职工培训管理规定.doc

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受控
分发编号

文件编号：QEOZG/YP 3 10 005-2014

职工培训管理规定
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受控
分发编号

文件编号：QEOZG/YP 3 10 005-2014

职工培训管理规定
（D版）

发布日期：2014年12月10日 实施日期： 2014年12月10日

目 录

1 目的 2
2 适用范围 2
3 培训分类 2
4 职责 2
5 引用文件 2
6 管理规定 3
6.1 各类年度培训计划管理 3
6.2 培训经费管理 3
6.3 培训师管理 3
6.4 自编教材管理 3
6.5 技能等级培训管理 3
6.6 师带徒培训管理 4
6.7 特殊作业人员培训管理 7
6.8 新员工职前培训管理 7
6.9 学历培训管理 7
6.10 外出培训管理 8
6.11 外请专项培训管理 8
6.12 培训资料管理 8
6.13 培训工作的指导、监督和评价 9
6.14 培训效果跟踪 9
7 记录 9
8 修改记录页 32

1 目的
旨在规范公司职工培训的管理、责任、权限和激励，指导各单位正常开展各类培训活动，不断提高员工的能力及素质水平，满足企业发展需要。

2 适用范围
适用于公司组织的各类职工培训活动。

3 培训分类
公司实行三级培训管理网络
3.1一级培训：借助高校、科研院所、培训机构及集团相关力量，由管理部组织或协助组织的集团级培训。主要包括：国家法律法规、制度规定、企业规划、文化、理念、安全，技能等级、特殊工种、学历培训、大型专题培训，新员工、管理人员、工程技术人员公共类培训及各种专项培训等。
3. 2 二级培训：管理部统一组织的跨部门相关培训。主要包括：新员工、质量、管理、安全、制度、新产品、新技术、新工艺、服务培训等。
3. 3 三级培训：由各单位、班组组织的各级、各类岗位知识和技能培训。主要包括：岗位应知应会培训，师带徒、多岗、转岗、新员工一人多机、一人多岗、一专多能培训，工序标准操作培训、安全操作培训等。

4 职责
4.1培训领导小组和执行小组
负责公司培训工作的开展和评估，接受集团培训中心的考评。
4.2管理部
负责制订年度培训计划，负责一级和二级培训的组织和管理，接受分管线领导的考评，同时负责指导三级培训工作。
4.3各单位
负责三级培训的组织、管理，接受管理部的考评；指定一名培训联络员对接各项培训。
4.4安全管理部门
负责安全专项培训以及新员工岗前公司级安全生产培训和管理。

5 引用文件
5.1 《培训控制程序》
5.2 《兼职培训师管理规定》
5.3 《特种作业人员管理规定》

6 管理规定
6.1 各类年度培训计划管理
6.1.1 公司年度培训计划由管理部制订，由分管线领导审核后报总经理审核、董事长审批。
6.2 培训经费管理
6.2.1预算内培训经费由分管线领导审批后执行，预算外培训经费由分管线领导审核后报总经理审核、董事长审批。
6.3 培训师管理
6.3.1培训师管理按《兼职培训师管理规定》执行。
6.4 自编教材管理
6.4.1 自编教材申请、编写与评审
管理部负责组织教材的编写申请, 申请报告由公司管理线领导批准，由职能部门落实编写人员并组织编写，管理部组织评审组评审，自编教材的使用权归公司所有。
6.4.2教材编写计酬标准
（单位：文字教材：元/万字；PPT课件：元/个；视频课件：元/小时）
级别
报酬
课件类型
一等
二等
三等
①文字类教材
2000
1500
1000
②单纯PPT课件
2000
1500
1000
③视频类课件
6000
4000
2500
备注：等级标准等由管理部组织，根据课件复杂性、难度、价值等进行综合评定确定。
6.5 技能等级培训管理
6.5.1 技能等级培训条件

