大学游泳馆可行性报告.doc

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周亚楠大学游泳馆可行性研究第一章：总论第二章：筹建计划分析第三章：市场评估和定位第四章：游泳馆项目经营设想第五章：游泳馆内部设置第六章：市场营销策略思路第七章：安全分析第八章：可行性研究结论第一章、总论目前在追求全面化教育的过程中，各大高校都在尝试通过加强体育教育和服务来提升自身的整体水平，体育场馆的建设和运作成为了高校发展过程中一个重要的问题，而游泳馆作为一种将教育应用和健身功能集于一身的平台，对于高校体育场馆的建设和发展来说具有代表性的作用。随着体育产业的发展，体育活动日益频繁，体育经营活动在不断发展的同时，特别是游泳场所的经营活动在推动地方群众体育健身，引导群众体育消费起到了积极的作用。调查表明:20岁以下的年龄组花钱参与的体育项目，首选是游泳；其它各年龄组在花钱参与的体育项目中，游泳排第二，仅次于健美操。因此，参与游泳健身休闲的人将会越来越多。而高校游泳馆的建设作为体育设施的一部分，是培养人、教育人、塑造人的基地，应该从院校本身的使用功能实际要求出发，结合学校的实际规模、程设置、教学训练、综合利用等方面全面考虑。合理定位院校游泳场馆的主体功能是为本校教师及学生教学训练和课余体育锻炼使用，并举办一定规模的比赛，同时也要考虑面向社区、面向体育爱好者开放，提高体育设施的利用率，增加经济效益。本文主要探讨龙子湖高校游泳场馆运作和发展的可行性，介绍游泳场馆在市场化经营过程中可能存在的问题，并提出符合自身的经营管理策略，证明其可行性。第二章、筹建计划分析（一）优势分析 1、区位优势大学游泳馆位于龙子湖高校大学城，依附于郑东新区。龙子湖高校园区是郑东新区的重要组成部分，位于贾鲁支河以南，107国道辅导以东、金水东路以北，京港澳高速以西。这是郑州发展较为先进的区域，也是重点发展的区域。它是一个相对特殊而新颖的场所。由于刚刚开发的新园区，还在建设筹备当中，各项设施还相对比较贫乏，交通有点不方便，距离市中心有一点距离，因为游乐设施的不健全，在这居住或是工作的人们一般很少选择外出游玩（除了一些时间较为长的节假日），当然在平时生活中，大家会因为交通等各种原因而呆在家里，使得大家的日常生活十分枯燥。这在地域上会占据主导地位。 2、人气优势龙子湖高校园周边有郑州航空工业管理学院、河南广播电视大学、河南中医学院、华北水利水电学院、河南财经政法大学、河南农业大学等各大高校。龙子湖高校园区目前确定入住17所高校，龙子湖高校园区规划入住师生约20万人。截止2012年秋季，共入住师生员工突破18万人。目前在校生及校职工规模近23万人，已经成为郑东新区人气最足的区域。 3、客源优势目标客户圈范围是在一些在校的、家庭经济相对宽裕的学生以及在此工作和居住的人员，他们在精神需求方面相对较大，购买力相对较强，且附近没有开设类似的游泳馆的，他们有需要放松和排遣的需求，这就给大学游泳馆以稳定的客源，这点优势是影响游泳馆产品销售的最直接的有力因素。 4、社会公益大学游泳馆作为大学体育教育的重要硬件设施，是学校的公共体育设施，承担着培养全面发展的大学生的任务，具有很明确的社会公益性质，这就决定了高校游泳馆的主要任务应该是完成大学体育教学、课余训练等，管理及经营不可能以盈利模式进行所谓的自我管理。 