服饰中基层人员管理技能MTP.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-时尚零售专家 戴春华老师 终端经典培训课程（二）服饰中基层人员管理技能MTP训练课程目标: 减少员工的流失率 提高人员的绩效成绩 提高中层、基层管理人员的管理团队、激励团队技能 提高新主管的管理技能 改善管理层的领导方法与管理艺术课程特色: 连锁品牌人员管理技能既有一般性的管理问题，也有本行业突出性的管理矛盾，终端人员流动率较高，如何激励员工，如何依赖培训体系的建设快速提升与复制人才；连锁门店的地理区域的分散分布，使得授权管理成为一大难点，不授权缺乏积极性，授权则必须面对失控的难题；由于团队中女性比较较高，加上工作地点分散等因素，使得沟通与执行的成本一直高居不下，如何在管理学的一般性原理下，有针对针对性解决本行业、本企业面临的管理问题，正是本课程与众不同的价值所在。课程深入浅出讲解管理学的基本原理，通过富有趣味的游戏，故事和有说服力的案例，结合行业与人员的特点进行内容设计，让学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递，真正实现“提升管理-达成绩效”的目标。基本大纲： 更为详细大纲依据企业具体需求制定，请电：020-87775007第一单元 管理的角色与认知管理的意义管理者的角色与功能管理者应具备的基本态度第二单元 工作的授权与执行工作计划的重要性，如何制定工作计划？如何分配工作？如何进行工作的反馈与跟进？如何进行有效的授权与授权后监督？第三单元 如何快速培育部署培育的重要性。培育的方法：OJT的介绍掌握培育的要点：计划制定与实际指导第四单元 有效沟通的技巧沟通的渠道与层次。分析沟通的障碍良好的倾听沟通的表达技巧第五单元 成为激励的高手动力何来？ 如何把握员工的需求？激励的黄金法则激励员工的各种方式：有形奖励与无形奖励激励中的注意事项表扬与批评的技巧讲师介绍：戴春华 老师 TEL：[phone] 中山大学企业管理硕士，百川道咨询首席顾问销售与市场杂志、中国服饰报专栏作家，清华大学/复旦大学/中国人民大学总裁班特聘讲师，国资委商业技能鉴定中心特聘讲师，中国商业联合会专家委员会特聘专家，中国商业联合会职业资格鉴定中心陈列师，广东服装协会/广东连锁经营协会/深圳管理咨询协会顾问。96进入现代连锁零售终端行业，曾服务于国际化零售连锁企业,十几年从事连锁营运标准化与品牌策划等方面的管理，已服务包括鄂尔多斯、曼姿服装、卡奴迪路、Byford、玛丝菲尔、皮尔卡丹、金利来、马斯诺、高尔夫、美雅高、铭瑜服饰、马天奴、歌力思、阳之晨、七色麻、珂罗娜、龙浩鞋业、世都、嘉汶、巨昌、叶子、东莞鸿越、小猪噜噜、时尚小鱼、曼仙妮、罗莱家纺、上海领先家纺、伊泰莲娜、新百丽鞋业、联想集团、海尔集团、广州酒家、广百集团、广州王府井、武商百货、深圳茂业、北京新燕莎集团、沈阳百盛、上海华地集团等企业的管理课程的培训。近年成就：2010年创建 “精算化订货-时尚零售OTB商品规划”2009年创建 “精细化、精算化、精英化”管理系统2008年创建 “连锁零售终端标准化营销管理系统”2007年 在中国人民大学培训学院,开讲主讲课程：时尚品牌订货与数据分析 时尚美说话商品，情感术搞定顾客 80/90MTP：员工管理发展技能（时尚）专卖店销售管理DNA解码商品陈列销售与品牌双升术！创建终端营销型盈利模式百货新营销变革 全攻略。近期书籍：服饰如此卖遍天下 “当当网”购买时尚品牌零售操盘 “百度文库”下载2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-