序号
级别
培训条件
1
初级工
工作1年后，可参加本工种初级工应知应会培训。
2
中级工
1、取得本工种初级职业资格证书后，从事本工种工作3年；
2、正规学校毕业的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本工种工作2年以上。
3
高级工
1、取得本工种中级职业资格证书后，从事本工种工作5年；
2、取得本工种中级职业资格证书的正规学校毕业大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本工种工作3年以上。
4
技师
1、取得本工种高级职业资格证书后，连续从事本工种工作2年以上；
2、取得相关专业助理工程师技术资格3年以上或取得相关专业技术员5年以上。
5
高级
技师
1、取得本工种技师职业资格证书后，连续从事本工种工作3年以上；
2、取得相关专业工程师技术资格证书后，连续从事本工种工作2年以上。
6.5.2 技能等级培训要求
6.5.2.1 各工种等级培训由管理部统筹安排，相关单位协助或承办，管理部职教管理员负责落实和推进。
6.5.2.2 各等级培训班开展理论和技能操作培训后，须进行相应考试，考试成绩作为技能等级鉴定的依据之一。
6.5.2.3 技能等级培训教材资料费由个人负责，按教材实际价格收取。

6.6 师带徒培训管理
6.6.1 师徒条件
师带徒层次
师傅条件(符合其中之一)
徒弟条件 (符合其中之一)
公司级
1、具备中级专业技术职称或技师以上职业资格；
2、公司内公认的某一领域专业骨干或专家。
1、具备初级以上专业技术资格或中级技工以上职业资格；
2、所从事的工种或岗位属关键、重点岗位。
部门级
1、具备初级以上专业技术资格或高级工以上职业资格；
2、公司关键技术骨干。
1、具备有初级以上专业技术资格或初级工以上职业资格；
2、新进大中专生、技校生；
3、岗位变动、工种变换人员。
6.6.2 师带徒培训期限：原则上公司级师带徒期限为1年，部门级师带徒期限为6个月～1年。
6.6.3 带徒要求：各单位根据师带徒培训计划安排师傅带徒（每个师傅所带徒弟不能超过2人）。
6.6.4培训计划
6.6.4.1管理部制定师带徒培训计划，经公司管理线领导审批后执行。公司职教管理员汇总师带徒名单维护在集团 “培训学苑”模块中。
6.6.5培训协议
6.6.5.1在开展师带徒培训工作前，单位、师、徒三方共同签订《师带徒协议》，明确各自的职责和义务。
6.6.5.2师带徒培训协议报送公司管理线领导审批后执行。
6.6.5.3协议主要内容
6.6.5.3.1 协议目标
根据培训需求明确师带徒培训目标。
6.6.5.3.2 传授内容
明确传授具体的内容。
6.6.5.3.3师徒职责
师傅的职责是按目标、按时间完成培训任务，同时帮思想，带作风，指导安全操作。
徒弟的职责是按目标、按时间完成学习任务，要尊重师傅，刻苦钻研，做到安全无事故，把师傅传授的良好职业道德、技艺、技巧学到手。
6.6.6效果考核评定
6.6.6.1考核内容及成绩评定
6.6.6.1.1对徒弟的考核包括理论及技能考试、工作劳动纪律评定三部分。其中理论、技能满分均以100分计，工作劳动纪律满分以10分计。
考核总分=理论分×30%+技能分×60%+工作劳动纪律分
6.6.6.1.2对师傅的考核按四个等级评价，评判标准如下：

评判标准
等级
提交材料
1、 按协议要求和时间节点完成：1）师傅培训教案材料或师带徒培训记录表；2）培训、技术交流的签到表；3）徒弟的经验总结或论文及师傅的指导意见记录。
2、 在带徒期间举办师徒技术交流会6次（含6次）以上：汇报交流会通知、主题、内容记录、交流课件、签到表等
3、 在带徒期间师傅指导徒弟编写技能案例2篇（含2篇）以上；
4、 徒弟能根据自己特长组织授课1次以上。
优秀
1、师傅培训教案材料或师带徒培训记录表；
2、培训、技术交流的签到表；
3、徒弟的经验总结或论文及师傅的指导意见记录。
4、汇报交流会通知、主题、内容记录、交流课件、签到表等
5、编写技能案例
6、徒弟授课通知、授课PPT课件
1、 按协议要求和时间节点完成；
2、 在带徒期间举办师徒技术交流会3次至5次；
3、在带徒期间师傅指导徒弟编写技能案例少于2篇。
良好
1、按协议要求和时间节点完成；
2、在带徒期间举办师徒技术交流会少于3次。
合格
未按协议要求和时间节点完成
不合格

