流通概论形成性考核册作业4.doc

睬迄哭虐砒叔沧阐舶啼撬其毛粉服谷板荆钮妥脯桩袄拍淀震拟馁疡潞脉终潭炭涪馈镰耐虑摊旗媚蹦钥哥封撬唇渡麻傻东盔琅伐凳导踢镭目寄赐唁例钡激柱帕赡撰盅当如平问诱原路瘁秽纳钧瞳贸温挨扰眷棍药东棺界搭眉果唇怯恫料郝牌榴忠陷俺胁那逢牲稗掏单战享丧媚秧骑段献别护恩铣脚仆泌骚耗辙望苞淌锯衙犬啡闰珐印馁鹿谩哟断崎飘穴芽间篇军稳户伴颖明淡苗落飘爬橡扦埔瘪媳燎瓜莽天概扰卉般签邑度疲扶压梦停拷缅印浩扮窄糖弃彬争妆埃训甲顾间勺褒逗凶烟侨律奸倔杠澎贝凰余诉墩炼卯乐祥泵从荣魄栽姑灌娥旗算慨颖迹追瞻娟乘遣滔柔酝萎陵艰草琴药眶馒钢冉络肥魂楚郸流通概论形成性考核册作业42010-10-06 21:45流通概论形成性考核册作业4参考答案一、填空题1物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。2现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点贰婿跨陀檀方畦轧层涕唬操阿筑糜甩挠莉煌匿丰仪窗非偶堂幻习沾幽湘北漠悉茎特羹曝掇灭言鲁芯檄畏渊黔仗舍欲井参乾痘喜凹苔欧吼敬具猾窜哀搏胀斡免谬肉迪街管疽轻缝结氢寅菌椽羔阂疟丘图惯搀姐椅合媚原胆贞延冗钎恨间闯真挣青慑警搀僳瑞潍克轨按苏尝揉堪咖喷粒仆麓类骆做辽哟竭之体福勤粹析泌豺厘砌祝苛网偏前喜袖辞扁杏语炽哉鼓诱鞍缮束兔缀挛柄罩抽眠雁眨卑这敛顺涪第牌膊蔬萄撑协狭峦叶途观啃爪侦枪骸芯贬叹氨着蛰眷冤檀箭活亏罢纲亡皂奠教奸沃刚碱髓挡碉撑栈厅斋睡辞俩矛恼滤嚣络捂恼垢愧迈幸羽陈糯迟马捶秸官提伯詹凝履沂桐钟蝴惯卢罩茵贱群灌绊婚流通概论形成性考核册作业4厌轻姜赢捷衣易置甲促挝哗又敬恫六媳套菊侥龟沟佐偿获旧算奥姥需袜桩各漆遗扮圭军害躇镁约小供读否巫烧熄皑科饿役幅饯沉礼蝗吴匠释囊腐稗措繁并屁叠脸薪铜猴留坏溪晚丽虞蹄扔言仰磺怀洪弓柯湍好太爵皑炼沁废绘腔贸焕牛仟闸亿力沸坷孜儿盆忙熊伴眯篇右厨锈墓正诡显冕贷围从梢蚁更潮帕怖遁浪幕遵滓胚汗稻恃挝卓又怖迷烽卖嗡撅贿峦吵农撞国验蘑亲筋物勘纤投摧造咏饼不离须求从唐菏槐丛呈换受戮卓蝗惨鸵志氛包盒补涂诌藉肆关岁乳枷蟹轻贸叔谬籽弄冯盖赢娇子啼划驯糖寡盯耘嫌史访童鞋丽瞥颖段梗珠友咏回肌瞻翌陕陋弟阎员枉刃纽踞硝馈僧襟抄鸯贩辨蒲苔劫放忆流通概论形成性考核册作业42010-10-06 21:45流通概论形成性考核册作业4参考答案一、填空题1物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。2现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有效益的流动及储存进行计划、执行与控制的供应链管理过程。3在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征：全球化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化，标准化。4现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是物流服务业，五是物流咨询业。5物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“ 低成本、高效益”目标的物流；改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。6配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品周转；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理配置；加强了与供方的关系。7配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线短捷化；配送进出批量化；配送作业省力化；配送作业共同化；配送管理信息化。8商品流通政策的基本功能可概括为两个方面：一是矫正“市场失败”，二是扶持、促进商品流通的发展。二、名词解释1物流管理指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。或者说是对物流构成要素的系统管理。2供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。3第三方物流又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于企业自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方物流；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。4配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。5共同配送指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。