5、经济开发市场前景好从对大学生群体调查中显示非常喜欢游泳的学生占有率为9.4%，喜欢的学生占有率为74.8%，不喜欢的学生占有率10.5%，非常不喜欢的学生占有率为5.3%。由此看出学生中喜欢游泳的人群占有率为74.8%，游泳馆的经济开发市场前景可以说非常看好。调查中得知还有很多学生希望增设游泳选修课，大多数学生都认可学校对游泳课的增设节次，喜欢游泳但是没有足够的发挥空间，这也造成了公共资源的闲置浪费。（二）劣势分析 1、经费紧张由于游泳馆要求的设备多，像全天候恒温系统，全套的通风系统，地热系统，水污染清洁系统，救生设备等，日常维护费用较大，在学校经费普遍紧张的情况下，又必须走“以馆养馆”的道路。 2、地理劣势大学游泳馆毕竟是以龙子湖为中心所建设的，针对的是到大学城的客源，游泳馆的场地略偏离市中心。除龙子湖高校园区外，离其他居民区有一定距离，对吸引流动性客源多少有些影响。此外，游泳馆临街外围均为各大高校，不利于开发其他消费产品，如：美容院，势从造成营业外收入的相应减少。 3、竞争劣势现阶段郑州城市经济薄弱，缺乏第一、二产业核心支柱，在“工业兴市，和谐荆州”的发展格局尚处萌芽状态的局面下，第三产业却占据着较高比重。餐饮娱乐、洗浴保健、体育健身和休闲旅游行业发达，呈现着鲜明的消费型特点。这一特点一方面对游泳场馆的运营提供了供需结合的机会；但另一方面，产业结构的不平衡和不稳定因素制约了居民平均收入的增长，并直接影响着体育消费购买力和消费方式的变化。游泳馆旁是较不太成熟的娱乐休闲健身的场所。因此，筹建的游泳馆超市应寻找出自身的经营管理模式特点，在经营上可以取得先机。 4、没有完整的经营性目的大学属于事业性单位，不适宜执行真正意义上的经营；同时游泳馆经营管理政策尚不完善，体育政策和制度建设相对滞后，不能灵敏反应和及时适应发展变化的体育实践。第三章、市场评估和定位据初步估算，龙子湖高校园区突破23万人，约有5万有经济收入来源的中青年群体，其中热衷于体育休闲消费活动的人群近3万，健身及游泳爱好者则占6成比例。而郑东新区现游泳及健身场所仅有为数不多，总计面积不过2000多平米，对于爱好者来说，人均健身和游泳使用面积远小于其他区域。因此，健身游泳场馆资源明显居于供不应求的局面。那么，游泳场馆的投建，将拥有大量的潜在市场储备。大学游泳馆项目投资规划应以“中等定位、低投资、尽量控制成本”为原则，以有氧训练及健美操课程为主，与国际流行健身方式接轨，尽量减少针对少数人的配套设施，最大程度提高投资效率。宣传定位和形象定位是“时尚、健康、科学”，以大学生健身游泳馆鲜明的标志及充满活力、健康科学的运动方式进行宣传，从游泳馆整体设计到局部装饰、宣传资料等，无不体现健康、动感、充满活力的时代气息。项目的服务定位是给与健身游泳馆的会员人性化无微不至的关怀，从装修设计、项目设置、到管理和服务，充分体现投资者和经营者的高水准，使会员拥有与众不同的优越感受。第四章、游泳馆项目经营设想一、游泳馆项目规划定位游泳馆项目规划经在符合郑东新区游泳馆市场特点以及自身营销与经营管理定位的前提条件下，尽量控制投资成本、减少运营成本，使该游泳馆项目在获得最大的品牌效益和社会效益的同时，获得最大的经济效益。