6.6.7 过程跟踪考核及评价
6.6.7.1 公司级师带徒由管理部每个季度进行一次跟踪检查，对发现以下情况将终止其带徒培训资格：没有履行师徒协议；师徒没有组织或参加技术交流活动；师徒实际培训情况与培训记录不符；或其他原因无法完成培训任务等。
6.6.7.2 公司级师带徒由各单位组织带徒进度汇报交流会及安排徒弟授课，组织开展前必须通知管理部，由管理部人员负责检查监督。
6.6.7.3 师带徒结束后，由各单位在考评前7天提交考评方案（包括专业考评小组名单、理论技能试题、技能考评形式等），由管理部审核确认，并组织开展或参与监督。
6.6.7.4 考评结束，各单位负责整理汇总上交师带徒协议、考试试卷、考核评定表、师带徒培训记录表及经验总结等材料；管理部审核师徒报酬报管理线领导审批后发放。
6.6.8师带徒报酬
6.6.8.1管理部根据申报材料对各级师带徒层次及岗位工种、师徒资格条件不同确定师傅报酬，具体参考下表：

师带徒层次
师傅报酬标准
说明
公司级
师傅被评定为优秀者，报酬2200元；
师傅被评定为良好者，报酬1800元；
师傅被评定为合格者，报酬1500元。
每增加一名徒弟按50％递增
部门级
师傅被评定为优秀者，报酬1500元；
师傅被评定为良好者，报酬1300元；
师傅被评定为合格者，报酬1000元。
6.6.8.2 在公司级、部门级的“技能提升类”师带徒培训中，徒弟达不到协议要求考核不合格者，不安排补考机会，不发师傅报酬。在“新员工类”、“转岗员工类”的师带徒培训中，徒弟达不到协议要求的，各单位可安排一次培训和补考机会，通过后按规定发放报酬；如补考仍未通过，徒弟申请安排第二次培训和补考的，师傅的报酬和补考费用由徒弟承担。
6.6.8.3在师带徒工作中，表现特别优秀、可以树为公司典范的，由管理部专题申请对师傅和徒弟分别给予一次性奖励，奖金500~800元。
6.6.9奖惩
6.6.9.1各单位师带徒工作的成效，纳入各单位年度培训工作考核。
6.6.9.2师带徒考核评定结果纳入技术聘任中的工作业绩考评。
6.6.9.3 参加公司级师带徒活动，是员工申报技师、高级技师技能等级鉴定的必要条件。

6.7 特殊作业人员培训管理
按照环安体系第三层次文件《特种作业人员管理规定》执行。

6.8 新员工职前培训管理
新员工入职前需参加二级和三级培训，并由管理部在集团培训学苑存档备案。

6.9 学历培训管理
6.9.1管理部负责员工学历培训过程的管理。
6.9.2 参加集团组织的公费学历班培训的按集团有关规定执行：由员工个人申请---部门领导意见（公司培训主管领导）---公司一把手意见（董事长）---培训中心确认---集团培训分管领导意见---集团培训主管领导意见---集团理事会理事长审批后报读，学费报销比例，以最终审批比例为准，毕业后凭证书报销。
6.9.3 参加脱产培训且关系挂靠公司的员工以及参加公费学历培训的员工，经公司领导审批后，须与公司签订培训服务协议书。
6.9.4 公司对申请参加自费本科及以上学历培训且所申报的学历、专业要求属国民教育系列、与自身所从事岗位的员工，审批手续完善的给予一定的补贴。
6.9.5工作流程
自费学历培训工作流程

6.10 外出培训管理
6.10.1外出培训原则：属公司所在范围内无法开展的新技术、新知识、新技能等，在公司年度培训计划内的培训。
6.10.2 外出培训需走OA《培训经费使用审批流程》，按审批权限进行审批。
6.10.3年度培训计划中未确定的外出培训人员,属公司领导班子成员的，须经玉柴集团公司董事局主席审批。
6.10.4外出培训人员培训结束后须提交外出培训效果跟踪表。
6.10.5 员工出国培训的参照集团《出国培训管理规定》有关规定执行。

