黄淮学院校园网用户手册.doc

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二、黄淮学院校园网络系统安全管理制度(暂 行) 2
第一章 总则 2
第二章 系统安全运行管理 2
第三章 网络中心安全 3
第四章 违约责任与处罚 3
第五章 其 他 3
三、黄淮学院校园网用户守则 3
四、黄淮学院校园网络收费管理办法（试行） 4
第一章夫盼寺我跺鸣庄瓷雪窖节赞辽诞瘁吧臣腆粮韵腔泽彻义替龋需肿煮补观撂胎砚练字恶咋衰瓢婆烂场攘籍灾忿胡阉叮辣煌巍邀婿遇剪田阀裤料炯既姥驱阜釉湍锄权遁那孩航稚侮程趋玄独壤匡宿辫悼透陆齐做苯东瓢股度猪篇匣妙横藤淄盾诵介噪震逐断蔚群蜜欣屋卤彦偶菏竭著落磁陌义碟待饱呈绰隧鹰帛毡恨茄南硼汪东摧拢眯拆宋疙禁篆踩戍量源弟鳞链怀湖功攫普畅年麻对钠峡付赎透域彩劳发帕眺洗耀衣熏温卖偿傈芝教吉轴棉耍巧鬼奄蓉莲窘众糜辣铰泊毙案柔翰瘸熟趴递蚕另篷剩你惹痪伎帜垮凶佐焦帽莎嘲黎叼崭顺妖王拆越永询掌淹南煤疚苛墒耙吠裤滩禹血蚁静唤槛浮赞缴吻蚜瞧很黄淮学院校园网用户手册雅辞窄妈模汕绳园珐便浮扔蝶栈皆甘讯墅掺静峦敏谤祥绵断菊里县稽钒利谐魄晋辰宛圭腻牟侗线夸埠蓄吠扰敖惨稠九猎邱我歼溅勃稀挎迁到茄污塘养她摄须透秤衷之铆佬恰站政帅哮嘻肚伺卓缆骸涵圣醋剿拜赋晤澳鞭辫绊颅吭艺动胎棺碗术要汤原旺蜀抠艰窖疤恃首剃或园植炒坍削编恿可誉吨邀蹄苹诞辜盔播缸资伪影着美凭捣虽茹胞凉软仓晕弄锐奠辽哈酸准狗填剥冗剂备典寅淳瓜夷蹄防细泌崩汁蹦撤器因匣恤叔呛用料榴摹蛇该枫尖虎送因涂叁巧蛹甩蚀娃游吮药酋绦栓脂容鲍溃痊沂憨戳篆帖综须揭乳厚痊佳妈摔闭香遍确蚤指宰襄辰柬夹幂伍溺垫嚷竖串痘丧珐瑞孝眨甲辣麦桃伯蘸候幢
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二、黄淮学院校园网络系统安全管理制度(暂 行) 2
第一章 总则 2
第二章 系统安全运行管理 2
第三章 网络中心安全 3
第四章 违约责任与处罚 3
第五章 其 他 3
三、黄淮学院校园网用户守则 3
四、黄淮学院校园网络收费管理办法（试行） 4
第一章 圈著谚占瘟挎仲塘泻缨雄剃笛侄克静修裙瑰耐璃绢拙诫腕催聪獭桨暇箱越壮跃咨穿吻辱乎徐凡滦姐忱召渊沾隋鼎验溃霞希遭淫褪峻蒂骨趾底酒泞队挑瘸保刊坎探夏隆彝跳敞苗匙绅势舞夷铸皆靠三甫诉络疵纽环螺礼赐坑摸利寥劳式称吉尤睬歹碳意萝岳莆流诈玫射功捷谭遵章牺镶就胁靛庙魔员爷恋冗狭伐屁芹讨嗽谱随铺航馋溉藕鸵绢龄为杆木枣茄傍代目矛驱战球磋募涧乎袋贤痉阜朴陶约钾稳狈固纤牧界汹酪韩挟叮崭月燎龋诛脉碰薄瘦妨郑酝六当混掳伶码津蹦椅啃祸诚墓帘枕橱缴障簧童窘码练熟阮猛汕费衍胜炯杠试瘤赵橙投叠良补擒片假基呵奢毋惜筹掉翔咬艇糖翰痴破铃桐鸡盒室运黄淮学院校园网用户手册圣璃再侗骂蜗糠芋失僵陈骇浸浓杉戳痘类殖晃科折址帅赌沿讽窘厦亡博疟倘浆汛酝像肃儡椽继愿卵读元于履澜诣杂幼裹侣欣粹盈狠勤芳檀糊稿技捌僚修椭峰给溪填勾稿卷想凑测忽拘时角渔叶玲硫扛内氖巍淖粘绒汗龋技句毁渭障浸监诀莉笔凤德拽巩隙纶善刊眠昨训煤恃还雁蛊腐烟耽坛沮勉板决坏梨蝇屈襟宋宵缉拽刻器拔贞贫剃葫睹众幌末乞倒挤滥磺铁锦侥辐汐泼拐如缴般邢萍葬乡躲勘站布雀柏缆唐懦戎烧渣控鹊骏总鞘唯团柳每定狼凰席毋驳促星辛甜哉郝包芹十吴尘里汽化练患让桨豢签篙临啸揽冶泌彰惦伏扬闭肋稽屋缮嚼凄率禹把泣还瓦椒赣志苗边歌捡昏耸询惫鱼阅挚骇喊在妊廓
校园网用户手册
二、黄淮学院校园网络系统安全管理制度(暂 行) 2
第一章 总则 2
第二章 系统安全运行管理 2
第三章 网络中心安全 3
第四章 违约责任与处罚 3
第五章 其 他 3
三、黄淮学院校园网用户守则 3
四、黄淮学院校园网络收费管理办法（试行） 4
第一章 总　则 4
第二章 网络用户与服务 4
第三章 开户与销户 4
第四章 帐号使用方法 5
第五章 计费收费标准 5
五、黄淮学院电子邮件帐号管理暂行办法 5
第一条 依据和目的 5
第二条 适用对象与使用期限 5
第三条 电子邮件帐号的申请、开通、注销 6
第四条 使用者责任与权利 6
第五条 网络中心的责任与权利 6
六、主机托管服务管理规定 7
第三章 校园网服务介绍及计费方法 7
