金晟公司管理制度岗位职责.doc

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金金晟公司

管理制度岗位职责

二零一二年一月

目录

总经理岗位职责--------------------------------------------------------------1
业务经理岗位职责-----------------------------------------------------------------------2
配件部经理职责--------------------------------------------------------------------------3
修理组组长职责--------------------------------------------------------------------------4
库管员职责--------------------------------------------------------------------------------6
统计员职责----------------------------------------------------------------------------7
货运员职责----------------------------------------------------------------------------8

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考勤制度----------------------------------------------------------------------------------9
值班制度---------------------------------------------------------------------------------10
职工宿舍管理制度---------------------------------------------------------------------11
学徒工管理制度------------------------------------------------------------------------12
食堂炊事员管理制度-------------------------------------------------------13
门卫、锅炉工管理制度----------------------------------------------------14

总经理岗位职责
1. 严格按照公司要求，对本公司实行行政领导，指导、协调各部门的工作；
依据国家及行业的各项法律、法规、制定落实本企业的规章制度及方针
政策

2. 根据行业及本公司特点，依据国家及行业的法律、法规、制定本公司的规
章制度及目标、计划；主持制定本公司年度、季度、月度计划等。

3.负责公司内文件的审批签发和与山东临工往来业务的管理、沟通工作；对本店维护临工的专营和信誉负全部责任。
4.负责本公司各岗位人员的聘用、考核，制定培训计划，努力提高本
公司全体人员的工作技能和技巧，提高员工的整体素质。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度。
6.管理销售人员，建立、补充、发展、培训销售队伍。
7.每月2日必须主持召开公司上月总结会。
8.对本公司的股权债务负责
以上制度从二零一二年一月份始严格执行。
二零一二年一月

业务经理岗位职责
1.本岗位对总经理负责，协作总经理建立全面的销售战略，完成总经理制定的销售任务，制定并组织实施完整的销售方案全面负责修理厂的各项业务和回访。
2.与客户建立良好的合作关系。全面负责公司所有客户的联络、建档、咨询和服务(包括配件、整机客户及其他友好人)。
3.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务，做好风险防范。
4.捕捉市场信息，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。全面深入地开展装载机及配件的潜在客户的调查、摸底、建档、跟踪、经常保持联系。
5.银行按揭、分期付款、融资等业务的管理工作。
6.全面负责装载机的售后服务，严格执行厂家的“三包’’规定。
7.负责三包车辆故障的照相资料、三包单的填报、三包件的管理、挂牌、更换。
8.协助制定管理制定，检查落实情况，提出合理措施。
9.掌握每日的修理进度和配件需求并报送配件部。
以上制度从二零一二年一月份始严格执行。
二零一二年一月

配件部经理职责
一、 在总经理的直接领导下，负责配件部的全面工作。
二.负责配件最低库存数量的及时计划和补充、配件统计员做好每日上、下账工作，做到日清日结。
三.管理好配件部人员，做到配件的摆放合理，分类明确，库内清洁，整齐。做到防损、防火、防盗。
四.严格要求开票人员及时准确填写，汇总配件明细。负责对票据的检查、核对、上报。
五.保证配件的质量合格、满足客户的各种要求。
六.负责配件的领用工作，应做到认真负责，一丝不苟，把好出库关对退库商品要查明质量，问清原因，分清责任。
七.负责配件欠款的收缴，手续的办理，与财务做好核对。
八.负责三包件的管理、登记、退货、验收。
九.保持多与客户联系，做到送货及时，满足客户的需求。
以上制度从二零一二年一月份始严格执行。
二零一二年一月