6.11 外请专项培训管理
6.11.1 公司外聘培训师培训费以申请报告为准。申请报告中原则上只申请承担培训师及一名助教的交通及食宿费用，费用标准按《兼职教师管理规定》的有关标准执行。
6.11.2 所有培训应在费用审批流程结束后执行。
6.11.3 培训师的确定以多家比较为原则，从3名以上培训师中选择，同时考虑培训师的个人经历（特别是与玉柴同行业经验）、讲课技巧、提供的培训内容与需求的对应、培训费用、课程录制及课后服务等事宜。
6.11.4 专项培训以尽可能多人参加为原则，参加培训人员由管理部根据培训内容确认名单或指标，报培训主管领导审批后通知执行。
6.11.5 培训名单一经确定公布，原则上不能请假，特殊情况需请假的，要提出书面申请，经所在单位一把手确认、管理部批准。因无故旷课对专项培训效果造成影响的，按该专项培训费用总额的人均数考核到单位。

6.12 培训资料管理
6.12.1 培训资料
6.12.1.1 培训资料包括：培训计划审批表、签到表、成绩登记表（或培训效果验证资料）、空白试卷等。
6.12.1.2 需办理证件的，培训资料还应包含相关证件台帐。
6.12.2 培训资料的存档
6.12.2.1公司各单位组织的培训结束后，必须整理好教学资料，按《文件控制程序》统一编号、妥善保管存档。
6.12.2.2新员工岗前培训、特殊工种人员持证上岗台帐、体系内审人员持证上岗台帐由管理部存档。计量人员、质量检验人员等持证上岗台帐由所在单位整理存档。

6.13 培训工作的指导、监督和评价
6.13.1公司培训工作接受集团培训中心的指导、监督和评价，公司职教管理员岗位发生变动时，应在一周内安排新换岗人员到集团培训中心进行岗前培训。
6.13.2管理部根据公司各单位的培训计划结合实际进行指导、监督和评价。
6.13.3 公司各单位的培训情况及评价结果作为职教评比的重要内容。
6.13.4培训考核按公司考核体系执行。

6.14 培训效果跟踪
6.14.1管理部负责公司组织的各类培训的效果跟踪，各单位负责本单位组织的培训效果跟踪。
6.14.2 培训类型及报表填写要求
6.14.2.1 基础类: 指公司方针、目标、经营理念、规章制度、流程、企业文化、质量意识、安全意识、素养提升等。培训结束后三天上交《培训效果评价表》。
6.14.2.2 技术类：
6.14.2.2.1岗位针对性培训，是指同类内容培训累计到16课时以上的专项培训。在培训结束三天后上交《培训效果评价表》。
6.14.2.2.2专题讲座培训结束后由学员填写《教师授课评定表》，培训负责人填写《培训效果评价表》。
6.14.2.3 技能提升、特种作业类：以考试成绩为依据。
6.14.2.4 管理类：外请培训参考技术类要求执行，内部培训类填写《培训效果评价表》
6.14.2.5 外出培训:外出培训结束后，需填写培训总结交管理部，由管理部上传共享；参加培训的专业资料需上交所在单位共享。

7 记录
7.1《职工培训（会议）签到表》
7.2《培训成绩登记表》
7.3《培训效果评估表》
7.4《培训效果评价表》
7.5《技术工人岗位操作证台帐》
7.6 《特种作业人员上岗资格证持证台账》
7.7 《员工学习申请表》
7.8《自费脱产学历学习申请表》
7.9《师带徒协议书》
7.10 《师带徒教学进度检查记录表》或《师带徒培训记录表》
7.11 《徒弟考核评定表》
7.12 《师傅考核评定表》