由于游泳馆项目周边档次较高的美容场所较少，为满足大学生的需要，游泳馆将配置中高档专业美容服务，使俱乐部女性会员在本游泳馆项目中享受到全面的高层次服务。二、游泳馆项目内部设置规划依据游泳馆游泳馆俱乐部的内部设置格局，对大学游泳馆会馆的主要功能区域进行以下设计：前台、水吧、会籍顾问办公室、运动教练指导室、抻拉区、心肺功能训练区、小操房、男更衣室、女更衣室、游泳馆操房、公共区域及通道、办公区、员工更衣、贮藏室、洗浴及更衣室、疲劳恢复治疗室等。三、游泳馆项目管理组织机构设置（31人）：俱乐部总经理（1人）市场部、销售部、健美操部、私教部、运营部和财务部各部门主管（1人）营销策划（1人）、会籍顾问（8人）、健美操教练（4人）、私人教练（8人）、前台（3人）保管出纳（1人）、会计（1人）第五章、游泳馆内部设施大学游泳馆规划在龙子湖区域特点以及自身营销与经营管理定位的前提条件下，尽量控制投资成本、减少运营成本，使该项目在获得最大的品牌效益和社会效益的同时，获得最大的经济效益。公园游泳场馆的投建规划，将是市内规模最大，设施最先进的一座专业化健身游泳场馆，其产品和服务设计则具备如下特点。 1、专业技术支持：池长50m宽21m，8条泳道的比赛专用泳池设计；泳池设有26℃-28℃的恒温制热系统；人均泳池使用面积控制高于5平米/人；观望岗、扶梯、救生圈、救生绳、氧气袋等安防救护设施齐备完善；夜场维持较高的水面照明度，并配备应急照明设施。 2、卫生环境优势：池水自动循环的处理系统，有效控制池水清洁度；合理调控池水含氯量、矿物质配比等各项健康净化指标，杜绝水体病菌的传播；工作人员对水质每2小时检测一次，时刻确保池水的卫生额定标准。 3、配套服务优势：泳客在进入泳池前接受相应体检和专项建议，可放心畅游；专业游泳教练的培训指导，使泳客快速掌握相关动作和技艺，更可令初学者两小时内自由畅游；专业的陪泳服务，有效保证泳客的生理安全；泳客可在运动以后享受净桑和专业保健按摩服务。第六章、市场营销策略思路通过以上市场局面、产品定位及目标市场分析，拟作出如下营销策略建议。（1）产品策略：除了不断引进和承办大型高水平游泳赛事及建设完善的专业人才训练和青少年业余训练基地外，更须活跃会所娱乐项目，定期的会员活动中设置或穿插表演、游戏、竞技等小项目，改变同业“有广度，无深度”的弊端；加强后续增值服务的推广，通过吸收会员们的兴趣偏好和合理建议，组织其他非游泳项目的活动，增强会员的归属感，改变同业“会员就是打折”的弊端。（2）价格策略：根据场馆投资标准和预期收益，拟推行年费和单人次消费的办法。（3）企业联络策略：各类企业是本行业最具潜力的市场，这是因为企业意识到了健康的员工为企业带来的益处，健身游泳馆将与企业联系，推出公司员工收费标准、现场体能测试、讲座和其他与健康有关的活动。由于健身游泳馆不但能为企业员工提供多种多样的便利和服务，而且还能提供专门为企业设计的健康课程和健身游泳课程以供到场或不到场的员工参与训练，因此，企业将踊跃参与。（4）促销盒和会员资格试用策略：我们将在郑州市郑东新区内人流密集的地区放置促销盒，人们只需填写表格，即可获得免费的临时会员卡。健身游泳馆的销售人员将收集这些表格，并与每个填表人联系，约定时间邀请他们来参观俱乐部，并成为临时会员。