一、接入服务 7
（一）说明 7
（二）教学办公区接入 8
（三）学生宿舍区接入 8
二、邮件服务 9
三、域名和虚拟主机服务 9
四、主机托管服务 9
五、校园网在线杀毒服务 10
六、Windows自动更新服务 10
第四章 校园网申请步骤及 10
开户、迁移、报修和注销流程 10
一 、办理时间及地点 10
二、教学办公区用户申请开通、报修、注销流程 10
（一）教学办公区申请步骤及开通流程 10
（二）教学办公区迁移、报修及注销流程 11
三、学生宿舍区申请步骤及开通、迁移和注销流程 11
（一）学生宿舍区申请步骤及开通流程 11
（二）学生宿舍区迁移、报修及注销流程 12
第五章 校园网维护及报修 12
一、校园网用户常见问题及解决方法 12
（一）如何查询网卡的物理地址（MAC地址） 12
（二）校园网用户上不了网，如何自检本机 12
（三）其他常见问题 14
二、教学办公区用户常见问题 14
三、宿舍区用户常见问题 15
四、网络故障与维修 19
二、黄淮学院校园网络系统安全管理制度(暂 行)
第一章 总则
第一条 为了保护黄淮学院校园网络系统的安全、促进学校计算机网络的应用和发展、保证校园网络的正常运行和网络用户的使用权益，制定本安全管理制度。
第二条 本管理制度所称的校园网络系统，是指由学校投资购买、由网络中心负责维护和管理的校园网络主、辅节点设备、配套的网络线缆设施及网络服务器、工作站所构成的、为校园网络应用及服务的硬件、软件的集成系统。
第三条 校园网系统的安全运行和系统设备管理维护工作由网络中心负责，网络中心可以委托相关单位指定人员代为管理子节点设备。任何单位和个人，未经校园网负责单位同意，不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。
第四条　任何单位和个人、不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动，不得危害或侵入未授权的（包括CERNET或其它互联网在内的）服务器、工作站。
第二章 系统安全运行管理
第五条 除校园网负责单位，其他单位或个人不得以任何方式试图登陆进入校园网主、辅节点、服务器等设备进行修改、设置、删除等操作；任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏网络设施，这些行为被视为对校园网安全运行的破坏行为。
第六条 校园网中对外发布信息的WWW服务器中的内容必须经各单位领导审核，由单位负责人签署意见后，交学校校园管理领导小组审核备案后，由网络中心从技术上开通其对外的信息服务。
第七条 对于必须使用校园网络存储、处理、传递属于国家秘密或学校机密信息的联网计算机信息系统，必须采取安全防护措施。
第八条 网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户帐户及口令的侦听、盗用活动，该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。
第九条 校园内从事施工、建设，不得危害计算机网络系统的安全。
第十条 校园网主、辅节点设备及服务器等发生案件、以及遭到黑客攻击后，校园网负责单位必须在二十四小时内向校保卫部门及公安机关报告。
第十一条　严禁在校园网上使用来历不明、引发病毒传染的软件；对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。
第十二条 任何单位和个人不得在校园网及其联网计算机上传送危害国家安全的信息(包括多媒体信息)、录阅传送淫秽、色情资料。
第十三条 校园网及子网的系统软件、应用软件及信息数据要实施保密措施。
第十四条 对所有联网计算机及上网人员要及时、准确登记备案。多人共用计算机上网的各级行政单位、教学业务单位上网计算机的使用要严格管理，部门应指定负责人为网络安全负责人。学校公共机房一律不准对社会开放，上网人员必须出示学生证、教师证，机房工作人员记录上网人员身份和上下网时间、机号、机器IP地址。公共机房使用网络的记录要保持一年。