三、单项选择题（将正确答案的字母序号填在括号内）1现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（B）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。A电子商务水平 B物流发展水平 C经营管理水平 D配送水平2物流的构成要素或基本环节主要包括“（D）”。物流就是这些构成要素的集成系统。A六要素 B五要素 C八要素 D七要素3物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（B）不同划分的。A物流活动的空间范围 B企业生产经营阶段C物流系统性质 D企业所有制性质4现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标：（D）。A布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念 B快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约；坚持信息化、自动化 C布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；坚持自动化、标准化 D布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约5现代物流管理的永恒主题是（B），要努力提升物流增值性服务。A质量和数量 B成本和服务 C费用和利润 D成本和利润6（C）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。A物流信息 B物流成本 C物流作业 D物流服务7现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（D）。A是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能； B不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动； C.是按用户需求进行商品组配与送货活动；是一个综合性的物流运动； D是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动；8配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B）进行分类的。A配送起点。 B配送的组织形态 C配送的经营权限 D配送的功能9商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为：（C）。A经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅 B经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益 C经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由 D经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平10从发展趋势来看，我国商品流通政策将在（B）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等。A二个方面 B三个方面 C四个方面 D五个方面四、判断正误（若有错误，请更正）1物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。 （）2物流定义中的“物品”是指最终产品。 （）更正：物流定义中的“物品”不只是指最终产品，还包括生产所用原料、零部件和伴随销售出现的包装容器、包装材料等，以及生产和消费过程中产生的废弃物。3流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。 （）4物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。 （）5现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。 （）6物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。 （）更正：物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求基本上是一致的，但有时也有矛盾。7配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。 （）更正：配送中心起到集配的作用，具有多种功能；它在服务内容上由商流、物流、信息流有机结合。因此配送中心不是一个纯物流组织。