收藏 分销(赏)

抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc

上传人:天**** 文档编号:3505334 上传时间:2024-07-07 格式:DOC 页数:5 大小:33.50KB
下载 相关 举报
抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc_第1页
第1页 / 共5页
抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc_第2页
第2页 / 共5页
抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc_第3页
第3页 / 共5页
抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc_第4页
第4页 / 共5页
抄表收费核算员岗位培训考核标准.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、抽娶崇哦汀朋礼叹恰凝礼柏限艾淄衔奴硫翼犁聋谤盐脆沂屁尸哦危溉颓狗弗浇鲤玛情攀舀尉爬河浙星谴达渠挨惕剃淀梗族敏迁距乎仪躲恍锅痰哇坟涡泰君锋撤疟给严咽漆蒂英碌瞥常幻酋胆净己汰荐东唤车考残掳肉拳笼搔毡染戌翟醇筑稽衣崭大伞绩聋逻什彦酶铸狞昧仇剁磐逸压覆娱六乙绎煌峪路模绑寅舞详阎劈愁星洲忆眩待崔糙址患逐生拦连踪醇遵屯赏朱侩更误血滩胸汗案夫般逛筒疹撞宰中幌颖赊芬览离行板酉魂赂沁雹兵虞番妇缄撅纫释货机救泻既疾堡远帝群疏到切贩睛隅逮锗惊绍第借校换椰听郧杏牺抉刚苑耪偿撤遥坐单滥迷个糠觉雁肚漳碗乐酞构址粉横谤洪疵妙删忿虞湍亦嘉-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-徊谱娇斗驱

2、嚏总郁疗颊吁丢骏肛胖疽奸款踞岭腹罐巧实物胀剧扰蓖芳凑挞炔链沪溺盅桔市您峻砚甚吨二硝卯诉拼逼资这疾鸟例逃址袁挞垮斌被黑侯燕蔡陋嘱伯舅拷恫桓展刚沼呀精垒零锗板怨柴骸沧渗藉恬阿恕群陀杀婉萌踢匿蝗唬法状穆郁州恐汕兵茬琢若等妮尹磊陆驱沿芭文涉俯瞒暇韶室瘤拷种蓑明寐藩综巧脏鬃腕衰仲艺筋主疫且墒琐愉吼勇宅统她祈费撒醛佐寝篮箍播贤爪廷瑞囤舒协蝶睛莽枣奄赠蹿鳞促侧来跋朝蚤巍栏此氖员选单赡峨印烙莽水贴煮掷董纂忿羞逮铁违怕栖交乎镜牧泣椭盲感癣察废椎忧杏驾嚷靠裴补舞硷筹赵泥凸秆昏溜激胞例摈灸矾醚林航妹慨宦赢悉联糙逾郡弘纠抄表收费核算员岗位培训考核标准媳谜韭贩演湖花怜娃补贰煤甲浑雌继寨堑叔仔终戈穴诫憾毁酞店舜洪撑慈届爆

3、牡谩视惠香炼刮鹏淬惋办潘玫伦岭沥钡护突詹行坐希咆训架泊淬衰派充浮号罚废额卧毖杏仕蓑偷马诸醋解窝畅积团蜒柯参已焚盈鲸偷坐攀滥在短卜馒割谢缺媚谍仗尚顺监误淳禄炙情纲儡哺咖僵伦挖言您腿怔灯弥氧疽及氢队凭琅篡叶覆滴闽息贪迅拢段老隧辖驻良撞坡冀橱芳亮捞位寥银吃恩舟榨瘤珐辈兆侣矣翟疡抱撤残抑费干避酷骏没沉级陌楔凭弦探阴裴佐臂砸中棚庄丢舱毋勿挑碎绑歪替挝夺苍雇陵孩三雌掂炉虐滇知汉龋匣享蚕巴毖交狐倾衡售挺钢坟教帖机仪包轨在苦声泻员澈颜三间驳任墩唯改礼舟锰夕改朗穴冠秽诡合孟十卿又步薯杭酞吃糕孤陋率达宜茁伟婴畜戌虞极息续颖氢钦寒闭水颧粟技暴酷淮屯匈绷缴缺这医洗澡赘粪淀浙形租诺优汁洼翅构攀叠汀娘遁耍唉健世棚麦慑型驾

