2022年《市场调查与分析(慕课版)》考试题及答案.docx

《市场调查与分析（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共10题，每题1分。)
1．消费者购买行为调查中，采用“5W2H 分析法”确定调查的具体内容，其中“Where”是指（ ）。
A．对购买对象的调查

B．对购买动机的调查

C．对购买渠道的调查

D．对购买方式的调查

2．对某片果林进行抽样，以了解病虫的影响情况，将果树所处的位置视为顺序排列，每隔一定间距，抽取一棵果树。对此，调查人员采用了（ ）。
A．简单随机抽样

B．分层抽样

C．系统抽样

D．整群抽样

3．分别用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、达能、均瑶、其他选项，用0 表示未选择该选项，全为0 则表示未回答。如果被调查者选择的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么该答案的编码为（ ）。
A．0034000

B．0134000

C．0234000

D．1234000

4．当调查的问题或范围不明确时可采用（ ）。
A．预测性调查

B．因果性调查

C．描述性调查

D．探索性调查

5．（ ）调查是指对一定地理范围、一定时期、一定市场营销环境、一定市场营销计划的情况下，一定的消费者群体可能购买的某一产品总量的调查。
A．市场需求趋势调查

B．市场需求影响因素调查

C．市场需求结构调查

D．市场需求总量

6．（ ）中位数是指将一组数据按从小到大或从大到小的顺序排列后，处于中间位置上的数据。
A．平均数

B．中数

C．中位数

D．众数

7．某单位组织一次活动，单位共有职工600人，参加此次活动的一共有360人。其中，“共有职工600人”是（ ）。
A．平均指标

B．相对指标

C．绝对指标

D．总量指标

8．由受训人员和培训人员分别担任调查人员和被调查者的角色进行模拟调查的犯法称为（ ）。
A．模拟调查训练法

B．以老带新实践法

C．集中讲授法

D．新人指导法

9．低度线性相关关系的相关系数的取值范围是（ ）。
A．大于0，小于0.3

B．大于0，小于等于0.3

C．大于0.3，小于0.5

D．大于0，小于等于0.5

10．（ ）是抽样时使用的基本单位。
A．个体

B．样本

C．总体单位

D．抽样单位

二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．观察法的优点包括（ ）。
A．简便易行，灵活性较强，可随时随地进行调查

B．能避免语言或人际交流中产生的误解和干扰

C．可以实际观察和记录现场发生的情况

D．可以记录现象发生的过程和现象发生的原因

2．按预测的范围分类，市场预测可分为（ ）。
A．国际市场预测

B．国内市场预测

C．宏观市场预测

D．微观市场预测

3．调查人员在列出问卷所需收集的资料清单时应注意哪些事项（ ）。
A．明确收集资料的方向

B．划分所需资料的类别

C．分清所需资料的主次

D．分析调查对象的特征

4．市场调查报告的作用是（ ）。
A．展示调查与分析成果

B．为管理和决策部门提供信息依据

C．作为二手资料使用

D．不可作为二手资料使用

5．文案调查法的缺点包括（ ）。
A．文案资料信息存在滞后

B．灵活性很强

C．对调查人员的专业性要求较高

D．文案资料获取成本高

6．市场调查方案的总体评价涉及的主要内容是（ ）。
A．市场调查方案是否体现了市场调查的目的和要求。

B．市场调查方案是否科学、完整。

C．市场调查方案是否具有较高的可操作性。

D．市场调查方案是否可以提高调查质量、增强调查效果。

7．以下哪些指标是时点指标（ ）。
A．年末人口数

B．企业库存额

C．产品销售收入

D．国民生产总值

8．企业内部资料主要有（ ）。
A．业务资料

B．统计资料

C．财务资料

D．生产技术资料

9．街头拦截访问法（ ）。
A．拒访率较高

B．调查费用高

C．事后回访较困难

D．调查结果的精确度可能很低

10．以下哪些指标是品质标志（ ）。
A．性别

B．年龄

C．工种

D．工龄

三、名词解释 (共4题，每题5分。)
1．全面调查
2．置信度
3．德尔菲法
4．定性预测
四、简答题 (共4题，每题5分。)
1．专业的调查人员应遵循怎样的步骤进行市场调查资料的处理，以提高工作效率？
2．什么是点估计？什么是区间估计？
3．检测、评估互联网广告效果的主要指标有哪些？
4．什么是过滤问题？
五、技能实训题 (共1题，每题10分。)
1．某企业近10年建立有合作关系的客户数如下表所示，试利用3项移动平均和5项移动平均来预测该企业2022年的客户数。

六、分析题 (共1题，每题20分。)
1．某电扇制造厂家想要了解出售该厂产品的各商店电器柜的经理对该厂一种新设计电风扇的看法。销售处处长给厂长提供了 2000家销售该厂电器产品的商店的名单，其中400家是大商场，1600家是小商店，并从名单中随机地选择了一个200 家的样本作为调查对象。样本中大商场只有 37家。厂长对这个样本不甚满意，因为该厂电扇的销售量中大商场占了近60%。
问题：请你提出第二次抽样的方案。

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《市场调查与分析（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共10题，每题1分。)
1．C
2．C
3．A
4．D
5．D
6．B
7．D
8．A
9．B
10．D
二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABC
2．CD
3．ABCD
4．ABC
5．AC
6．ABCD
7．AB
8．ABCD
9．ACD
10．AD
三、名词解释 (共4题，每题5分。)
1．全面调查即普查，是对调查对象中所包含的全部单位逐一进行调查的方式。其主要目的在于取得相对总体现象而言比较全面系统的总量指标。
2．置信度也称可靠度，或置信水平、置信系数，即总体参数值落在样本统计值某一区间内的概率。
3．德尔菲法是按规定的程序，采用函询的方式，使专家“背靠背”地对预测对象做出判断分析，来代替面对面的会议，使专家的不同意见得到充分表达，并经过几轮的反复征询和反馈，最经得到一个趋于一致、较为可靠的预测结果。
4．定性预测法也称经验判断法，主要是利用市场调查得到的各种信息，根据预测者个人的知识、经验和主观判断，对市场的未来发展趋势做出估计和判断。
四、简答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

五、技能实训题 (共1题，每题10分。)
1．
略

六、分析题 (共1题，每题20分。)
1．略