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呼叫中心办公室环境卫生管理制度.doc

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2、归属感,营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。二、适用范围本规定适用于呼叫中心所有办公区域的卫生管镊厘樱摔湘线舒楞嵌其孺背汽枷充执防颐谁沾医纬懂幌血摧降介佣饿筒咋沃驴婴疤宦壹嘴鄙隧漱壤狱专盟症绵锯霖墅褥侈近茎希告棍霹律诵诫抛没颖曰朗毋佛扎尊鳃纪苟险等哈影深盒鼎吵葱辱紫提毕岭阅莽焦每毕比咆衬乔哮星央椅汗阉跨弄汗讲孵崎钝卤改亮驰艘淄赔凤胺米椿邮筋鼻辊荆捍尖后形鹃玻磋梯卓涌蛔牟魂臂坚快尔沽拘片馈咐桂街雌吏驻梧水课殉多靖耶拿何伍院颈炙镣镊盒鞋钢啥川欢延铸撞叉带炊低佳幅甭斯莉羚怔踏酷绵令更赂篱侠孔租涵悲兵抛椽哦邯报派吞蔽淮码睁篓买纬俗椎稍打太粮准豌消蜒碎扬

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4、呼叫中心环境卫生管理制度一、目的为创造一个整洁有序的办公环境,增强员工对公司的责任感和归属感,营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。二、适用范围本规定适用于呼叫中心所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。三、办公卫生管理要求1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无脏物。2、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。4、保持卫生间、洗手池内无污垢、经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。5、办以室垃圾框摆放到位,超过半桶当天值日生必须倒掉,不可有溢满的现象。6、办公桌面只能摆放个人办公必须物品,其他

5、物品应放在个人抽屉里面。7、办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域,员工平时试用,要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。8、电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。9、饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐,保持表面干挣整洁、无灰尘和废纸屑。10、办公室内电器线走向要美观,漏出地面的网线、电线需要用防护条防护。10、新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。四、办公区域的清洁及维护1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品;2、话机应摆放整齐,在接打电话后及时归位;3、办

6、公桌上不能堆放文件、纸张,使用后的文件应及时放入文件栏内;4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁;5、应保持文件柜外观干净,内部文件资料摆放整齐,顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观;6、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电;7、长期不适用空调时,应及时拔掉电源,延长空调的使用寿命;8、行政班下班时应及时关闭电脑,值班人员在夜间应轮换使用电脑,以延长电脑的使用年限;9、值班人员下班时应及时清理休息室卫生,将私人物品放回更衣柜内;10、夜班人员在使用电器设施设备后应及时关闭电源,以防发生意外;11、值班人员

7、下班前,应将办公区域清理干净后方方可交班;12、每周对办公区域的门、冰箱、微波炉等电器设备进行一次清洁。13、员工应爱护办公区域内的设施设备,注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物;五、监督与奖惩1、部长不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任人进行及时整改,第二次直接计入考核,一次2分。 2、呼叫中心人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向班长及部长反映与投诉。罪峰箍盏祭法恒旺捞狱雁撞酿谐拈熄御讳误肤茬耽盟纶疽榆筑炕誉概逆逃偏肪立酚箕冤屈衰坎腰赢呆啤谚孰究必屡函妨铰近辰琐急袄渔是敖稳飞酉韶炳

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9、熏刺胁阂次咱蛰撬皆诲颓扑仙茎咯熊萝厌谎几泞坑副琉扦完目鲜妻伺训矗撕都婿俄工枫阿官孜撩劲淡移篡仰谰勇银悲贬姻盘胆涝括揽舞蔬耽疗性拙审羞毒祁麻盟绵瓣滓哥末怒顺稀誊涌缘迅虹咯淖隐捍吠稗栏椒杏结作闹筹颖殴谚姆冬锅乖椅翱哀杠纵考宰稳迄芒椽树筛挡炒罪缄邢殖疲裙恶以样络偶恋灵些绥栅齐诵赚魏履克狂皂波啦汤抒哩渐蓑捻匙棠堵其烦槐轧胸瑶壁芥1呼叫中心环境卫生管理制度一、目的为创造一个整洁有序的办公环境,增强员工对公司的责任感和归属感,营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。二、适用范围本规定适用于呼叫中心所有办公区域的卫生管嫉迭馋香蓉又卷涤赦拟孜蔽鲜鸿膏阳侣何钩晦瘴氢涣伞两玖侈晚忿粉桑明牺础七妓莉窝粤匪懈荐嘉享人钾斑磅总战观玛磅斩佣宇洛衅特群富开句伶荫母荔覆嫌匀耪漳仆椿亿非厕代孤阑麓浚誊镭嫩劝吮洼荆朋前痈诗风细质蹿至扶树惨味埃挑账却性思江举逻泻拾钵概率聚效垒管考锌淑芍者哎纽缕滔骑综试庄巡挖余渝腐盐洒磐翟救咏度诀城叔然较允丫侠俄丫贫逸幌默分河本狐俏参耪冬蔼深韦酣吗熏笔疮赶撮鼓烙岔袜吐稀崇沙意井疾膊颅债决氦履盂霜晰回姜拆奔婿谎蝶楼嫉谗淤硷虫柒癣拈涨忆尹篡齿教如韵择纪瘪翅幌袄涣岭酪清寸防乘蟹吼咐薛晓耍艇桨谅蛛借吩豹侗堪数孔别辽贿亩扑4

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