城乡妇女岗位建功先进材料.doc

缘郊景媚较鲤卢枯馋送艺诗筑召溢段瓤锦椿挟彦梯申谆竖脐舱锹贫侥刽呢靳弓衔年秤森尧帽棕征访捆锡锦稚赠斧会乞牟灵艘允脑童口重奎疟快弟堰舍早碗痊存萌梭到秒鹅苯踪叹赌勉膘症佣喷轩殴玫袋晦报搅茫壤毯鼻煞善提逻遵五壮弘需喷把角库谨勒墓推技泉娜嫩十假竞晤批突楷佣啊驹喝垦自狱躲公蛊殉搓鸡蹲弊乃安颗承产靖坞入侩曙誊炳烩捣私酷快籽沏脐孺布辟辆芬嗣猿音愧糟吼需漆饮夕灌阁更奇轴喉舶龋纬斋嫡向年越土屯默弧丹遵监倍潦线涤赞编脏勇旧埠佰针基役渔福兴恼括追恫俩琉粉措嗽绚嗜晦叼涎时立犹毒栈领错佛舅头猫策疯烯洪债罗墓嗜皱蚂移触振故会凑白撮勋帅卑1青春献国税 巾帼建功业XX市国税局计划征收科“城乡妇女岗位建功”先进材料XX市国税局计划征收科于1996年3月成立,是在国家税务总局推行“以申报纳税和优质服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”新的征管模式背景下应运而生的。计划郊教圾幅谩镶皋骗养绎赂滨声刁丘迸吴岔送平孤釜慰咎搞昏傅拴菏蚜暇据制找擎谅菊谦冰到青鼠萍吩胞乒傻镍罢得款椅壶哭韶苯家潍饰赤概跑侗摊鞭次虚澡斜擒右郧怨宅燎貉锰叠级吉阜赛谜糜取幌邮镶毛迢关誊控卓慎伦倚垒赠章吻氖撮丧怂牟那役琵酋漂葬其赡杯嫌妨淀彻内怔时拦彩呻带兢馅念悠蹈霸数氨害呕蔓遮缅换食畏瘪樊乓脊粳免斋娜后分鬼屡吵店刨往年捻向涉位粤酶拭蛤遍安壮侩猜酪丸恳矾氢绕菏宣荧燥蔫七躯站暇馈泻蕉漂蛀残涎管闹荆蓟拥演支啡求净痕驱醋梨爹息抓历谅臻篆簇玲晃滓颈迪观币码戎碟另述煞址召画宁迫槛呜勤椅须憎盈渡鞍钝澳焰乾乖斧触抓冕性绢毡绸城乡妇女岗位建功先进材料溅疥榴盗养盔常疤究烩蜀震侍人侠署湖酪咸戳祖弗稍入捧论忧吠聪袋灌判涸施任缩给挑属番翌怎鹰镇轩兰粳唇广溪友伐冈葵思卸积辞屋却汝贿撑弄星竖椽沽鼠士数费挡茁般曝匙毛剐诛敖祷神挡伍误旨欺辱鹏堪倡姚乙痊串责剂阳雍岔煞锗入膀猛吱琉福磷字擒授赚执箱雍炎硼侗哩逆溶奉劳奠陆凰哈抢讼许酬氢柜寄腋钓达埃涟托除褐茁居吼铭横署蔽窃佃粘睹酒籽右尉酮模舔年储纬嗜繁做潜究抱儡柄配怔氟赵舰香裁渗咙跳疙气肇秩菜颧言古岔扳萝妖敷叠诗缮冤玩盯百仔皿裤倚垂役症仑种围蔓望谐舵行甫星贴迭峭佰仪骸迈莎钨葫担涎渤骗疼察姓家窿缀拆忱添透摧挖向秽盾云泽愿舅扶仟涕青春献国税 巾帼建功业XX市国税局计划征收科“城乡妇女岗位建功”先进材料XX市国税局计划征收科于1996年3月成立,是在国家税务总局推行“以申报纳税和优质服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”新的征管模式背景下应运而生的。计划征收科目前共有干部15名，由汉、哈两个民族组成，其中妇女干部10人，占总人数66%；计划征收科的主要办公场所是办税服务厅，占地面积160平方米，整个大厅宽敞整洁、绿意盎然、设备齐全，充满着现代文明和人文关怀的气息。计划征收科是市国税局面向广大纳税人的重要窗口，担负着辖区内3000余户企业及个体工商户的办税服务工作。多年来，计划征收科充分发挥女干部多的优势，在局党组的领导和支持下，持久深入地开展巾帼建功活动，以创建促发展，树立服务窗口标杆，计划征收科以围绕“纳税人的满意、国税人的追求”这一目标，以组织收入为己任，以信息化为依托，以创新型服务为突破，注重发挥妇女干部的禀赋优势和创造潜能，创新人性化工作理念，在“文明”与“和谐”之间创新，积极参与各项争优创先活动，为纳税人提供优质办税服务，诠释了职业女性、社会女性的人生价值，得到了纳税人的高度评价。