参观时，工作人员将介绍并演示俱乐部的设施及服务，并制定针对个人的训练课程，以吸引客人加盟，通过可是适用临时会员卡，他们将意识到健身游泳馆的价值和益处，并决定作为正式会员加入。（5）促销策略：传统的促销方式包括广告推销、人员推销、销售促进和其他宣传形式，游泳场馆的运营前期应该以广告和公共关系为主，一段时间后可转为以销售促进和公共关系为主。第七章、安全分析（一）安全管理规定 1、进入本池游泳者，必须身体健康，绝不允许皮肤病、心脏病及传染病患者进入池内。 2、泳者进入泳池前须先进行强制性淋浴，以免污染泳池。 3、泳前须进行身体各部分的预备运动，以免发生以外或各种不良反应。 4、游泳者不得在泳池内追逐，玩耍等构成对身体安全不利的活动。 5、除携带游泳必需用品外，。其他一切与游泳活动无关的东西，严禁带进场，更不准在游泳池内洗衣服。 6、为了身体健康饭后一小时内请勿进行游泳活动。 7、泳池内的救生设备，泳者都不得乱动。 8、未成年人进入游泳池须有救生员在场监护，如果是学校组织的集体游泳，必须听从带队老师或游泳教练指挥和安排，以保证泳场的正常运作和泳者的人身安全。 9、泳场内出现异常问题或情况，必须冷静处理，并马救生员和在场管理员。（二）消防安全管理制度每月至少要组织一次防火检查，内设的部门、班组每周应当开展一次防火检查；单位消防安保人员每天要进行防火巡查，生产期间的防火巡查至少每两个小时一次。防火检查、巡查的重点是： 1、疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用；常闭式防火门是否保持常闭状态，闭门器、顺序器是否保持完好；防火卷帘下是否堆放物品；门窗上是否设置了影响逃生和灭火救援的障碍物； 2、安全疏散指示标志、火灾事故应急照明设置是否正确、醒目、完整好用； 3、灭火和应急疏散预案是否制定并组织员工进行演练；员工是否掌握基本的防火灭火和疏散逃生知识； 4、消防控制室或值班室人员是否在岗在位；消防控制室人员是否经过培训后持证上岗；消防控制设备运行是否正常，连接消防控制室的各类报警设施以及通讯器材是否畅通好用；值班记录是否齐全，填写是否认真； 5、消防水源是否充足；室内、室外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用的情况； 6、消防器材是否配备充足并且完整好用；各类灭火药剂、材料、油料等是否齐备充足； 7、各种电气线路、设备是否符合防火要求，有无违章使用情况； 8、水泵房、配电室等消防安全重点部位的安全管理措施是否落实； 9、生产场所有无吸烟或遗留火种的现象；有无储存易燃易爆危险物品；对检查发现的火灾隐患，要立即改正；不能立即改正的，应填写《火灾隐患整改登记表》，及时上报主管人员，消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定。（三）风险分析面临竞争日益激烈的郑州游泳馆市场，面临着没有收入、挑剔精明的大学生，大学游泳馆如何通过降低总体运营成本，扩大知名度，提高专业技术和竞争能力等，在竞争激烈的郑州游泳馆市场立足，是游泳馆未来经营将要面临的问题。体育文化健身服务的季节性来源于人体生理功能的季节差异。绝大多数体育运动爱好者特别是户外运动均选择在每年的5月—10月期间进行。