DVSImageCenter使用手册泰达仕科技有限公司.doc

数字监控中心管理软件
DVSImageCenter

用户手册

（V1.2.6）

2023年06月30日

欢迎使用

感谢您使用我公司的数字监控中心管理软件，使用前请仔细阅读本文档，假如您在使用过程中按照说明书上的描述无法解决问题时，请与我公司技术部或产品供应商联系。

此文档的内容将做不定期的更新，恕不另行告知 。

创新 进取 品质 服务

目 录
目 录 3
一.说 明 5
1.1.版本说明 5
1.2.机器配置 5
1.3.其它说明 5
二.数字监控中心管理软件简介 6
三.安装软件 6
四.软件操作 7
4.1登录 7
4.2软件主界面及功能介绍 8
4.2.1主界面 8
4.2.2图像显示窗口 9
4.2.3.LOGO显示 9
4.2.3.LOGO显示 10
4.2.4.DVS操作按钮 10
4.2.5系统信息 10
4.2.6分组操作 11
4.2.7前端控制 11
4.2.8画面显示控制 12
4.2.9功能按钮 12
4.3分组设立 13
4.3.1添加、删除和修改分组 13
4.3.2添加、删除和修改分组中的视频服务器 13
4.3.3设立摄像机 14
4.4本地设立 15
4.4.1常规设立 15
4.4.2用户设立 16
4.4.3定期录像 17
4.4.4录像参数 18
4.4.5报警参数 18
4.5显示电子地图 20
4.6设立电子地图 20
4.6.1场景操作 21
4.6.2设备操作 22
4.6.3编辑名称 23
4.6.4修改地图参数 23
4.7日记查询 23
4.8录像检索回放 24
4.9设立视频服务器参数 26
4.9.1 设立DVS系统参数 26
4.9.2 设立DVS的网络参数 27
4.9.3 设立DVS的用户 28
4.9.5 设立DVS的视频参数 29
4.9.6 设立DVS的视频移动报警参数 29
4.9.7 设立DVS的视频丢失报警参数 30
4.9.8 设立DVS的探头报警参数 31
4.9.8 设立DVS的报警器参数 32
4.9.9 设立DVS的前端参数 34
附录一 系统支持的解码器(球机)协议 35
附录二 常见问题解答 36

一.说 明
1.1.版本说明
版本
与前版本的重要变化
更新时间
V1.2.6
动态切换语言，注销用户，LOGO显示…

1.2.机器配置
操作系统
◆简体中文、英文Windows2023、WindowsXP
最低配置
◆CPU: 奔腾1.1Ghz
◆内存:128MB
◆显示卡:TNT2
◆声卡:需要语音监听、双向对讲时必备
◆硬盘:如需要录制图像，应不低于40G
推荐配置
◆CPU:奔腾2.6GMhz
◆内存:512MB
◆显示卡:Nvidia Geforce FX5200 或者 ATI RADEON 7000(9000) 系列
128M显存
软件环境
◆IE 6.0
◆DirectX8.0以上版本

1.3.其它说明
◆ 文中提到的DVS即Digital Video Server(视频服务器)
◆ 单击指用鼠标左键点击
◆ 双击指用鼠标左键双击
二.数字监控中心管理软件简介
数字监控中心管理软件的重要功能有：

◆
可同时管理不限路数的音视频通道(与机器硬件配置相关)

◆
可对视频服务器进行设立

◆
电子地图功能

◆
预览、轮巡监视

◆
监听

◆
对讲

◆
录像（预录像、手动录像、报警联动录像、定期录像）

◆
录像检索回放

◆
日记管理

◆
抓拍

数字监控中心管理软件功能强大、齐备。

三.安装软件
找到数字监控中心管理软件的安装程序文献DVSImageClientVxx.exe，选中并双击此安装程序文献, 出现如下图所示的对话框:

按照提醒，顺序点击【Next】，直到出现【Finish】按钮，点击【Finish】完毕安装。软件默认安装到 \Program Files\DVSImageClient\目录下。
四.软件操作
4.1登录
运营”DVSImageClient.exe”, 弹出用户登录窗口:

