1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-第四单元 财务管理案例一房子没住,交不交管理费某女士购买了一套期房,在办理入住手续时,对房屋内部提出了不少细部质量问题,认出为该房没有达到入住条件,但因要举家出国,就在入住交接单上提出了自己的意见,并收了房门钥匙。半年后,该女士回国发现,有关的细部质量问题仍未解决,而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。该女士觉得很冤,当初收房时就对房子不满意,这半年自己也没住,怎么还要缴纳这么多物业管理费?案例分析认为房屋细部有问题,并提出了自己的意见,但却收取了房屋钥匙,该女士的这种做法意味着她已经认可房屋的交付
2、使用了。 物业管理费实质上是向产权人、使用人收取公共区域管理服务费,主要包括公共卫生清洁、公用设施设备的维修保养及保安、消防、绿化等费用。此费用一般按物业100%入住率测算分摊到每平方米。因管理费的收费标准是“以支定收”的,若有一户业主因房屋未住不交管理费,物业管理管理公司收取的费用就减少了一份。要保证正常工作,只能挪用其他费用,侵占其他业主的权益。另外,从物业管理的运作过程看,物业管理工作一旦启动,物业内的所有公共设备和配套设施都要运作,管理人员要到位,服务工作要开展,各项管理费用支出要发生。不可能因个别物业的空置,使物业整体的管理如治安、消防、保洁、电梯、公共照明及管理维护人员间断或减少。
3、因此,该女士所购买的房屋,虽然未住过,但因管理公司的综合服务并未因此而减少,故仍应缴纳管理费。解决方法物业管理公司接到该女士的投诉后,首先向她解释了物业管理条例中的有关规定,说明只有开发商未卖出的房屋才可以减免部分管理费,而她的房屋不属免收之列,不但应足额补齐管理费,还需缴纳滞纳金。物业管理公司还把政府有关规定复印交给该女士,该女士最后缴纳了管理费。考虑到该女士的特殊情况,经请示业主委员会同意,管理公司减免了该女士的管理费滞纳金。相关法规制度1服务收费标准作业程序(节选) 一、目的 规范服务费用的收缴工作,确保如数、及时、安全的收回各项费用。二、适用范围 适用于物业部管理服务费及其他各项有偿服
4、务费的收缴工作。三、职责 1出纳员或收费员负责按本程序办理各项费用的银行托收及现金收取工作。 2各部门主管负责对本部门相关有偿服务项目计费与审核。3财务部会计负责对各项有偿服务费用的计算及填制收费通知单。 4服务处管理员负责通知单的派发及催缴工作。5财务部主管负责费用收缴工作的监督。四、程序要点1费用收取的范围 (1)管理服务费。 (2)机电维修、清洁、绿化等各项特约服务费。(3)代收代缴的水、电、煤气、电话等费用。(4)兼营的餐饮、娱乐等各项服务费。(5)其他各项多种经营服务费用。 2滞纳金的计算方法 (1)对每月银行的第二次托收未果,也未到物业部用现金交纳管理服务费的住户,公司财务部应自每
5、月一日起按1计收期滞纳金。(2)滞纳金的计算公式:本金(1+1)n(n为滞纳天数)。3管理费的收缴 (1)管理费的收取标准:(仅供参考) A多层带电梯: 1.20元/月平方米;B多层不带电梯: 1.00元/月平方米;C别墅: 3.00元/月平方米;D商铺: 3.00元/月平方米15.00元/月平方米;E写字楼: 3.00元/月平方米;F公寓: 1.20元/月平方米。(2)管理费的收缴程序: A公司财务部从业主入伙之日起计收管理费。业主收到入伙通知后一个月内未来办理入伙手续的应视入伙,开始计收管理费;B财务部会计每月20日前应根据业主资料编制下月应收管理费用明细表,内容包括:编号、房号、业主姓名
6、、房屋面积、管理费标准、应收金额、上月欠费、滞纳金、本月应收等; C财务部会计将应收费用明细表于每月20日报财务部主管审核,经审核如有差错,应及时更正;如无疑问,财务部主管在财务审核栏内答署姓名、日期;D财务部主管应在22日前将审核无误的应收管理费明细表交财务部会计填写收费通知单; E财务部会计应在每月25日前将填写完整的收费通知单交财务部主管审核。经审核有误的,应及时查明予以更正;经审核无误的,财务部主管在收费通知单上加盖财务专用章; F财务部主管在每月28日前将有效的收费通知单交公共事务部管理员派发; G公共事务部的管理员根据住户资料填写信封,装入收费通知单,视住户不同情况采取不同的派发方
7、式: 需要直接送达的,管理员应在两个工作日内送交住户家中,并请住户签收; 如住户家中无人接收的,应在两个工作日内送进住户信箱;需要邮寄的,管理员应贴足邮资,并在两个工作日内到邮局发送。H公共事务管理员应详细的记录收费通知单的派发情况;Y出纳员根据应收管理费收缴明细表填制委托收款凭证及相关资料,在银行规定的托收日期前一日送交开户行;J出纳员在银行每次托收后的两日内到银行读取已托收数据,并根据托收情况向已全额托收的业主出具加盖“转账收讫”章的有效收款收据;K未办理银行托收的业主管理费,由业主到公司财务部用现金支付。出纳员在收取业主用现金交纳的管理费时应按现金管理标准作业程序中的相关规定收取; L出
8、纳员应于规定收费日后的五日内编制费用收缴明细表报财务部主管审核。经审核存有疑问的,应及时查明,予以更正;经审核无误后的应在财务审核栏内签署姓名及日期后交财务部会计; M财务部会计将已全额收回的管理费用按会计核算标准作业程序进行账务处理;对未能收取的费用,应在银行第一次托收后的3日内根据欠费资料填写管理费用催缴通知单; N管理费用催缴通知单经财务部主管审核无误后,加盖公司财务专用章,交公共事务部在3日内派发;O公共事务部原则上应在规定期限内,将催缴通知单送交住户或其家人的手中,并让接收人在回执上签收;特殊情况无法找到住户及其家人的,应将催缴通知单用邮寄的方法寄交住户;P公共事务部应做好送达、邮寄
9、的派发记录,保管好住户签收的回执,并将派发情况向部门主管汇报。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品
10、损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J
11、加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月
12、生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)-精品 文档-