服务外包合作协议.doc

服务外包合作协议甲方： 科技有限公司乙方：乙方作为 服务提供商，甲方作为向乙方提供相应信息服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下协议该协议有效期自 至 止：一、服务内容附件一（具体服务和统一报价）二、双方责任甲方责任：1、 提供精准的客户订单（已收取客户的服务订金）2、 客户的准确信息乙方责任：1、 为客户提供甲方指定的相应服务2、 保障客户的满意度，及时有效的处理客户的订单3、 接到订到需要在20分钟内和客户联系约定上门服务时间4、 服务完成后，收取服务余款5、 不得泄露客户的信息和资料三、违约责任1、如因甲方原因客户取消订单，由甲方负责。2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。四、免责条件1、 因客户提出更改服务时间，双方互不承担责任。2、 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。五、乙方信息地址：邮编：电子邮件：网站：在线支持：电话：传真：开户行：帐号：六、价格及结算方式1、甲方已经收取客户10%的订金，属于甲方的基本运营成本和推广费用2、乙方上门做完相应的服务客户满意后，收取剩余90%款项做为服务费3、乙方需要向甲方交纳服务质量承诺保证金 元，合作期满退换七、合同终止1、 一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；2、 乙方两次导致客户投诉的，甲方有权终止合作；3、甲方停止经营本合同所涉及的业务；4、 甲方违反国家有关政策法规；5、 乙方违反国家有关政策法规。6、 服务协议每半年签订一次八、合同附件1、 服务内容2、乙方的详细联系信息3、乙方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。甲方： 乙方：代表： 代表：年 月 日 年 月 日