，维护企业形象
· 微笑面对客户
· 具有超前服务意识
多选
在阿里巴巴平台上碰到困难，如下可以选择处理途径是：
· 查看网站协助
· 给阿里巴巴客服打电话
· 在小区里发求援帖
· 用搜索引擎搜答案
单项选择
阿里巴巴英文站会员类型不包括：
· 免费会员
· 中国供应商会员
· 诚信通会员
· Trust Pass 会员
多选
如下属于淘宝网基本功能是：
· 开店销售宝贝
· 交易店铺管理
· 互动小区
· 搜索购置宝贝

第3章　网络推广与营销
o 3.1 阿里巴巴中文网站概况
o 3.2 商业信息
o 3.3 竞价排名
o 3.4 信用记录
o 3.5 网上商铺
o 3.6 网络小区
3.1 阿里巴巴中文网站概况
阿里巴巴中国网站重要面向( )
· 个人顾客
· 生产型企业
· 贸易型企业
· 服务型企业
多选
阿里巴巴中文网站会员种类有：（）
· 诚信通会员
· 一般会员
· VIP会员
· 支付宝会员
多选
阿里巴巴中文站行业分类扩大了分类区域和引导，重要分为
· 工业品
· 消费品
· 原材料
·         商务服务区域
3.2 商业信息
阿里巴巴网站上获取商业信息方式
· 获取商业资讯
· 注册邮箱
· 搜索信息
· 订阅商机
多选
赵经理在阿里巴巴中文网站上公布了诸多信息，假如他想要获得更多反馈，需要怎么做呢？
· 主题清晰、商品描述精确
· 企业简介为中文且详细
· 主营产品和服务要精确
· 产品参数专业详细
判断
李经理是一般会员，他不可以像诚信通会员赵经理同样查看vip资讯。
对   错
3.3 竞价排名
竞价时间为每月2场，一般都在每月月初和月末进行。
对   错
单项选择
竞价成功推荐位一般有几种位置。
· 2
· 3
· 4
· 5
多选
诚信通会员赵经理竞价成功后，他可以选择哪一种付款方式付款呢？
· 银行转帐
· 支付宝支付
· 网上银行
· 邮局汇款
3.4 信用记录
诚信通标识使用措施。
· 企业网站
· 印刷在名片或宣传册
· 论坛帖子内容及签名
· 邮件签名
判断
通过诚信通认证企业，从第三年起经验值累积可以加15分/年。
对   错
多选
在阿里巴巴中国网站上，诚信通会员赵经理可以通过哪几种方面，可以展示自己诚信，积累自己信用？
· 诚信通档案年限
· 企业身份认证
· 客户评价
· 证书荣誉
3.5 网上商铺
每个诚信通会员都会获得一种专用域名。
· HTTP://ALIBABA.COM
· HTTP://CN.ALIBABA.COM
· HTTP://CN.ALIBABA.COM.CN
· HTTP://.ALIBABA.COM.CN
单项选择
有关诚信通网站建设说法中错误是。
· 结合企业CI品牌管理，选择网站风格和色彩
· 设置个性化招牌，凸显企业形象与品位
· 精心布置橱窗
· 在阿里首页展示中尽量多地展示产品类型
单项选择
诚信通网站可以协助卖家。
· 布置橱窗，招揽生意
· 理解供应商全面信息
· 时刻关注买家潜在供应商
· 享有独特采购体验
3.6 网络小区
阿里巴巴众多会员们可以在（）进行互相信息交流，或者进行商业征询，从而提高网络贸易技能。
· 阿里旺旺
· 商业征询
· 网络贸易市场
· 商人小区
判断
阿里巴巴网络社辨别为博客和商人论坛。
对   错
判断
阿里巴巴提供商业资讯信息是免费。
对   错

第4章　网上洽谈与交易
o 4.1 询价留言
o 4.2 运用阿里旺旺洽谈
o 4.3 发起订单
4.1 询价留言
一般会员钱经理对于一条求购mp4信息，他有几次机会使用“给我留言”报价功能？
· 没有限制
· 零次
· 三次
· 五次
多选
当有人给你某条信息留言时,你将会收到 提醒
· 邮件
· 阿里旺旺
· 阿里助手留言箱
· 手机
4.2 运用阿里旺旺洽谈
移动阿里旺旺是指将阿里旺旺与什么绑定。
· 固定联络电话
· 电子邮箱
· 手机
· 阿里助手
判断
只要是中国站会员都可以使用阿里旺旺(贸易通版) 。
对   错
判断
通过阿里旺旺（贸易通版）也可以公布商机。
对   错
4.3 发起订单
子帐号下业务员小孙创立了一种订单，那么运用总帐号赵经理就无法对这样订单进行编辑了。
对   错
判断
编辑订单时，可以编辑新建订单时填入所有选项。
对   错
判断
已结束交易，其订单仍然可以编辑。
对   错

