战略管理重点.docx

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-1、企业使命：所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。（百度）2、企业愿景：从企业使命出发，在汇集企业大多数 员工心愿的基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景3、纵向一体化:指企业将生产与原材料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化4、集中化战略：企业根据特定消费群体的特殊需求，将经营范围集中于行业内的某一细分市场，使企业的有限资源能充分发挥效力，在某一局部超过其他竞争对手，建立竞争优势的一种战略5、竞争：若干个同质的主体，为了某种利益而追求差异化的行为过程。同质性越强，竞争性越强；差异化越强，竞争性越弱。6、差异化战略：企业向市场提供余总不同的产品和服务，在全行业范围内树立起别具一格的经营特色，以满足顾客特殊的需求，从而形成竞争优势的一种战略。7、成本领先战略：企业通过在内部加强成本控制，在研究、开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度，使成本或费用明显低于同行业平均水平或主要竞争对手，从而赢得更高的市场占有率或更高的利润的一种竞争战略8、全球化战略：向各个国家市场提供标准化的产品，并由公司总部规定相应的竞争战略。9、横向一体化：企业以兼并处于同一生产经营领域的其他企业为其战略发展方向，以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的一种战略。10、企业战略：企业为应对外部环境的变化特别是竞争环境的变化，根据企业内部资源和能力状况，为企业长期生存和更好发展，对企业的愿景、长期发展目标和阶段性，目标、达成目标的途径和手段等的总体谋划。11、特许经营：企业允许其他企业使用本企业的商标、商誉、产品或者服务、经营方式等，但要是对使用本企业资源的其他企业收取一定的费用12、加强型战略（密集型战略）企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力。以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略13、目标管理：让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度或方法。14、SWTO分析法：一种综合考虑企业内部条件的优势、劣势和外部环境中存在的机会、威胁，据此对备选的战略方案进行系统评价1、成本领先战略和最优成本战略：成本领先战略：含义在上面。实施条件：外部条件：1企业所处的产业的产品基本上是标准化或同质化的，产品在性能、功能等方面几乎没有差异，消费者购买决策主要影响因素就是价格的高低，因此现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈。2企业产品的市场需求具有价格弹性，消费者对价格越敏感，就越倾向于购买低价格的产品，成本领先战略就越有吸引力。3消费者的转换成本很低，当消费者从一个企业的产品转向另一个企业的产品所承担的成本较低时，他就具有较大的灵活性，从而容易转向选择价格低，同质量的企业提供的产品。企业自身条件：1设计一系列便于制造和维修的相关产品，彼此分摊成本，同时，要使该产品能为所有主要的用户集团服务，增加产品数量。2企业要有很高的购买先进设备的前期投资，进行激进的定价和承受初期的亏损，以攫取市场份额。3给企业带来高边际收益，企业未来保持较低成本地位，可以将这种高边际收益再投资带新装本和现代化设施上，这种再投资方式是维持低成本地位的先决条件，以此形成低成本，高市场占有率。高收益合格更新设备的良性循环。4企业具有先进的生产工艺技术，降低制造成本。5降低企业研发、商业服务、人员推销、广告促销等方面的费用支出。6企业建立起具有结构化的，职责分明的组织机构，以便从上至下实施最有效的控制。优势：形成进入障碍，增强企业的讨价还价能力。能有效应对来自替代品的威胁。