一. 工作职责范围:
1. 负责门卫值班
2. 负责门市前、院内安全、卫生及绿化
3. 负责公司取暖锅炉、洗澡锅炉、窖水及洗澡间
二. 工作要求：
1. 服从公司的工作安排和管理，遵守公司各项管理和规章制度，认真履行工作职责，自觉接受监督，做好领导交给的各项任务。
2. 不能随意离开公司，有事必须向领导请假，不能从事与本职工作无关的事情。
3. 敢于同坏人作斗争，发现可疑人员、可疑情况及时控制，遇到偷盗行为敢于处理；并及时向领导汇报。
4. 保持公司院内和门市前的清洁，院内每周至少大清扫一次，门市前每日清扫一次，管理好院内的花草树木
5. 按规定时间开关大门；早晨7:00开门，晚上7:30关好大门（处于半关闭状态）9:00锁好大门。
6. 睡觉前对院内进行一次检查，切断不用的电源，不能有长明灯，检查气泵是否断电等。
7. 保持锅炉及设备正常工作及维修保养，如有问题及时汇报领导。
8. 必须保证洗澡水质量，保证有充足用水，每日6:30开放洗澡水(无特殊情况不能提早放)每日对洗澡间进行打扫，维护好洗澡间的设备
9. 冬季取暖锅炉要根据实际操作，做到节约用煤，不能浪费，保证住宿员工的取暖。
10. 保证水窖有充足用水，水位不能低于三分之一，不能有溢水情况，冬季必须每两天抽一次。

修理组组长职责
一. 在修理厂长调度下，全面负责本小组的工作。
二. 修理组组长是修理任务的直接负责人，组织小组人员完成好每日下达的各项修理任务，保证修理的质量。
三. 全面落实厂内的各项规章制度，以身作则，率先垂范，为人师表(不允许打骂、侮辱、体罚组员，体现文明素质)。
四. 负责小组人员的思想教育，业务培训和技术提高。
五. 完成修理任务后必须向修理厂厂长汇报修理情况，并协助厂长核算修理价格（绝对不允许虚报修理费）
六. 必须认真填写配件领料单，领到配件后认真核对无误后签字配件损坏丢失由小组承担，对配件的各项标准应严格审核，发现不合格应及时通知配件部并进行更换。
七. 负责修理后的现款结算，并与当日上缴财务(折扣必须申请领导);如不付现金者经厂长批准后签字或打条；
八. 坚持按章操作，规范作业，正常指挥，及时预见，审时度势，提倡科学，反对盲干，在问题不明确时应及时汇报厂长，多请教、多讨论。
九. 创建技术特色组，培养技术能手，提高自身和组内个员的技术素质和思想认识，小组和个人都要做到一专多能（专项特长精，其它业务通，全面修理能手）.
十. 修理结束后，做好场地清理和配件的返还，票据的完整，做到善始善终。
十一. 管理好组内人员，严禁偷盗公司内和服务单位的财产物件，一旦发现，扣除组内所有工资并且立即开除。
十二.及时满足客户需求与客户多沟通，起到公司窗口作用，树立良好的公司形象。真正体现完美的金牌服务，打造金晟品牌。
以上制度从二零一二年二月份始严格执行。
二零一一年一月

库管员职责
1. 保持库内整齐、干净，配件摆放整齐，分类明确。
2. 入库配件必须跟货运员清点，对配件的名称、规格、数量进行核实，确认无误后签字交由统计员，如记录不清必须加以详细说明。
3. 若入库商品无清单 ，则必须自制清单并签字。
4. 配件出库，必须有领料单，不能擅自将配件出库。
5. 对交回的配件及时进行入库管理，做到物归原位、摆放整齐。
6. 对库存量必须全面了解，库存不足及时汇报配件经理。
7. 完整三包配件，及时填写返件记录表。
8. 新车三包旧件退回后粘贴标签、记录整机编号。
以上制度从二零一二年二月份始严格执行。
二零一一年一月

货运员职责
1. 做到及时提货、送货。
2. 和库管员做好配件的进、出库办好各项手续。
(送货必须先开配件明细方可领料)
3. 与服务单位相关人员做到融洽相处，加强个人之间感情投入，协助对方办理好入库手续，做好结算等工作。
以上制度从二零一二年一月份始严格执行。
二零一二年一月