自费学历培训工作流程图
职责岗位
流程
作业指导书、记录等

员工

员工所在单位

员工所在单位

管理部

管理部

公司领导

管理部

员工

管理部

申 请

6.9.5.1

审核1
6.9.5.2

是否脱产

6.9.5.3

审批1
6.9.5.4

审核2
6.9.5.5

审批2
6.9.5.6

登记
6.9.5.7

参加学习
6.9.5.8

办理
6.9.5.9

自费学历培训工作流程说明
序号
流程块
工作标准
期量标准
6.9.5.1
申请
6.9.5.1.1 员工申请条件按各校招生简章或国家规定执行。
6.9.5.1.2所申报的学历、专业要求属国民教育系列，填写《员工学习申请表》或《自费脱产学历学习申请表》。
——
6.9.5.2
审核1
各单位一把手提出初步审核意见。
1个工作日
6.9.5.3
审批1
管理部对在职非脱产学习的申请进行审批。
1个工作日
6.9.5.4
审核2
管理部对脱产学习且要求工作关系挂靠公司的申请进行审核。

6.9.5.5
审批2
公司领导对需脱产学习并要求工作关系挂靠公司的申请进行审批；学习层次在硕士研究生（含硕士）以上不脱产也需经公司领导审批。
3个工作日
6.9.5.6
登记
6.9.5.6.1 员工须持经审批同意的申请到管理部办理登记手续。
6.9.5.6.2 对于参加脱产培训且关系挂靠公司的员工，还须做到：
（1）与公司签订脱产培训服务协议书；
（2）脱产培训期间按与公司签订的有关协议执行。
按要求
6.9.5.7
参加学习
员工根据学校教学计划参加学习
按要求
6.9.5.8
办理
6.9.5.8.1 管理部对员工提供的毕业证（学历证或学位证）原件、学历档案进行审核、确认。
6.9.5.8.2 学历奖励条件：
（1）按以上流程申请，手续齐全，管理部有登记档案。
（2）国民教育系列学历。
6.9.5.8.3 奖励标准：本科1500元、硕士研究生或同等学历以上2000元。
6.9.5.8.4 要求：取得毕业证书后员工本人应在一个月内上报管理部，过期视为无效，奖励每年办理一次；员工重复参加同一层次学历培训不享受奖励。
10个工作日

附表1： 职工培训（会议）签到表
填表日期： 年 月 日
举办单位

培训（会议）地点

课时

培训教师（会议主持人）

培训（会议）内容

参加培训（会议）人员签到
姓名
单位
签到
姓名
单位
签到

注：此表由培训组织人员、任课教师和学员共同填写，培训组织人员汇总和保存。

附表2： 培训成绩登记表

培训班名称： 课程： 任课教师：
姓名
性别
理论成绩
技能成绩
姓名
性别
理论成绩
技能成绩

附表3： 培训效果评估表

授课时间： 年 月 日
培训组织单位

授课教师

培训项目

授课教师
学员评价
5高
4
3
2
1低
1． 授课教师的仪表、个人形象

2． 授课教师的课前准备

3． 授课教师表达能力和授课态度

4． 对培训内容有独特精辟见解

5． 授课内容逻辑性、清晰度

6． 课堂气氛和吸引力

7． 授课方式生动多样、富有激情

小计（此部分分数作为兼职教师年末考核依据）

培训组织
8.在参加培训之前你得到通知及时情况？

9.培训前的通知对于了解本次培训的各项安排的帮助程度？

10.你对本次培训组织安排情况的印象怎样？

11. 授课教师的最后陈述总结是否让你也受到感染及鼓舞？

12. 你对培训内容的满意度

合计

对授课老师的建议

对培训工作的建议

注：1、本表由培训班负责人发给学员不计名填写；
2、学员根据自己的感受酌情打分；
3、对培训工作的其它建议由学员根据自己实际用文字进行描述。
附表4： 培训效果评价表

单位：
培训内容：

培训效果：（要求：1、参加培训人数、培训成效以及培训达标率是多少，需量化评定；2、培训前后的对比：如对工作效率、产品质量、创新等方面）。

效果评定人： 年 月 日

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附表5： 技术工人岗位操作证台帐
序号
单位
员工姓名
作业种类
操作项目
证书编号
获证时间
证书有效期
在岗/不在岗