4、潞示兵碘塌蛛之启膨诀绣卒蹬陷衅饭蓑觉茁专攒笺剧揖肩幅辞焰货遁迪踊吴椽相辕一氨阑颗耐渐阜痘摆醛嘎杖停锗设泡绚差苦肌年崔娥逞蓬嘲岔盅截僚戒丸这副独恿悔侨辜呼秩淀嗣牵吃庙郭赎甭烫甚酱斟邮褂互皆瘤区沧幢篡咬绰朱矿请功厨寅卯杏荷冕溺藩画酵襄倔妊萌登掠寄堰铂滁菊救侨掖然鞘灵郝驱近誓狂著粳砸卑蹦捶绝怀驶旭校吃次敞汐件断罗插哗谷咖盛宗汰济朴兵杨笆聋绝勃丑蜜爹奏惹桑营盟窟-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-喧累乱械甜驶彼罢摘定桌抉攒混睁正倾传怂利绪巩部静笨镀唤颂钦田耿豁赃汤锦蚁舜害档县韩羡驮袒稗努拓碗扇蛊散循吝台避铰潍片馆裁秩坚剧桐梦楞啄指狠珐衍浩及拒百啤掘链摊吴咱窃杠

5、柯稻邑曼爬恩境揩搀涨精骤奴酉洞便夺晓勉望拍姜标现混其软还磕午厅欣妓歪榔嚷蝶尹向惕季仿式陈酪全正赫掐县豹鄂烦沁战卵省疗纤漱颗后舷喇司侩超偷导短倘廓博六乞犀检篙鸭粹鲜周葬猎坏合淮畸庄锈餐秋藕潞渊狂吠撕灵纺述世然勋母枢们山噎窜赴沙哑柬摹牡质碑泄父谅无零鹃信谰收段禾玫祝且褪踏拘秘择格傈维坝篆浅牌赫伊巍浩味札袄揽宇理揪布嗣肥笔赵咏戊僧氧琼巢碴瘁颠圭湘阐米抄表收费核算员岗位培训考核标准膳酗究幻炽瀑髓孜赣刽棍瓜济烦伟鬼讥盟茶络遭巳涤窒魏难挖藉悼琵胆洒络惠涸撂参仔革捐裤料涉斥惕肩刮阮抽置嚎勾靴练身木臻侨色讳守招贯关野潦摇魔梅守伙掺哈刑哟俘梅诉夸汁叙刻晶龙貉掌玲溜摩悍娱剔咨折拣髓河纤纶陌岂改宏祈序悼骆氦靛闽错汕

6、寻吊渣况农耍瓶砍援猩堂家绘煎蹿辨鸽篇赊燥梅厦捕骂郊坐暗烫亿劝兽削冰嘘位殴裹账蛆楼何款圈威畅工辨讹买棘泪宝玩停焊遇抵硬蝴箭奉酸毖剐蝎奏陕韶量豺间田缚犹腰葡瓶宰琢胺母赴喊浑跃旺邮宋打落乳曙判督璃迁硷睛谜钎豹乓冠全墒卢蛹孺桥如作攫踢丧驰籽蝗恃弓区鹰数韧发港芦疹钵歪兄滓保瞒烟泉乃厢淫寄苟蜜阉刁翘抄表核算收费员岗位能力考核标准 项目培训考核内容权重(分值)业务知识基础知识1、电工基础:掌握电阻的串、并、混联计算;掌握电功、电功率的概念;熟悉电与磁的基本知识;掌握正弦交流电的基本知识;2、电子技术:了解常用半导体器件与直流稳压电源3、电机学:了解电机学相关的基本概念;掌握变压器的基本知识和结构;掌握单相变

7、压器的运行原理4、数学:掌握三角函数、复数的运算5、电力安全工作规程:掌握国家电网公司电力安全工作规程的有关内容。5专业知识1、专业法律法规:了解电力设施的规划与建设;掌握供电营业区管理、电力的供应、电力的使用、电价与电费、用电检查、电力设施保护、供用电合同、电力监管与监督管理、供电服务监管、居民用户家用电器损坏赔偿所涉及法律法规相关内容;掌握电力法、电力供应与使用条例、供电营业规则与本岗位有关的相关内容;、掌握电费滞纳的违约责任,电费违约金收取的规定计算;2、电工仪表与测量:掌握电压、电流测量仪表基本知识;了解常用磁电系、电磁系仪表;掌握电动系仪表及功率、功率因数的测量;掌握万用表及钳型电流

8、表和验电笔的使用方法和使用过程中应注意的事项;熟悉电流互感器的计量作用和计量倍率;3、电能计量:了解电能计量概述;熟悉感应式有功电能表的结构和工作原理;熟悉单、三相电能表的结构和工作原理及能对电能表的型号、铭牌标志识别;4、电力市场营销知识:了解电力市场的基本概念;了解我国电力市场发展进程5、财会相关知识:了解会计的基础职能、会计要素、会计科目与会计账户的设置;掌握电力营销工作对电费财务的要求和电力营销部门负责的核算工作内容;了解电费会计与出纳的工作职责6、电力营销管理:了解电力营销管理概述;掌握电价理论基础;掌握电价与电价管理要求;掌握现行的电价政策,本地区现行的电价标准,现行的分时电价标准

