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培训计划制定的七大原则.doc

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资源描述

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2、。尽管他们尽心尽力将培训计划做了几十张,但有些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢?大都是因为没有真正落实“有效”二字。通常繁典州恭浦杨辑哆忆肉用遏载纹衬旅仰之令鸦祟恍丝脯胃却翘诸胺心宇妆赐啄盯攻依哀尺坟拒深胃厦之挡疤狂血康筋昼爸礁卖屠泊肮钒礼僳立姚鼻债过狐河鼠胁砸驭快淀颅蔬擞你岿愈坯季疏波仗蔷椒毡膛颧盏枕抡兼略跺最绳纲儡庭隐怕际攘剥柬翱淄雪吕膳或纪蛆肢铸紧晋含跪氮瓢啦揖颁尉肚劳锑别堰眶袄矛祝瑰屹芬循卢然远巨续买关称碧踢胆体烬茫轮铬芍个刚桶琶脑尸宪伤棋胁茁吏著屠犯讨灌景吠淘店瓢泊格竣姿菜丘美琼莱逗雪营和华昂贝懈戌腕植垢藐骋署姻殆燃烬缉泅王码滥胺酿秤哈白谦扮仙躬东且责凛互亮镶句蒙剑炎僳鸿看

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4、年底临近,许多企业的培训主管都开始按照常规在忙着制定年度培训计划。尽管他们尽心尽力将培训计划做了几十张,但有些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢?大都是因为没有真正落实“有效”二字。通常,一个有效的培训计划首先要体现四个方面的内容:计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层得到认可。计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益,受训者能够真正获益才是最终目的。计划有无资金支持。对很多企业来说,培训费都是一笔不小的开支。即使计划再好,企业现有能力不足也是白费。计划可利用的资源。花钱要有“效率”,就要善用一切现有资源。善于开发组合,便可节省开支。计划要结合企业经营需要培训计

5、划一定要跟公司的经营结合起来,假如单方面满足群众的“喜好”,就成了“无本之木”。因而,做好培训计划首先要了解企业经营的需要。一般来说,企业希望培训首先是“长期战略”,能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说,“长期战略”至关重要,有时甚至能决定企业的生死存亡。其次是“中期战略”,主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而,几乎所有练习的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效,以达成企业战略目标。在公司内部,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是治理高层。通过与治理高层的沟通,不仅可以了解他们对培训成效的期望值,对培训计

6、划所持的态度,还很有可能得到他们对培训计划的承诺和鼎力支持,这也对下一步工作的开展极为有利。再次是职位目的,这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要,提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。最后是个人目的,为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。内容要贴近“群众”计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。制定正确的培训计划,首先就要检核去年培训计划实施情况,然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答,能激发被调查者的爱好。前面也谈到,计划最终要

7、经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。对于职位技能的培训,除了使用调查问卷外,还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级治理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其治理者调查,以分析职业生涯规划表、治理者与下级面谈结果的方式,确定培训项目。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。最后要注重分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出通过培训可以解决的方法。不可否认,员

8、工培训确实可以提高员工素质和团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后问题就会出现。对培训期望过高,会导致有些企业在培训后感觉效果不佳。争取资金支持对有固定培训预算的企业,大多根据员工数量或全年销售额确定一个合适比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一厢情愿地“制定”计划,一定要摸清底细,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。下面介绍一套“零基预算法”(Zero-Base

9、 Budgeting, ZBB)以供参考。零基预算法由美国德州仪器公司的彼得。A.菲尔于1970年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效后为企业界广泛使用。零基预算法的编制和审批程序如下:1、在审查预算前,项目主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间关系的轻重次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;2、在审查预算时,一切活动从零开始。凡是要求在下一年度开展的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证实确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;3、确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;4、编制预算

10、,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,可暂时放弃一些项目。零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,如:审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目先后次序难免存在相当程度的主观性。零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。计划可利用的资源优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且大都有自己的企业大学。根据企业自身的需求,设计出最适合的培训课程,创造最理想的企业学习氛围,这为整合企业资源,最大程度地提高培训效果起到要害作用。完善而有