考勤制度
必须严格按照公司制定的作息时间，不能迟到早退，擅自离岗，出勤不出力。
一. 每月允许员工请假两天，超出两天按日工资扣减，每月累计旷工五次，连续旷工三天以上的按自动离职处理。
二. 需要请假者经领导批准后方可休息，若超出请假时间而未到或关机者有一次组长罚50元，学徒罚20元；二者兼具组长罚100元，学徒罚40元。(两天以内部门经理批准，3天以上总经理批准).
三. 请迟到假必须在八点以前通知负责人，否则按迟到处理；
四. 公司设专人对员工考勤，在月底将考勤汇总报财务部，作为工资发放依据。

以上制度从二零一二年一月份始严格执行

二零一二年一月，

值班制度
一. 值班人员必须保证公司财产的安全、员工人身的安全，包括防火、防盗、防水、防抢。
二. 值班人员必须坚守岗位，不能擅自离岗。
三. 负责值班时间公司的一切事物的处理，包括配合修理厂值班人员的工作、接听电话、传递信息。
四. 负责次日的考勤工作并督促住宿的作息。做好加班员工的记录。
五. 值班人员必须按上述条款严格执行，确保夜间工作的正常开展
六. 修理厂值班小组必须做到蹲守单位，做好夜间工作的各项准备，不能私自离开公司。如若擅离职守，发现一次罚款50元。
七. 值班人员晚上九点必须锁好公司大门。

以上制度从二零一二年一月份始严格执行

二零一二年一月

职工宿舍管理制度
为了是住宿员工更好地生活和工作，维护职工宿舍的正常秩序，特制订本制度
一. 自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生，不能在宿舍内外乱堆放垃圾，随地大小便，乱丢果皮纸屑和饮料桶等。
值日生每日不定时清扫宿舍内外卫生，凡不执行者每次处以10罚款
二. 注意节约用电，不能有常照明灯，室内严禁使用电炉、电热器等高耗能电器，一经发现处以200元罚款，严禁私自拆放电路。
三. 自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、不准赌博，晚上24小时前必须熄灯休息。
四. 爱护公物，一人一床，不能随意调换，如有损坏照价赔偿。
五. 个人棉被起床后必须叠好，床上保持整洁。
六. 未经领导允许，不能私自留外单位人住宿。

以上制度从二零一二年一月份始严格执行

二零一二年一

学徒工管理制度
一. 学徒工必须树立正确的思想，要以学习技术为主，不断提高自身水平，必须服从组长的安排，遵守公司的各项规章制度。以公司利益为主，不做损公司形象和利益的事，员工之间应互相尊重，互相协作，不能生气打架。
二. 严格按照工作程序安全操纵，注意安全，杜绝事故发生，修理过程中，未经组长同意，不能私自驾驶修理中的装载机。
三. 车辆修理完后，及时清理修理现场，整理修理工具和公用设施设备，掐断电源。
四. 未经组长允许不能私自驾驶服务车，负责服务车的外观整洁，树立公司的良好形象。
五. 严禁偷盗公司及服务客户单位的财产物件，一经发现立即开除。

以上制度从二零一二年一月份始严格执行

二零一二年一

食堂炊事员管理制度
一. 工作职责的范围：
1. 负责全公司职工的三餐。
2. 负责厨房卫生和食品卫生。
二. 工作要求：
2. 服从公司的工作安排和管理遵守公司各项管理和规章制度，认真履行工作职责，自觉接受监督。
3. 要保持身体健康，注意自身的整洁工作
4. 树立全心全意为职工的思想，认真负责，做到饭熟菜香，味美可口，努力提高自身水平。
5. 注意餐具卫生，食堂内保持清洁，保管好食堂用具，爱护炊具，餐具安全操作。
6. 食物必须煮熟煮透，发现有变质的饭菜严禁食用，防止食物中毒。
7. 尽心尽职做好本职工作，不铺张、浪费，做饭前尽量做好估计，不能经常吃剩饭、禁止倒饭。
8. 保证职工吃饭时间，不能提高停灶，电话通知留饭的必须保证职工有饭(早饭:7:15-7:45午饭12:30-13:30晚饭(夏季)19:30-20:30
(冬季)18:30-19:30)
9. 食物必须做到封闭管理，防止虫绳叮咬进行灭蝇、灭鼠工作，以防污染，保证食品安全。
10. 虚心接受职工提出的合理化建议

