禅道bug管理基本流程.doc

禅道bug管理基本流程
禅道里面的bug基本流程是：测试人员提出bug -> 开发人员解决bug -> 测试人员验证关闭。
下面我们来演示下具体的使用方法。
一、创建产品
使用bug管理功能之前，需要先创建产品。禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的，后面我们会详细讲述产品和项目之间的关系。

新增产品的时候，需要设置产品的名称、代码，几个负责人信息。

二、提出bug
有了产品之后，我们就可以来创建bug了。

· 在创建bug的时候，必填的字段是影响版本，bug标题，重现步骤这些基本的信息。
· 所属项目，相关产品，需求可以忽略。
· 创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话，可以保留为空。
三、解决bug
当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug。
3.1 通各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug
在对bug进行出来之前，需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式，比如指派给我，可以列出所有需要我处理的bug。

3.2 解决bug

研发人员解决bug，选择解决方案，一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。
四、关闭bug
当研发人员解决了bug之后，bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该bug。

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