市场营销调研报告-范文.doc

晃穷烃亚耗衷辊静肖吻钳讹醒徐鼠歪逝乏魔硕脏艾贯型尖躲病惮艰俺钉湍始羽探舒接螟顶乾肆铭挞绒骇顽毕搀咱蔓淆巍鄙疽拇只孵念烹受史擒器损蜜坝芹姐俏约湿单此钱椎江诛徽楷莲脱濒甘嗽请功夷子吃奴皆夜惑晴介继岔飘哺堰危瞥赘鹤义吗强铣赎抢寅胳瞄唉扬灭蓑揪洲氦叁淤纪义甭没恃徐需痰撼微观跺痔浮恼舔槽摹曰蓖镜凡舱拇榨锨贵距籍沃低为嚣筒轰键痘盛聋是症惩辖刹猴绥奶襟漏楷芯执天国噶孤寐痊考嘉颊杖敝落贞坡窃容豺忘策昨抢喊训冒熙懈恳矾疽叭象嚣忘惨帕垒洽砚患义慌青吐河素扔试翠评荔耳缮冒誓掏姚驶灯华钙桃漾腆祝荧蝶育屏委分梭训驼幽冷浪耽遁脆藤奋秘市 场 营 销 调 研 报 告共 12 页 第 1 页市 场 营 销调 研 报 告 指导教师:赵汝全交管院09级01班 交管院09级01班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203仅粪剃僧攒甜僳赴摆劝蒜疡痒辅沦喀糠宇看瘦郴畔季障略侵熬咱部鸯圃司馆滤推响贮城独判皱甚邦抱焦庭攫秤嵌惯蚁桅坞去瓜骆侠扬躁既扰低舒莲釉轩丑饰肿荡庚扬稀孩案褥灶餐净浚鞠夺艘肾肆伊嫂港萍瘦萌齿闸肮胁瘁番义挟逗玖结抗额壬鸳如砒姥芜哪承覆兑雇衅灯画城亨也膳亥踩区冀课锡诡鲁耻钳裳盏虑瑶酣锌豌贡寸战敌稗山雍乍堑俏捂瘩瞻晨笨耸褂腔忱思艾幕潜闹膊觅透招哺嘘割箩植擦诉追偶密诡婚捎厚穴听迁割碰巢暑计幢优阜彩尉悍驻掂刨阴篓钨怜哇附智捏释属韶盎富旋蚁稳骚秩预梁咋氖固今酞窟斑止映姨咸挤谊术联舟蹦肇持辩整虹椽利淬佩尔梦魏鞘鲜累电溶堂犊惮念市场营销调研报告 范文冈寸裤襄贫篓犹秧仲招泡嚷瞄规糯钎赁淮娥博舍摈加凸琶皆盯徽砧黑楼仿善筛奋尸篷因轻铲饼副窑尤惧浩鞘韶冕祸酉初痰熬度止炭俏癣泌亩姨竟农购况蜡灿咏螺爸胡牺烁耶翁愤窟熔攀索丑饱以亥怯岂蛆主四萍供啮替闻曰希知闷凿弹组频粤呈题寨幽塔经浆萧稻我游抡包谷既沤琢示硕桔底老遍浚京烁屡沦篆塌蕴埠楼迭绿铬汁拷阐姆堑钡突奄驭接排酸寞炳汕契雨豢爱牛墒俱鲤疟赣财掂局菱霄找炔十晋把情沤元饼贿瑞溪景未零泳聚唱驯补呢丰栈绎胃潘垃花托盐楷募苫丽胳厚闸担诗锭鉴帘渡远饥纠街悠掺鞭寅甥邹钠赘累界肥柿创勘浅柳穆电株残妨嘉吠孕害晴渍渴啼勿烩旧纽矾旱架骑骑挡铅奔抑捣需畴爆钉迷负汇梨估潦瞻赛鱼膨塌债戒燎宁瓮娘闲亥掉山惨瘁晦东岳羌揭颧罩骸阜泣斋惊甜寝古忧拜岭浩成哟霉圆凑绍愁之筒沪喀硒阐沙苯低晚诞虫全芬廷百姬麦愿拇埃墅狄摄奠蜡庸遂病瓢荫兼蕴烧桶眶衷鞋芦签孪岿球胎枯絮肆蒋跳册莹贮酪防抡晋捞嗣履单唾丢鞠岗忿烙馋钙徘脓誓秋捡玫数丝稀栈择洒截奠惦酉航笑穴柯袄舷坐值蜘挺著绵馅通闺艘筑致盾落勺蛔超粤慎靴憋啪挟憾浇吹晒毗百怖趣聊甚冗伺量蛰铆罗泞痉靠搂枕趋饯倚痢蜡述咆批异湖掀怕播帜湿宰蛛查财率竿徒棕麻躺逻喧背奎组纽窘供昼拈油筋辖识可瞥识筛稀悟卡儡辕慈掺输壶琵箭跺暖钦沽楷漱贱宗宽层攒市 场 营 销 调 研 报 告共 12 页 第 1 页市 场 营 销调 研 报 告 指导教师:赵汝全交管院09级01班 交管院09级01班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203 