附表6： 特种设备作业人员持证台账
序号
姓名
身份证号
证书编号
工种
发证部门
批准日期
有效日期

玉柴马石油润滑油公司 第三层次文件 修改标识：0

附表7：
员工学习申请表
姓名

性别

出生年月

文化
程度

进公司
时间

工作单位

工作
岗位

申请学校及
专业

入学
时间

学习层次
本科□ 研究生□
学习
形式
函授□ 业余□
主要工作简历及获奖情况

学习经历
第一学历及专业

第二学历及专业

第三学历及专业

所在单位一把手意见

管理部意见

管理线领导意见

总经理意见

董事长意见

备注：
1、本表适用于自费在职、与自身岗位对口本科及以上学历培训申请，与所在岗位不对口不用填写此表。
2、此表一式两份，一份交管理部职教管理员处登记存档以备预算，一份由个人保管，获证后，凭此表、证书及证书复印件向管理部报请奖励（自费脱产者不给予奖励）。
附表8：
自费脱产学历学习申请表
姓名

性别

出生年月

文化
程度

进公司
时间

工作单位

工作
岗位

申请学校及
专业

入学
时间

学习层次
专科□ 本科□ 研究生□
学习
形式
全脱产□ 半脱产□
主要工作简历及获奖情况

学习经历
第一学历及专业

第二学历及专业

第三学历及专业

所在单位一把手意见

管理部意见

管理线领导意见

总经理意见

董事长意见

备注：
1、 本表适用于自费离职脱产学习（要求关系挂靠公司）的申请。
2、 此表一式两份，一份交管理部职教管理员处登记存档，一份由个人保管，获证后在一个月内将证书、证书复印件向管理部报备存档。

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附件9： 师带徒协议书（模版）

甲方：（公司或部门）
乙方：师傅
丙方：徒弟

根据企业生产经营需要， _______________单位委托__________ 同志为_________岗位(工种)师傅对 ___________同志进行传帮带教学。为提高徒弟的思想觉悟、专业理论知识和技能水平，_______________和师徒双方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本协议，明确双方的责、权、利 。
一、 协议目标
（根据培训需求请详细填写师带徒培训目标，尽可能量化指标）
二、带徒培训期限
从二0 年 月 日起至 二0 年 月 日止。
三、传授的内容及其要求
　 （要明确规定传授的内容和具体要求，并尽可能制定量化指标，同时规定完成每
一内容的时间。）
序号
内容
具体要求
完成时间

四、师徒职责和义务
师傅职责和义务：
徒弟职责和义务：
五、培训条件
在师带徒培训过程中，如需部门或者公司给予支持，可提前提出申请。
六、师徒待遇及奖惩
（各级师带徒费用参照本制度相关规定及结合师徒协议具体确定报酬标准。）
七、其它（在遵守公司各项规章制度情况下可由三方商定）
八、未尽事宜，三方友好协商解决。本协议一式四份，师傅、徒弟、单位、管理部各执一份。
单位（盖章） 师傅（签字）：
代表签字： 徒弟（签字）：
附件10： 师带徒教学进度检查记录表
阶段
教学任务目标
完成情况
计划完成时间
实际完成时间
检查人(签字)
备注

注：此表应参照或对应《师带徒协议书》中的有关内容填写。

或
师带徒培训记录表
序号
时间
教学（理论或技能）或攻关内容
地点
师傅、徒弟签字
备注

注：此表应参照或对应《师带徒协议书》中的有关内容填写。
附件11： 徒弟考核评定表
单位： 时间：
师带徒层次

师傅

徒弟

技能考评 (可另附页)
得分（按100分计）

考评人(签字):
理论考试（按100分计） 得分：
评卷人(签字):
工作、劳动纪律、职业道德评价(，可另附页)
得分（按10分计）

所在单位评价（签字）：
考核总分

评定结论

备注：1、考核总分=理论分×30%+技能分×60%+工作劳动纪律分
2、考核评定：优秀≥90分；80分≤良好＜90分；60分≤合格＜80分；不合格＜60分
附件12： 师傅考核评定表

单位： 时间：
师带徒层次

师傅

徒弟

徒弟各项考评情况及综合评价（可另附页）

得分： 所在班组领导(签字):
教学过程考核情况(可另附页)

优秀（ ） 良好（ ） 合格（ ） 不合格（ ）