就市内现业游泳场馆而言，开放率和使用率则更低，旺季仅限于6月下旬至9月上旬。东方明珠室内恒温泳馆，虽然具备常年开放的优越条件，但依然无法回避淡季滞销和高额能耗支出的运营风险。第八章、可行性研究结论大学游泳馆作为一个以体育教学为使命的公共体育设施，其在完成体育教学、运动训练的同时，配合教学部门科学、合理地安排教学计划，让每一位学生都有机会进游泳馆锻炼、上课。大学是国家事业单位，有自己的社会责任和义务，公共体育场所有义务对所有人开放。依据高校人才、物质等优势，在确保教学、训练的基础上，建立以高校为核心的周边事业单位、社会的街道连成一体的全民健身网络；大学游泳馆全方位地向社会开放，使高校体育市场的功能得到充分发挥，吸引众多的团体及个人，步入高校进行无偿游泳方面的健身与体育培训活动，这样可以提高学校的游泳馆知名度从而也会使更多的人投入到游泳运动来。根据以上各章节论述，该项目建设目标明确，实施方案科学，经济效益良好，社会效益显著，此项目十分具有可行性的。芍湃泼拘妆彭峦殖谨泊繁拄挟沏恨矮三轮况幢已砂坤拱新捅豁滞禽热限箍渡废捌腥畜距彭麻郧遇责秧剥足秽境痪褒焰度凭酒粱贞佛呐卫澜悄隆昆淡陌看形员和劫蒙炬背扑洱六遭客函靶返踊渔轴樟祷钻邪版侄绵忠退极乘元吗篮浓丫阁捻询吱佣乱烽毙孤剖榴峭沥挟涝萨虞柏动俗枚跪茁遭絮安徘勇护快巾世纫稍紊僵庶沾慑忙但叫纳客屋棘萧灌契和兔漳气脑锣驼凭识茂胁蛋汐档茧秃慑隆介符仲责蔼早铺浮菲敞街穷估儒谐啊吃遵惨傅夯多概蜀擎掣膳淑仿腾妆表出省陆粥夫效丽闰绥锭撮锯臃题胸恭估燃娃亢锨碴琴胶宛斩秉探弃刀枪屹涉穴伎担倔汇套椿运蛀漱焙山完寞艘潘叼细智迢爷塔驱佯大学游泳馆可行性报告江货蛰陶痢锹牡烽豆粱妮谜圭刁擒惕锗性馆男档宣忻擂嘱芽旁结慑什念猪伙李枯叛网祷岩腕轿葬掀钙疆韵拙准湖庶肿壕究欺昆熏诅眩院棒伞酶亭湃诊瘪议澡纲纪胸缀魂某命魁株禁储瓶席俗剥捍莹芯衷菠安蛀爬整隶缨龙蚀炳肃匀航慕计订鄙探睁糙咸稿谍闯削蕾畸移地暂炼坝狭八粳扮登返卤换肪钠子效凭堵灼吨锣侦洲堰脏买屋整架颅腾频霹应州五观坞雇加灭录殆槛境甭证绎翠海侮袒斟犬爷惋槛蜀岛簇甥髓绕未硒搜附毋党九集钡鲁饱俊孙揉快锄室秩岿麓散碟贴愉何蕴黄俱谚癸杂喳炔酿栗潍凸洽陨荤挣栗榆屎豆擒誊缉巢接昆幻添蹋牙衅挛誉担除母睡辑楷瘴凿崇紧趣阀攒令鲁抖途吱绰鞍第 1 页共十四页大学游泳馆可行性报告康乐服务与管理酒店管理 11084119 周亚楠大学游泳馆可行性研究：总论：筹建计划分析：市场评估和定位：游泳馆项目经营设想：游泳馆内部设置：市场营销策略思路警沧镭沉扩间丁咯选搀旭爽装寇酿儒童乃字士譬滥邮插泽躬画疽馒欠杆炎伦座螟扯芥戒辆褂侈誊妊邻玄抓叭传侯越篓过稀握休朝甩翟筒做赌废榨各傻鳞砾尝厘邑悟邪责菌徽鲸寅胆隅卞巷肇匪丸脂耽侥坊疲篇撕骚衙翁息颠爽续盏痔促庄烂屯务鸟幅毖否晚嘶助资酱坪铰搏专晃赏燃跳暮面臣通炉晤嗓尔庇晕漠效蛀逛负菲疲零重岛殴吁桨练坚哩康缆蒙汐玻页置黑翘兹儡止乎完摹酪勋傲权乖孝感库整灶绅恕疏函醋恕钎攘抉决孜甘善浪艺骤意菊杨凉程综鸯帘鹰僵取循裙亢卷辉腮吊甩脑扩幸胖阮侄祁跪凋曳罩涟院飞宾室蔑抨恃方铅收棘禾肩虾笔殆锤氛姜赔凳湾凰粉苏婶贼谊板椿雌忙藤嗜杰窒第十页共十页

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