装修公司满意度最差自揭低价装修三大陷阱.doc

装修公司满意度最差 自揭低价装修三大陷阱 装修公司工程队规范性满意度最差 得到被调查市民认可为“非常满意”的，只有2项：建材卖场产品丰富性和建材卖场购买环境，分别得到9.32分和9.12分。市民普遍认为，重庆的大型建材市场还是比较多，比如马家岩、龙溪和八益建材市场、建玛特、商社建材等。大多建材市场购物环境还是不错的，宽敞、明亮、种类齐全。而家装行业规范性、售后服务水平、装修公司工程队规范性，这3项内容的调查，得到的是6分以下的低评价。有市民认为，虽然家装行业比以前透明度增加，但缺乏规范性。大多市民在装修过程中，有被欺骗的感觉，因市民并非有较高的装修常识去辨别装修的过程，同时，没有规范性的文件，使自己的装修消费过程受到法律的保护。装修公司工程队规范性让大多数有过装修经历的市民头痛，这次也仅仅得了5.21分，最低。市民反映，在装修公司进场后，发现施工队伍是层层分包下来的，实际上只是游击队，并且，对材料“偷梁换柱”、“偷工减料”时有发生。行业人士自揭低价装修三大陷阱重庆天古装饰公司总经理刘全民掀开了一些装修行业的“陷阱”。第一，低报价“请君入瓮”。有的装修公司在做预算时，经常会将报价一压再压，并故意省略某些项目，虽然这样做出的预算价格比其他公司报价低，可实际上在施工中，家装公司就会以种种借口抬高价格、增加项目，让消费者“骑虎难下”。第二，偷工减料，模糊其词。签合同时，很多装修公司一般都不会告诉业主在施工中具体有多少道工序，有的还故意模糊选材的具体品牌，而用“品牌电线”等模糊字眼，搪塞消费者。?第三，正规装修公司接单后分包给“野战军”。有的公司，以便宜的价格接单后，再分包给“游击队”以及一些不知名的小装修队。施工完成后，房屋裂缝、漏水等质量问题接踵而至。而大型的装修公司虽然价格可能不占优势，但是材料肯定更有品质，且有长期的售后保障。同时，施工更为规范。每个阶段的施工，都要消费者也到场，还要签字确认。敲定装修方案后要明明白白签合同市消委会也提醒广大消费者，不要迷恋低价装修，并注意几点。第一，精挑细选装修企业，不轻信广告宣传。第二，要详细了解套餐内容，交纳定金要谨慎。对于在装修设计环节要求消费者交纳定金的，消费者尤其要小心，谨防装修公司以消费者不履约为由拒不退还定金。第三，认真确定装修方案，明明白白签合同。消费者在确定装修方案时要明确方案内容，看清合同中各个项目是否在套餐内，特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别以及个性化需要所产生的额外费用，避免签订高额装修合同。第四，严格把好装修质量关，维护权益要主动。如果在合同履行过程中，装修质量达不到要求，消费者要主动提请相关部门鉴定，并依法维权。维权案例水龙头破裂 家里“水漫金山”洁具销售商、装修公司相互推诿去年3月，一位姓林的消费者向南岸区工商部门投诉：春节前装修位于南岸茶园江南小区的新房，春节后回家时，发现厕所某处水龙头破裂，家里“水漫金山”，全部实木地板报废，木质家具被水浸泡，卧室墙纸部分发霉、脱落，造成损失12500元。在南岸区消委会调解过程中，林某坚持要求洁具销售单位、装修公司承担全部赔偿责任。但洁具经销商和装修公司相互推诿。洁具经销商认为，自己销售的产品绝无质量问题。而装修公司也表示装修质量是过硬的，都不愿承担经济赔偿责任，三方僵持不下。在三方多次协调后，最终达成解决方案：首先，消费者、洁具经销商、装修公司分别承担总额（12500元）50%、30%、20%的经济自付或赔偿责任，并于去年4月3日之前，完清现金支付手续。第二，由装修公司对消费者的家具、水管、部分墙面漆进行修复和整改，并于2010(论坛新闻)年5月1日前完成。这起纠纷才得以解决。