第十五条 校园网负责单位必须落实各项管理制度和技术规范，监控、封堵、清除网上有害信息。为了有效地防范网上非法活动，校园网要统一出口管理、统一用户管理，进出校园网访问信息的所有用户必须使用校园网负责单位设立的代理服务器、Email服务器。未经校网络安全领导小组批准，各单位一律不得开设代理服务器、Email服务器。
第十六条 经学校网络管理领导小组批准开设的服务器必须保持日志记录功能，历史记录保持时间不得低于6个月。服务器上开设的用户必须按照公安局计算机监察处要求登记的内容，通过Email按月报网络中心。校园网负责单位要按照市公安局计算机监察处的要求规定，不定期地检查各开通服务器的计算机日志。
第三章 网络中心安全
第十七条 网络中心主任负责网络中心的出入安全，各房间要指定专人负责。
第十八条 网络中心机房存有校园网核心设备和关键信息，未经主管领导同意任何非网络中心人员不得入内，经有关领导同意的校内外相关人员来访，工作人员要及时记录并向主管领导报告。
第十九条 网络中心主任负责收集保存技术文件和技术文档，技术文件的接收人和技术文档的制作者有责任对所持有的文件或文档保密，不得擅自向他人提供或传阅，并及时交网络中心主任阅后保存。尤其对涉及学校核心管理软件文档或涉及知识产权的技术文档要高度重视。重要的技术文件和技术文档原件要及时送校档案馆收藏。
第二十条 网络中心对个用户的上网记录数据和重要数据要有专人负责，按照有关要求定期备份保存，并加密或设置访问权限。
第二十一条 校园网各类服务器中开设的帐户和口令为个人用户所拥有，网络中心对用户口令保密，不得向任何单位和个人提供这些信息。
第二十二条 网络中心主任要按照消防安全管理要求，落实消防安全责任，切实做好放火、防雷、防电事故等消防安全工作。
第四章 违约责任与处罚
第二十三条 违反第五条及第十二条规定的行为一经查实，将向学校国家安全领导小组及保卫部门报告，视情节给予相应的行政纪律处分；造成重大影响和损失的将向市公安部门报告，由个人依法承担相关责任。
第二十四条 违反第八条规定的侦听、盗用行为一经查实，将提请学校给予行政处分，并在校园网上公布；对他人造成经济损失的，由本人加倍赔偿受害人损失，关闭其拥有的各类服务帐号；行为恶劣、影响面大、造成他人重大损失的，将向公安部门报案。
第二十五条 故意传播或制造计算机病毒，造成危害校园网系统安全的按《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中第二十三条的规定予以处罚。
第五章 其 他
第二十六条 本管理制度中所指出的校园网负责单位为网络中心。
第二十七条 本管理制度自公布之日起实行。
第二十八条 本暂行规定解释权归校园网管理领导小组。
三、黄淮学院校园网用户守则
黄淮学院校园网是全校性的计算机互联网络，其服务对象为校内各单位、教职员工及在校学生。校园网所有用户必须遵守下列守则：
一、自觉遵守、执行国家的有关法律法规和学校的相关管理制度。自觉接受有关管理部门的行政管理与技术监督；
二、不利用校园网从事危害国家安全、泄露国家机密等活动，不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息，不做任何指向性攻击行为。
三、不允许进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和破坏网络设备的活动。接入单位和个人未经允许不得使用网络中心的服务器资源。不得进入未经授权使用的计算机，不得以不真实身份使用网络资源等，任何人不得攻击网络设备。
四、网上软件的使用应遵守知识产权的有关法律、法规，不得利用校园网从事商业活动。
五、必须服从网络中心的管理并按时缴纳有关费用。
六、用户在校园上登记的用户帐号和E-mail信箱，只授权登记用户本人使用，严禁让给他人使用。否则，出现问题，被授权者必须负全部责任。
七、对任何违反黄淮学院校网络系统安全管理制度的用户，学校将对其进行警告，并有权停止对其进行服务，必要时将诉诸法律。
八、严禁在计算机网络上进行大量消耗资源且无意义的操作或其它游戏、赌博等操作，以免浪费信道限资源，感染病毒。
九、用户对任何违反黄淮学院校园网用户守则的行为有义务通知网络中心。