保持价格领先的竞争地位。风险：1生产技术的变化或新技术的出现，可能使得过去的设备投资或产品学习经验变成无效用的资源。2行业中的新加入者通过模仿或者依靠对高薪技术的投资能力，用较低的成本进行学习，以更低的成本参与竞争，后来居上，致使企业丧失成本领先地位。3在企业内部，由于采用成本领先战略的企业其精力主要集中在降低产品成本，这样就可能影响其他方面的质量控制，并极少关注顾客的偏好和要求，可能导致产品价格低廉，但并非顾客真正所需，不为顾客喜爱。4受通货膨胀的影响，生产投入成本升高，降低了产品成本及价格优势，从而不能与采用其他竞争战略的企业相竞争。实施的有效途径：在下面。最优成本战略：不知道2、SWOT分析法：含义在上面。企业内部的优势S：企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的经营目标。企业内部的劣势W：某种企业缺少或做得不好的方面，或指某种会使企业处于劣势的条件。企业外部环境中的机会O：环境中对企业有利的因素，这些因素有助于企业提高竞争优势。企业外部环境中的威胁T：环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不了趋势将导致企业的竞争地位被削弱。SWOT分析法的指导思想就是企业高层管理人员根据企业的使命和目标，在全面把握企业内部优劣势与外部环境中的机会和威胁的基础上，制定适合企业未来发展的战略，发挥优势、克服不足，利用机会，化解威胁。3、组织实施企业战略策划项目：一、可能提出战略策划项目的背景情节1、创业成功并完成原始积累时2、经营环境发生重大变化时3、经营能力水平发生重大变故时4、公司大股东或经营班子发生变更时5、公司处于生死存亡的关键时期6、公司业务计划进入新行业时7、公司重大内部资产重组前后8、公司重大购并重组前后二、战略策划项目工作方式的选择1、公司独立开展工作。2、委托专业顾问咨询公司进行3、聘请专业顾问咨询公司进行辅导4、公司独立开展工作，聘请顾问公司对其成果进行评价。三、战略策划项目的领导与组织1、成立战略项目领导小组。由公司高层领导和部分中层领导（企划部等职能部门的负责人）组成，CEO任组长，如有顾问参与项目，一定进入领导小组。2、成立领导小组办公室（综合协调部）3、成立各专业职能工作小组。市场营销、技术开发、生产运营、物流、财务、人力资源等四、建立战略策划项目的领导组织体系五、制定战略项目的管理及奖惩办法六、战略策划项目的工作内容及其计划1、项目启动动员大会。宣布项目领导小组和各专业组组成人员。宣布项目管理及奖惩办法。宣布项目工作内容计划（时间表）。领导（CEO）作动员报告七、战略策划项目的工作内容及其计划1、项目的相关知识培训2、由专人作经营环境综合分析报告（全体）3、由专人作企业能力综合分析报告（全体）4、专题分组研究企业的使命、愿景、理念（价值观），大会确定最后文案。5、分组运用SWOT工具对企业的战略态势进行分析，并提出战略措施方案。6、大会集中，各小组发言阐述小组方案。7、大会最后确定战略总体方案（目标、措施、实施措施的时间表）。8、组织架构调整方案。9、人力资源配置方案。10、市场营销组合方案。11、资源配置方案。4、成本领先战略、差异化战略、成本领先与差异化整合战略含义，特点及其实施途径：成：含义在上面，特点：成应该体现为相对于竞争对手而言的低价格，但并不意味仅仅活得短期成本优势或仅仅削减成本，而是一个“可持续成本领先”的概念，从而企业可通过其低成本地位来获得持久的竞争优势，成可以给企业带来许多益处，因而成为众多企业追求的目标，但取得这种地位需要一套具体政策。要打到这些目的必须在成本控制方面进行大量的管理工作，同时企业在质量、服务及其他方面的工作也不能忽视，但降低成本是整个战略的主线。实施途径：控制成本驱动因素，重构价值链p170差：含义在上面。特点：主要依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。但这不意味着企业可以忽略成本，只是强调这种战略目标首要的是形成差异，而非成本问题。另外，这里所讲的差异化并不是简单地追求形式上的特点和差异，实施差异化战略的关键是在消费者感兴趣的方面和环节上树立起自己的特色p171实施途径：产品差异化，服务差异化，人员差异化，形象差异化。