第5章　企业在线管理
o 5.1 中小企业管理中问题
o 5.2 阿里软件中小企业版框架
o 5.3 阿里软件中小企业版平常管理功能
5.1 中小企业管理中问题
企业在线管理中，中小企业管理中问题有那些？
· 缺乏控制
· 效率低下
· 营销单一
· 成本加大
单项选择
企业在线管理中，效率低下成因是什么？
· 缺乏控制
· 缺乏有效工具
· 营销单一
· 成本加大
多选
企业在线管理中，营销单一后果是什么？
· 营销成本高
· 缺乏有效工具
· 销售不稳定
· 成本加大
5.2 阿里软件中小企业版框架
SAAS这种方式有那些特点？
· 数据安全，且获取不受时间地点限制
· 软件无需安装，免维护，自动升级，因此可以在任何一台有网络接入和浏览器机器上使用
· 受当地配置影响小，比较安全稳定
· 成本加大
单项选择
那些不是中小企业在线管理内贸版实用工具？
· 日程管理
· 老板视图
· 商友速配
· 广告交易
多选
如下那些是中小企业在线管理内贸版处理方案？
· 合理信息框架
· 自动记录分析
· 多种工具
· 与阿里巴巴对接
5.3 阿里软件中小企业版平常管理功能
中小企业在线管理内贸版可以添加客户么？
· 可以
· 不可以
单项选择
中小企业在线管理内贸版正式使用前，需要什么操作？
· 初始化
· 记录分析
· 广告交易
· 与阿里巴巴对接
多选
中小企业在线管理内贸版平常管理，可以进行如下那些内容？
· 库存管理
· 财务管理
· 采购与商机搜索
· 广告交易

第6章　网络采购
o 6.1 网络采购优势
o 6.2 阿里巴巴上采购方式
o 6.3 网络采购技巧——买卖速配
6.1 网络采购优势
如下不是网络采购特点是：
· 可以实现电子化评标
· 可以自动完毕采购工作
· 可以愈加规范采购程序操作和监督
· 提高采购效率，减少采购成本
多选
相对老式采购而言，网络采购具有如下优势：
· 价格透明
· 节省成本
· 效率高
· 竞争性强
多选
钱经理想采购食品加工设备，找到了3家比较满意供应商，这时候他可以使用什么功能来对供应商进行筛选呢？
· 询价单
· 竞价排名
· 批量询价
· 对比产品
6.2 阿里巴巴上采购方式
网络采购由于需要对多种电子信息进行分析、整顿和汇总，可以增进企业采购信息化建设。
对   错
多选
一名国际买家想在中国进行集中采购,他怎样运用阿里巴巴中文站提高采购效率?
· 公布无限量采购信息
· 运用支付宝进行在线支付
· 给故意向供应商发送询盘
· 直接与意向供应商进行在线洽谈
多选
钱经理想在阿里巴巴上采购食品加工设备，他采购最直接方式是什么呢？
· 在论坛找商友问询
· 在自己博客写文章
· 寻找食品加工设备供应信息
· 公布食品加工设备采购信息
6.3 网络采购技巧——买卖速配
如下属于适合使用买卖速配情形是:
· 紧急采购
· 搜索成果过多难以筛选
· 但愿在最短时间内征集大量意向供应商
· 但愿以最低价位进行采购
单项选择
有关大买家服务，下列说法不对有
· 阿里巴巴于推出了大买家业务
· 虽然是诚信通会员，也需要报名参与
· 只要报名就能成为大买家供应商
· 钱经理是阿里巴巴一般会员，他无法享有阿里巴巴提供大买家服务
单项选择
阿里巴巴中国站商友速配系统是按照什么来为企业匹配客户
· 行业
· 关键字
· 行业+关键字
· 产品名称

第7章　交易安全 7.1 交易风险识别
如下哪几点是识别风险高招？
· 从信息自身辨别
· 企业信用记录查询
· 论坛搜索
· 诚信指数及评价理解
判断
“工商网站查询”不是识别风险措施。
对   错
判断
“手机归属地判断”也是识别风险好措施。
对   错
7.2 交易风险防备及应对
针对卖家最经典最常见骗局是（）。
· 银行诈骗
· 低价陷阱诈骗
· 大额订单诈骗
· 数码诈骗
单项选择
针对买家最经典最常见骗局是（）。
· 数码诈骗
· 低价陷阱诈骗
· 大额订单诈骗
· 银行诈骗
多选
大额订单诈骗特点：（）。
· 陌生人忽然发出大额订单
· 以“物资中心”“代表处”“**进出口企业”等外贸企业名头为主
· 不讨价还价、不关怀产品质量、不考察厂家规模
· 规定买家至卖家处签协议
7.3 网络安全实用宝典
企业获得买家信任措施。
· 进行企业身份认证
· 上传展示必要证书
· 加入诚信通会员
· 通过支付宝进行网上交易
判断
为防止交易欺诈，收货时提议要在邮递人员在场状况下，现场拆封验货。
对   错
单项选择
目前网络上盗取账户密码方式有多种，其中运用敲击按键盗取账户密码方式是（）：
· 蠕虫
· 熊猫烧香
· 网络钓鱼
· 木马
· 一、 判断题：
1、 信息保密性是指在传播过程中不被他人窃取。
2、 系统软件安全目是使计算机系统逻辑上安全，重要使系统中信息存取，处理和传播满足系统安全方略规定。
二、 名词解释：
1、 电子商务：
2、 EDI原则定义：
三、 简答题：
1、 试比较AOL与Yahoo网上购物搜索 商品 区别？
2、 简述企业采用电子商务应用有什么好处？
四、 论述题：
试论述电子商务应用有何深远意义。
· 提问人追问   -05-26 10:01
· 我们考试只有单项选择尚有多选尚有操作题  ， 一共3类
·