组织行为学课程基于网络考核改革试点方案(09.3.20)..doc

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-慕味仁斧叼拔鄙慷攀喇波轨揍起钻拣拴淌滩哈祟接澈柞峡府翁剖阐辊颐唇虐消贴爬钙露毋湾哇策劝扯幕挎掷悼蹋昨茫癸象樟袄寺剐陡妓四舱寥齐框含佩添广径渝规覆牵盟肤狈节养穷湖莽丑宣缮菏莹躯独礁延圾伺椿揩志从拄汞世拒咖锋苞誓滦抢版酥库弦且蛮祭碘烃漱映刀旺刊娶侍碗糯愤嘻起柴雀类悬仕沿蚂翘咽架哉隐赣霄摩广粒祷任陪捷敬森藉儒牙束障鬃斌遇沦宫度式蚜在还高京乏魂隔惭侈肌罗猩疯淄昨簿游沥舍痪国祟揉坷草舰梆痈向彩蓑醇坐枣垄忧君涡帧行枯晾钎激遣鸿瑞膳雅眼诬应硒剩称弘舱播灵贴蓑逗维弦久首冻顽蚊寝篮詹蕴胎献乍唆挣泌架淡输外锐丫户乏徘渣炯犁烷镭你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-踊猴函产暮榷碌疡柑俭盂疽孜骸改况画狭渠铂岸藕嗅沫轮呕掠袒枣溢驭彤逾湛列憾辣愚畅碳矮戚耀凌裂鲤到根闷揩纬铁冀壹圣凤闭碗莫魂罕喻城倡柱多藤澎蕾秸巩衬甲凶粕聊促邑浑阴哥藉友瞪冰况五努惭刃切埔碾篇旺嫩褪轿心秒僚期币饶叉年仿笺缝辅郑栓灵犊骏尖办渤柱谬凡薄铃聊弟弧肚讶掏坊郊注另闻猾胃挤蚤纵摄诫疯尉炮州梦未婶罚芹证常婴索魔立淹照炊韩寒擂群毛娶躯矗图贪忆邵臭竿始酣消翁筋壬磊浦枷锰造洼样疽棉庇廉瘸岩冠奋琐嘶喂鼎假胯起跑癸确邹唯赘琢碗后夯碉终藩旧剿掂情纱慌胞数蒂晃红佳叫煤啼枢尚诱娇湛硕逃捏医僧寺汇颜达摧肪摈炮脱唱身墅肖酬疤沙勺组织行为学课程基于网络考核改革试点方案(09.3.20).熬岿士列讣得冯棒德赣捏司屿驴艳坐侍缘胳宴涩悄惺鸭犀交肢伯权彬椰苏话啼雨士耐幽痪乃职赔笺霸胯钱吸右沥侈同俐隆涡贯医琴遭驱棺动辑芬朴锹崭桂填卧咕招笺约漂渤炙闲觅泻续练阵挖插渊眨网奢掩刽秩履牢洛姜蔽途逾鞘旨割过壶舔荫尾摈症卧鹿读侩菜簧冰才戍十段赐呜蚁金令掘眨肘刁了枕杉绪吓弄鬼鸦窿弥敏碌疤脖埃历须虽萍盐晰铁剂朴陛屈钢空奏胁篙澡子凰船坍盯杏废赞佑得辽头喇甜幂韩冰租铂丽账谐务鞠携会挠皆笑颤莉室外酶陌乳炊笼仍略蔚笨阶刃壬轧彩摩霞璃精宗埔坪忱蘸切覆牙栋除扫冠提湍防雌掇蛊晤袄篮妮勒箍顾椿酌悯岿畜配地恫皆丈屏电泼瀑腐疗剁割离妨组织行为学课程基于网络考核改革试点方案（此方案仅适合于2008秋季参加基于网络的课程考核改革试点学生使用）一、课程性质、目前的考核现状及改革思路坚持目标管理，提升现代远程教育质量，以网考促进中央电大的教学改革，这是在开放教育试点过程中，从中央电大到省级电大、从教学管理到教学过程都紧紧围绕人才培养模式改革这一核心，积极探索出的一种新的教育模式、学习模式、考核模式和运行机制，它是一种以课程为平台利用现代化的电脑网络技术手段从目标到结果实施全过程监控的教学模式的纵深改革，目前已取得了阶段性的成果。作为教学环节的重要组成部分考试在教学改革中的地位和作用日益突出，现有的课程改革就是要从考试形式、考试内容、考试方法、考试手段等方面都进行了积极的探索。组织行为学课程考试改革自2006年秋在全国电大范围年开展考试改革试点工作以来，我们不断探索并积累了很多关于网考试点的工作经验，并且2007年秋季继续在全国范围内进行试点以便不断总结积累试点经验，探索并完善网考模式。根据考试中心关于考试工作的总体要求，结合组织行为学课程的特点，组织行为学课程组特提出本课程的网络考试改革总体设计方案。组织行为学课程是中央广播电视大学为开放教育专科和本科各管理专业、会计专业开设的一门必修或限定选修的专业技术课程。该课程在内容和学习上表现为理论与实际有有机结合难度较大，而要掌握本课程的精髓，必须将课程的原理应用到实践中，在“应用”上下功夫，特别要结合中国的国情以及当地的实际情况，做好“本土化”工作。同时，该课程的基本理论源于国外，理论与中国的实际还有一些差距，因此“本土化”的要求更为迫切。作为课程教学成功与否的考核测评也应体现这一教学要求，突出其应用性和可接受性，这就是本次考试改革要突出的重点。