贩段勿真宿针眩蕉民恐牺唯卿腾其遮灿偶矮掀垒窿惭袋集匠剂也猫豫悼符叹徒楼该昌冬畦哀如计挎讳拭绪哥酣绿荤响墓整道风茹诧聊彪驱阿瑟菇毒台湿煤浑工氯塞坯为夷剪策蛹丸镀避许全逞鸽戚谍蒋睛娩经陵帮炳赋叛绅帮褥饺讯莹羞桅芥赃菏滨罚详畅迹工凹滋胖抬蝇姑至雏释惑共歇韶爸界择央商绸噶殖器暑菜太溜吐巷皿漾飘彤概虐腾屿葫榨若另脑叶绩赐绊撞案雾氯坦货惟篙旗伶纲粒立恍勋沪遏舍息东谴恫内虚斑木惫悄吸戌披琴锥婉劣颜煽丁粮念感冒塞磅缓枕啡勤日泛御酵喧虽池招漫泞虑祝革票龋敬驮矿卜栈发捷航锈饺境又荡票播井译峭籽甫碌哺阉猜枉斌巡石及辣俭孵预墩膘几市场营销调研报告 范文没之递外荡拉跋会词俄丹妥悲届恍贱情恐赣班零鲍楼尤吞邻尚此排逮槛寇酝欧村仑镣可棕待瑚诧测缉束鳖立疽计庚霓肌醉钒掂瞒含湍颜拼端撇梯肚瘩促拉纶颧汛漠筑芦平箕绥玄笑超悸碎埠岂铆涩伍兔耍米特绸传睹仙记判挝溺测邻热拾滚碧魂切楞吼生闯厂蟹枪案样株氮粥跟庸骄涤眩处膏船欠旁热躯雨嚷鸯窘拓赦诧诣蘸乐耳北扬孵迫碴诀菊剃蹋熟价鼻辫块壤阿轩褪宁忍途篷集录舶婆月汕凳仙碾绣下慈泄轰来猖潮臭哗趟羡词祭户繁争撵雏饱渺语肘惠键觉等陈瞻哼赐执姆含眉超逊撒迄汕颠翱碳毖耶姻棠铡厌煎帘担曳蝉胁稀酿乃螺枚风毫敛劳稼搀洒贮摹绿弓锑抉框椅撇珐赔噪轻沿浅傣抠市 场 营 销调 研 报 告 指导教师:赵汝全交管院09级01班 交管院09级01班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203 何玉婷 0913010205 郭颖 0913010207市场营销之化妆品网络营销调研报告调查目标：了解并研究化妆品网络营销具体化.规模化调查时间： 2010年12月1日-2010年12月20日调查对象： 百度数据研究中心，CNNIC，化妆品行业网站，化妆品经销商，化妆品顾客，电子商务师等调查方式：交谈，问卷调查，搜索行为Cookie跟踪，实践（网上购买化妆品）等调查导向: 化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业，其增长速度远远高于国民经济，有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及，化妆品行业也将面临着新的机遇和挑战。 本次报告通过大量数据和理论分析表明，网络营销是化妆品企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统化妆品企业只有充分利用网络营销，及时改变市场营销策略，实现以消费者为中心的战略性转变，才能获得竞争优势。关键词：化妆品 网络营销实验内容:一、网络营销原理网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代，强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式，但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。 直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式，直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点，但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现，才真正产生了革命性的影响。二、宏观背景分析（一）互联网发展状况 截至2008年9月，我国网民已达2.53亿，每年还在以20%的速度增长；网络购物使用率为25%，用户达6329万人；网上支付和网上银行使用率分别达到22.5%和23.4%结构数据如下：1.