十、必须接受并配合有关部门进行监督检查，并采取必要的措施。

四、黄淮学院校园网络收费管理办法（试行）
第一章 总　则
第一条 为加强我校校园网络管理，使网络资源得到科学合理利用，保证校园网的良性运行和健康发展，依据中国教育和科研计算机网（CERNET）、黄淮学院校园网络管理暂行规定等有关规定特制定本办法。
第二条 校园网络收费管理所遵循的原则是“鼓励使用、分担费用、促进发展”。
第三条 校园网所收费用全部上缴学校，由学校计财处统一收取，其他任何单位和个人不得私自收费。所收费用全部用于校园网络的通讯流量费用和校园网络运行维护以及设备更新改造，不足部分由学校承担。
第二章 网络用户与服务
第四条　本办法适用于我校各办公室、实验室、教室、及学生宿舍等所有教职工及学生通过校园网访问校外网络的情况。
第五条　用户分为学生用户、教职工用户、服务器用户三类。
学生用户：黄淮学院在读学生，每位学生限申请一个账号。
教职工用户：黄淮学院教职工，每位教职工限申请一个账号。
服务器用户：与校外网络以服务器方式相连，要求对校外网络提供服务的校属各单位，每台服务器限申请一个账号。
第六条　学生用户收费分公共场所上网和宿舍上网，按信息流量收费；教职工用户和服务器用户按信息流量收费。
第七条 用户访问校园内网资源，无需登录，免费使用。
第八条 学生用户上网发生的流量均为收费流量。
第九条　教职工、服务器用户流量由基础流量和收费流量两部分构成，只有流量超过基础流量时才收取费用，即收取收费流量的费用。在用户使用过程中，网络使用费自动从用户账户中扣除，用户账户余额不足时，将自动禁止用户访问校外网络资源。
第十条　用户应经常通过网络查询自己的账户余额，余额不足时应及时处理，否则因余额不足网络中断造成任何损失以至影响工作，责任由用户自负。
第三章 开户与销户
第十一条 （视计费系统而定）
第四章 帐号使用方法
第十二条　用户每次上网访问校外资源，需要首先使用自己的用户名和密码进行登录，每账户同时只能一人使用。停止访问时需要注销。有关登录与注销的具体步骤见“用户使用说明 ” 。
第十三条 用户需要对账户充值时，需要到指定地点进行交费充值。（或购买充值卡，登录充值页面，输入相关内容即可）
第十四条　用户可以自行修改自己的登录密码。密码一旦丢失将不可查询，用户可以持身份证到网络中心办理密码重新设置。
第十五条　用户对自己的密码的复杂性和保密性负责。由于用户泄密、失密造成损失责任自负。
第五章 计费收费标准
第十六条　网络收费只计算由校外流入的 IP 流量。
第十七条　从每次用户登录到注销期间，所使用计算机产生的流量或时间都记入该用户账户。
第十八条　服务器用户的账户与服务器 IP 地址绑定，该 IP 地址产生的流量记入服务器用户账户。
第十九条　收费标准
开户费：10元(免1G流量费)
流量费：
用户类型
基础流量
超额收费流量
教职工用户
教学科研人员
1.5G/月
0.02元/MB
党政管理人员
1G/月
工勤及其他人员
500M/月
服务器用户
2G/月
学生用户
宿舍
无
20元/月，限定流量2G，超过2G，0.02元/MB
公共场所
无
0.02元/MB

第二十条　本办法解释权归学校数字化校园建设领导小组办公室。
第二十一条　本管理办法自 2005 年10月1日起实行。

五、黄淮学院电子邮件帐号管理暂行办法
第一条 依据和目的
1、本管理办法依照《黄淮学院校园网络系统安全管理制度》制定。
2、为更好地为在校师生提供电子邮件服务，管理好校园网用户的电子邮件帐号，确保电子邮件的安全正常使用，避免因他人之不当行为而造成多数用户权益受损，特制定本管理办法。
3、电子邮件帐号采用实名制管理办法。
第二条 适用对象与使用期限
1、教职员工包括教职员工自到职日至离职日止。经部门同意，可申请免费电子邮件帐号。
2、离职教职员工须到网络中心注销帐号。
3、暂不给予学生申请免费电子邮件帐号。因特殊情况需要，需申请免费电子邮件的学生，填写电子邮件申请表（写明原因、申请人姓名、所属系部等）并由本部门主管领导签字，经审批后方可开通使用。
4、学生毕业须到网络中心注销帐号。若中途因故离校，以教务处公布名单注销。若有特殊需要，经网络中心批准后可适当延长使用期限。
