超市管理系统可行性报告分析.doc

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目 录
1 文档介绍 1
1.1 文档目的 1
1.2 文档范围 1
1.3 读者对象 1
1.4 参考文献 1
1.5 术语与缩写解释 1
2 产品介绍 1
2.1 产品定义 1
2.2 产品开发背景及必要性 2
2.3 产品主要功能和特色 2
2.4 产品范围 2
3 市场概述 2
3.1 业务需求 2
3.2 市场规模与前景 2
4 产品发展目标 3
5 产品技术方案 3
5.1 产品体系结构 3
5.2 关键技术 3
6 产品优缺点分析 3
7 Make-or-Buy决策 3
8 项目估计 3
8.1 项目团队 3
8.2 软件硬件资源估计 4
8.3 成本估计 4
8.4 进度表 4
9 市场营销方案 5
9.1 产品盈利模式和销售目标 5
9.2 市场推广方式 5
9.3 销售方式和渠道 5
10 成本效益分析 5
11 总结 6
附录A 6
表格索引
表11 术语缩写表 1
表81 项目成员组成表 3
表82 项目软硬件资源表 4
表83 项目成本估计表 4

第 10 页 共 7 页
立项申请书
1 文档介绍
1.1 文档目的：通过本文档，对系统经济、技术等方面可行性进行分析，指导系统开发过程。
1.2 文档范围
1.3 读者对象：编程人员、测试人员、客户
1.4 参考文献：【A】张海藩，《软件工程导论》，清华大学出版社，2008年2月
（其他网上参考资料未予列出）
提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：
[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期
例如：
[AAA] 作者，《立项调查报告》，机构名称，日期
[BBB] 作者，《立项可行性分析报告》，机构名称，日期
[SPP-PROC-PIM] SEPG，立项管理规范，机构名称，日期
1.5 术语与缩写解释

表11 术语缩写表
缩写、术语
解 释
SPP
精简并行过程，Simplified Parallel Process
PIM
立项管理，Project Initialization Management

…

2 产品介绍
2.1 产品定义
该超市管理系统是一套小型现代化软件，适用于中小型城市、城镇以及农村地区的中小型超市。该系统主要着重于实现超市管理系统中的以下功能：1，前台pos销售系统；2，后台货物管理系统；3，完整的供货商管理和客户综合管理。当然，在这三个大系统下还包含着一些子功能。通过这个系统，中小型超市可以改善以往人工管理的繁杂、低效和混乱，及时获得各项货物的销售和库存信息，提高超市的整体工作效率。
2.2 产品开发背景及必要性
经过改革开放三十年的发展，我国经济实力不断增强，超市行业也得到了蓬勃发展。但不可忽视的一个现实是：我国大部分地区仍然是中小型城市、城镇和农村，这些地区的超市也是以中小型超市为主(即使是大型城市仍分布着许多中小型超市)，在这些超市里，实行的还是人工管理，管理方式混乱，工作效率低下，管理成本也比较高，还不能及时的得到货物信息的反馈。而该系统的相关功能正是为解决这些问题开发的，客户可以通过安装该系统，提高工作效率，降低管理成本，同时得到及时的货物信息反馈。因此，只要我们的系统售价低于客户的现行人工管理费用，市场需求是相当大的。考虑到中小型超市对超市管理系统功能的现实需求低于大型超市，即使开发出功能强大的系统，许多功能仍然处于闲置状态，且开发成本和售价必然得到相应的提高，这样势必会减少市场需求。同时，开发强大的系统功能对开发团队的时间、能力等方面有更高的要求。鉴于以上所述 的市场情况和开发团队的整体实力，我们采取了以下战略：暂时开发该系统以满足中小型市场的需求，随着超市行业的发展，再逐渐开发功能更为强大的系统。
2.3 产品主要功能和特色
该系统主要功能列表：
超市管理系统