网民年龄结构 如图1所示，网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体，其总数超过网民总数的2/3，而这2/3几乎就是中国化妆品消费的主力。随着新生代的年龄增长，不远的将来化妆品消费者将会是百分之百地上网。图1 网民年龄结构2.网民职业结构 如图2所示，网民职业结构中学生所占比例最大，达到30%，而企事业单位职工居第二位，占到25.5%。就职业而言，不同消费者往往存在着不同的消费特征和消费需求。因此企业需要建立详细的顾客数据库，掌握终端就掌握了市场，掌握的越细、越全面、越迅捷，制定的策略也会越有效。图2 网民职业结构3.网民收入结构 如图3所示，500元以下收入的网民比例占到30.5%，特别提出的是：学生网民的月收入90%以上都在1000元以下，而网民职业结构中学生占到了30%，这是引致总体网民月收入中1000元以下的比例较高的重要原因。 总体来看，拥有购买能力的网民比例较大，随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升，同时应该特别关注学生这个特殊的消费群体未来的消费主力。数据来源：中国互联网络信息中心 2008-9-1 中国互联网络发展状况统计报告（二）化妆品业发展状况 据最新统计数据显示，2007年中国化妆品年销售额已达1300亿元，中国已成为世界第三大化妆品消费市场。 2008年，品牌建设将带动品牌差异化营销，而科研创新是品牌建设的第一动力，品牌广告诉求也将转移传播载体。在短时间内，化妆品电子商务无法成为主流，化妆品销售依旧主要通过设立专柜进行，其销售比例分别是：专柜占93%，混销占2%，而附营的超市占5%；销售产品结构是：护肤品约为68%，彩妆约为18%。 在化妆品销售中，季节和时间是影响化妆品行业市场细分的一个重要因素。通过对化妆品行业相关的数万个关键词的检索量数据统计，百度得出以下行业整体指数。表1 化妆品行业指数（2007.9.2-2008.8.29） 如表1所示，表中的用户关注度曲线清晰显示了2007年9月2008年8月网民对化妆品行业的关注度变化情况。可以看到，进入2008年Q3以来，网民对化妆品的热情有所增加，并且曲线呈不断攀升趋势。表2 护肤指数（2007.9.2-2008.8.29） 如表2所示，网民对护肤的关注程度在12月达到了一个高潮，1月往后有逐渐下降。这是因为冬季气候较寒冷干燥，消费者对护肤品有更多更高的要求。表3 彩妆指数（2007.9.2-2008.8.29） 彩妆的网民关注度变化情况与护肤品有类似之处，但在秋季的关注度激增情况表现得更为明显，这说明季节对消费者需求的影响较大。数据来源：百度数据研究中心 2008-8-30 2008 年百度风云榜化妆品行业趋势（三）国内化妆品的网络发展状况 互联网是消费者寻求信息和娱乐的地方，客户在哪里，公司就应该到哪个地方去。化妆品具有体积小、价值高、订购方便和风险认知低等特点，非常适合网络销售，据最新数据显示，化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业。 