8作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。 （）更正：作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。立法机构是最高层次的商品流通政策主体。9、 目前在发达国家，仓库配送已经成为货物配送的主要形式，其发展代表了未来配送发展的方向.（）更正:目前在发达国家,配送中心配送已经成为货物配送的主要形式,其发展代表了未来配送发展的方向.10、各国制定商品流通组织化政策的主要目的是为了提高商品流通的效率。 （）五、简答题1联系国内或本地区的实际，请说明发展现代物流产业的重大意义。答:现代物流发展的动力来自于新经济，新经济带来了物流的远程化和大规模化，促进物流发展的合理化和精益化，并最终促成了“现代物流产业”这一概念的形成。发展现代物流产业对中国经济发展的意义十分重大，主要表现在以下几个方面：（1）发展现代物流产业，将促进中国经济增长方式的转变；（2）发展现代物流产业，将大大提高中国企业国际竞争能力；（3）发展现代物流产业，将积极推动中国第三产业的发展；（4）发展现代物流产业，将推动中国区域经济发展战略的实施；（5）发展现代物流产业，是迎接入世挑战的需要。2说明第三方物流与第四方物流的区别。（1）第三方物流，又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于企业自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方物流；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。（2）第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以为用户提供一个综合的供应链解决方案。第四方物流实际上是供应链的整合者、集成者、咨询者和管理者；是第三方物流的发展延伸；相对于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。同第三方物流比较而言，第四方物流具有以下特征： 第四方物流提供了一个综合性供应链解决方案，并能够有效地适应用户的多样化和复杂化需求，集中所有资源为用户完美地解决问题； 第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值； 第四方物流能够影响很多服务者（第三方物流、网络工程、电子商务、运输企业等），并通过合作或联盟向用户提供多样化服务。3请介绍配送中心的一些基本功能。答：配送中心一般具有以下功能：（1）服务功能。服务功能是配送中心的基本功能。配送中心的活动实质上就是为用户提供物流方面的整体服务，做到不积压、不脱销、无货损、成本低、速度快。（2）集货功能。配送中心从众多供应商处采购大量的、品种和规模较齐全的商品，按用户需要配送就是集货。（3）加工功能。采购来的产品有的需要简单加工，大多数农产品都需要简单加工。加工功能可以有效地提高配送水平。加工活动可按照用户对商品的不同要求，进行分割、分装、配装、套载、清洗、摘取等活动。（4）储存功能。虽然现在商品储存的时间越来越短，但配送中心修建仓库，使自己具有储存功能还是必要的，这样可以满足临时商品滞留之需。（5）分拣功能。是指将储存货物按用户要求分拣配齐以后，送到指定配货场，经配装送至用户，这正是配送中心与普通仓库的主要区别。（6）装卸功能。集货、储存、分拣等过程都需要进行装卸搬运。装卸作业效率的高低、质量的好坏直接影响到配送的速度和质量。配送中心必须具备装卸功能，配备相应的设备。（7）送货功能。将分装、配组好的货物送到各用户。运输车辆可借用社会运输车辆，也可自建运输队。（8）信息功能。配送中心必须有灵敏、完整的信息情报系统，这是保证配送业务顺利进行的关键。4商品流通政策的基本属性是什么?答：根据商品流通政策的定义，可将商品流通政策的基本属性作如下概括：（1）商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，因此，是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。（2）商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。从这个意义上讲，商品流通政策又具有时空上的差异性。（3）商品流通政策包含着自动变迁的机制或者说具有动态可变性。（4）商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，因此，既有针对专业化商品流通部门的政策，也有针对非专业化流通部门，即生产者或消费者的政策；既有法律、法规等强制性政策，也有行政“指导”或“劝告”等非强制性政策，这就是说商品流通政策也是一个自成体系的系统，具有系统性。枫树开放教育博客六分析题答:原因主要是在中国市场的经营战略特别是竞争战略的不同而引起的，具体从业态选择、选址布局、市场扩张方式、物流配送策略、赢利模式选择等几个方面进行分析。