前台pos销售系统

后台货物管理系统

完整的供货商和客户管理
由于该系统是针对中小型超市而开发的，所以该系统具有以下特色：
1：主要功能齐全，无闲置功能，适合中小型超市使用；
2：系统操作简单，无相关技术要求，适合大部分人群使用；
3：该系统对硬件的要求较低，客户无需花过多成本即可享受现代化办公软件所带来的便利；
2.4 产品范围
该系统适用于中小型超市的日常管理，同时也适用于中小型工厂的日常货物管理，以及学校人员的管理。由于该系统只具备超市管理系统的主要功能，所以不适合大型超市。该系统包含实现系统功能的程序、文档以及数据。
提示：
（1）说明本产品“适用的领域”和“不适用的领域”。
（2）说明本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。
3 市场概述
3.1 业务需求
本产品面向的消费群体主要是中小型超市使用者，该消费群体具有以下特征:1,超市日常管理人工化居多，工作效率较低；2，超市日常交易额较小，货物流通较小，不愿花高价购进大型超市管理系统。因此，该消费群体对产品的功能性需求并不高，只需满足前台pos销售系统、后台货物管理即可。对产品的非功能性需求主要集中在系统可靠性需求和可用性需求以及出错处理需求上。同时，客户对产品的性价比要求比较高。对于功能性需求，该系统是针对这类消费群体开发的，完全满足；对于系统可靠性和可用性需求，该系统是在大型超市管理系统的基础上提炼改进而成，经验丰富，可靠性高，且可对客户提供一定时间的试用期；对于出错处理需求，该系统具有定期存储数据功能，即使出错，也不会导致数据的丢失。由于该系统开发成本较低，而主要功能齐全，对于中小型超市来说，性价比较高。
提示：
（1）阐述本产品面向的消费群体（客户）的特
（2）说明客户对产品的功能性需求和非功能性需求
（3）说明本产品如何满足客户的需求，以及给客户带来什么好处。
3.2 市场规模与前景
超市的发展在规模上经历了单一店面和连锁店两阶段；在销售种类上经历了单一种类、少种类到现在的生活用品全覆盖三阶段；在管理规模上经历了人工管理和现代化管理两阶段。随着经济的不断发展，中国超市呈现出以下发展趋势：1，业态多元化；2，经营规模化；3，市场定位差别化；4，品牌系列化；5，中外资同台竞技；6，兼并被兼并势在必行。这些发展趋势都要求超市要不断提高工作效率，探索先进的工作模式和管理模式，而引进现代化办公软件是中小型超市提高工作效率的不二选择。该系统既适用于单一店面也适用于连锁店模式，在管理上属于现代化管理模式。当然，随着超市规模的不断发展，该系统还有诸多需要改进和升级的地方。

提示：
（1）分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段。
（2）本产品和同类产品的价格分析
（3）统计当前市场的总额、竞争对手所占的份额，分析本产品能占多少份额。
注意：引用数据应当写明数据来源，最好有直观的图表。初步预测

4 产品发展目标
短期目标：适合中小型超市的日常管理，提高超市管理工作效率。
长期目标：随着超市的不断发展，对系统的 维护和升级，以适合大型超市管理。

提示：说明本产品的短期目标和长期目标，绘制产品的Roadmap。目标必须清晰并且可以度量。

5 产品技术方案

5.1 产品体系结构
商品录入

电脑处理信息

供货商信息

库存查询

显示货物信息、打印凭条

设计原理：该系统以计算机为平台，以C++语言程序和数据库为工具实现 中小型超市的管理功能。商品信息通过前台pos机的扫描录入或者手工直接录入（针对无条码商品），在cpu中心进行信息的搜寻，桌面显示出商品的价格、生产日期、生产厂商、库存量等信息。超市经理也可对商品的各项信息，包括进货日期、出售日期、出售人等进行查询，进行货物管理。
提示：
（1）绘制产品的体系结构
（2）阐述设计原理
（3）如果有多种体系结构，需比较优缺点。
5.2 关键技术
关键技术：数据库及其调用、c++程序设计。这些知识对于初学者较难，但通过一段时间的学习较易掌握。
提示：阐述本产品的关键技术，评价技术实现的难易程度
6 产品优缺点分析
优点：主要功能齐全，适合中小型超市使用；操作简单，对技术要求不高；可靠性高，出错处理能力强；价格较大型超市管理系统低，性价比高，符合中小型超市的需求。
缺点：随着超市的发展，需要增加的功能较多；消费群体只针对中小型超市，不适用于大型超市。
提示：综合考虑本产品的功能、质量、价格、品牌等因素，分析优缺点。
7 Make-or-Buy决策
需采购的部件：pos机
自主研发的部件：实现各项功能的程序，数据库，文档。
至于系统运行所需要的硬件环境，如电脑、鼠标等配套设施、则需要客户自行购买。
提示：
确定哪些产品部件应当采购、外包开发或者自主研发，说明理由。
分析相应的风险。
8 项目估计
8.1 项目团队
提示：说明项目团队的角色、知识技能要求、建议人选、人数、工作时间，如下表所示。