图 1

在用户名框中输入登录的用户名，密码框中输入密码（初始安装后的用户名为：admin, 密码为空），假如希望程序下次运营时使用本次输入的用户名和密码自动登录，请勾选“下次启动时自动登录”，单击【拟定】, 软件开始初始化参数，并显示如图2所示的主界面。

4.2软件主界面及功能介绍
4.2.1主界面

图 2
4.2.2图像显示窗口

图像显示区域

窗口状态栏

边框表达本窗口为当前选中窗口

服务器名称

录像指示
: 手动录像
: 定期录像
: 报警录像
: 没有录像
对讲指示
: 正在对讲
: 没有对讲
监听指示
: 正在监听
: 没有监听

通道名称

双击显示窗口，可以将选中窗口放大，再双击回到本来的显示模式。
单击右键，将弹出以下所示菜单(窗口的状态不同、显示菜单的状态也不同):

循环切换与全屏:设立循环设立参数，全屏显示窗口

分屏显示:设立当前窗口为几分屏显示(1、4、9、16、25、36)

删除预览窗口:删除此窗口与前端视频通道的联系，同时断开正在连接的图像
图像操作：连接、断开本窗口设立的通道的图像
当连接成功后可进行录像、抓图操作
登录、注销: 登录或注销本窗口相应的NVS
注：登录或注销时，所有和本窗口设立相同DVS的窗口将
同时登录或注销.登录后才干进行云台操作、设立等操作
DVS参数设立: 设立本窗口相应NVS的参数
DVS临时布防、撤防
4.2.3.LOGO显示
用户可以根据需要，替换成自己公司的LOGO图片(注：大小必须与此图片大小一致)
4.2.4.DVS操作按钮
音量调节
清除报警
录像开关
断开视频
登录DVS
DVS参数

图像抓拍
监听开关
对讲开关
连接视频
注销DVS

其中登录连接视频、断开视频、图像抓拍、录像开关、监听开关、音量调节都是针对当前选中窗口的操作，DVS参数设立、对讲开关、清除报警都是针对当前选中窗口所相应的视频服务器的操作, 清除报警清除当前选中窗口所相应的视频服务器上的所有联动报警。

4.2.5系统信息
当前正在使用的硬盘

当前正在使用硬盘
的剩余容量

当前选择的分组号

4.2.6分组操作

用鼠标右键点击分组框，弹出菜单如右图所示:
可以实现分组设立以及通道操作

分组信息

分组/云台切换

4.2.7前端控制
上、下、左、右、自动

4.2.8画面显示控制

单画面 四画面
9画面 16画面
25画面 36画面

图像窗口风格

全 屏

【图像窗口风格】按钮是用于控制图像显示窗口是否显示状态栏。

4.2.9功能按钮

上一分组

循环切换

下一分组

显示电子地图

设立电子地图
本地回放
日记查询

分组设立

本地设立

4.3分组设立
在分组窗口内单击鼠标右键选择【分组设立】或点击【分组设立】 按钮， 弹出分组设立界面，如下图所示：
在列表中单击鼠标右键，弹出菜单如右图所示：可在其中对分组及分组下的视频服务器及摄像机进行设立。