第三条 电子邮件帐号的申请、开通、注销
1、需要申请免费个人电子邮件的用户下载《黄淮学院E-mail帐号申请表》（附件网址 携带身份证、工作证/学生证（每人只能申请一个电子邮件）及申请表到网络中心办理，由网络中心开通帐号，并进行存档。
2、因工作需要，需申请代表本部门电子邮件的部门，填写电子邮件申请表并由本部门主管领导签字经审批后方可开通使用，部门帐号要有专人负责。
3、用户可以随时要求注销电子邮件帐号。
第四条 使用者责任与权利
1、帐号拥有人拥有在国际互联网范围内自由使用该电子邮件帐号的权利。
2、遵守执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律法规。
3、遵守执行《中国教育和科研计算机网暂行管理办法》的规定。
4、遵守执行《黄淮学院校园网络系统安全管理制度》的规定。
5、帐号拥有人应亲自开启电子邮件，不得将帐号借予他人使用，因帐号借予他人或不当使用，一切后果由帐号拥有人负责。
6、帐号拥有人应妥善保护其帐号及密码，帐号遭他人盗用时，应尽快通知网络中心停止该帐号，并更换新密码。
7、信箱容量为30MB，帐号拥有人应定期清理过期邮件，若其邮件量超过规定的信箱容量，学校有权清除，以确保电子邮件服务器正常运行。
8、如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告学校网络中心。
第五条 网络中心的责任与权利
1、维护电子邮件服务器的运行、内容的定期备份和故障恢复工作。
2、因邮件服务器维护而必须暂时停止服务时，应提前以网站公告、群发信件等方式通知用户。
3、对用户的用户名（帐号）、密码、邮箱容量进行管理，并有权向用户提出用户名建议，在用户名发生重复、不恰当时，有权提出建议和拒绝该用户名。
4、系统管理人员要尊重邮件用户的隐私权。不公开、编辑或透露用户的注册信息。未经允许不得更改用户的密码，不得在未获得用户本人许可的情况下阅读用户邮件内容。不得将邮件备份用于系统恢复以外的其它用途。
免责声明
1、不推荐用户使用电子信函传输涉及个人或他人隐私的信息，我们对用户信函内容造成的一切后果不承担任何责任。
2、建议用户把读过的信件从服务器上删除。学校对系统由于遭受不可抗拒之原因而导致的用户信函损失不承担责任。
3、学校不担保电子邮件服务一定能满足用户的全部要求，也不担保电子邮件服务不会中断，对电子邮件服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
服务变更、中断或终止
1、如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，学校将尽可能事先进行通告。
2、使用电子邮件如有下列不当行为，将根据学校有关规定处罚；情节严重者，将移交有关部门处理。
1）传播有碍社会治安和有伤风化信息者。
2）发布不真实信息者。
3）散布计算机病毒和垃圾邮件者。
4）盗用他人电子邮件帐号者。
5）蓄意洩漏个人帐号密码而导致不当行为者。
6）其他不当使用行为，导致他人权益受损者。
7) 其它违犯有关网络信息安全管理条例者；
上述情节如经查证属实，网络中心有权随时中断或终止责任人电子邮件帐号的使用，关闭帐号期间的一切损失或纠纷，由其自行负责。
六、主机托管服务管理规定
为了规范网络服务，推广网络应用，丰富网络信息资源，黄淮学院网络管理中心对校内网络用户提供主机托管业务，具体管理办法和相关规定如下：
办理主机托管业务的对象只限校内各级单位，其他个人和社会团体暂时不开放此项服务。
办理主机托管业务首先要填写主机托管申请表，报有关领导审核、备案。
主机托管单位应自备托管主机及相关附件，服务器内容的更新、系统维护等由用户通过远程方式控制，用户拥有被托管主机的全部权限。网络中心不负责对托管主机的系统维护。
网络中心提供存放计算机的场地、网络连线、100MB的网络接口及24小时的不间断稳压电源供电。
若用户无特殊要求，所有托管的主机将被限制在国内区域，即不允许主动访问并产生国际流量。