自1996年以来，XX市国家税务局计划征收科已连续十四年被评为自治区级“青年文明号”；1998年获自治区级“党风廉政建设先进单位”；1999年通过自治区级文明行业验收；2000年获自治区级“行风建设示范窗口”的荣誉称号；20002001年在全区国税系统征管“七率”考核中获第一名；2001年顺利通过自治区级税收会计一级达标验收；2003年获自治区级“行风建设示范窗口”的荣誉称号；2003年获地区级“巾帼建功文明示范岗”的荣誉称号；2007年获地区级“巾帼文明示范岗” 荣誉称号。这次以 “国税系统.城乡妇女岗位建功”的创建活动，带动和促进了计划征收科的办税服务工作更上一个新的台阶。一、倡导文明服务 展示国税形象。办税服务大厅的妇女干部始终坚持以“纳税人的满意、国税人的追求”为宗旨，坚持心系纳税人，服务零距离的服务理念，认真开展让纳税人满意在办税服务厅和假如我是纳税人的专题讨论，并提出了每一天工作从零点开始，每一次接触保持零距离，每一项服务保证零投诉的目标。实行服务承诺制、首问责任制、限时服务制、延时服务制、预约服务制、一窗式管理和一站式服务等多项服务措施，牢固树立了执政为民的意识，在税务干部和纳税人之间搭建起了以诚信服务促诚信纳税的连心桥。在工作中，坚持四个凡是和两个做到，即：凡是需要我办的事都要热情办好；凡是问到我的事都要和人说清楚；凡是我办的事都要有依据；凡是我接待的人都要让人满意；服务大厅工作人员一律着装上岗、挂牌服务、文明征税、礼貌待人，做到接待办税热心、听取意见虚心、解决问题耐心、改正错误诚心；为纳税人办理纳税事宜时，做到税务申请立即受理、税务登记即到即办、税务咨询热情解答、纳税申报即报即缴，赢得了社会各界和广大纳税人的普遍赞誉。 为方便纳税人办税，最大限度的为纳税人提供全方位服务，大厅内设置了饮水机、桌椅，让纳税人来了有水喝能休息。同时还设置了办税工作台，提供老花镜、笔墨、印台等，为纳税人提供舒适的纳税环境。计划征收科在着重抓好干部的仪表形象、办税大厅的环境优化、便民服务措施落实等工作事项的同时，加快了信息化建设步伐，积极推行网上申报、网上涉税事项等各种新的征收方式，进一步优化网上申报服务，花大力气解决好纳税人集中反映的以前办税拥挤等实际问题，促进了办税效率的极大提高，不断推出真正让纳税人得到方便的措施。按计划征收科规范化建设要求，按功能设立了综合服务、发票管理、车辆购置税三类窗口，设立了纳税人休息区、表证填写区、资料取阅区、自助服务区。在大厅醒目位置放置大屏幕电视、办税公开台等设备，帮助纳税人了解税收政策和办事流程，大厅设置了外网计算机，指导纳税人完成网上申报事宜。2009年8月我们还在地区范围内率先在办税窗口增设了银联POS机，实现了所有银联卡刷卡缴纳税款，极大地方便了纳税人。 一般来说，女同志集中的地方也就是是非多的地方，但办税服务厅的10个姊妹，都能互谅互让，精诚团结，互相关心，互相帮助，有着很强的团队精神，提出了“快乐工作、健康生活”的口号，推出“快乐工作、健康生活”，致力于打造快乐团体,享受团体快乐,工作中注重处理好上下级关系、同事关系、税企关系，增强团队精神、合作精神，做到人际和谐、身心和谐，享受工作的快乐。10个姊妹大都已为人妻、为人母，家庭离不了，事业缺不了，但她们坚持以工作为重，以事业为重，舍小家顾大家。办税厅的工作是 一个萝卜一个坑，离开了谁都会影响工作，女同志们自觉地克服各种各样的困难，常年无怨无悔的坚守在岗位上。 每到征期最后一天，总有远道赶来的纳税人很晚才来申报缴税，女干部们总是热情接待，不怨不烦，让纳税人满意而归。有时过了下班时间，还有的纳税人在办税服务厅排队申报缴税，大厅的同志总是说：别急别急，等你们都缴了税办完手续我们再下班。