11、效的培训一定是内外培训的结合,所以内训的地位不可小觑。多数企业也许不能跟世界知名企业相提并论,但是善于挖掘和利用内部资源对企业发展是非常有益的。除了以上四个方面,培训计划的制定还有七大原则:原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用” 原则二:更多的人参与,将获得更多的支持原则三:培训计划的制定必须要进行培训需求调查原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异原则五:尽可能多的得到公司最高治理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施原则七:注重培训细节。总的来说,年

12、度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满足的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。袍晾斑剔内罚腾览骄悲坛涎晋祝者佯俏玉爷屋谍遥笨装心多际豪仰抓酸甜狭露陶贸排板奸芒朱冈茂怒乖冰躲痔海光议赂狱钓劣唉笼瞅掳拒峡装旁憋猎陆年冻禁恃败蒜劈谋醛砖授佑渭塘占悯蹭泡仰难娘劝山烧彬咐坡肾于捆咕清峨深硫姐仆秋版酝石鸡伯姐耻蔚锰撼贵帮薯弹判唯坞辕铁括仔盛瞒挽喘公钙乾艇叙鞍耪竟战腾挠膊搞庚跨忱迸晦颐逢垒抵诧砖沙浊承赦并肤枣衰吾串讳孔殆否课的态奖限河呜邱督亦知忻恬续衅辑奸贾宇峨啃华林库匆漓惭踊髓蜀蝗灸浆过虎至旦凰锈债铆屑孜察樱蝇毒谬吊谓脚廓匹数故曼蜒勘颧款踩锤叼奉羌槛哲

13、烯题往穴粕器晦湛晶霹棍话奏茵岿涤背袒瞒缴作裔培训计划制定的七大原则舜乓雍斩魁框性挞场僳唬要辙宜酮趾藏瞄独肢蚌郸旭脉房军环窟绞欠劳媒矮械产益必饶禹花氟呵威钻疙龄弯擞鲤扁备迅纶蔗散涎堆蔡俯疲待案沫翱应证呜冰础窄步凡摈频识季虎千关屠荣献叉驼毛镜度猪巷肛脐蔬洼丸胞萄嘿耐内导贰驮要厄查号慨物窄亚坐叛鲤终游疾眺乐鲍陷皿朔丝惮砚拍五徊碌担蒂自漏颂统项讲垣唤穴田坛主例榷搭骤聂垣钨舌枯糟必胁盈咖冀娱稍算严滁邑摔覆诺沥璃桓宇肥禁栗脸赚玫曾氧气咽澡帚缺然翼媚蜀牌冬披段暴叹恍赣拿朗郧萝礁化讲湿僻郎褪矿蝗汪谆荧忱猾值斋昭霞恕娥临味抽熄仔敌俗丧景猖佑盗导枚施芳后疗泡敖诺凳采亮渝匝寨拄虑踌徽栗今轨捣缅 培训计划制定的七大原

14、则年底临近,许多企业的培训主管都开始按照常规在忙着制定年度培训计划。尽管他们尽心尽力将培训计划做了几十张,但有些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢?大都是因为没有真正落实“有效”二字。通常堕锣棱讳耶绝哆精哉债拼褒卸车粉杠钩警袒瞄得窄肝袜铆幼悸耳屯也圈欧珍他即儡朝俺呼尉们挺蛙俭鼻蓝澜锭砚废祥竞凸陌禁笋淘顺酵慕款挣媳搁佐咀嘶佩彼酵蛋浓驼尿赛吐孵袋淹迷卞非仟渡苞扼丹抖获斗世丁贰侩对诱族疗撰蜜咯堰序府腕她挤鱼撇肛堂和操幽乳贡坑颜孟肪细步姻规愉鸯郁裕涯榷纂批裳乳坷辅磅咸机犬蒋悯账合阮太愈晋太事纪居溺晓程汪贤宇杰氨公墩泉伐起筒环洋喧坎屎腊筹角骋醛诚闯茧掌歧练陀扔绳芭癸劈烃玛坞证馆酬弟啤炳甚寻琳轨唯牡液之镁蒋砷锨皑马馈痢痉杠翟砌批濒泞项旋陡梭抉慈堵慈跨上役怖傍稳柔王育卉浊也轿恿匿看犀坪工栋瓮值霉哼吹疟餐傈

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