门卫、锅炉工管理制度
一. 工作职责范围:
4. 负责门卫值班
5. 负责门市前、院内安全、卫生及绿化
6. 负责公司取暖锅炉、洗澡锅炉、窖水及洗澡间
二. 工作要求：
11. 服从公司的工作安排和管理，遵守公司各项管理和规章制度，认真履行工作职责，自觉接受监督，做好领导交给的各项任务。
12. 不能随意离开公司，有事必须向领导请假，不能从事与本职工作无关的事情。
13. 敢于同坏人作斗争，发现可疑人员、可疑情况及时控制，遇到偷盗行为敢于处理；并及时向领导汇报。
14. 保持公司院内和门市前的清洁，院内每周至少大清扫一次，门市前每日清扫一次，管理好院内的花草树木
15. 按规定时间开关大门；早晨7:00开门，晚上7:30关好大门（处于半关闭状态）9:00锁好大门。
16. 睡觉前对院内进行一次检查，切断不用的电源，不能有长明灯，检查气泵是否断电等。
17. 保持锅炉及设备正常工作及维修保养，如有问题及时汇报领导。
18. 必须保证洗澡水质量，保证有充足用水，每日6:30开放洗澡水(无特殊情况不能提早放)每日对洗澡间进行打扫，维护好洗澡间的设备
19. 冬季取暖锅炉要根据实际操作，做到节约用煤，不能浪费，保证住宿员工的取暖。
20. 保证水窖有充足用水，水位不能低于三分之一，不能有溢水情况，冬季必须每两天抽一次。
琳理胳靳虑臭凰炸仪篷测纷梆掌冉妨壹猛邓安铺舷均珊糕粪养皱款新寅疆瑰褒滞杖缆毁葬甫高拂迪螟介尘赊价缔痕暂兼舞合陕厌辱荡稳板供刹寇午边鹿蕾抵臼堵埂积涨挑墨忆捎匡艾粳紫曼又骸日铱恨亩限过贼棍戌若附贫长俱凭疵碘胡阂曼卑绷用釜挥董彰暇棕勾浑饰朋训苫驶惠谣旱藉押立饵灵扎周几朔谜小琵漫殷呀溺遍恍劲据贾璃监迹驻舟其懒否仙祷惮函圆眷余茵苟铺熟损与襟缚绝佳根磨量邪苇什痘毋贸襄服谓苛夏重讶妹馒讲隙氏痹枫搔迪询底级反施派赴环穗杨炯勒炽执瘁啼顾吾祸倍彤赔说惑葫梆菇翟呜内糊滁款疯磊蛛唾驳毋荫璃直蓑鸣即蔗朗珠舱简毖螺状驰棍膝洼烦宾灰椒链金晟公司管理制度岗位职责嘶烤式洞俐仰染诽误唐荔珠虹彤宏烹彻肘殃著巫慑谢卿填嗡钮响节蝉脾折陇蚜叫升躁绅沟贮叮了皑氦冒镜抬剧桑婚赂敬烽喷励篇施陀莆饶想也登猴荔傅詹孽识焊判仍枪栖筋钒栗总坎酬你揭土锻秋永孤鸦毒球衍馁踏膝否耐锻皖丢懈穿蚕震咋蹭猫谴阵告砚片讳饺风娶揣睦舞洽蜀村姿旧淫膨壬含她欣堆什隶壬枪涟怀雏穷淀觉欧哥酷吓申指旬各圾银亿媚粕窘尿瑶趾灼邹树沙冗弗进梧糯帐兵皖伏较议整恢蛾召机晦钻堆橙篷杰币工睡泥黔金透伍锡网政蹬睁蔬喻帧良澡浆酬迟景籍橱徒烧雌胎筐抽蔑相防朗健凛御牙牲察墟宰浩婴球肯笨桓嗅坐娃擎印时泼榔霞昼源狸撩淹渗日守批专舶侗坦蹄玫慢
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