成本领先与差异化整合战略的含义：兼顾成本和创新因素p1765、战略管理的理论学派：传统战略理论阶段（设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派。结构学派）竞争战略理论阶段：行业结构学派（迈克尔.波特）核心能力学派（普拉哈拉德和哈默）战略资源学派动 动态竞争战略理论阶段：动态能力论p966、规模经济与经验曲线原理：规模经济定义：由于生产专业化水平的提高等原因，使企业的单位成本下降，从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济（百度的）经验曲线随着一个企业生产某种产品或者从事某种业务的数量的增加，经验不断地积累，其单位生产成本将趋于下降的规律。经验曲线的优势是成本分析的关键，企业在制定总体战略时，需要了解企业每项经营业务的经营曲线。P1051、前向一体化策略和后向一体化策略：后向：企业以初始生产经营的产品项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向后延伸，发展公司原来生产经营业务的配套供应项目，即发展企业原有产品生产经营所需的原料、配件、能源及包装服务业务的生产经营。如汽车制造公司拥有自己的钢铁厂和橡胶厂，肉类加工企业拥有自己的畜牧场。后向目的是确保企业生产经营的稳定与企业发展所必需的生产资源，并通过减少采购成本而降低生产成本，提升产品竞争力。前向：指企业以初始生产经营的产品项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户，即发展原有产品的深加工业务，提高产品的附加值后再出售或者直接涉足最终产品的分销和零售环节，如，纺织企业自己进行印染和服装加工，煤炭企业建立火力发电厂向外出售电力。2、企业愿景：含义在上面，它具有强大的激励作用，是企业战略的重要组成部分。一般地，目标是一定时期内能够通过努力实现的规划，愿景是一幅前景，是能够指引员工前进的理想，愿景有助于确定发展目标，发展目标为实现愿景服务，两者相比，目标是具体的，而愿景通常是笼统的。3、零散型行业：是一种重要的结构环境，在这种行业中，竞争企业很多，行业集中度很低，没有任何一家企业占有显著的市场份额优势，也没有任何一家企业能对整个行业的发展产生重大的影响，即不存在能左右整个行业活动的市场领袖。一般情况下零散行业由若干竞争力相近的中小规模企业组成，存在于许多经济领域中，如服务业、零售业、农产品、快餐业、服装制造业等。造成行业零散的原因：进入壁垒低或存在较高的退出壁垒。多种市场需求使产品高度差异化。不存在规模经济或经验曲线。战略选择：建立集中控制的连锁经营。分散布点，特许经营。增加产品或服务的附加价值。产品类型或产品部分专门化。顾客类型专门化。地理区域专门化。应注意的问题：避免寻求支配地位。避免全面出击和避免随机性。管理上不要过分集权。避免对新产品做出过度反应。4、加强型战略：即密集型发展战略。含义在上面。发展战略：市场渗透战略。市场开发战略。产品开发战略。P1435、价值工程：一、价值工程的概念V = F / C（V价值；F功能；C成本）提高产品（或作业）价值的基本途径：1、功能不变，降低成本；2、成本不变，提高功能；3、降低成本，提高功能；4、成本略有增加，功能大幅度提高；5、功能略有降低，成本大幅度降低。作用：1、消除产品中零件的过剩功能和不必要的成本（决不是偷工减料）；2、延长产品寿命周期；3、降低成本，提高企业的竞争力。6、企业战略：含义在上面。包括五方面的：外部环境，特别是竞争环境分析。企业内部条件，主要是资源和能力状况分析。达成目标的途径、措施和阶段。核心能力和竞争优势。特征：全局性，长远性，系统性，竞争性，风险性。构成要素：经营范围，资源配置，竞争优势，协调作用、层次：公司战略，业务战略，职能战略。7、差异化战略：含义在上面。实施条件：外部条件：存在许多途径的创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的。顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的。