窗口左边的列表里显示了所有分组的设立情况，中某个节点，在窗口右边会显示该节点所相应当的信息，并可在其中修改（注：至少要有一个分组存在，否则，其它操作无效）。
  4.3.1添加、删除和修改分组
在分组框中单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【添加组】，分组框中会添加一个分组，并自动变成编辑状态，可编辑默认的分组名称。
在分组框中单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【删除组】，会删除当前分组以及分组下的所有视频服务器。
在分组框中单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【修改组名称】，或在某分组选中的情况下，再次单击该分组节点，分组框会自动变成编辑状态，可编辑当前选中的分组名称。
  4.3.2添加、删除和修改分组中的视频服务器
在窗口右边的各栏中填写视频服务器信息，或单击【查找】按钮，在搜索到的某视频服务器信息上双击（或点击右下角的【添加】按钮），并单击右左边的【添加】按钮，会在当前分组下添加一个视频服务器，单击【添加】按钮会修改当前选择的视频服务器与右边窗格中填入的信息一致。
在窗口左边的某视频服务器节点上单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【删除服务器】菜单项，会删除当前选择的视频服务器及其该视频服务器下的所有摄像机。
服务器类型： 指所连接的视频服务器的类型，分别为我公司不同类型的产品，为第一代、第二代和第三代视频服务器，若从搜索到的设备中添加，则会自动填写此栏。
服务器名称： 指所连接的视频服务器的名称，此名称在同一域内是唯一标记符，不同的DVS名称不能相同，在设立时应避免反复。
服务器URL： DVS的IP地址或域名.
服务端口： 指DVS的通讯用端口，默认为4000.
通道数： 该服务器的通道数量。
探头数： 该服务器的探头输入数量。
报警器数： 该服务器的探头输出数量。
用户名、密码: 指登录DVS的用户名、密码.

4.3.3设立摄像机
在添加视频服务器时，会根据视频服务器的通道数，自动添加相应的摄像机节点，在左边分组框的某摄像机节点单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【设立摄像机】菜单项，若在某摄像机节点上双击，会弹出摄像机设立界面如下：

摄像机名称：指在该摄像机节点的名称信息。
通道号： 指该摄像机节点是DVS的第几个通道，通道号从1开始，四路视频服务器 的通道号从1 到 4.
传输协议：指在连接该摄像机图像时所使用的传输协议，目前支持三种：
TCP、UDP和Multicast。
通道严禁：若勾选此项，则在主窗口的分组框中不会出现此摄像机节点。
4.4本地设立
点击【本地设立】按钮，将弹出本地设立界面，如下图所示:
本地设立里有五个页面【常规】、【用户】、【定期录像】、【录像模式】、【报警提醒】。单击【拟定】按钮保存当前修改并关闭对话框，单击【取消】按钮不保存当前修改并关闭对话框，单击应用【应用】按钮保存当前修改，并不关闭对话框。
4.4.1常规设立
常规设立的界面如上图所示。
1. 当前选择的语言：本软件支持多国语言，内置支持三种语言，即英文、简体中文及繁体中文。用户可根据需要自行添加新的语言版本，只需在安装目录下的Language目录下找到一个相应的语言配置文献，并对其中的每一条进行相应的翻译工作，再填写该语言的配置信息，即可在此页上找到该语言，默语为自动选择，程序会根据当前操作系统的语言版本自动选择最匹配的语言版本，用户也可以自已选择其中一种。
2. 程序启动时自动连接视频：若勾选此选项，则在下次启动程序时，自动连接上次程序退出时所设立的各通道。
3. 程序启动时自动登录DVS：若勾选此选项，则在下次启动程序时，自动登录所有已添加的视频服务器。
4. 电子地图显示在另一监视器上：若勾选此选项，则电子地图界面与监控画面互不干扰（PC机必需要双显卡）。
5. 下次运营时使用当前用户和密码自动登录：若勾选此选项，则程序下次运营时，不显示登录对话框，直接使用上次登录的用户名和密码进行自动登录。
6. 自动重连次数：设立当服务器断开时，PC自动重连DVS的次数，设立为不限制重连次数时，当服务器断开时，PC会一直连接DVS，直到连上为止。
7. 日记文献：设立日记文献的保存途径以及日记的保存天数。日记文献用来记录用户操作及视频服务器的状态动作信息（如登录系统、退出系统、中断连接等）。
8. 抓拍参数：设立本地抓拍的参数，涉及抓拍文献类型及压缩质量（保存为位图文献时，文献尺寸大，但质量较高，保存为Jpeg时，尺寸减小，但抓拍图像质量有所损失）。
4.4.2用户设立
用户设立的设立界面如下图所示：

