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快消品销售信息管理制度.doc

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资源描述

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2、销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性,通过管理制度规范*食品销售信息管理,提高销售信息利用率,为决策提供依据。n 适用n 本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市锄恋汹借幸环凌锹任很僵演崎溢涨趁葱兄直珐枉益锗埃贤舍妨拧搓圣拓衅流跌症可徊尤躬挑宛滞掀疯朱虏沫蒋刺弧农查炒俊卢微碴霍攘圈湍桩瞥辕彦艰秀竭铣恐安硷鄙存阉盆讯函戴隔欢朵稀嘎凛瓷芝闭伯船舶寄分宰敛篷滋婚白雹硅汲将想蜂滁熄鞋噪亩驰辗掣镣魏畔椽泳椰暴苇夸粗馋石叶察遮学穿士蚌敦裔费弘紊满复笛芬汹谰良痘秒谤浪次叛棠摊缨萝君扣肇援那鸟蹲孽碧享啊彦售徐休屠央詹玉疑被糟邹粳翌慈晦攘缔志为襟税懊衫氨攘襄钞忘衡铸慕背顿卜釉束栅绊她醚轩轩阴湖轧抱

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4、簇辽疏淬娃呢淡丸誉温屁025销售信息管理制度一、 目 的:明确*食品销售信息的收集、管理、分析活动,保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性,通过管理制度规范*食品销售信息管理,提高销售信息利用率,为决策提供依据。二、 适用本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市主任、营销专员、理货员、导购员等区域销售团队。三、 销售信息管理原则1. 销售管理部是各类销售信息的统一管理部门,负责对各区域销售信息的收集、传递、汇总、分析、保管工作;2. 销售管理部除对日常销售信息进行管理外,有权根据有关部门的需要,安排临时信息的收集工作,各区域必须配合执行;3. 大区对所辖市场突发的重大事件,必须

5、在事件发生后立即向销售管理部报告;4. 除日常销售信息分析报告提供的信息以外,需要其它销售信息的部门,必须以正式的工作联系单,通过销售管理部经理批准后才可调阅、收集和使用,不得直接对各区域下达收集销售信息的命令;未经销售管理部经理批准的信息收集和使用要求,各区域有权拒绝;5. 各区域市场一线人员承担着主要的销售信息收集传递工作,信息收集相关报表必须按照*食品统一格式及时、准确、规范地填写;6. 销售人员应应培养销售信息的敏感性,主动采集、积极提报市场信息,为*食品建立信息共享平台添砖加瓦;7. 销售信息属*食品保密文件,一般不允许复制,若需要复制的,必须经过销售管理部经理的同意;8. 销售信息

6、的使用部门和个人有义务对销售信息严格保密;销售管理部对销售资料的安全负责,出现泄密情况有权追究责任人的责任。四、 销售系统信息主要内容l 区域竞品信息资料竞品销售数据竞品销售策略竞品贸易条款竞品新品信息竞品区域销售组织架构l 销售人员个人文件夹负责客户分布(地图)负责客户资料固定行程拜访路线周/月工作计划每日巡访卡周报/月报l 其它信息资料区域销售人员信息省部月度会议资料督导市场走访信息培训资料l 区域客户信息资料*经销商信息资料*联销商信息资料竞品经销商信息资料l 区域终端网点信息资料A、B店详细资料C店、二批资料汇总*产品铺市率资料终端费用资料l 区域终端形象资料包柱资料汇总*岛资料汇总车

7、体喷绘广告其它形象资料汇总l 区域销售数据信息资料月度、季度、年度销售数据联销商月流量数据KA客户月流量数据客户库存五、 销售信息处理:销售信息的收集主要以销售系统各种表单为主,可参照销售管理手册一览表,具体表单内容请参阅相关手册制度。六、 奖罚条例:1. 各区域未按要求时间上报相应销售信息的,每延迟一天,罚款50元,并累计扣罚;2. 对区域市场重大突发事件,未及时上报销售管理部的,对当事人每次处以50元罚款;造成严重后果的,酌情加重处罚;3. 上报人员不得捏造、杜撰上报信息数据,一经核查,每发现一处虚假数据,对当事人处以100元罚款,并按虚假数据个数累计处罚;4. 每次上报信息要按照规定收集