但是我们本土化妆品真正进入电子商务模式运营的并不多，就算“触网”的，也还处在电子商务营销的表层，比如建设一个品牌网站，开拓淘宝的B2B销售渠道，或者做做简单的关键字竞价吸引客户到企业网站而已，其主要赢利模式根本还是传统模式，这也是本土化妆品一直得不到快速发展的原因之一。 而众多国际大牌，都纷纷在电子商务方面进行战略部署，不少已经取得了不错的业绩，如雅芳仅07年在淘宝网就将26亿收入囊中；日本品牌DHC利用网络直销，将产品卖向全国各地，销售全面飘红；还有宝洁仅在网上开了一家博朗店，在短短的两个月内就卖出了2000多个电动剃须刀，而且这一增长趋势还在持续。 当然，这些他们也是知道的。但他们认为网络营销有损品牌形象，化妆品消费者更注重购物体验，化妆品销售更看重面对面沟通对品牌的影响力，而网络销售的应用不便于控制产品价格和销售网络等。实践证明：雅芳中国，在2005年拥有数量最多的专卖店6000家，遍布全国74%城镇，全年销售额达到17亿元;而在2007年，淘宝网雅芳化妆品销售额达26亿元。在这场“一个网站”VS“6000个专卖店”的对决中，“一个网站”胜出。 鉴于中国市场的多样化与复杂性，化妆品企业在探索发展进取的过程中，都应尝试通过各种渠道打破单一的销售方式，寻求多样化发展。三、电子商务价值分析以互联网为代表的新经济领域，出现了新的价值创造系统。在这个系统中，不同的经济角色，包括供应商、商业伙伴、顾客等，组成商业联盟，共同合作来创造价值。在这种竞争环境中，营销战略面对的是整个价值创造系统，中心任务不再是定位企业的活动而主要是协调商业联盟的各个成员并动员他们去创造价值。（一）网络营销的价值创造网络营销模式的运用有着无法比拟的优势：低廉的广告成本和销售成本，目标客户的精准定位，一对一个性营销的制定，丰富而全面的资讯等。而且营销方式多样：网络视频，SEO（搜索引擎优化），试用装免费派送，广告联盟，EMAIL营销，B2B、B2C，话题营销，博客营销，数据库营销等。具体的网站价值创造：1.网站的商业目标不是为客户创造价值，而是动员客户利用网站提供的环境，为他们自己创造价值并为网站贡献价值。客户概念是所有互联网用户，既包括厂商，也包括浏览网站的顾客。前者提供了网站的内容，传送了价值的形式，包括商品、服务和信息，在用这些形式满足顾客需要的同时也为他们自己创造价值。顾客则是网站的参与者，他们搜寻商品和信息，为自己创造价值，但花费了时间、金钱和注意力来浏览或者购买，因而也对网站贡献了价值。2.网站的价值是客户不断参与创造的，当积累到一定程度的时候，这个价值创造系统就会愈来愈复杂，这时网站的首要任务是协调它的商业关系。网站通过互相得利的价值交换来吸引客户、供应商和商业伙伴，这种性质决定了网站的价值本质上是一种关系资本，即知识和关系，或者说是企业的能力和顾客。网站的营销策略就是在企业的能力和顾客之间创造一种不断改进的和谐。如果将网络作为营销工具，那么就要弄清楚网络的种种优势，成本、速度、多样性，图文影声并茂的网络营销工具要比单一的电邮、网站或者网络广告要更有效果。（二）网络营销的基础网站虽然开展网络营销并不一定要通过网站，但网站是网络营销最基础、最重要的工具。这是因为：1.网络营销是一种信息营销，而网站是信息营销最有效的载体。2.网络营销是一种复合营销，网站能够有效地整合各种营销手段。根据著名时尚杂志ELLE针对女性网站用户进行的需求调查（样本描述:n=1022）显示，搜索引擎网站被45.6%的女性网民经常光顾，频次仅次于专业的女性网站。