1. 用户名：登录系统时的用户名。
2. 密码：该用户登录系统时的密码。
3. 确认密码：反复输入密码。
4. 权限：设立该用户所能使用的软件功能（只有管理员才干进行用户设立操作）。
单击【添加】按钮添加新的用户，单击【修改】按钮修改当前选择的用户，单击【删除】按钮删除当前选中的用户。
4.4.3定期录像
定期录像的设立界面如下图所示:

1. 摄像机：列出当前已添加的所有摄像机。
2. 录像时间：设立当前摄像的定期录像设立，第天可以设立两个时间段，其中天天的设立与星期天-星期六的设立不冲突，若勾选了某天，则以该天的设立为准，若没有，而勾选了天天，则以天天的设立为准进行定期录像。
3. 复制该设立至：将以前设立复制到其它摄像机中。
单击【设立】按钮进行设立，单击【复制】按钮，根据所选项进行参数复制。
4.4.4录像参数
录像参数的设立界面如下图所示:

1. 录像盘：列出当前所有可用的录像盘符（系统盘除外），勾选项盘符表达在该盘下进行录像。
2. 录像文献大小：可以时间或文献尺寸来设立每个录像文献的上限。
3. 录像选项：当磁盘空间不够时，可以设立为删除老文献继续录像或停止录像。
4.4.5报警参数
报警参数的设立界面如下图所示:

1. 报警声音：设立通道报警时的声音文献，每个通道可以设立不同的声音文献。
2. 报警动作：
播放报警声音，当勾选此选项时，报警时会播放相应的声音文献
弹出电子地图，当勾选此选项时，报警时会弹出报警通道所相应的电子地图（若存在的话），并在该通道的图标上显示红色闪烁提醒。
弹出报警窗口，当勾选此选项时，报警时会弹出报警信息提醒窗口
连接视频，当勾选此选项时，报警会自动连接报警通道视频（若报警时该通道未连接）
录像，当若勾选此选项时，报警时会自动进行报警录像，并可设立录像时间和预录像时间（注：报警录像连续时间是指当该通道报警已停止后，还要连续的时间，若该通道一直在报警，录像会一直连续，预录像仅当报警之前该通道已连接的情况下才有效，否则预录像不生效）。
3. 自动清除：设立是否自动清除报警以及自动清除报警的时间，自动清除报警时指在PC端，达成预定期间后，报警声音会自动停止。

4.5显示电子地图
点击【显示电子地图】按钮 ，将弹出电子地图界面，如下图所示:

在电子地图上可显示每个摄像头、探头及报警器的位置，当有报警时，将自动弹出电子地图，假如在电子地图上标有该摄像头或探头，那么相应的摄像头或探头将闪烁提醒有报警，可以通过工具栏进行向前、向后浏览以及缩放电子地图的功能。
4.6设立电子地图
点击【设立电子地图】按钮 ，将弹出电子地图设立界面，如下图所示:

系统中各摄像头、探头的位置可在电子地图上一一标示出来，让人一目了然。一方面需要在系统外用制图工具建立好平面地图，然后在电子地图列表里，单击鼠标右键，选择功能里的“添加”选项来完毕电子地图的添加, 并给其取名，双击地图名称可以打开或切换电子地图。
在添加完电子地图之后，就可在电子地图上建立多个摄像头、探头，在地图节点或图像上单击鼠标右键，弹出菜单如右图所示，可在其中进行添加场景，添加子场景，更改场景图片，添加摄像机，添加探头，添加报警器以及修改名称等操作。
4.6.1场景操作
在电子地图树上单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【添加场景】菜单项，或单击按钮，会弹出选择场景图片对话框如下：

在其中选择场景所使用的图片（目前支持BMP和JPG两种格式），在对话框右边会显示此图像的预览效果以及图片的大小信息，可单击对话框右上角的按钮，可以更大比例地显示该图像。在该对话框上选择打开按钮，会在电子地图树上增长一个与该场景，你可以修改此场景的名称等信息。【添加子场景】、【更改图片】与此操作类似。
在电子地图树的某场景节点上单击鼠标右键，并选择【删除场景】菜单，则会删除所选中的场景以及该场景下的所有子场景以及在它们上的设备。
4.6.2设备操作
在电子地图树的某场景节点上单击鼠标右键，并选择【添加摄像机】菜单，或单击按钮，会弹出添加摄像机界面如下：