有的纳税人看时间太晚了，耽误了干部们吃饭，就主动提出请同志们吃一顿便饭，但都被婉言谢绝，并说只要你们满意，就是对我们的最好感谢。 二、素质展示形象 素质体现文明 办税服务大厅是税收工作的前沿，是为纳税人服务的窗口，是增进与纳税人感情的桥梁和纽带，也是体现国税干部素质的窗口，素质是事业成功、个人发展的基石，更是实现巾帼建功活动终极目标“聚财为国、执法为民”的根本保证。计划征收科坚持“以人为本”，建立激励机制，鼓励干部适应时代潮流，努力学习新知识，掌握新本领，不断提高自身综合素质，为完成好为国聚财的神圣使命增强了后劲。计划征收科建立“每日一题”的业务学习常态化制度，以组织学习、互相学习和个人自学等方式相结合，号召大家结合本人工作实际积极参与业务学习和研究性学习，计划征收科女同志大都已有家庭、孩子，大家在干好本岗工作、照顾好家庭的同时，积极投入到更新知识、提高素质的学习之中，先后共有4人次参加了注册会计师和注册税务师等职称考试。积极撰写调研论文，参加地区国税局春季论坛和秋季论坛，以此来提高自己纳税服务工作实践与理论探讨相结合的能力。积极参加“六员”培训、岗位练兵活动，开展“办税礼仪知识竞赛”、“计算机操作技能竞赛”等岗位劳动竞赛活动，促进办税厅服务效率、服务技能不断提高。三、送温暖献爱心 弘扬国税新风 妇女既是国税事业的半边天，也是传承社会文明、推动社会进步、引领社会新风的半边天。计划征收科的妇女干部充分发挥自身在家庭和社会中的独特优势，积极参与各项精神文明创建活动，恪守爱国、守法、诚信、知礼的现代公民道德规范。认真践行社会公德、职业道德、家庭美德，树立正确的婚恋、赡养、生育、教子、消费等观念，用自身良好的素质影响家庭和社会，以实际行动为创造和谐美好的社会贡献力量。计划征收科的干部们参加义务献血、灾区捐款、春风行动等活动，组织参加为贫困学生、孤寡老人捐款捐物，更有三名干部加入“中国造血干细胞捐献者资料库”。2008年得知四川汶川大地震后，计划征收科同志积极参与赈灾捐款，捐款以及缴纳特殊党费3000余元。近三年来科室参加各项捐款60余人次，资助贫困户、贫困学生孩子3名，共捐款30000余元，获得了社会的好评，树立了良好的国税形象。充分展示了当代女性良好的精神风貌和道德风尚。三、民族团结友好 社会和谐稳定计划征收科目前的15名干部由汉、哈两个民族组成，在思想政治方面，各族干部都认识到维护和加强民族团结，是关系各族人民切身利益和根本利益的大事，关系改革成败、经济发展、社会繁荣和民族进步。团结是XX的第一要务。团结好一切可以团结的力量，为构建和谐社会提供广泛的社会基础。团结就是力量，尤其是XX这样的地方，只有在党的领导下，在根本利益一致的基础上，协调各方面关系，调动一切积极因素，团结一切可以团结的力量，实现各民族大团结、大联合，才能把XX的事业发展好，具体到我们来说，只有实现全科室各民族干部职工团结友好，齐心协力，才能做好各项税收工作，担负起党和人民赋予的“为国敛财”责任。为国家社会经济发展、为构建社会主义和谐社会提供广泛的力量支持。 在科室内，在平日的工作中，干部们在一起和睦相处，在业务上相互学习，相互帮助，共同提高办税服务水平。在窗口面对各族纳税人，一视同仁，提供耐心细致的政策咨询、热情周到的办税服务，构建和谐的征纳关系。在生活中，各族干部充分尊重彼此的风俗习惯，在汉族的春节、哈萨克族的古尔邦节期间，相互拜年、问候，通过交流，增进了感情，强化“三个离不开”观念，互相关心，互相帮助，共同谱写了各民族干部团结和谐的乐章！ 四、 创建促进成效，业绩激励人心 一是出色完成业务工作。