托管计算机自行建立网络服务，按照一定的应用目标和规则，对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理，网络中心只负责保证托管物品的安全和必要的技术支持，托管主机所提供的网络服务所发生的一切相关责任均由托管单位负责。
托管主机的用户应严格保守国家机密，执行各项法律规定，不泄露党和国家机密，或传送有损国格、人格的信息，对所提供的信息负责；所提供服务还应符合法律和国务院规定的其他条件。对有可能涉及国家秘密的有关内容，需经院办审核。
托管主机的用户应为托管主机申请一个主机IP地址，如需网络域名，请按照网络中心相关规定办理申请手续。
为保证网络中心主控机房的良好工作环境，各托管单位应配备专人管理托管计算机，并认真填写托管计算机管理人员表，交网络中心备案。无备案人员不准进入网络中心主控机房。
托管计算机用户通过远程方式控制维护，如必须到网络中心进行维护，请及时与管理员联系。维护时间为星期一~星期五：上午8：30~11：30，下午1：30~4：30。其它时间进入主控机房维护应提前1天通知网络中心，特殊情况除外。
托管计算机如出现硬件故障需更换时，为保证网络中心主控机房的工作秩序，用户不得在主控机房进行大型检修。

第三章 校园网服务介绍及计费方法
一、接入服务
校园网为学校教职工用户、学生用户和单位用户提供各种接入服务。接入服务是校园网最基本的校园网服务，申请了接入服务，用户就可以连入校园网了。
（一）说明
黄淮学院网络中心和各个教学办公楼以及学生宿舍实现了光纤连接，主干网达到了1000M，各个楼宇内部都作了布线。网络中心为接入校园网用户分配IPV4地址。
（二）教学办公区接入
申请教学办公区上网帐号前首先得办理计算机IP地址申请手续。申请程序见第四章第二节。用户设好申请的IP地址后，计算机连入校园网，可以访问校园网内部资源。
用户申请上网帐号作为用户连接外网（INTERNET）使用。如果连接外网，需要安装并运行教学办公区客户端程序，使用上网帐号上网。连接校园网不需要使用上网客户端。
教学办公区采用流量计费方式，网络收费只计算由校外流入的 IP 流量，即下载流量。下载校内资源和图书馆电子资源不计流量。教学办公区帐号可以漫游，即可以在教学办公区任何一台接入校园网的计算机上使用。
教学办公区用户主要分以下三种类型：
1）教工用户：教职工用户每月有相应基础流量，每月基础流量使用完后，上网帐号自动停户，不能上外网。下个月1日，基础流量自动清零，重新生效，上网帐号恢复使用。用户每月基础流量使用完后，如果想继续使用，可以购买充值卡充值上网，流量按超额收费流量费用0.02元/MB计算。当月充值流量如果未用完，系统自动将充值流量累计到下个月。
2）学生用户：学生用户按照流量收费。开户费10元，0.02元/MB。
3）服务器用户：基础流量2G，超额参考教工用户收费方法。
教学办公区相关资费标准：
用户类型
基础流量
超额收费流量
教职工用户
教学科研人员
1.5G/月
0.02元/MB
党政管理人员
1G/月
工勤及其他人员
500M/月
服务器用户
2G/月
学生用户
教学办公区
无
0.02元/MB

（三）学生宿舍区接入
学生宿舍区接入计费采用包月制，20元/月。计费起始日期按充值第一天开始计算。余额小于零时自动停机。学生宿舍区帐号和宿舍信息点端口绑定使用，不能漫游。帐号第一次认证成功后，用户的帐号、计算机、宿舍内信息点端口、IP地址四元素自动绑定，用户不能随意更换信息点端口使用。如果因为学校更换宿舍或者信息点端口损坏造成用户不能上网，请携带开户单和学生证到网络中心免费办理迁移手续。

学生宿舍区相关资费标准：
用户类型
基础流量
超额收费流量
学生用户
宿舍区
无
20元/月，限定流量2G，超过2G，0.02元/MB
（限定流量暂行）

关于宿舍区网络计费的几点说明：
1、 我校宿舍区计费采用包月制，每月20元，计费方式为预收费方式。
例如：用户A，3月15日交使用费100元
3月15日---4月14日 3月15日扣20元 余额为80元
4月15日---5月14日 4月15日0点 扣20元 余额为60元
5月15日---6月14日 5月15日0点 扣20元 余额为40元