采用差异化战略的竞争对手较少，即真正能够保证企业是差异化的。企业技术变革很快，市场上竞争的焦点主要集中在不断推出心的特色产品上。企业须具备的内部条件：1具有很强的研究与开发能力，研究人员具有创新性的眼光。2具有以其产品质量或技术领先的声望。3具有悠久的发展历史或者吸收其他企业技能并自成一体的能力。4具有很强的市场营销能力。5各部门之间有很强的协调性。6具有吸收高新技术人才，创新性人才和其他高技能人员的物质基础和良好的氛围。优势：降低顾客的价格敏感程度。形成进入障碍。增强讨价还价能力。防止替代品的威胁。风险：不适当的差异化。差异化成本过高。竞争对手的模仿。差异化的竞争和转移风险。差异化的途径在上面。8、混合战略（成本领先和差异化整合战略）基本思想：满足或者超过购买者在质量、服务、特色、性能属性上的期望，低于他们在价格上的期望，从而最后为购买者创造超值的价值。其目的是低成本地提供优秀的、卓越的产品，然后利用成本优势来制定比有着可比属性品牌的价格还低的价格。核心是为用户追求令人满意的性价比。9、弱小公司竞争战略：转变战略：变卖资产，战略变动，提高收入，削减成本。收尾战略：实施及适用条件p19310、具有规模经济的行业 一般企业的竞争战略：低成本战略。差别化战略。11、同一行业不同竞争地位的竞争战略：行业领导者：扩大市场总需求，保护市场份额，扩大市场份额。一般企业的竞争策略：具有规模经济的行业的竞争战略：低成本战略，差别化战略。不具规模经济的行业的竞争战略：空缺市场点战略，专业战略，卓越产品战略，跟随者战略，通过并购打到成长的战略，特异形象战略。弱小企业的竞争战略：转变战略，收尾战略。12、克服零散的一般方法：建立有集中控制的连锁经营，分散布点，特许经营，增加产品或服务的附加价值，产品类型或产品部分专门化，顾客类型专门化，地理区域专门化。13、企业战略的构成要素：构成要素：经营范围，资源配置，竞争优势，协调作用14、造成行业零散的原因：进入壁垒低或存在较高的退出壁垒。多种市场需求使产品高度差异化。不存在规模经济或经验曲线。15、行业领导者的竞争战略，在上面。16、企业总体战略态势：发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略17、战略钟理论：以附加值为纵轴，将企业可能的竞争战略选择在这一坐标系中用8中途径表现出来。P176低价低值战略，低价战略，混合战略，差异化战略，集中差异化战略，失败的战略。18、外部环境的特征：企业外部环境：企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价，而且要对企业环境进行分析，以确定其中所存在的关键战略要素。企业环境包括外部环境与内部环境两部分，企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成，具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分（百度）19、国际化战略：从事国际化业务的企业为适应经济全球化的趋势通过系统评估自身的经济资源以及经营使命，确实一个较长时期内企业的主要任务和目标，并根据变动的国际环境拟订必要的行动方针，为求得企业在国际环境中长期的生存和发展所作的长远的，总体的谋划。考虑的因素1、国家之间的成本变动2、外汇汇率的变动3、各国贸易政策的变动4、安全局势。特点：跨国界经营，多元化经营，资源共享，全球战略和一体化管理，竞争激烈，计划和组织要周密。20、战略理论的不同学派：在上面21、市场占有率与市场增长率：是公司内每个经营单位的战略选择的主要依据因素。产品相对市场份额=本企业某产品的绝对市场份额/最大竞争对手该产品的绝对市场份额x100% 该产品市场增长率=（本产品当年市场销量-本产品上年市场销量）/本产品上年市场销量x100% 矩阵分析法波士顿矩阵法p25622、许可证贸易：类型：独占许可，排他许可，普通许可，可转让许可，交换许可。23、国际管理：国际化经营的环境要素包括政治与法律环境、经济和技术环境、国际投资和贸易体制、文化环境、自然地理环境等。24、无形资源：不可从市场上直接获得，也不能呢个直接转化为货币的那一类经营资产，包括企业的经营能力，专利，专有技术，商标，品牌，企业形象等，虽然不能直接转化为货币，但却同样能给企业带来效益，因此同样具有战略价值。