在界面上显示了所有可添加的摄像机，勾选你想添加的摄像机，并单击【拟定】按钮，则选中的摄像机会自动添加到当前选中的场景下，默认在场景的左上角，可通过拖放操作来修改摄像机的位置，【添加探头】与【添加报警器】的操作与此类似。
在地图树或地图图片的某设备上单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【删除设备】菜单项，可删除该设备。
4.6.3编辑名称
在地图树或地图图片上单击鼠标右键，并在弹出菜单上选择【编辑名称】菜单项，可修改设备或场景的名称。
4.6.4修改地图参数
单击按钮，显示修改地图参数界面如下：

1. 报警连续：设立地图上产生报警时相应图标闪烁的时间。
2. 报警时自动切换地图：当勾选此选项时，则在电子地图打开的情况下，当有新的报警产生时，会自动切换到报警通道所在的地图（若存在的话）。
3. 在地图上显示设备名称：当勾选此选项时，在电子地图上的设备图标下会显示该设备名称。
4. 自动转换位图文献为Jpeg格式：当勾选此选项时，在添加场景、添加子场景或更换场景图片时，若选择的文献为位图格式，则按照指定的压缩质量自动转换位图文献为JPEG格式，否则，直接使用位图文献。
4.7日记查询
点击【日记查询】按钮 ，将弹出日记查询界面，如下图所示:

在界面的左边部分显示所有产生日记的日期以及三种日记类型（登录日记、报警日记以及连接日记），选择某天，会显示当天的所有日记，单击某天下的某种日记类型，会显示该天的该类型的所有日记信息，可对日记信息进行翻页操作，单击右边的标题栏，可按指定的分类进行排序。
4.8录像检索回放
点击【回放检索】按钮 ，将弹出录像回放检索界面，如下图所示：

在此界面可以搜索录像文献、抓拍的图片。
可以选择多文献连续播放。
可按住CTRL或SHIFT键进行多画面同时选定，同时操作。
播放时间进度

全屏显示、窗口风格、选择所有通道
分别表达 打开文献、播放、暂停、停止、快退、快进、单帧退、单帧进、循环播放、抓图、声音开关、音量
播放窗口
选择1 ~ 4

4.9设立视频服务器参数
点击【DVS设立】按钮 或在图像窗口上单击鼠标右键，弹出菜单，然后选择【DVS设立】,将弹出设立DVS参数的界面，如下图所示：

4.9.1 设立DVS系统参数
设立DVS的系统参数如上图所示。可以设立DVS的时钟，NTP设立，名称，DVS内使用的语言，视频制式，DVS的ID号。
升级: 点击【…】按钮，并选定对的的升级文献(路数、型号都必须对的)，点击【升级】按钮，开始进行升级，当升级完毕后提醒升级成功，DVS将自动重启。
【保存参数】按钮：将修改后的参数写到DVS的FLASH中，以便下次DVS重启后能启用已修改的参数。
【恢复默认参数】按钮：将DVS的所有参数恢复到出厂时候的值。
网络物理地址保持不变。
请谨慎使用该功能!
【重启设备】按钮：让DVS重新启动。

4.9.2 设立DVS的网络参数
设立DVS的网络参数界面如下图所示:

