咨询公司架构.doc

环保咨询公司架构第一部分：公司架构（部门设置）试行董事会领导下的公司总经理负责制，下设市场部、技术部（技术与质量委员会）、环评部、监理咨询部（负责环境监理、工程咨询）、综合部（综合办公室，兼后勤服务职责）。公司组织架构图：董事会市场部监事会技术总监（总工）总经理综合部监理咨询部技术部环评部第二部分：定岗定编首先确定公司部门设置、岗位设置，然后确定各部门、岗位职责。岗位（五级岗位）：总经理、技术总监（总工）；部门经理，目前设市场部经理、环评部经理、技术部经理（可由技术总监兼任）、综合部经理，适时设置监理咨询部经理，项目经理（以环评部项目负责人为主）、职员（助理）。其中项目经理（对外称咨询师）可分为高级项目经理（具有注册资格人员、行业专家）、一级项目经理（具有上岗证，可担任报告书负责人）、二级项目经理（具有上岗证，只可担任报告表负责人）。职员（助理），主要为不具有上岗证人员、试用期或实习人员。关于部门职责的划分和人员定编：1、市场部（专职2人，互为AB角：一人主要负责环评市场、一人主要负责其它业务，引入全员市场理念）：市场开发与维护、合同签订与执行、项目回款（大客户），客户服务、市场调研、市场分析，行业形势分析。2、环评部（人数不限，专兼职相结合）：项目分配与调度（主要由经理助理负责）、环评报告编制与审批、报告质量一级审核等。经理助理（咨询师同级待遇），协助经理进行项目分配、协调、调度。3、技术部（专职2人，注册人员可兼任技术部岗位，外部行业技术专家）：技术研发与管理、技术培训与交流、技术外联与支持，报告二级、三级技术审核，政策法规研究、标准导则规范要求的收编与分析研究。4、综合部（专职23人）：定位为公司综合办公室，职责涵盖公司行政、人事、财务、后勤等，为公司综合服务部门，包括资质管理、档案管理等。第三部分：专项制度以独立运营核算的法人公司为基准、以环境咨询为定位设置禾佳公司制度。以下为各专项制度的初步拟定要点：第一章 部门与岗位职责制度1、包括部门职责、岗位职责，形成部门职责说明书、岗位职责说明书；2、含各岗位任职办法（任职条件、人员产生任免办法）。第二章 市场开发与维护制度1、以公司市场、客户群定位为主要导向，制定市场开发、市场维护制度；2、市场开发与维护包括但不限于市场分析、开发、维护、客服等；3、市场开发人员的产生及管理办法，鼓励院内外人员提供市场信息。第三章 合同管理制度1、制定合同模板，关注重点条款（期限约定、评价范围、款项回收等）；2、一定数额规模以上的合同由法律顾问审核；3、制度系列包括合同起草、预算评审、签订、执行、控制等。第四章 项目分配制度1、签约项目由市场部转入环评部后，由环评部经理负责项目分配；2、项目分配结合个人专业背景和综合技术水平为主进行；3、每人对自己进行行业排序，选择三个自己熟悉的资质行业（可多选），后作汇总形成这样一张表格（以报告书为主执行，报告表参考）：序号单位资质行业一级名单二级名单三级名单（优秀）（良好）（一般）1社会区域X、Y、Z2冶金机电3农林水利4化工石化医药5轻工纺织化纤6特殊类报告表7其它类型技术报告4、拟定公司员工技术技能综合分析表，体现优先权，辅助项目分配；5、采取环评部经理分配与项目经理主动竞争的双层分配模式；6、全程公示。第五章 项目管理制度1、该章侧重项目过程控制与管理制度；2、主要包括各项工作程序（形成流程图）、过程控制办法、部门间工作衔接、工作汇报与反馈制度，执行相关表格；3、执行项目全过程、分阶段责权联单签字制度。第六章 质量审核与管理制度1、形成环评报告质量审核办法（三级审核制度）；2、报告书原则由23人机动形成的审核小组负责二级及三级审核，报告表一般有 一人负责审核即可（建议谁审核使用谁的注册资格证书）；3、审核意见书面化，设置复核签字环节，设置责任追究制度；4、外审管理办法（委托外部行业技术专家审核）；5、形成技术研发、技术管理、技术培训制度；6、该章制度执行由技术部负责，技术部成员可兼职、类似委员会形式。第七章 绩效核算与分配制度1、业务开发绩效管理办法（计件绩效），以项目渠道和合同额为主要考评参数，区别对待大客户、管理方、自主开发等项目渠道；分类设定提取比例；2、技术（环评）报告编审绩效管理办法（计件绩效提取与分配细则），结合项目行业、特点以编审实际工作量和难易程度为主要考评参数；3、其他岗位绩效核算。第八章 项目经理制度1、项目经理，等同于现行的项目负责人、项目组组长；2、项目经理，可考虑细分高级项目经理、项目经理，或称（高级）咨询师；3、形成项目经理的任职条件、产生办法、责权利划分。第九章 项目部（组）制度1、项目经理产生后，由项目经理负责组建项目部（组）；2、项目部（组）针对具体项目建组，因项目组建、项目完结而结束；3、项目经理负责组内分工、工作量核算，项目过程控制，为第一责任人。第十章 考评与奖惩制度1、包括业务考评、日常考评、月度考评、年度考评、岗间考评等；2、技术考评、报告质量考评、项目（组）考评；2、制定奖励与惩罚细则，其中惩罚含调离岗位、辞退制度等。第十一章 文档管理与存档制度1、包括文档与档案的形成与归档、管理与借阅等；2、含技术报告的规范化和标准化管理。第十二章 资质印章使用与管理制度1、主要为公司各项资质、印章的使用和管理办法；2、含环评、监理、咨询等资质，含个人注册资格和执业印章管理细则。第十三章 财务制度，1、公司财务管理制度，包括公司年度预算、支付与报销制度、岗位工资及福利、通讯费、差旅费、培训费、其它费等；2、项目费用预算与控制制度，包括项目监测费、会务费、专家咨询费、招待费、外协费、信息费等；该项针对具体项目而言。第十四章 行政与人事制度 1、包括考勤制度、加班制度、休假制度、出差制度、外出制度、；2、薪酬制度、年终奖励制度、福利制度；3、办公管理制度、保密制度；4、人事管理制度、人员招聘与任免（含离职）制度。第十五章 会议制度1、会议类型包括公司例会、技术例会、市场例会、部门会议、专题会议等；2、内容包括会议通知拟定下发、议题设定、主持、会议记录及纪要落实。第十六章 培训制度1、培训类别包括技术培训、专题培训、考试培训、工程师继续教育培训；2、内容包括培训需求、计划、执行、反馈及效果测评等。第十七章 综合后勤服务制度1、包括办公耗材、办公设备、报告出版、车辆、行政、日常考勤；2、 公司会议及培训后勤服务、其它后勤服务。 . . . .