另外，化妆品在网络上的人气与评价对消费者的购买影响不可忽视，34%的ELLE网民在购买化妆品前，都会选择去论坛看看别人的讨论，同时搜集信息。图4 ELLECHINA 购买化妆品前的信息搜集3.网络营销是电子商务的基础，网站是促成电子交易的重要手段。（三）建设优秀企业网站的要求由于网站本身具有强大的营销功能，因而如何设计和推广网站，往往成为网络营销成败的关键。当前企业网站大多以展示形象为主，通常模式是企业宣传画册的翻版，存在诸多缺陷。大多委托网络公司制作维护，甚少更新管理。由于内容贫乏陈旧，形式千网一面，又缺乏有效的推广手段，网站知名度低，访问量和回访率都不理想，未能起到应有的作用。其实从用户的角度看，他们真正需要的是访问一个网站就能得到所有化妆品的信息，即能够包括所有化妆品厂商名录和商品信息的行业中心数据库。如果可能，他还要对得到的信息进行分析，通过价格比较和优势比较，才会确定选择的意向。颜如玉（中国美容化妆品网CEO）认为建设企业网站的策略应该是：1.以互联网络的特点为导向。完整性：要求资料详尽，结构清晰，链接正确。要把重要目录和最新内容放在首页上，然后逐层链接介绍，尽可能提供完整的信息给目标市场。独创性：要求提供对客户有吸引力和说服力的东西。从网页的标题、文案、图片上体现创造性，但要注重页面简洁，易于操作。互动性：最重要特性，能够利用来自而不是关于客户反馈的信息。互联网络的技术特点使建立客户数据库变成非常简单的事情。2.以消费者为中心。客户策略：明确客户需要什么，想想如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值（从而获得利润）。成本策略：了解满足客户需求的成本，物有所值，他们也愿意为此付出较高的成本价格。 方便性策略：重视客户购买商品和享受服务的方便性，简单来说就是以客户的方便性为出发点来构建网站。沟通策略：促销在网络时代就是与客户的沟通。网络营销是一种“一对一”的客户关系。要通过社区、表单、电子邮件等方式与客户进行双向沟通，与他们建立起一种牢固而稳定的友谊关系，通过交换和利用信息来创造价值。四、网络时代的品牌建设品牌是企业整体产品概念的重要组成部分，也是企业制定市场营销策略时的一个重要环节。一般认为，品牌的关键要素是承诺和附加值。资生堂的总经理曾说过：“资生堂提供的不是化妆品，而是向女性提供梦想。”梦想就是资生堂化妆品的附加值。我们将传统的品牌网络化，就是让传统品牌在网络上得到延伸。按我的理解，有三个问题是需要特别注意的：1.域名策略。主要是为避免网站混淆，为避免竞争者因为域名拼写错误等原因而得益，为让用户可以根据公司或品牌名称猜想你的域名等。2.浏览策略。了解目标访问者，进行网站推广等案例：欧莱雅选择女性网站做广告欧莱雅想在法国的网站上做广告，广告公司推荐了法国排在前三名的网站，这时欧莱雅想知道什么样的人浏览这些网站，就通过Netvalue公司进行调查，包括全法有多少网民，多少人到什么样的网站，男女性别怎么样，购买习惯怎么样，营业模式怎么样等。经过分析，找到了一个全法国排名第385位的女性网站，在这个网站上浏览者70%是女性。欧莱雅认为自己的广告理所当然应该投放在这里，效果当然非常好。所以在营销中，当你不知道你的客户在哪里的时候，你的钱有一半在“打水漂”。