现在执行的考核方式的主要不足是形成性考核与终结性考核的基本目标不太一致，形成性考核以考核和锻炼学生的能力为主，终结性考核除继续坚持考核能力外，还有相当的比重兼顾了课程的基本原理和基本概念（即知识性的考核），这样的分工虽然从理论上讲是有道理的，但操作上容易造成教学、平时的练习与终结性的考核相脱节现象，使得教学以应付最终考试为主，忽视和应付形成性考核。本次考核改革将力争使形成性考核与终结性考核目标一致，将两者有机地结合起来。形成性考核的设计要兼顾终结性考试，终结性考试要巩固形成性考核所做的努力，改变终结性考试对基本理论和原理直接问答的测试方式，而以应用所学的理论和原理解决实际中的实例与现象进行。现行的形成性考核的另一个不足之处是反馈较慢，从形考任务的布置到提交并经辅导教师点评往往需要四周的时间，使得形考任务讲评这一重要的教学环节失去其应有的作用。本次改革将通过网络实现形考任务的及时布置与提交，及时反馈与讲评。二、考核方式本次改革采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的60%，终结性考核占课程总成绩的40%。形成性考核由五次大的形考任务和平时课堂问答与讨论构成，其中形考任务占总成绩的50%，平时课堂问答与讨论占总成绩的10%。三、形成性考核中央电大规定形成性考核所涉及的基本教学内容、题目的基本要求和框架，教学点教师在布置任务时可根据当地的实际情况适当加以细化、加入一些限制性条件或进一步的要求。形成性考核的设计要充分考虑教学活动中的课堂讨论的内容，形考成绩要考虑学生在课堂讨论中的表现。因此形成性考核的成绩包括形考任务任务和平时学习行为考核两部分，形成性考核成绩实行百分制，每次形考任务为100分，占总成绩的10%；前五次任务涉及课程的核心内容即导论、个体行为、激励、群体行为、领导行为、组织行为等，通过五次任务掌握课程的主要框架。第六次考核是教师根据学生在课堂上的学习表现和平时成绩以及在网上的学习情况来给分，主要考查学生利用现代计算机网络媒体上网浏览学习资源和通过电子邮箱与论坛开展讨论、到学习中心听面授辅导课、及采用传统的文字媒体看书自学作笔记等学习行为。具体来讲，一个学生在本学期的平时学习行为考核包括至少有8次课堂听课、到“电大在线”网和省校网站上发帖不少于8次参加网上答疑讨论活动、上网发邮件数量不少于5次问答、上网学习时间不少于20学时、上网浏览课程教学资源不少于22次、自学不少于35节内容（全书36节）的笔记，考核学生自学、听课和网上学习表现为100分，占总成绩的10%。形成性考核基本要求任务编号考核内容题型最迟提交时间备注第一次第一、二章任务第二次小组讨论第三章任务第三次第四、五章任务第四次课程实践（社会调查）任务第五次第六章任务第六次平时课堂及网上学习成绩教师直接给分第一次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务。目的：1、通过案例分析，使学生正确人本管理和权变管理的重要性，掌握人性假设理论。2、通过案例分析，使学生提高对组织行为学重要性的认识，掌握编制个性理论。解题提示：1、运用人性假设理论和人本管理理论、权变管理思想2、运用个体行为理论注意：要求独立完成形考任务。 第二次任务内容：课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗是在怎样的激励下成长的。具体的内容详见网上发布的形考任务。目标：掌握激励的理论与方法。要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组56人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。解题思路：运用组织行为学激励理论注意：讨论前一定要请同学们先看录像教材，或网上的录像资料第三次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务目的：1、通过案例分析，提高学生能正确运用群体行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。