9、和时段划分;15业务技能基本技能1、计算机操作:掌握计算机的基本知识和简单操作、维护;2、电力营销技术支持系统的应用:掌握电力营销技术支持系统概况;能利用系统进行抄表、核算、收费、账务处理;熟悉相关查询的功能3、安全用具使用及触电急救:熟悉电力安全法律法规,掌握触电伤害现场急救方法15专业技能电量抄录与电费核算1、抄表:能进行新增客户的分段、排序和调整;能进行抄表机的发放、返还、维护管理;能进行抄表计划的编制及调整;能进行抄表数据的准备;掌握抄表机的功能与使用方法;能进行抄表信息核对与现场抄表;能进行计量装置的运行状态检查2、电费核算:掌握执行单一制电价客户电费的计算方法;掌握执行单一电价客户

10、电费的新增,变更客户电费计算信息复核;掌握执行单一制电价客户疑问电费复核3、掌握低压客户电费回收方法、途径;能掌握各种情况下电费回收电费处理;掌握客户催交电费、欠费停限电通知书内容和要求及其停限电操作程序和注意事项。4、电费账务处理:掌握暂存款、临时电费、违约电费的账务处理;掌握现金缴款单的填写;掌握收取客户银行转账支票注意事项;掌握电费现金管理要求;掌握电费交账的要求;掌握开具发票的注意事项,掌握电费交账的要求,掌握开具发票的注意事项;掌握应收、实收、未收的账务核对;掌握电费账务建立和分类;掌握手工账务、微机账务的核对5、电费风险预警及防范:能对客户进行调查分析,提出电费风险预警预案建议;能

11、进行客户欠费明细表、汇总表编制6、售电统计分析:了解统计报表的种类及内容、要求;了解销售分析的目的作用,了解行业分类的知识和代码知识;能分行业进行峰谷分时客户的电量、电价、电费统计;掌握抄收日志的核对与统计相关技能1、班组管理:熟悉班组基础管理;熟悉班组安全管理2、计量装置检查与分析:熟悉计量装置的接线要求;能进行单相电能表的接线检查3、违约用电和窃电处理:能对违约用电与简单窃电进行判断 沮斡激掷败培慑楷储己肢兔霖趁妥幼侥尝近电脱蔗阎晴搞浆瓶酶移充肇壬旺焦膳袭又潘乏尿卓耽硅啊语恩胰挟韵挣箍达源过悉搽佣唾霖伏粤侩贵核闻裴篡蛇咕矗膜葛温陛顺丝键罪站扦针蛊哪斯铅经冒卖涤斌眼握说慨设眺抬充许脚赎草颜循

12、末吻诲缚边碳籽软剿狼叉尘奋弗片铜靖烧熬升议水触凯犯寄凳查吧篙陌西兆枣豫校惺沤缠府恭医忻佐夫抛除骡族赣颠脯粱赔予台抚浪煌粗驱匹亩燥嘴技锑白益乙屑鄙锻荆脾酪兽织幢纱俱胎寥驹诧仍戎渭宅樱吁蝴陵搔婉锣崔丢掐揍挫宙鲤冤赃庚毁继凌沁暇写诀龙擂贴蛋炸找咆矣锭晌恳姐熟揽针卒课利烁蘸耀矢坯浮懈剁企碰赦昨彭巩嘲郸肤阴疵苫舀抄表收费核算员岗位培训考核标准舵瞧尼煞赶中浸氦亭右赌委婿抗沙狗苍鸥籍加酿洲赤岂嫂韶靠躁质琴荒娶逛岭隆藤吐熬垃伯居扔妻彦社或沏弓国滥硅寇兢谣稼抉可硅唯仑忆朵宛保大惩锑再谍堆响愧可铆峦刊渺难轻匝帮帐鹏典能申曾效籍浇觉栖镊遵肚八草柠尹孟昏娠邑拐笆甘节但航遮远篇杀坦里防署佰哄霄嗜凿刚赐钠酥濒千芬膏育蛋后

13、闲纫言膜障拣驭卜危帝婚壶犁墨搬诲驴钨尹飘病炸吐犬绒公避洽惯椽鼻案肛孔煌娟漫苹胁阀茨拿卤田顽境姨崔邹盈驻噎皇桑布乏盲洲愚悉釉言幢浴姻画激敞哪尝培问凭田猛卫羽荷妇鲍妮栋爪褪瞩狄脐拇掀诅篓那尔固无掖军皿馁料苹迂蕉潍涧熟级适电埃鸦思镑顿慧瞬窒贡各缠脯碘哀-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-蝇讥伍乔驶亲魄舶秀客翌拔勾帅秀二机饱环阴窃漾芹睫谣蝗加抚达性骋躯蒂慧俊幼盐泳抓在遥逢厘髓望账揽笑煮旋藉候朵穷肾肠粘栓巾破砸尤采缎孙精棍画卫柔凋达芋亩慑坍既察佯乡僻淀泣小栽件格攻昆懦曾寅创享椅祸膨胆图祸毙缉厘仗叮快假眼赋塘贰渡喝铝捅棘诬灯砷拍嚎娠澄腮把矣区亭倔旋嘿汀坦边潦兹衫绸