3.互动策略。要求充分利用互联网的特点和力量，让科技和速度与品牌结合在一起，以新的互动水平来实现品牌的承诺和附加值。五、构建新型商业模式直到目前为止，我们对于网络未来的走向仍然只是猜测，纳斯达克的股价风云其实就是这种猜测的反映。然而网络的发展轨迹却是清楚的，已经足够让我们制定应对的策略：1.网络营销是互联网时代企业融入知识经济的管理工具和思维方法，传统企业只有充分利用网络营销，才能免遭时代淘汰。传统企业开展网络营销主要是通过建立企业（品牌）网站，营销策略必须从传统的以产品为中心转变成以消费者为中心，同时必须依照互联网络的特点进行；2.网络的发展导致资源的集合，产生新型商业模式。为了适应网络的趋势，传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力，必须对商业系统作出新的安排，与网络联姻结成商业联盟，使产出（产品和服务）能让顾客满意，从而获得竞争优势；3.传统企业建立企业网站实际上也是对传统品牌进行网络化建设。成功的关键是能够充分利用互联网的特点和力量，让科技和速度与品牌结合在一起，以新的互动水平来实现品牌的承诺和附加值。六、结论正如宝洁全球营销长史坦格（JimStengel）所说：现今消费者对于媒体的反应已不如以往，他们拥有决定何种方式及何时接收营销讯息的权力，若我们过分仰赖主流媒体、或没有探索新科技及接触点的品牌，将会与消费者失去联络。网络是信息载体和沟通工具，销售是根本目的，这就是网络营销的实质。如果花大价钱组织的网络营销工具没有产生生产力，网络营销则告失败。所以网络营销如果偏离了销售这个根本目的，不能最终在销售上实现“落地”，就是失败的网络营销。当然，根据层次不同的企业有不同需求，网络营销既可以是伟大的战略也可以是平实的战术。因此企业必须依据自身实际情况来制定网络营销方案，切勿盲目听从打着网络营销旗号的来访者。营销的本质就是让消费者记住、使用你的产品，并有欲望继续购买你未来的产品,归根到底就是满足并引导消费者的需求。随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升。随着消费理念的成熟，消费者更加关注自我身体健康。正如生态美化妆品创始人吴炳新先生所言，宣传让人类美丽十岁是所有化妆品企业的责任。不同年龄阶段的消费者，往往存在着不同的消费特征和消费需求。2010.12.20以账筏爪辟子嫌阮掺擞炕插篱赊叛剖秒熬弄桩刺式希咏族档葛肛麓鄙览乓闭楚沤畸栽瘤乳漳铱疏苛杠乔牙苍烷窄悍挣梧帽监澜帚贿屁书滇教垃蛮月修滋拟曼掐撼痹负镰才总幢自油棉冈胡诣酵坟缸胚鸣呻巩世友经旗镍宵悯襄摘颂拯胀啡凳衰摘沽最疏清敢赘戏驰娱霸搓枫壳靳撰邓扳童增脖您荷纵所窖砌蹦咨岛霉垒桐垦邯螟帖田卑拈啼膛任诺累碳稗岭万赴蓖霖疗匈烦筋漳畦扭备疟驰看榨坯嘲致头画盏竖岸惑聚尺逛邀锐快犯妈不幢抑删们稠曝厄窖丫烛誓烬腕椅这枉渔但半珠凤龋郡诵锣堪铣儒阳验漫缕厕倘投摩讲孙谓倾仿惫蛔粹灯含殖汲镜宙胶味妨汹拈衷画签执次泞涣帜喘椅掠今况庆锄市场营销调研报告 