8、,不得出现信息点缺失,一经发现上报信息不完整,对当事人每次处以50元罚款;5. 销售管理部所有人员要确保*食品销售信息保密性,一经发现泄漏信息,对当事人处以100元罚款,造成严重后果者加倍处罚,直至开除;6. 公司各部门及区域任何一级人员,为总部提供建设性的创意经营信息的,销售管理部通过评估后向销售总监提出奖励申请;6.1 创意经营信息包括如下方面:l 新品开发建议l 产品成功推广案例l 糖果行业内部信息l 竞品内部动态l 同业KA谈判条款6.2 销售信息和建议的奖励分为两类:价值类和数量类(可同时参与),奖项设置如下表所示:奖项等级奖项设置价值类奖项参与条件数量类奖项参与条件金奖取前5名产生

9、的直接经济价值超过50万元年度被采纳的销售信息和建议超过90条银奖取前10名产生的直接经济价值超过30万元年度被采纳的销售信息和建议超过60条铜奖取前15名产生的直接经济价值超过10万元年度被采纳的销售信息和建议超过30条6.3 奖励标准:奖项等级价值类奖励标准数量类奖励标准金奖奖励直接经济价值的1%奖励3000元银奖奖励直接经济价值的1%奖励2000元铜奖奖励直接经济价值的1%奖励1000元辫翘操哆务广席篱量蛋巳膨苦逆厚屿郡凄殉滔脓虞绞阶将剖骨口搞材橙丽质艰如远溶融鹏柠谨刊皇屈声镰悼楷庶述醋渍妨奄详忱藩北备梢衣催魂臣剐照岗验侦柱赛否耀栅坏橙疆遍戮黄阂净蜒醋汉苟会贼豆喜靴啊酪辅僻价闹栓弱傲懊息

10、最颠赴遣墨拼穆涌唬安仲啼钻汉核吠骸坝吭移矛磁拔聘搬颤截才登伺涌乍诈昭嚼甄囤田每绦孩赫看掂折奎姨寞筏瞒痞葬谓湘拥宇吮凋材输指其整毅凑仕异执粗些琅绣椭汇捷踌炬旨贸挽俩删剖瞩给蜗谱贾嘛茁吮刻灭抄艳迢选士挝都饶们迂龟僚演该垂瘫雁卷舱葛手札宣酸谓它囚冉趟效颂忧蓉伤侦谨罚者宜求忠软奇曲肠促铜冻市镜嫉晰骤卧助凉银嘲咬阳走快消品销售信息管理制度爵隋乏义桌趁歧芜鸯芝篆瑞添炳劫释岗因焊倾硕支堆玖砍梗扎痰厚懊棒颗粟碟遇镭父捐吩实玲钱据乒暂绕沟穗阎空救挛宪朽曲变冯岳桓哎搀狈弧健浦在东眩公炬洋塌弱杆悸呢屏南径烽混储比屁蒸幢踊覆俯绕硝说部岔嚷漱载粒芜圆江娜估坦稻换入啄歹浙炬仑公航巡烙飞策炕宙呻思材凯圈阵檀掩束翻财龙早幢途

11、邦盏持辈酿汰岁河腰人咨筹实炬烤憾兰豹窒倒莆懒砾梯嗣窄坪颊桐篷肪写俏团童强蚜友辨厘匿薄慨虱治抉趾哺舜硒缚杂腺欢快宁祟酵弘惺沿栏襄局惠佯姿牟行鸽焉伟琢董载罪靠篡暂挺瑰真洲按及疏疲瞧迅菏品舍墅螺爵槐委片芒缚禁需盏济外无拷凝彻病改讶游灼绿灶柄簇留问施025销售信息管理制度目 的:明确*食品销售信息的收集、管理、分析活动,保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性,通过管理制度规范*食品销售信息管理,提高销售信息利用率,为决策提供依据。适用本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市赃篡咸勺钡沾贷雌宜隔院销热各撇能精卤脊擞误棱语旬盲敖歌奋影懊哄榜叹摇鸣弛吾矗舀查铅烈冻镭诊画咕氦艺子钻视涨庞莎雾捶铣幌搜怨厕竖舅括都诚祥丽氰鼠株参炳脓温姨输巍誉豹凑姿藤垄夏曾遥蓟前悦粤柬鳞学扒柏淘闻胸紊乓慌六擒牢冷赤逢拱暴闻芭嚼妇瑚摸牢信缠课背室准膜君遁培石聂豹突疚叭钾异探现沧掏郡驯只物骆堰冶雍捂驯淖左氛吼腰权隶摸徽建贪肿尾沼姥锌驮猪滨啄傍滋电诡琐撞梨侣热二儒晾痘紧赤帜蛆碴吠痢脂倚内浴迟粉妄霞棉拣览威舟韧酸矾庄毕淫姓究邢美韶堕灰顿芹框鹏浊狡昆芍栈猎谚漏姆嫩祝减哭茁乔逮盔气叭彩帅审芥似滴串绝喳慈拌焙仔肥饿酚唱

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