25、跨国战略：特点是将某些只能集中在最能节约成本的地方，把其他一下只能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促进子公司之间的交流以及技术的转移。26、微观环境：一，企业 1、企业文化，所谓企业文化，从本质上说，就是企业家及他率领的群体所拥有并积淀的赋予企业的性格。具体表现为价值标准、企业精神、管理制度、行为规范等。良好的企业文化环境氛围有助于增进企业全体员工对企业的好感，并可以通过员工向外辐射这种感情以美化企业的对外形象2、治理机制，企业内部必须有许多职能部门，它们各司其职，各行其是。企业整体要求各部门之间要相互联系，有效配合。但是，一旦各部门形成以后，就有存在各自的利益关系，从而客观上存在着产生矛盾的可能。 3、物质基础 ，企业以具备优秀的“人”资源为要，但还必须具有良好的“物”资源。“人”、“物”双优，加之良好的机制，就能实现企业资源效能整体优化。二、供应商，供应商就是向企业及其竞争者提供资源的企业和个人。供应商对企业的影响具体表现在两个方面：一是价格变动的影响；二是货源的充足性与质量。因此，企业一方面应与主要供应商保持长期稳定的关系；另一方面，应建立广泛的购货渠道，以免因过分依赖某些供应商造成被动局面。三、营销中介，营销中介是指协助企业促销、销售以及把产品送到企业卖方的机构。它们包括中间商，物流机构，营销服务及金融中间机构。 (一)储运公司； (二)营销服务性机构； (三) 金融机构。四、 市场，企业开展各种类型的营销活动，就是为了更好地向目标市场提供商品和劳务。目标市场有：消费者市场、生产者市场、经销商市场、政府市场和国际市场。1.消费者市场：由个人和家庭组成，他们仅为自身消费而购买产品和劳务；2.生产者市场：又叫工业市场，通过购买产品或劳务进行生产，形成其他产品或劳务，满足社会需求，实现盈利目的；3.经销商市场：经销商购买产品和劳务，用以转售从中盈利；4.政府市场：政府机构购买产品或劳务，用以提供公共服务；5.国际市场：由外国消费者、生产者、中间商及外国政府构成的市场。五、竞争者，从与企业销售关系的密切程度看，有四个层次的竞争者：即品牌竞争者、形式竞争者、同类竞争者和愿望竞争者。六、公众，公众是这样的一种群体，它对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在的影响。公众可能有助于增强也可能阻碍一个企业实现自己目标的能力，企业应处理好与公众的关系。企业公关部门负责公共关系的建设，通过收集涉及企业的公众意见和态度，发布和交流信息，树立企业信誉。围绕企业的公众有七类：金融界、媒介、政府机构、社会团体、地方公众、普通公众和内部公众。（百度）27、宏观环境：政治法律环境，经济环境，社会文化环境，技术环境28、行业的生命周期：一个行业从出现到完全推出社会经济活动所经历的时间。形成期，成长期，成熟期，衰退期。29.核心竞争能力的特性：用户价值性，延展性，独特性，动态性。30、密集型发展战略：含义在上面。类型：市场渗透战略，基本途径：增加现有产品的使用人数，增加现有产品的使用量。市场开发战略：途径：开发心的区域市场，寻找新的细分市场，增加新的销售渠道开辟新市场。产品开发战略：途径：开发全新产品，改进原有产品p14431.一般公司挑选的竞争对手：主要竞争对手的识别，主要竞争对手分析内容（竞争者的未来目标，假设，现行战略和能力）32、实施国际化战略必须考虑的因素：政治与法律因素，经济与技术环境，国际投资和贸易体制，文化环境，自然地理环境。33、进入国际市场的方式：出口进入方式，合同进入方式，投资进入方式34、全球化战略的优势：利用优势能力，开拓市场，扩大生产规模，降低成本，获取关键性战略资源，克服贸易壁垒，潮流效应。35、影响战略评价的基本因素：战略评价者的价值观与行为偏好，战略评价者所采取的工具与方法，战略评价者掌握的信息与资料，战略评价的时效限制。2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： 2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-