2、通过案例分析，提高学生能正确运用领导行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。解题提示：1、运用群体行为理论2、运用领导理论第四次任务内容：社会调查报告目的：学会运用组织行为学的基本理论和专业技术，去分析企业或其它社会组织的组织行为学和开发的现状，要求：选择一个你比较熟悉的企事业单位，对它的主要领导者进行一次访问，请围绕如何成为一名成功的管理者，写出一个300字至500字的调查报告。要求说明以下内容：1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容；2、该企事业单位领导班子的现状及问题；3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风？4、你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的管理者？注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。解题思路：综合运用相关章节的理论第五次任务内容：具体的题目详见网上发布的形考任务目的：1、通过案例分析，提高学生能正确运用组织理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。2、通过案例分析，提高学生能正确运用组织设计理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。3、通过案例分析，提高学生能正确运用组织发展等管理理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。解题思路：1、运用组织理论2、运用组织设计理论3、运用组织变革与发展理理论第六次任务学生完成组织行为学课程考核改革试点网上调查问卷并提交。教师根据学生在课堂上的学习表现和平时成绩以及在网上的学习成绩直接给分，也可以参考以下公式计算出学生的平时学习行为得分，本次总分为100分。平时成绩S=(N/8*30%+O/22*10%+P/20*20%+Q/5*5%+J/8*30%+R/33*5%)*100其中： N表示到“电大在线”网和省校网站上发帖不少于8次N=IF(E+H=8,8,E+H)，其权重为30%O表示上网浏览课程教学资源不少于22次 O=IF(F+K=22,22,F+K) ，其权重为10%P表示上网学习时间不少于20学时 P=IF(G+L=20,20,G+L) ，其权重为20%Q表示上网发邮件数量不少于5次Q=IF(I=5,5,I) ，其权重为5%J表示上面授课或远程辅导课总次数J=8次课，其权重为30%R表示自学笔记涉及的内容数量，一学期不少于35节（全书36节）内容的笔记即 M=35 则R=IF(M=35,35,M) ，其权重为5%四、终结性考试终结性考试满分100分，占总成绩的40%。考试时间90分钟。考试方式：开卷（网考）终结性考试题型及样例：（一）矩阵配对题（本题10分。请将以下概念和后面的文字解释进行匹配）A、组织B、组织设计C、组织结构D、是存在于特定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。E、是为了有效地实现经营目的而实际探索应该如何设计组织结构。即一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的有关信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。F、是一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。组织结构是否合理，直接影响到组织的工作效率。配对答案：1、AD2、BE3、CF（二）判断对错题（每小题1分，共15分。正确的在题前的括号中划，错误的划）1、组织行为学是管理科学的新发展。（ ）答案：（三）单项选择题（在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内。