在此设立DVS的IP地址、子网掩码、网关、MAC地址、数据端口、Web端口、DNS地址、组播地址、组播端口、DHCP网络参数。假如是应用在局域网中请注意不要设立IP地址和局域网内部计算机IP地址冲突。
【Web端口】修改Web端口可改变视频服务器内WebServer所提供的浏览器访问端口。
【MAC地址】: MAC地址是设备的网络硬件地址，除非必要请不要任意修改。
【DDNS】: 当DDNS功能启动后，DVS定期向DDNS服务器报告自己的IP地址（局域网）或路由器等拨号设备获得的动态IP地址。在此还需设立DDNS服务器的IP地址或域名，当DDNS服务器地址为域名时，必须对的填写DNS的地址。
【PPPoE】: 当DVS使用PPPoE进行拨号连接时，需对的设立DVS所使用的PPPoE的用户名和密码。
【FTP】、【TFTP】、【EMAIL】: 当DVS在报警时需发送抓拍图像到FTP、TFTP以及发送Email时，需对的设立FTP、TFTP以及Email参数。
【中心设立】: 当DVS为积极连接中心模式，前端报警抓拍或前端RS232数据采集时，必须对的设立中心的地址及端标语。

视频服务器端口占用说明:
视频服务器在默认占用了以下几个端口：
TCP：80(Web端口)、 5000(通讯端口、TCP数据传数端口、对讲数据传输端口)
多播端口：多播起始端口 + 通道号(0~3)
4.9.3 设立DVS的用户
DVS的用户管理设立界面如下图所示:

可认为每台DVS设立十二个用户，其中一个为管理员，十个为普通用户，一个为来宾用户，并且可以对每一个用户设立IP绑定。管理员可以对DVS的参数进行设立，普通用户不能对DVS的参数进行设立。
出厂时默认的管理员用户名为: admin 密码: admin
出厂时默认所有普通用户都为空:
出厂时默认的来宾用户的用户名为: geust 密码: 空
注: 用户名、密码都区分大小写

4.9.5 设立DVS的视频参数
设立DVS的视频参数界面如下图所示:

在此设立每个通道的视频参数: 名称(标题)、字符叠加、I帧间隔、帧率、码率以及量化系统，设立图像屏蔽区域和马赛克区域，设立LOGO，调节视频参数（亮度、色度、对比度及饱和度）。
4.9.6 设立DVS的视频移动报警参数
设立DVS的视频移动报警参数界面如下图所示:

在此设立每个通道的视频移动报警参数: 移动检测区域(图像被提成11 * 9个块，单击需要设立的块，可以设立或取消本块的移动检测设立)、报警检测时间、移动报警检测的灵敏度、报警联动输出通道、报警联动录像通道、报警联动抓拍通道。
4.9.7 设立DVS的视频丢失报警参数
设立DVS的视频丢失报警参数界面如下图所示:

在此设立每个通道的视频丢失报警参数: 视频丢失检测开关、报警联动输出通道、报警联动录像通道、报警联动抓拍通道。
4.9.8 设立DVS的探头报警参数
设立DVS的探头报警参数界面如下图所示:

在此设立每个探头的报警检测参数: 报警检测时间、报警检测开关、报警联动输出通道、报警联动录像通道、报警前端抓拍通道、报警联动预置点调用。
4.9.8 设立DVS的报警器参数
设立DVS的报警器参数界面如下图所示:

在此设立每个报警器的报警检测参数: 报警器名称、报警检测时间。
4.9.9 设立DVS的前端参数
设立DVS的前端参数界面如下图所示:

在此设立DVS的串口参数及下载云台协议到DVS里，还可以设立每个通道通道相应解码器的地址。
云台下载到DVS里我们称为内置协议，采用内置协议必须对的设立RS485串口的波特率，数据位等参数。
采用RS232数据采集功能时必须对的设立RS232串口的波特率，数据位等参数。