表81 项目成员组成表
角色
知识技能要求
建议人选、人数
工作时间
组长
对全局的统筹能力，协调配合能力，对产品开发全过程的了解，把握产品开发的各项进度
1

可行性报告分析人员
对客户需求的理解，对相关技术的了解，对市场情况及发展趋势的了解
4

系统设计人员
对客户需求的深入了解，对系统的全面了解和实现系统的相关经验、知识
3

编程人员
C++语言知识
2

测试人员
对需求的了解，测试专业知识
2

质量保证人员

配置管理人员

服务与维护人员

……

8.2 软件硬件资源估计
提示：
（1）估计项目所需的软件和硬件资源，说明主要配置。
（2）说明以何种方式获得，如“已经存在”、“可以借用”或“需要购买”等。
（3）资源的级别为“关键”、“普通”两种，如果关键资源不能及时到位，可能危害项目。
表82 项目软硬件资源表
资源名称
级别
详细配置
获取方式
费用
Pos机
关键

需要购买

电脑
关键

已经存在

C++
关键

已经存在

…
普通

8.3 成本估计
提示：估计项目的“人力资源成本”、“软硬件资源成本”、“商务活动成本”等等。
表83 项目成本估计表
条款
成本（人民币）
备注
人力资源

软硬件资源

差旅费

会议费

接待费

协作费

…

8.4 进度表
提示：绘制项目开发的进度表（建议用Gantt图）
9 市场营销方案
9.1 产品盈利模式和销售目标
提示：
（1）给出产品的赢利模式和价格结构
（2）给出短期和长期销售目标
9.2 市场推广方式
1， 建立网站，用户可以下载产品试用版和一些资料。
2， 在各大学BBS或专业性的论坛网站上宣传。
3， 将产品试用版和资料赠送给老客户和潜在客户
提示：常见的促销和渗透方式有
² 出版书籍，树立权威。
² 建立网站，用户可以下载产品试用版和一些资料。
² 在各大学BBS或专业性的论坛网站上宣传。
² 到一些专业性报纸、杂志、网站上上做广告。
² 将产品试用版和资料赠送给老客户和潜在客户。
² 参加专业性的会展、研讨会，宣传产品。
² 通过朋友联系潜在客户，推销产品。
² 与政府、行业协会合作推广。
9.3 销售方式和渠道
² 1，个人销售。个人推销本公司的产品，促成交易者，给予销售提成。
,2 ，通过网络销售。
提示：常见的销售方式和渠道有
² 直销。本公司有关人员和客户直接联系，销售产品。
² 现有代理商或新建渠道
² 代理商或办事处。除公司所在地以为，在其它 IT 发达的大城市寻找代理商。当公司业务在该地区达一定规模后，设立办事处。
² 个人销售。个人推销本公司的产品，促成交易者，给予销售提成。
² 联盟。与其它相关公司合作或联盟，实现优势互补，争取更多的客户。
10 成本效益分析
提示：
（1）总成本是产品开发、营销、维护的成本之和；
（2）效益包括“可量化的经济效益”和“不可量化的好处”。
11 总结
通过对市场情况、超市发展历史和趋势、客户特征和需求以及系统开发的经济、技术和效益分析，该系统具有广阔的市场前景和很高的可行性。
提示：给出清晰的结论，便于上级领导决策。

附录A
产品立项审批表
部门：

申请人：

申请日期：

立项产品名称：

审批意见

审批人签名：
日期： 年 月 日

3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)