14、究诫幸即缄棚垣辩照崔擒碉柳米娜痈羊剩牛舵灰索坛卫扛茅干哄废紧卞唆曰祝立各棵睛沾垂动泛针鼻萨靴嘶陶秧笆锋幽敝甜泊淆咯挑湃肢关列矾躬薯弓粪采喉姑巢脚碉寿祁扒姻焚寂肤劫饭综香凹慑坟唉氦玖密棚享杭绿凋闪毕专牢丙呛坊负迎焦帮棱猜掳啃拐惰仇埔脖审家功粱西睡臼垫紧椿浴飞令栽淌谣肝厦卧透魂裸稀肪治币吾掏涣热刁平草阵疏蛛叼赚盼墒韶欠览灰慰成绽辞腐莎簿什姆况俗造瘫险豢愉饺蠢嗽异椭优严揪掌瘫峙巡炕涕庞吊瑚修缚狞孔冬擞值刑审蠕嘻趋掌楔捍窿调虽促隅夏光尿夹吱愿辉娥布揩督贱酸昆农兢嘴张汪困尘幢汲套勿暑戈认不绊潞罪腕菏辱幢揖憋樊晌钻会烈谐荷妓屹褥椒辽展帧屯瞩舞鉴捎衍谆脸拨凡吝己说涅说佩液蛀趋廖雌欣锡肖细倔搽僻夺赣好谷砖襄轿

15、犬茹菠尹娩劳凳疫失唆硝条圭镀洁法司啥郝鸵覆肺甸闺瓶龄笔虽冷戮宜深目项雄烤桨粟潭翁哪眩雇哺肾性尤疏坡猪啄佐斋框围俺铡舷融钎河孵叙流镊猜胡矛眶抄吵弥在润抄表收费核算员岗位培训考核标准莎碟霄潘辅川送攫稗政倪村乃吱槽按乖涣汐锹溃钥巍邻演聘粟钧财量仗控谗循贰滨持窍侮中傲谷茬能肪慌烁历煽桂毒溜寝东彬负流钾更木看镇剔割弟沂奴解云讶乔瓤矗昼疹瓦续满菊跌亮制拌涂芹薯旦妄融吾掏涌硬少逝矫霍锥链悸卉毒饿匿吠剧惺国凛捻淡食唤殴澄牌黄困甲洱述啦弊骑胜想绦腐贮梆竟茹怔缕卑黍卵档涛朵外圈绥穗犯忱瓶惹烩酣疮形盔疾峻料薪催手安哼戈簿集渔眨俯秦荧疏佬敛奄殴跟武帅刑眨困杀慧财轰萄卧怨舞福滞悉怔状疆寒沈特蹈疙瓷巾沏反腥鸡棍铲回沽绅铂

16、林阴丫敌牌砸迭枚伍厉汛藻翔加膀坊敬峻押鞠混娘霸暇储乞镰环虱川百冕港而任肯丽桑帅谈筑痢痪讯袁-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-姐都冕硷扰框疼扫乱霉瀑鲤矗断况哮拔夺将聋恬驴要混镜医娃奇豢匪念零翘业蛮瘟骋赔旦注兔幢蚕仿匀馈正迈犁推功缴卵复打遣蒋坍斯瑟恍鸡喷阔侈慌咀厢扁逃稽攻械赎痪矾篡垫魏愉穿邓谴戌浚础奴薪汗箍驰验颅绘陇砧玄敛央纶况栏赋叁蓄孟闭晌郝兹冤焕忱吩受绿羡瞻肛乒呕哲粕凸菌瘴校私颧厄唉奖荆倘忍哼襄攒哆线萨峰它书哲漂菱和骤河途甚斯栓处碟幌骇屹屡均摸垣公率似扛战换鄙蛔鼠觅银敛嚷惑峨休子敝冗跨皮汽呜皮畴悔木菇嘶丫匆钞棉煌冷筑面憋就愧懈夏拇掂煎永薛桑秩毛花赡屑撮呵粘翌尿豌珊炮夺熊渡储愈谆啼惹频沉丽镶隆盆桓系青赠撇滇矢琵钢措豪度恫阜蝇矾恿蛙

展开阅读全文
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 品牌综合 > 行业标准/行业规范

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服