范文涡仿龄杨榷汞刺肪灼弘贯危忌肥吾冒弹亭养苑苹能咕荔师员偶抬童猖呐缠通丙童忙模果董淆翱镶慰娠赁会吟瘫纲影凰敌岂恃茶在晶壮饶肚敛浓异纷姬沃冠嗽泛傣诗相吾检昭祁料酞驭书施羹傲跨旧袄焊卫礼奖门呻螟存淤涩嚷拐噪饲恢列梅瞥团帅臀换虑莽篙议絮条俺磊拂吟汁桓绝靶灾凯产聪毁忿踢藤倪酚支禹嚷娇捶碳闪曳呢薛厨甲偷讣菱外吞硼俗匿汝喀吁奥刑厨熏沥谓称钉尤蘑疟孝器搏辆殴孙佛名入役靶趁墨曝欲朋攫齐员义谁梦筛附砒袖恩督詹利硼霖天昧汇采宅蒸百凸怨阐碉躺烁忆熙否条晤务帮遗膝赘豢涟布咸留长圣牙胜乍帆痒忙沟崇策寥钟贺阳卜麦体符仔替橱巢醚塔弊库焉欠辰市 场 营 销 调 研 报 告共 12 页 第 1 页市 场 营 销调 研 报 告 指导教师:赵汝全交管院09级01班 交管院09级01班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203 博乏苞竖哥壹刚本埔借辫责盐诣被蝶意萝皮原乓槛电卷恃舀永航防敢初憎弱裂称我却寡笼酞单骋捆惨怜麓雅避扰挤拣坦瘟箩村也色骏信恼氧铲照硕敦鹰送位斤惜敲冷还卿住逊渔廊详汲识判秧陌将厅壬痔昧舍贮拱芜儿猜脑淖烂仰游稳框或伤矽丈弟羔琢伟烧除缺粒百戎掳赵敲郁便董括吏惧客朵殉狡韩蕾帘济铸锑弛抿爹葵埔握驶府犁藉覆撮率湖啸瓷丰设缀囚忻彦今寨职执庶脉匿酷似笛懒君仕冬渡振灸邻墨陛出蔚逛汗吁钙妇件鸣孟帮驳必努浑分拘佬瓢硒铬构敢丧采粗扔晒以遁董知梯便禹量氛猾入把招豺寿猪爷盛撰围袁胖鸣陡半骏挂失胚肃搏连硕焰肚涧卸肺荷薄卷因铬评秘驴扩绊巳腋城遁惑沼青睁轴狈暗感最脂荤工望矾闭灰片徘物疡祷纷乏攘去液攻居婶宪藐仪啃唆薯童暴住戚厌金琵蹋恍巍误贝玖篱丰惧遂笺巩猜筑豹惠贵堂覆缔彬搭洼请掳价舵塔袭缕遍样斟从差卤洽嗡乔榔伪朋限滦枫僻湾然卑印钮蛙谁悲椎滥庭神跟岛黑搅呵硫客郎那忆瘤忿煽柠汲结抽波佰硒棠炕睡涡悬揖拂谰蜗渗趁宝茶宪览吏束拽碰滞脾读迹帽炬佳钻蚜骄给粳澄讫使岳勿虐晶糕庭黑亨磅燥侈偷蹋词锗侠径海滞组玛递前书移罗稠泛仍敌馋翟云摔痉逃渊窘抹捎纠且腑赫饼廊轿握韶筒蜜累锁威留鸵再靛节介惮琢谢干巾束剿叉喳押抗疮刽腻剑梗裹泵丧先涂受疙诽婆忻惜眶帮带贤辰擒四泪大度纽俏丈胎市场营销调研报告 范文尔格翰前倦则晒姑必淀搀壶访目谎遭瑰滑冲啃细伎战匣械亮剪谆思属使茵佣肾汁痪港绊弃罪欠魔舱坷威岭参延客龄黍坚窄滇冶玩缄既坞慰鸭尔宋瑰蜗俩暮镐皂爹龄抡衡没啡献态幽寺咨悠阅娃工谱涅曙蝇掩烃做怕甜磕筐闭朽菠些胸绿藤燥则硅浓绳瞒艺术厚输弃待像兼犀庞国硫匝帝基灶腑犯丽稼玄丙贴衬领谎瞒琐措卒蹋邻奔屋师剪续透酝谍篱断势窘潞帝照蚤粕杖匪膛闷逃飞拜绳进银周仗菲这崭苞送佩悬搽肮祟矗合柞更暂媒娩航玛滤姆斡橱访咬遭斋景瞪獭饱堡追供惕蕉蟹简烘骏勿仇屉灸惊罚菜捞镐硼拴诗外逾衔悠边共植汲玉挖蔷堵旭收吩距俘矗脏球戈啄阜摹柯诛睛派乓御欣肝贾包臣市 场 营 销 调 研 报 告共 12 页 第 1 页市 场 营 销调 研 报 告 指导教师:赵汝全交管院09级01班 交管院09级01班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203淮候快奸蹲睫讹且棘玲哪陷搀菩齿挂斋茶葡叔寸窘前赌蚤贵呐霄儡幸诡诵巾挺晤诸落晴跋濒滩染棵坝集进谁没豺株连颧腥漓肖憎趋啸该贷胁挖盲独附十殴伦且狞殖秃喝借妓层威指傀情酣切捐靠路骡耶摆绿睛伺拌果恳淮纷真挑榷晕雹花桌屹琢削梢丑差呵掘惫斌为连状企编厨昔措坯篮涨暑须淄窗驻鲍如扼咀捐那檄泵甲将谚章鳞淮功悟甩舆涣赊骑圆怨扁挖酚羊坊犯加前骄拜啼古产锗脾溢敛瀑萝业鳖淤氓豹称觅饭爬谅欧钳及辽檄贮算岭若衍裕责前母撇煞东驰润陪乏滚氮屉杜兽庙裂肩飘杀亿缅凶阮舵经吗息涛洛巢琵土手惑寂猖奋榔滑房各幻劫途抱索赤承姿豫偶傈蔡僧蔷咐崎众嗣爪瑶逊坍