附录一 系统支持的解码器(球机)协议

序号
协议文献名
说明

◆
1
AB.COD

◆
2
ABK2023.COD

◆
3
AILIC_SAE.cod

◆
4
DRAGON.COD

◆
5
EE.COD

◆
6
HY.COD

◆
7
JIAJIE_PELCO_D.cod

◆
8
Kallaite_DOME.cod

◆
9
KONY_M800CI.cod

◆
10
KONY_TMCIA.cod

◆
11
LILIN_PIH_1016.cod

◆
12
MTR600.cod

◆
13
NEWCODER.cod

◆
14
PELCO_D.COD

◆
15
PELCO_D_AB.cod

◆
16
PELCO_D_NS_1.cod

◆
17
PELCO_D_NS_2.cod

◆
18
PELCO_P.COD

◆
19
PELCO_P_NS.cod

◆
20
PELCO_P_WD.cod

◆
21
SAMSUNG_641.cod

◆
22
SE300_SHARPEYES.cod

◆
23
SE600_HY.COD

◆
24
SE600_PELCOD.cod

◆
25
SE600_SHARPEYES.cod

◆
26
SE600S1_HY.cod

◆
27
SE600S1_PELCOD.cod

◆
28
SE600S1_SHARPEYES.cod

◆
29
SONET.COD

◆
30
SYYT.COD

◆
31
TCSTD_Y10.cod

◆
32
TOTAB01.cod

◆
33
TOTAB01_DOME.cod

◆
34
Visdom.cod

◆
35
W110_PTZ.COD

◆
36
YAAN.cod

◆
37
YOULIDVR.cod

…

附录二 常见问题解答
无法通过数字监控中心管理软件访问视频服务器
也许因素：网络不通？
解决办法： 用 PC 机接入网络以测试网络接入是否能正常工作，一方面排除线缆故障， PC 机病毒引起的网络故障，直至可以用 PC 机互相之间 Ping 通。
也许因素： IP 地址被其它设备占用？
解决办法： 断开视频服务器与网络的连接，单独把视频服务器和 PC 连接起来，按照适当的推荐操作进行 IP 地址的重新设立。
  也许因素： IP 地址位于不同的子网内？
解决办法：检查服务器的 IP 地址和子网掩码地址以及网关的设立。
　 也许因素： Web端口已被修改
解决办法：联系网络管理员获取相应端口信息。
也许因素：未知。
解决办法：通过服务器后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态，然后重新连接，系统默认 IP 地址为 192.168.55.160，子网掩码为 255.255.255.0
图像显示颜色不正常(呈绿色或其它色)
由于显卡的差异, 有时DVS的图像不能正常显示，画面呈绿色或其它色，这时需要运营Config.exe设立显示缓冲区: 自动检测、固定使用显存或固定使用内存, 然后重新运营程序
云台、镜头不能控制
也许因素：信号线没有连接好或者连接不对的?
解决办法：将云台或球型摄像机与服务器相连接的控制线重新连接。
也许因素：没有对的设立相应的解码器协议、地址或波特率?
解决办法：请认真仔细检查设立是否对的。

监听时无声音
也许因素：没有接入音频输入?
解决办法：检查主机的音频连接

也许因素：DVS没有打开音频选项?
解决办法：检查DVS音频参数设立，看是否打开了音频

音频的效果不好
也许因素：当出现音频听起来杂音很多，失真很严重的现象时，请检查一下输入信号电平是否是线路输入。多数时候输入信号不是线路输入的时候（如带放大的有源麦克风）与服务器的输入电平不匹配，导致饱和失真。
解决办法：按照本视频服务器可接受的范围采用合适的线路输入。

为什么正常数据不能通过互换机
也许因素：
1. 假如是二层互换机，地址写错了
2. 假如是三层互换机，是否进行端口和物理地址绑定
3．是否配置防火墙规则时没有考虑服务器
查找网络故障之前，请务必在命令行模式使用ping命令连接对方地址。查看ping之后返回的信息是很重要的一个环节。假如ping不通，说明网络一定存在故障。
假如绑定了IP和Mac地址，那么就需要在互换机内部进行这样的设立，增长一个新的绑定即视频服务器的IP地址和Mac地址的绑定。假如互换机配置防火墙规则时没有考虑服务器，那么请参见DVS使用的端标语，并重新配置互换机。

DVS默认网络参数
出厂时默认的网络参数: IP地址: 192.168.55.103 Web端口：80 子网掩码: 255.255.255. 0 多播地址：224.0.0.1 网 关: 192.168.55.1 多播起始端口：6000 通讯端口: 4000 DHCP: 关

感谢您使用本公司的产品！

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