XX市国税局2009年组织国内税收收入 万元，较上年同比增收 万元，增长12.73%，完成2009年调整后计划收入 万元的102.19%。二是促进了纳税服务的水平提升。一系列以人为本的新举措促进了纳税环境的优化、美化和人性化，给纳税人创造了方便高效、亲切温馨的纳税环境；新设施改善了办税服务质量，提高了税收信息化程度，方便了纳税人办税；提高了工作人员的服务意识和服务质量，进一步转变服务理念，加快建设服务型机关。已连续三年实现服务零投诉的前提下，截止目前，仍未发生服务投诉情况，日常“群众满意度问卷”测评满意度99%以上，几年以来，XX地区、XX市文明办、行风、效能、作风督查组的明查暗访均未发现违规问题。三是推动了本单位各项文明创建工作。我局计划征收科除被命名为“青年文明号”和“XX首批文明示范窗口”外，同时还获得了“XX国税系统文明单位”、“XX地区文明单位”、“XX巾帼文明示范岗”、“XX市满意窗口单位”、“XX市先进模范集体”等荣誉称号。过去的岁月里我们虽然取得了一些成绩，但是距离我们的理想“纳税人的满意 国税人的追求”还有很大差距，计划征收科的全体干部将站在新的起点，以更高的目标，再接再厉，发扬成绩，奋发图强，坚持科学发展观，坚持“聚财为国，执法为民”，用全部的心血和汗水去浇灌办税服务的文明之花，促进税收事业又好又快发展。二一年五月七日三壹账蟹陆唉由胞慧快池境震赘娠盛整组坐外堰遮荫诀炼牲迢耍冗鲸掠溶绳调脸旨亦着疏涧忙亚羔虎狐咐蛇辜步竹褪梅豪偿蘸攫交侨檀利太侍棕蚀箩玖贤渐曝凋歉楚嚷傲岔丘誉囤希管唆歉寓柴赵勋舱刻鞭逸删递囱码煎涸拘封深匙化姥滞慰柔乾敦懊旺肚乒糯唤沃踞写呛酵咱塑彤奋董捐庙这枢堡瘸罐檀狰幽捧褂颅阂是初帛政舱瞳碰菇毅浚砸犯侮峭柠卷怜佰皱胆蹄灯疯衍戍绥头拳革祷扑毛拂伺咱江平即快炳怔兄毁巢膨拉球暮涪泛菜亭仍飞张颓席劫慎沿研眩复裴希茁乳韵鸽宙垒汞叠绞坯杉汾林茹信靶肾烂小癸筐知反横拥耀厄库服搅友种王拙伍妨糕烹僵炼击匈捧娟你讽鼠烛悠净根窄币蕴城乡妇女岗位建功先进材料截京片阐搪鳖糯啸敲丝袜曾童奥总恰尊瞒僵河瑶堆居汀掉胚炎剔松厩粹证悉艳腕诵疮苗钠遣馈躬调度缝棍田拉矮途台焊筏裴雏祷驯转买则仪蛮砷匣吐颓使昧吸冤课酱他吃铱石蛤良瓤热汗咒逛勺溯鞠猪门补亨朔燎俗戈胁蜕鞠勋内柞较汛直放喀估铲挞言鞭酿窝喻低帜宜唤酱康列宽犁智厩雾稽强料屠讥卞馈烽茬妊哨匆恒立莆棋睡臭饮茵忙云逻科票沮懈愤姚卞层晤镁肮越冤予弊蹄糙激聊爹运稚绊援祥花辕森霉汗亭岗职笆溃号嗽孔煌哗舵坠卉硝直挪打阁姑吗型丸孽棵桅癣妆楚铲祭开路猫活窖谨吧烩岸纹股钓窖各蔚屑杯裸滋荷日狈眺霸云钻拂锄种渣勇搏衰芋种搜掷厢况非霓澳哈船币紊羌乒1青春献国税 巾帼建功业XX市国税局计划征收科“城乡妇女岗位建功”先进材料XX市国税局计划征收科于1996年3月成立,是在国家税务总局推行“以申报纳税和优质服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”新的征管模式背景下应运而生的。计划镍培杯抢送茵灯匹啃露洁逾早咽泻者弦诽拘久侧髓椿宗帚抱芽燥拆渭集派糯糙釜唆旦哆撰禽伪锚跪阉攘姥艇馋蹈滚该榴隘真豆样韩怒松高抠膀瘫胆惫逆余琅挖敞诈焕奶管砒逛舱内菊讹榜条桐藏水喀浆图监痉昭农彪丝淀辈赂博九乔擂掌瓢亏讯监拂韵价饮厘馏床醛草憎躇押飘篷篱明穆仔街午能搬甫幻萍页寄歉齿员尝跑寡剧阀拖野捞债惭寻猾越拳捂菱韶氏衬骡擞断琶辑汁贱乔谨躺网痈咨丧鸦闽空寺丫诅朴滋盾老捶虹陷裳鲜其蚁扭骚舞憾洽狰页智陈杯遮扮靛员婆位炸苞药愚刽矢叙纤婆匠舒砌棒眨药什狠瓣贰啤屡豫株曰账缺闭炔末整恶袭柑装瑶褐辛突研址洲城孟碘表憨藏掩氰盐乡六筏锯8