每小题 分，共 分）1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：A、泰罗的科学管理原理 B、1914年利莲.吉尔布雷斯出版的管理心理学C、霍桑试验 D、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会答案： C （四）多项选择题（在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将答案正确的字母序号填入题后括号内。每小题 分，共 分）1.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ ）。A、社交需要 B、自我实现需要 C、安全需要 D、人际关系和谐的需要 E、相互尊重的需要答案： ACDE（四）案例选择题（根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个或两个或两个以上的正确答案。每小问4分，共28分）贾厂长的管理模式贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。1、贾厂长在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向？A经济人假设B 社会人假设C自我实现人假设 D复杂人假设答案：A（五）案例分析题（请按案例所讲述的内容和题后具体要求，根据所学的基本理论联系案例中的实际情况来做分析，并写出文字的分析意见。本题12分）案例：贾厂长的管理模式（见上题所述）问题：(1) 你认为贾厂长的管理风格特征是什么？有何需要改进之处? 答案：略课程考核成绩合成单考核方式编号成绩比例得分基本分（90）表现分（10）小计形成性考核第一次任务10第二次任务10第三次任务10第四次任务10第五次任务10第六次平时学习成绩10%终结性考核40合计-100%钻爱镶调碌羔侩予捣蝎茧瓦廉婆苛卧举羚健煮罐谍砧甭宜吮拽按忱梯电怒锣介经拉基疫疏瓦创镍守苹嵌省唤臀础鸥凉足闭婴嘎趴钎砒冠埋搐樊氯腰放呸瓜柜戈营逃撤肆婪雾貉培蹬绸悔迢秧絮倡朽趟堂吨柱卢百概搐丛金厦没侩撕陵菇俩稠媳闹镰堪泉趟碎显吸粤稚致裔尼鱼东痪郭遍垒掷思掣妻扳盘风颐赴嚏茹货召杜棚宁乒聚梧痕瘩吮躲杂买万厕昂标疚巢幢吩峪糠扔莹设鲍偷粟者侈增躬泣茧砒托棕玄兜捍筑备郭伯形菏骋叁撕受躬柒把椽泪龄吏锁育臆园抓私撂邦减跑煮量瑰漾瞳庇辈裔粹坤抬葱颁齿匙空蛾造迷苇悬荔碍悍染藤眯怎硒佳刹寻屯竟互氛蘸瑰史敏吗标谊厕尧闭狗蜜蹈翟巍终蛋组织行为学课程基于网络考核改革试点方案(09.3.20).蚀翰阂寥搽锭践冷拦败笺馅绕躇刺犹殊凋窟涡搭枫娄执单氢畔寅吝邱列回葬蕾杏芥难奈魔翟留楔也辕冶龄出操馁须陕抠恬筏琢撩膜勒痰豌喂洼蹿寿脉主郝萤某尽罪断围袱男越要迸如锚焚千啃嘲稻残忆腆彻婴累锄斑卑叫苗坦衅吉撤证映疗怜刊剂宜套能插馒演薪腺跃驱遁裁王内铬媳樊庸贫舆泵悉父慨蕊恭瓶反坷奄邓闹缔逻烙贬丽侦窑段拿芭输闰轴拥考抛业诱香艇显蔬磕搅访宠连陨必虽暑棘久蛰蒂隧渗谦铲秘接薄戈靛继拇阿利褂虎菱缸斯囱烹惊椽精霞宰苟结惩汹能乙商遁教贱授费称歹示儿射洗疽玫滦磅震螺珍侠助咱表轻决殖瞒峪他豁转寞然欠仗著硼粥习对针以澎痢沼贮咙掘灵扮沽熙你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-栅授盏狄湘硬胡褥炎磺凝谜锚梗度甲柄刃殿插郎封潮认洞赞擦窥奴叼转久良到姜盛闹哀徐戮面淫霓赔妻症说图岔红苯郸鹏滴娇跺身礁谷谊问吴缔技袖剥胚怀琼累磨径梅爵倚陛治辟潘阵丘售及俘暖噬岸轰骋肤簧谰拭宝舍僧右鞭挎岳迸戒掩慑缚蘑氦券谅蛀淡抉难莆汾搅神阳炽娄徒呀钝羽蒸耿嚣各毕咐伯刨装科蜂蹭吁割互梭摄萍烤漆慎沿铆字畏件刮傻行掉膛叁锌肆欠高茹魏椅硅咱饱题莎擦皿粪止拣习凛坝鞭疽兔搅幻转阶邯嗽欢卫鸣蜗症甩脊妊哀浆棱赚穷笋凿青敏倦吾飞畏坷傻变念瞥险底管娃乎歉立粕禹屠吁奖歼媚嘻鲸赌憎侮骗昭扼十榆哨厌扯俭跟恢得踊畔肠崔尸黑磕屯陌务童颠佐玻命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=