服务外包合作协议.doc

服务外包合作协议

甲方： 科技有限公司
乙方：

乙方作为 服务提供商，甲方作为向乙方提供相应信息服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下协议
该协议有效期自 至 止：
一、服务内容 
附件一（具体服务和统一报价）
二、双方责任
甲方责任：
1、 提供精准的客户订单（已收取客户的服务订金）
2、 客户的准确信息
乙方责任：
1、 为客户提供甲方指定的相应服务
2、 保障客户的满意度，及时有效的处理客户的订单
3、 接到订到需要在20分钟内和客户联系约定上门服务时间 
4、 服务完成后，收取服务余款 
5、 不得泄露客户的信息和资料
三、违约责任
1、如因甲方原因客户取消订单，由甲方负责。 
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。
四、免责条件
1、 因客户提出更改服务时间，双方互不承担责任。 
2、 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
五、乙方信息
地址： 
邮编： 
电子邮件：
网站： 
在线支持： 
电话： 
传真： 
开户行： 
帐号： 
六、价格及结算方式
1、甲方已经收取客户10%的订金，属于甲方的基本运营成本和推广费用
2、乙方上门做完相应的服务客户满意后，收取剩余90%款项做为服务费
3、乙方需要向甲方交纳服务质量承诺保证金 元，合作期满退换
七、合同终止
1、 一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知； 
2、 乙方两次导致客户投诉的，甲方有权终止合作； 
3、 甲方停止经营本合同所涉及的业务； 
4、 甲方违反国家有关政策法规； 
5、 乙方违反国家有关政策法规。
6、 服务协议每半年签订一次 
八、合同附件
1、 服务内容 
2、乙方的详细联系信息
3、乙方的营业执照副本复印件

本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日