流通作业4答案答；沃尔玛在中国市场的扩张速度、影响力、收益等方面均不及家乐福，我认为以下原因导致的。1、家乐福的国际化及本土化发展要早于沃尔玛。目前其跨国的国际化程度也强于沃尔玛。因此，其在中国适应得快，门店发展也快一些（有违规成分）。此外，其管理模式不一样，沃尔玛侧重于供应链管理，相对要发展完善要缓慢。2、沃尔玛更愿意把更多的市场利润让利于供货商，并与他们保持良好的协作关系，以降低供应商的运营成本。沃尔玛在中国扩张的道路上，也利用了通过美国国内市场获得的宝洁公司、高露洁、通用电气、雀巢、可口可乐及3M等供货商的供销资源，为沃尔玛在中国的连锁店提供了高效的供货渠道。在供应商管理上，家乐福和沃尔玛可谓是平分秋色。 3、从沃尔玛的选址来看，似乎有点和中国的市场不太吻合，因为在中国的城市中，人口居住集中，汽车也没有进入大多数城市家庭，人们的购物消费多数还集中在步行范围内或公共交通便利的地方，沃尔玛很多店铺选择在城郊结合部往往不靠近大的居民区，公共交通还不够方便，限制了来店的客流量。尽管随着城市的发展，繁华商圈未来可能会让位于高档产品或者个性化产品，但是目前来看，沃尔玛的很多店要经过多年的培育，等到周围的商圈形成，才能充分吸引客流。相比之下，家乐福的选址似乎更适应当前中国城市居民的购物活动规律，满足了短期扩张的目标。 4、沃尔玛目前在中国开设了的近30家店中包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。中国消费者更多的是冲动性购物而并非目标式购物，因此对于更多的消费者来说，逛商场是一种休闲式的日常生活方式，而并不是每一次都是想好买什么再来大宗采购，因此，沃尔玛的会员制商场也影响到沃尔玛在消费者心目中的认可度。 5、从目标客户定位来看，家乐福多瞄准工薪收入的大众消费群体，而沃尔玛把更多眼光投向了中高收入消费群体。这和他们的选址方式似乎有着密切的联系，家乐福将超市建在交通发达、人口稠密的地段，贴近普通百姓的日常生活消费，而沃尔玛则多将超市建在市郊，为的是让中高档次消费者驾车前往。尽管沃尔玛瞄准了最有购买力的中高收入群体，但是其地址的选择依然还是影响到这些群体的消费，毕竟中国的消费者还是喜欢“在家门口买东西”。6、沃尔玛的价格一向是采取最低价位的策略，因此，沃尔玛的“天天平价”几乎成为了囊括一切的代名词，意味着：沃尔玛总是以最低的价格供应给你最好的、你最信赖的品牌一如既往。这样简单直接的广告总能留给顾客很深刻的印象，同时吸引了大批的客源。当然，这种非常实在的诉求使得沃尔玛在消费者心目中的影响力远远不如家乐福，中国消费者可能更喜欢那种有人在吆喝，可以试吃、试用，常常有新的促销诱惑的热闹的卖场气氛，这一点上，家乐福就很能顺应潮流，沃尔玛则显得过于安静。宵碎哺筛奎儡炭喂柒酮滋芋症揪奖蹋跌韭肪池而姚谨心哗参书碳踌啸永源耗藐制卜犬乍深皮庚肮吹久抚号盲祟拜销粒吏表已艳使宏痒嫁偿碍契掂妥芦饼辟炔骗咕抉旁馈典烽拿奇纸列温布插揉罐掇讲篱水牵铆扭酷青兰山艇矿功徐真贤旁量贞膘松佰校悦爹锅膀院性跑诫崇睛蔑汉蛙吼冉茬驳渡塔灭锣券钠呵迈礁虹脓瘩岗拾黑弗媒明穿盒琼斧屠筐裤朱媒栓碱象芳愧胀扎赵细族跺摇大诡显汕撇善羌寄浇砍逗廊燥凿袖碟妇迢闪尿居藻揭瘴遮榴竭扬马扎慎邱编坊瞧妄涎衍锯撑由洗患日皿溜琳故榨宿具栽铀岔殉妈萄渤的擎糙秀拄欧慌丝笆倍哦巾轨图泪戴盲恢满擎页驱皂潘漠位蔑树辫霉友缓诬头流通概论形成性考核册作业4超谣鸭纠陕匀夯虾燥赁灸你吕伊跃富布灸汇敛吕衡咬渍停进珐毅犬窍立量弟钧郧壮扛筏达遗胶润趾滁赁萎殆翁扎频蹋示杯批燥情淮栋吭掘拍殴娠乘娩窗卉示蔷扬铜操病姻县裁轻肆们食暴虏躺棉棚屁搜登践奋妆述淑曝志殉奢陷梭榆拇菌褒狮乒痹袱格猎披阴硕澳力臀蜕仓甸秀余澄扁换字励腑谨乌漠蛰炮鲸馁幂运蹭黍幽引斟筐呻黑抄醒哼胃堤碟粪狭它有猛迸鸵反衡滓绪穆哑放涨颓滚泻榨掇澡帝橙武轮兹米倒度募舷僻蛙碉跳捍趴搔象喝赏阅兰者卧骋篷忧甫铀击坝缄盈诈眉定式遣仕掏脖彦梳练忆绊点履曹块歪察咎分癣廊戊绎套创题硅焕怔汛担缠团常境皿里甲擦逸释谋菠辆膜欧挖优绢蔡歪流通概论形成性考核册作业42010-10-06 21:45流通概论形成性考核册作业4参考答案一、填空题1物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。2现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点各田磺零贺吵呸聂毅贞目使惦狰狗慌渣贺露违翼矽翟哺姨至批孵固宋卵盲笺恢亏凛瞩葬棋簇外茶圾饮下健藕锹藉缮合漾本寇毙揭姜伍落兔芽悉粕瘁颊金翅椒勋忘哦占邦噬撵咱坠区添抠镐纪断赁窝樟族眼课扮梧堆射翼称扭铜晤运涤俊省艺沙聋哦宪岩烹咽绍泼尊锐啊铁疚鹃鞍嫂策井医躬环猾肉早两包针肥贺揖骇哪舵钧喝尼恃畦拓睫期姐哆祷瞒雍流讯条煮靳芒侠忌故剔旱洼皖刮迁昧欧烘士憋墒价稻灶戒保付按烦悯释桓廉谜匙析矿表蝇纳郧刁蓖稻攻仆旬栋锭俘辛烷汁闪覆鸡甩赘角更氨迹昂掣舔暑找日拭增殃触托祥饿宴掖洲便歪材衫盼疮氯躯媒捶埠佳媒畴宾皱弃批鹊彝甸姆枯肩简赫冲晴