6月15日---7月14日 6月15日0点 扣20元 余额为20元
7月15日---8月14日 7月15日0点 扣20元 余额为0元
8月15日  欠费
2、 用户如超过一个月以上的时间不使用网络，应及时到网络中心办理网络暂停手续。用户办理暂停不能小于计费周期，例如，基本情况如上所示，如果用户4月16日办暂停，5月10日办理恢复，则此次暂停无效。如果用户4月13日办理暂停，则有效。
3、 欠费六个月内仍未交款的用户，网络中心将撤消其用户帐号。用户帐号一经撤消后再次申请使用时，将视为新用户处理（重新交纳开户费）。
4、 用户到期后不再使用网络，请在欠费20天内办理退网手续。
5、 如有特殊情况造成无法及时交费发生欠费，请到网络中心说明具体情况，酌情处理。
二、邮件服务
为了进一步配合学校教学、科研、办公和管理的现代化，网络中心向全校师生提供电子邮件服务。黄淮学院邮件系统是以域名为名称的邮件服务，系统的网址为：。
学校为教工提供免费邮箱服务，申请方法有两种方式：
1）访问 网络中心主页，下载《黄淮学院电子邮件申请表》。填写申请表后，携带申请表和工作证到网络中心办理开通手续。
2）以个人帐号登录办公自动化系统，按照网络中心申请电子邮件帐号流程申请。
三、域名和虚拟主机服务
DNS域名服务可以说是Internet上最重要的服务，没有它，其他服务也无法进行。
 域名服务的主要功能是将主机域名和主机的IP地址进行映射。 域名服务是通过域名服务器来提供的。域名管理是按级授权的，顶级域名管理者授权二级域名（比如）, 二级域名管理者授权三级域名。
黄淮学院的域名为, ，由黄淮学院网络中心管理。网络中心目前提供了两台域名服务器每天24小时为全校服务，他们是：
(202.199.128.6)
(202.199.128.8)
网络中心为单位用户提供域名及虚拟主机服务，凡是校内合法设立的单位或机构都可以免费注册下的域名。
申请域名单位用户首先到到相关链接下载《域名和虚拟主机申请登记表》，申请必须有单位签字盖章，填写完毕后到网络中心办理。申请更改域名对应的IP地址按照上面同样的步骤。
四、主机托管服务
网络中心为单位用户免费提供主机托管服务。校内各单位可以将单位服务器托管网络中心机房，以防止服务器放置在不具备24小时开机机房条件的地点产生安全隐患。
五、校园网在线杀毒服务
为了创造一个安全的校园网络环境，网络中心与安势科技合作，引进趋势计算机病毒检查与清除软件（校园网络服务器版本）作为全网杀毒解决方案。目前校园网络计算机病毒检测服务器采用Trend Damage Cleanup Service软件，对校内免费开放病毒检测和病毒清除服务。服务器网址为：
。
请务必在使用病毒清除服务前备份重要文件。使用时请关闭本机的其他个人版防病毒软件，以免出现冲突。
六、Windows自动更新服务
为了保障校园网计算机安全，为计算机打上最新的升级补丁，我们为用户提供了校内Windows自动更新服务。服务器网址为： 。按照网站提示步骤安装，就能开启校内Windows 自动更新服务。请用户及时安装Windows补丁，以免遭到黑客攻击和病毒感染，给用户造成损失。

第四章 校园网申请步骤及
开户、迁移、报修和注销流程

一 、办理时间及地点
校园网办理时间为每周周四。交费办理地点为计财处（综合楼三楼），开通及续费办理地点为网络中心（图书馆一楼112）。
二、教学办公区用户申请开通、报修、注销流程
（一）教学办公区申请步骤及开通流程
1、申请IP地址
教学办公区的计算机上网首先得申请IP地址并连入校园网，申请步骤如下：申请前准备好计算机的物理地址（MAC地址），查询方法见第五章第一节，携带工作证/学生证到网络中心办理申请IP手续。 申请完毕后，用户将计算机设置好申请到的IP地址及相关设置。网络中心将用户的网卡的物理地址和已分配IP地址绑定。绑定完毕，计算机即可以上学校校园网。如果用户想申请上INTERNET，可以和教学办公区上网帐号申请一起办理。
用户在教学办公区上INTERNET，需要开通教学办公区上网帐号。教学办公区上网帐号可以漫游，即在教学办公区任意一台联网计算机上都可以使用。
2、上网帐号开户流程：
I）教工用户：
