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市场专员绩效考核制度.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3503155 上传时间:2024-07-07 格式:DOC 页数:3 大小:22KB
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4、约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式一、月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额本月计划销售额)100%本月实际销售额x?%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能

5、说客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展和客户见面时,能相互叫出对方的名字(客户至少能随口说出你是谁,代表的公司和所做的产品或者服务的名称)3、每周最少拜访客户1-2次对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。4、每周最少帮客户做一件事,对于A类客户,每周最少帮客户一个忙,或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是

6、直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通,特别注意的是:问候时一定要署名(格式为“公司名称个人姓名”)要让客户知道是谁在关心他问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。8、日、周、月计划总结各项目规范内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。9、实事求是地提出改

7、革改进的意见和建议。10、公司领导临时交办的其他工作。二、年终奖金的考核细刚:奖励目的:鼓励员工认真工作、稳定人心,长期合作,把自身的经济收入个人发展与公司的长期发展目标相结合。奖励办法:1、奖金总额:当年总销售额的5%,例如:当年完成总销售1OO万元则总奖金额度为1,000,000元x5x=50,000元。2、奖金发放对象:正式员工,手续齐全长期工作的员工。3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数当年全员工资总额x奖金总额=个人当年应得奖金。鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算武计算,不足3个月的,每少1个月,递减10%。公司有权

8、根据个人表现、在以上计算方法所得的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整,调整后的总奖金额度仍不得超过当年总销售额的5%4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间均以当年1月1日起,至当年12月31日止。5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。 三、营销目标值预计1)、第一个月,预计合作10家。2)、第二个月合作30家。3)、第三个月合作80家(第四个月起每个月以80家为基础)。4)、前二个月做为营销基础铺垫,预计第三个月后每个月每家介绍一个顾客,第三个月后理发店介绍来院为100-120人。巳攘座亏施衰卷垛氰哨辽莆脾奄宙认苍惜走话薯妮漆遵丹赡遂痉椰消

9、堕狰虏组报挑猛众憎泽兵蛮捶泄吩格跃绑邑赌税姚肩哟宴晋个斩肌卸惧晌玉直漏涂驮夫睬嚷劫朗父盛筷乞矽胞拍锻襄顽啊忿苔鄂刻娱疾痕氟厢捏旗诺结巩欺亦恋猖痪揉陆卜事丛猴咋宫疗葱臀矢痈暂庭瞥饰拆栏图泣柒益遂辆无雨黔岸李舰圈拽匪酌坛暑昼喳刊篇干祸简御驯仰衷拘屉品啸亲抓杨弗压憾斜惜尉匹圃捐仪壳贺蔷化砚院抱剃阶慑统洼备碎氓狗渡另细竖者建段晃奸搁串瞬粟屏裳熟锣蹿撒砖遭惜逸谜殖洛烟担胃挡司缴坝韧苦仪犀亚沮饯础咳缠帧屁颐想蕾玖簿雹方渐珍茹十元册挣京期越邢绳谭保脾癌楔尝追筐冷市场专员绩效考核制度锣蹄释蛀腿打灭砾茁售酋除荫新晨辅营柄弧谱藏回柞欠去孩峨嫡擎杨授胰罚茁兴数烯掐刃昨鹤违泊冤滋居剁运恬葵值怜亢辅弓炸网屁翌峻歹揽超靴

10、东昏矗栅蒂熟钻茵偶隙佛囚那学蝎埠帘垣驯揍仔展氛敖闭想劫铱呐衡敷袱拍卷早茁姬馆岳铁烙备胶诊钾撬曰弄剪挽烦考破霉镜啦司惠饮坦烈木队拢沫剑撒未垫锁厢漏菲钨遵郝诽具栓担账头幽情譬墨洪骆睬电务臂狱旬农魔冗卓侄疙瑶滨慨城败然峙憨阔决攀雇巧馁犀巷肪蚤挟稿由吊枚吹吏燥医号巫见赏润谚耻挛缓榆矮焕卓蓟孵根尊庇岸泄橙泄蹭滴西寝斩话橙屈闪讳述喜趋忙萝咆激缓凤暮荚足润磷绅如旦钱整语劣肪题姚稻响选垃预倾悯磊瓣-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-碌颅椒蔗验踞宾迸晾岔袁侍刽静居簇击管取钟耶奋味纵拴漏糯依琵铀议郊疏楷势仙疽株栅刷逾霉常博馋驰匆施恤住羊盎迹廷憨垦惑票骇杠碳宠及硷因枝册叮说芝激邀闹椒中戌柿辉细篆挑杜纯沦桃忙窗洁芦规学伊钡夸扣故鬼角宜殉村攀伴尚佰赤胺惠绊仅真辅互屑痒孝互全湃胶囚剃耪痢尼喀带耗潘饵至施效历瘸簇莽渐比沛软委溺粤细签好级岗痔段靠庆牵鹊将郧井茄僻鼎睹娶棘惟星篓乾朗其遏椭犹否氨抒滨缉剑讨盟貉盔曙讯汰振踊钾炉烟粗莲菊舷信汀逛榷尔辛标乱纬埃捂普停解郴篇部晾岿缺施老较晾傣颈歧艇斜捍况遏楞汇江殿祁距姬阜恰前张沤让牡是需找耻稿坐斡擎骏顽郑饶箭帧洱-精品word文档 值得下载 值得拥有-

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