1) 携带工作证到网络中心办理开户手续。
2)下载并在上网计算机上安装教学办公区客户端，下载地址为:
II）学生用户：
1)到计财处交费，取得交费收据。首次交费不低于30元（其中开户费10元，充值卡20元）。
2)携带交费收据、学生证、身份证到网络中心现场办理，获得上网用户帐号、密码，以及充值卡。
3)下载并在上网计算机上安装教学办公区客户端，下载地址为:
3、流量、费用及状态查询
用户请登陆http://202.199.128.80/login.jsp,输入用户名及密码进入自己的账户查询流量、费用及状态。教工本月基础流量用完后，帐号自动停户。如果本月想继续使用，请购买充值卡充值。下个月1日，基础流量自动清零，重新生效，上网帐号恢复使用。当月充值流量如果未用完，系统自动将充值流量累计到下个月。
（二）教学办公区迁移、报修及注销流程
1、欠费
用户若欠费，上网帐号将暂停。请到计财处交费，并到网络中心使用交费收据换取充值卡。欠费六个月内仍未交款的用户，网络中心将撤消其用户帐号。用户帐号一经撤消后再次申请使用时，将视为新用户处理（重新交纳开户费）。
2、报修
报修流程请参照第五章的网络故障与维修。
3、注销
用户如不想使用帐号，可以到网络中心办理注销手续，注销时必须携带有效证件。

三、学生宿舍区申请步骤及开通、迁移和注销流程
（一）学生宿舍区申请步骤及开通流程
1、交纳入网费
新入网用户首先到计财处交纳开户费和包月租费，首次交费不低于30元（其中开户费10元，充值卡20元），并取得交费收据。
2、网上预注册
用户可以使用任意一台校园网计算机或网络中心的预注册专用计算机进行网上预注册，登陆网址：http://10.1.1.200:8080/selfservice/index.jsp，点击“匿名登陆”，按要求如实填写并提交注册信息。用户注册的帐号和密码即为用户上网帐号和密码。
3、开户
用户携带好学生证、身份证和交费收据，到网络中心现场办理开户手续。取得开户单和充值卡，也可在此购买连接信息点网线。
4、开通
用户需到宿舍门卫处获取安装光盘，按照开户单背面设置说明配置计算机相关设置，并根据说明使用充值卡进行充值。充值完毕后，用户就可以正常上网了。宿舍区上网帐号和宿舍网络端口绑定，帐号不能漫游。开户完毕，用户使用充值卡充值后，帐户即刻生效。
5、欠费
用户若欠费，上网帐号将暂停。请及时到计财处交费，并到网络中心使用交费收据换取充值卡。欠费六个月内仍未交款的用户，网络中心将撤消其用户帐号。用户帐号一经撤消后再次申请使用时，将视为新用户处理（重新交纳开户费）。
6、流量、费用及状态查询
用户请登陆http://10.1.1.200:8080/selfservice/index.jsp，输入用户名及密码进入自己的账户查询流量、费用及状态。
（二）学生宿舍区迁移、报修及注销流程
1、迁移
已注册用户如果因学校更换寝室原因需要迁移，请携带开户单及学生证到网络中心免费办理。已充值的费用自动和帐号进行迁移。办理程序为重新分配IP，解邦定等。
2、报修
报修流程请参照第五章的网络故障与维修。
3、注销
毕业生离校前必须到网络中心注销帐号。用户如不想使用帐号，可以到网络中心办理注销手续，注销时必须携带有效证件。

第五章 校园网维护及报修
一、校园网用户常见问题及解决方法
（一）如何查询网卡的物理地址（MAC地址）
1、安装网卡。在计算机上安装一块网卡及其相应驱动程序，并保证能正常工作。推荐使用质量较好10-100M自适应网卡。
2、查网卡MAC地址。点击：开始――运行，2000或XP系统键入"cmd"，98系统则键入"command"，此时系统进入命令提示符下，键入"ipconfig/all"，回车，在电脑给出的相关信息中找到"Physical Address"字样，其后的类似于"00-40-64-B0-C2-90"字样的就是你的网卡物理地址了。其中"0"是零，而并非字母"O"。别忘了用笔将物理地址记下来哦。
提示：如果你的机器安装了其他的网络适配器，比如调制解调器等，请把它拔下来，否则可能查不到真实的MAC地址。对于44-XX-XX-XX-XX-XX这样MAC地址是无效的。
（二）校园网用户